9 Tanda Bahwa Anda Melakukan Lead Generation Untuk Bisnis Anda Salah

Anda tahu Anda membutuhkan lebih banyak petunjuk. Ini adalah sumber kehidupan bisnis Anda. Tanpa pasokan prospek yang stabil, bisnis tidak dapat tumbuh. Jika Anda melakukan kesalahan dalam menghasilkan prospek, Anda membuatnya semakin sulit untuk menjangkau pelanggan dan klien Anda dan memaksa diri Anda untuk membuang lebih banyak waktu, uang, dan energi.

Dalam dunia generasi prospek Business-To-Business (B2B), ini semua tentang kualitas sumber generasi prospek Anda. Meningkatkan sumber penghasil prospek Anda sangat penting untuk memastikan tim penjualan Anda selalu up-to-speed dengan prospek terbaik. Namun, ini bukan hanya masalah meningkatkan sumber yang ada atau menambahkan sumber baru ke bauran pemasaran Anda. Sebaliknya, Anda harus mengembangkan strategi untuk menilai dan kemudian meningkatkan sumber penghasil prospek Anda. Berikut adalah sembilan tanda bahwa Anda melakukan kesalahan dalam menghasilkan prospek.

1. Rasio Klik-Tayang Rendah

Tingkat buka email adalah persentase prospek yang membuka email tertentu dari jumlah total penerima email Anda. Rasio klik-tayang untuk email adalah persentase prospek yang mengklik setidaknya satu tautan dalam pesan email Anda. Untuk menghitungnya, bagi jumlah total orang yang mengklik dengan jumlah email yang dikirim dan kalikan rasio itu dengan 100 untuk mendapatkan persentase RKPT email yang tepat.

Rasio klik-tayang memberi Anda keterlibatan email Anda. Ini memberi Anda wawasan tentang persentase audiens Anda yang tertarik dengan konten Anda dari waktu ke waktu. RKT adalah metrik pemasaran email penting yang membantu Anda mengukur keberhasilan kampanye pemasaran email Anda.

2. Domain Anda belum dihangatkan

Rasio pentalan berarti persentase alamat email di milis yang tidak menerima email Anda karena server email penerima mengembalikannya. Email terpental saat Anda mengirim email ke alamat email yang tidak ada. Alat pemanasan email dapat membantu Anda berada di zona aman dan mengurangi pantulan. Pemanasan domain akan meningkatkan kemampuan pengiriman email dan tarif buka sekaligus mengurangi rasio pentalan Anda. Selain itu, alat pemanasan domain memberi sinyal kepada penyedia layanan Anda bahwa Anda bukan robot atau scammer. Ini menjadi penting ketika Anda sedang mempersiapkan kampanye email dingin yang besar dari akun baru.

Pemanasan email adalah metode untuk mengembangkan reputasi pengirim dan meningkatkan batas pengiriman email untuk akun email baru. Prosesnya melibatkan pengiriman pesan email dari akun email baru ke jumlah orang yang lebih sedikit dan kemudian secara bertahap meningkatkan jumlah email setiap hari.

3. Anda mendapatkan tarif terbuka yang rendah

Keberhasilan kampanye pemasaran email tergantung pada tingkat buka email Anda. Jika tidak ada yang membuka email Anda, maka Anda tidak dapat menghasilkan bisnis baru dari pemasaran email. Tingkat pembukaan yang rendah mungkin karena kurangnya personalisasi dan baris subjek yang tidak terlalu efektif. Anda dapat mempersonalisasi email Anda dengan AI untuk mendapatkan email yang unik dan sangat personal.

Baris subjek adalah kunci email Anda dan hal pertama yang akan dilihat penerima di kotak masuk mereka. Baris subjek yang dibuat dengan baik dapat secara dramatis meningkatkan tingkat pembukaan. Sebaliknya, baris subjek yang membosankan dapat secara signifikan menurunkan tolok ukur open rate Anda karena ini menyiratkan kepada pembaca bahwa email Anda bisa jadi adalah spam. Menambahkan nama penerima di baris pertama email memberikan sentuhan pribadi, dan email tidak terlihat dibuat secara otomatis. Statistik menunjukkan bahwa email pribadi yang dikirim 22,2% lebih mungkin untuk dibuka. Personalisasi Email adalah saus rahasia untuk meningkatkan tarif terbuka Anda. Namun, membuat baris subjek yang menarik dan konten pribadi yang unik untuk setiap klien bisa jadi membosankan.

4. Klien memesan rapat tetapi tidak muncul

Bagaimana jika klien tidak muncul untuk demo atau rapat? Ketidakhadiran klien mungkin selalu tampak mengecewakan, terutama saat Anda mencari calon pelanggan. Profesional penjualan mungkin merasa sulit untuk menangani situasi seperti itu. Untuk menghindari ketidakhadiran dari pelanggan Anda, Anda bisa menggunakan Typeform di mana Anda mengajukan pertanyaan berjenjang untuk membangun keinginan untuk produk Anda. Ini akan melibatkan pelanggan Anda, membantu meningkatkan tingkat penyelesaian dan penjualan.

5. Prospek Anda tidak menanggapi email pertama Anda

Tingkat respons email adalah persentase prospek yang menanggapi email Anda dari semua orang yang menerimanya di kotak masuk mereka. Tingkat respons yang baik adalah yang dicari oleh setiap profesional penjualan. Tetapi Anda tidak dapat mencapai ini hanya dengan satu email dingin. Anda perlu menindaklanjuti dengan klien Anda untuk mengingatkan mereka tentang email Anda sebelumnya. Sebuah penelitian melaporkan bahwa sebagian besar kampanye email dingin berhenti setelah email pertama mereka. Tetapi 70% dari tanggapan kampanye email dingin hanya terjadi setelah 3-4 email tindak lanjut. Anda dapat menggunakan pengaturan perangkat lunak pemasaran email dan mengotomatiskan urutan tindak lanjut untuk meningkatkan tingkat respons.

6. Prospek Anda enggan untuk menerima panggilan

Prospek Anda sangat berhati-hati untuk menelepon Anda karena mereka tidak yakin siapa Anda atau profesi Anda. Untuk membangun kepercayaan dan hubungan dengan klien Anda, Anda perlu berkomunikasi dengan mereka secara pribadi di mana mereka mengenal Anda lebih baik. Jadi, lain kali Anda melakukan panggilan dingin, klien bisa mengenali Anda.

Pemasaran multisaluran memungkinkan Anda tetap relevan dan kompetitif di pasar yang ramai. Dalam ruang digital yang berkembang, pemasaran omnichannel memungkinkan Anda terhubung dengan klien Anda melalui pengalaman yang dipersonalisasi yang dapat mengubah mereka menjadi klien seumur hidup. Misalnya, bayangkan Anda mengirim email dingin kepada klien Anda, dan Anda juga menghubunginya di saluran media sosial seperti LinkedIn. Melakukan hal itu akan memberi Anda balasan yang lebih baik dari klien karena menjangkau mereka sedemikian rupa membantu mereka mengenali Anda dengan lebih baik.

7. Email Berakhir Di Folder Spam

Saat Anda mengirim email dingin ke alamat email acak, itu bisa mengarahkan email Anda ke folder spam di kotak masuk. Demikian juga, mengirimkan email yang tidak dipersonalisasi dan tidak relevan dengan orang yang Anda jangkau bisa tampak seperti spam. Anda dapat menghindari ini dengan menulis email yang sangat dipersonalisasi yang menyertakan konten yang relevan seperti kebutuhan bisnis mereka dan bagaimana produk Anda akan membantu mereka menyelesaikannya.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menemukan audiens target Anda. Anda dapat mengidentifikasi target pelanggan Anda melalui berbagai saluran media sosial seperti LinkedIn, Twitter, Facebook, Google. dan banyak lagi. Cara paling penting untuk melakukan ini adalah menemukan prospek Anda di Grup LinkedIn. Mengapa? Grup terdiri dari orang-orang yang memiliki kesamaan, seperti minat, hubungan timbal balik, industri, dan banyak lagi. Jika Anda telah mengidentifikasi audiens target Anda, maka Anda dapat mulai mencari calon pelanggan melalui email dingin.

8. Pengunduran Prospek Anda

Tidak semua pelanggan akan aktif dengan email dan buletin Anda. Untuk memikat pengguna yang tidak aktif dan memenangkan mereka kembali, Anda harus memulai kampanye pengaktifan ulang yang menargetkan pelanggan tidak aktif Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengidentifikasi pelanggan yang harus mendapatkan email reaktivasi Anda. Kemudian tentukan jenis konten yang melibatkan mereka. Bisa berupa konten pendidikan, blog, atau artikel yang mendidik dan memberikan nilai bagi mereka. Rencanakan, rancang, dan siapkan alur kerja Anda yang mengotomatiskan kampanye Anda.

9. Anda mendapatkan klik tautan tetapi tidak ada balasan

Kami mendapatkan klik, tetapi tidak ada konversi yang menjadi masalah yang dikemukakan oleh sebagian besar profesional penjualan. Ini bisa jadi karena kurangnya konten yang relevan dan berharga di situs web atau penawaran produk Anda. Salinan situs web yang dibuat dengan baik dan kuat atau penawaran produk yang kuat dapat mengatasi masalah ini. Untuk meningkatkan tingkat konversi Anda lebih baik lagi, Anda dapat mencoba teknik alternatif – “Halaman Arahan”, halaman khusus yang dibuat dengan baik untuk pelanggan target Anda. Halaman Arahan jauh berbeda dari situs perusahaan Anda, dan halaman ini akan berbicara tentang kebutuhan bisnis perusahaan dan bagaimana produk atau layanan mereka akan membantu menyelesaikannya.

Kesimpulan

Menghasilkan prospek sangat penting bagi bisnis apa pun untuk tumbuh dan berkembang. Sekarang setelah Anda mengetahui kesalahan umum yang mungkin salah dalam proses pembuatan prospek, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah ini untuk mendapatkan tingkat konversi yang lebih baik.