法律事務所のマーケティングの基礎

公開: 2021-09-08

今日のデジタル時代では、法律事務所のマーケティング戦略に関して、あなたのアプローチがユニークで魅力的なものになっている理由を調べることが重要です。法律事務所のマーケティングから始めるのは大変なことですが、過密な法律業界で業務を拡大し、目立つようにするには、自分が何をしているのかを知ることが重要です。効果的なリーガルマーケティングにより、群衆から目立ち、新しいクライアントを引き付けることができます。

法律事務所のマーケティングとは何ですか？

法律事務所のマーケティングは、あなたの法律事務所の新しい潜在的なクライアントを獲得する慣行です。これには、デジタルマーケティング、SEO、ブログ、看板広告、およびその他のさまざまな戦略の組み合わせが含まれる場合があります。ただし、それをどのように処理するかに関係なく、法律事務所のマーケティングはすぐに大量の時間とエネルギーを消費する可能性があります。法律会社の運営と法律の実践に集中できるように、慎重にお金と時間を投資していることを確認するのは微妙なバランスです。戦いの半分は、どこから始めればよいかを考え出すことです。それはすべて、どの戦術があなたのマーケティング目的のために最も成功しているのかを知ることに要約されます。

この投稿では、法律事務所のマーケティングを成功させるための基本について詳しく説明します。重要なマーケティングの概念を理解すること、あなたの努力を評価する方法、あなたのマーケティングの決定に影響を与えるための有用な測定基準、そして採用するための最良のツールはすべてこのプロセスの一部です。

法律事務所のマーケティング戦略を作成する際に考慮すべき事項

法律事務所のブランドを構築する

ブランディングに関しては、豪華なレターヘッドや名刺を持ったり、マーケティング賞を受賞したりするだけではありません。マーケティング計画を作成するには、適切なメッセージが必要です。それはあなたがあなたの法律事務所のために作りたいイメージの基本に基づいて構築されるべきです。

これはあなたのブランドであり、次の要素が含まれている必要があります。

あなたのユニークなセールスポイント（USP）–あなたの法律事務所がユニークな理由は何ですか？
あなたの価値提案–なぜ誰かがあなたが言わなければならないことを気にする必要があるのですか？
あなたの優位性–競合する法律事務所とどのように差別化していますか？

メッセージングを決定したら、Webサイト、ソーシャルメディア、専門家のネットワーク、印刷物など、すべてのマーケティングプラットフォームにメッセージを含めます。

あなたの権威と信頼性を確立する

堅実な法律事務所のマーケティング戦略には、受動的および能動的なマーケティング活動を含める必要があります。あなたの会社の周りに信頼と権威を生み出すのを助けるあなたのウェブサイトのコピーは、受動的なマーケティングの優れた例です。

2021年にデジタルマーケティング戦略に組み込むべきもののいくつかの例を次に示します。

賞と表彰
クライアントのレビュー/証言
専門知識を実証するためのケーススタディ

あなたの法律事務所のためにうまく設計されたウェブサイトを作成してください。

あなたの法律事務所のウェブサイトは、しばしばあなたの潜在的なクライアントの第一印象です。それは法的な助けを求めているあなたのウェブサイトへの訪問者に良い第一印象を与えるあなたのチャンスです。

まず、高品質の画像を利用し、サービスと実践分野を明確かつ簡単に説明し、称賛、認識、または重要な成果を強調し、連絡先情報が表示されていることを確認します。あなたはあなたのウェブサイトが速く、反応が良く、よくデザインされ、そして安全であること、そしてそれがあなたの法律事務所を反映していることを確認したいです。少なくとも、自分が存在する理由と他の誰よりも優れていることについての説明を説明する「AboutUs」ページをWebサイトに追加する必要があります。あなたが提供するサービスをリストする練習エリアページ、あなたの目的と価値観をリストするページ、顧客の証言、ブログ、ケーススタディ、あるいはFAQさえもあなたのウェブサイトに含まれるべきです。

クライアントのペルソナを開発する

あなたがあなたの法律事務所のブランドを確立した後、あなたはあなたの見込み客が誰であるかを理解する必要があるでしょう。あなたはクライアントのペルソナを立てますあなたのマーケティング活動を支援するために。これは、法律事務所がサービスを提供できるクライアントの種類の説明です。あなたはあなたの法律事務所のためにいくつかのペルソナを持つことができ、それらはすべて「理想的なクライアント」のカテゴリーに分類されます。サービスのより焦点を絞ったマーケティングを開発するために、提供するサービスごとに少なくとも1つのペルソナを作成する必要があります。ペルソナの人口統計、背景、動機と目的、および問題や問題点を考慮してください。

法律事務所のマーケティングファネルを作成する

法律事務所のマーケティングファネルは、理想的なクライアントジャーニーの認識、評価、および変換のフェーズをキャプチャする必要があります。マーケティングファネルは、あなたを見つけて彼らを助けるためにあなたを雇うというあなたのクライアントの旅を単純に分解します。これは、次の3つの段階に分けることができます。

気づきの段階：クライアントは自分たちに問題があることを認識し、問題をよりよく理解して組み立てるためにそれを研究し始めます。
検討段階：お客様は問題の定義を開始し、解決策の検討に専念します。
決定段階：クライアントは、問題を解決するための弁護士または法律事務所を探し始めます。

マーケティング計画の作成

ブランド、ペルソナ、およびWebサイトを完成させたら、法律事務所のマーケティングを開始する必要があります。ただし、法律事務所をどのように宣伝するかは、マーケティングの目的によって異なります。あなたのマーケティング目標はあなたの見込み客の問題を解決したいという願望によって動機づけられるべきです。

オンライン法律事務所のマーケティング

SEO –検索エンジン最適化の略で、 SEOは、検索エンジンの結果ページ（SERP）で上位にランク付けできるように、Webサイトの検索エンジンを使いやすくする方法です。キーワード、リンク、ローカルSEOの懸念、およびメタデータは、優れたSEO戦略に入る側面のほんの一部です。
PPC –これらは、ユーザーがクリックしたときに支払う広告であり、クリック課金と呼ばれることがよくあります。 Google検索の上部に表示される広告であるGoogleAdWordsは、この最もよく知られた例です。
ソーシャルメディア–オーガニックであろうと有料広告であろうと、ソーシャルメディアを使用して、クライアント、競合他社、同僚などとコミュニケーションを取り、詳細を知ることができます。
リーガルディレクトリ–リーガルディレクトリに法律事務所を掲載することは、ウェブサイトのローカルSEOを改善するのに役立つシンプルですが非常に効果的な手法です。一部のディレクトリでは無料で自分をリストできますが、他のディレクトリでは有料です。
Googleマイビジネス–弁護士を探す際に法定ディレクトリよりもGoogleを好む人の数を考えると、Googleマイビジネスのプロフィールを主張することは、オンラインで発見されるための重要な方法です。これは、広告にお金を払わずに注目を集めるためのテクニックです。
Eメールマーケティング– Eメールマーケティングは、新しいクライアントを獲得し、古いクライアントを取り戻すための素晴らしいアプローチです。セグメント化されたリストを使用して、ニュースレター、通知、およびその他の電子メールを送信できます。弁護士向けの電子メールマーケティングは、他のマーケティング活動と同様に、計画の一貫性と再評価を頻繁に行う必要があります。
ゲストの投稿–ゲストのブログは、Webサイトへのトラフィックを増やすのに役立つ優れた方法でもあります。

オフラインの法律事務所のマーケティング

看板、テレビやラジオのコマーシャル、名刺、チラシは、オフラインまたは従来のマーケティングの例です。自分をコミュニティの柱として位置付けたい場合、または口コミによる紹介を生成したい場合、このタイプのマーケティングは非常に効果的です。成功するために、デジタルまたは従来のマーケティングだけに頼るべきではありません。どちらか一方があなたが望む成長を保証しないので、あなたはあなたのマーケティング戦略において両方の組み合わせを持っているべきです。また、何かがうまく機能していない場合は、いつでもマーケティング戦略を調整して、要求や目的に合わせることができます。

最終的な考え

どのようなマーケティング戦略を選択する場合でも、クライアント（および潜在的なクライアント）を常に念頭に置いてください。卓越した顧客体験を提供できる法律事務所は、優れたサービスを提供するために、より効果的に業務を遂行し、収益を向上させると同時に、紹介の機会を増やすことを推進します。