SEO untuk merek mewah- cari di dunia pasca-COVID-19

Diterbitkan: 2020-07-20

Diperbarui 24-06-2022

Dampak COVID-19 pada merek-merek mewah

COVID-19 menyebabkan kekacauan internasional. Negara-negara membatasi perjalanan, menutup toko, dan membatalkan acara di seluruh dunia.

Tapi bagaimana pengaruhnya terhadap perilaku pencarian pelanggan di segmen mewah? Dan, pembelajaran langsung apa yang dapat diambil oleh merek-merek mewah dari pandemi untuk meningkatkan strategi SEO mereka di dunia pasca-COVID-19?

Merek-merek mewah secara historis memiliki ketergantungan yang besar pada penjualan produk di dalam toko dan berdasarkan pengalaman. Pengalaman berbelanja merupakan komponen merek yang penting. COVID-19 mengubah perilaku manusia secara global, penutupan toko wajib mempercepat peralihan yang sudah ada ke e-niaga.

Bahkan pada Maret 2022, tiga tahun setelah dimulainya pandemi Inggris, langkah kaki di pusat kota masih 40% di bawah tingkat pra-pandemi. Dengan kurangnya kehadiran fisik ini, haruskah merek-merek mewah memindahkan investasi ke platform digital mereka?

Merek-merek mewah menjual kepada audiens eksklusif, sehingga mereka tidak perlu terlalu khawatir tentang pelanggan yang secara radikal mengurangi pengeluaran mereka dibandingkan dengan merek-merek kelas atas. Tapi, merek mewah juga lebih bergantung pada basis pelanggan di seluruh dunia. Merek mewah perlu memahami bagaimana hal ini memengaruhi minat pelanggan online secara internasional.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan beberapa pertanyaan ini dan menyelidiki dampak COVID-19 pada perilaku penelusuran untuk merek dan pengecer mewah.

Menurut penelitian Google tentang Bagaimana Pembeli yang Kaya Membeli Barang Mewah, 75% pelanggan barang mewah meneliti secara online sebelum membeli, dan 68% pelanggan menggunakan mesin pencari dalam penelitian mereka. Studi kasus ini dibuat pada tahun 2013, jadi kemungkinan audiens ini bahkan lebih besar sebelum COVID. Kami akan menyelidiki apakah perilaku ini berdampak negatif pada penelusuran. Dan, jawabannya mungkin akan mengejutkan Anda.

Bagaimana perubahan perilaku penelusuran tanpa merek untuk istilah mewah?

Pertama, kami melihat perilaku pencarian tanpa merek di seluruh dunia, membandingkan lalu lintas pencarian Maret-Juni 2020 setelah pandemi dengan data pencarian 2019.

Sebagai contoh, kita melihat istilah mewah dalam industri fashion.

Data ini dikumpulkan menggunakan Google Ads. Dan, penting untuk dicatat dua bahwa kami hanya menggunakan kumpulan kata kunci tingkat atas yang kecil dan terpilih untuk menginformasikan temuan kami. Kami mendorong Anda untuk memperluas keluar dari istilah ini untuk menentukan pola yang lebih spesifik untuk bisnis dan segmen Anda.

Temuan kami menunjukkan bahwa jumlah penelusuran di seluruh dunia telah meningkat untuk sebagian besar istilah desainer yang kami pilih untuk diselidiki. Terlepas dari dua pengecualian, minat tetap konsisten:

  • Jas dan gaun desainer (yang bisa dibilang turun karena kurangnya acara, dan kurangnya kemampuan untuk menyesuaikan diri)
  • Pencarian jam tangan dan jam tangan mewah

Volume pencarian untuk semua istilah desainer lainnya meningkat.

Bahkan volume pencarian di sekitar sepatu desainer meningkat selama pandemi - meskipun pelanggan tidak dapat keluar sesering mungkin.

pencarian desainer di seluruh dunia

Ini adalah perilaku yang mengejutkan dan sangat kontras dengan generik pakaian kelas atas (mewakili merek kelas atas untuk kami di sini). Ini melihat volume pencarian menurun YoY di sebagian besar kategori, dengan pengecualian legging dan pakaian rajut (karena lebih banyak orang tinggal di rumah dan memilih opsi pakaian yang lebih nyaman).

pencarian umum jalan raya

Jadi, sementara toko-toko kelas atas kehilangan pendapatan, lebih banyak pelanggan barang mewah beralih ke toko online sejak pandemi, dan sebenarnya memberikan peluang bagi barang mewah untuk berkembang secara digital.

Bagaimana SEO untuk merek mewah diubah menurut negara

Di bawah ini, Anda akan menemukan volume pencarian yang dikelompokkan berdasarkan negara yang berbeda yang memiliki proporsi pelanggan yang tinggi yang berbelanja barang mewah– Inggris Raya, AS, dan UEA.

Ini menggunakan data yang sama seperti di atas, jadi menggunakan sektor fashion mewah sebagai contoh.

UK Keseluruhan - Istilah [desainer] tidak bermerek

total pencarian desainer Inggris

Jadi Inggris mengalami peningkatan pencarian. Tetapi istilah spesifik apa yang menyebabkan pertumbuhan ini?

Inggris berdasarkan Kategori - Penelusuran tanpa merek

Grafik penelusuran desainer Inggris

Terlepas dari COVID-19, penelusuran seputar banyak istilah desainer meningkat, dengan hanya setelan jas dan gaun yang mengalami penurunan penelusuran.

Ini kemungkinan akibat kurangnya acara dan pertemuan publik, ditambah dengan masalah tidak dapat mengunjungi toko yang akan dipasang.

Keseluruhan AS - Istilah [desainer] tanpa merek

Tren ini berlanjut di AS, dengan total 251.000 penelusuran tambahan dari Mei hingga Juni 2020:

Pencarian desainer AS secara keseluruhan

AS menurut Kategori- Pencarian tanpa merek

Grafik pencarian desainer AS
  • Grafik di atas menyajikan beberapa temuan mengejutkan. Terlepas dari gangguan perjalanan dan acara internasional, pencarian mewah untuk pakaian dan aksesori desainer meningkat
  • Satu-satunya penelusuran yang tidak menunjukkan pertumbuhan adalah [gaun desainer] dan [baju desainer], yang tetap stabil, berbeda dalam perilakunya dengan Inggris Raya

UEA Secara Keseluruhan - penelusuran tanpa merek (Bahasa Inggris)

Secara keseluruhan, pencarian di UEA meningkat sekitar +2.000 pencarian (meskipun penting untuk dicatat bahwa negara ini juga memiliki populasi berbahasa Arab yang tinggi yang tidak diperhitungkan di sini).

Pencarian keseluruhan UEA

UEA berdasarkan Kategori- pencarian tanpa merek (Bahasa Inggris)

Pencarian desainer UEA
  • Setelan [Desainer] berkurang dalam pencarian, sekali lagi mungkin karena masalah yang disebutkan di atas, tetapi selain itu, semua pencarian lainnya meningkat.
  • Di Inggris Raya, AS, dan UEA, minat penelusuran untuk istilah desainer meningkat, dan mencerminkan penelusuran di seluruh dunia, dengan setelan menjadi jenis pakaian dengan minat paling sedikit

Secara keseluruhan, minat penelusuran pada istilah desainer menunjukkan tren positif. Ini menunjukkan bahwa, meskipun terkunci dan orang-orang tidak dapat melakukan perjalanan internasional, pelanggan mewah, alih-alih mengurangi pembelian, mulai menggunakan kebiasaan berbelanja mereka secara online.

Tren ini terus berlanjut sejak tahun 2020, seperti yang ditunjukkan grafik di bawah ini:

Rata-rata hanya penelusuran Google untuk istilah desainer dan kemewahan

Sumber: tren Google

Pertumbuhan yang kami lihat dalam penelusuran untuk istilah mewah dan desainer melambat pada tahun 2021, sebelum melebihi tingkat tahun 2020 selama tahun 2022. Data ini dicatat sebelum kenaikan Natal, menunjukkan bahwa batas tahun 2022 untuk ini bisa lebih tinggi lagi.

Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa perusahaan ritel mewah sebenarnya memiliki peluang untuk menargetkan lebih banyak pelanggan online daripada sebelumnya, dan harus berinvestasi dan memperluas penawaran digital mereka, karena pelanggan yang sebelumnya tidak mencari secara online, mulai beralih ke lingkungan digital.

Kiat SEO untuk Merek Mewah

1. Pantau minat penelusuran dalam segmen Anda yang lebih luas secara keseluruhan setiap bulan

Kami telah melihat dari dampak COVID-19 di atas bahwa tren penelusuran barang mewah sangat dipengaruhi oleh peristiwa global.

Siapkan monitor di Google Keyword planner dan lacak total volume pencarian dari bulan ke bulan. Ini membantu Anda membaca tren yang lebih luas, bukan hanya lalu lintas ke situs Anda.

Teknologi pelacakan peringkat SEO Ayima melakukan ini secara otomatis. Ini menghitung pangsa pasar Anda sebagai proporsi dari volume pencarian yang berubah ini, memberi Anda pandangan harian tentang penetrasi pasar Anda pada pencarian.

Ini adalah strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi kategori produk dengan lebih banyak minat. Ini akan membantu menentukan jenis kategori yang perlu Anda fokuskan untuk dioptimalkan, untuk setiap negara.

Namun, data ini hanya tersedia sebulan setelah pencarian terjadi. Dalam hal pelacakan perilaku pencarian sesegera mungkin, Google Search Console adalah teman Anda. Dengan penundaan data 1-2 hari, Anda dapat melacak perubahan perilaku dari minggu ke minggu untuk mengidentifikasi kapan pencarian mengambil istilah tertentu.

2. Bangun strategi SEO internasional Anda

Merek-merek mewah mengandalkan audiens internasional. Dengan meningkatnya penelusuran setelah COVID-19, semakin penting untuk memastikan bahwa situs web Anda sangat terlihat di seluruh properti Google internasional.

Halaman 1 menghasilkan sekitar 90% dari semua klik, yang berarti persaingan untuk posisi teratas sangat ketat. Berinvestasi dalam SEO akan membantu meningkatkan visibilitas merek secara internasional, dan mendorong pendapatan di seluruh dunia.

Kami memiliki panduan ekstensif tentang cara meningkatkan SEO internasional Anda yang akan sangat berguna bagi Anda sebagai merek mewah.

3. Bangun fondasi SEO teknis yang tepat

Memiliki dasar SEO teknis yang tepat adalah prasyarat untuk semua situs web, dan merek mewah tidak terkecuali.

Inilah yang mengoptimalkan kemampuan Google untuk merayapi dan memahami situs Anda.

Hal ini terutama berlaku untuk merek mewah dalam e-niaga.

Kami memiliki panduan teknis SEO lengkap untuk ritel dan e-niaga yang akan sangat berguna bagi Anda.

Merek-merek mewah juga biasanya memiliki lebih banyak konten terpencil di situs mereka di sekitar toko e-niaga. Misalnya, riwayat, nilai, video, dan konten bermerek Anda lainnya.

Area utama yang menjadi fokus merek e-niaga mewah adalah taksonomi SEO untuk e-niaga.

4. Mencapai keseimbangan yang tepat antara merek dan SEO di konten Anda

Merek mewah seringkali memiliki persyaratan merek yang ketat. Misalnya, kata-kata tertentu yang boleh dan tidak boleh digunakan.

Ini sering dapat memengaruhi SEO Anda.

Misalnya, satu kata dalam frasa kunci bervolume sangat tinggi mungkin merupakan kata yang dilarang oleh persyaratan merek Anda. Oleh karena itu, Anda mungkin menghadapi penolakan saat memasukkan kata kunci ini ke dalam konten Anda.

Solusi yang tepat akan tergantung pada situasinya.

Seringkali, bagian penting dari pertempuran ini adalah menunjukkan kasus bisnis dan peluang pendapatan semata-mata dari penargetan kata kunci tersebut. Kami telah membantu klien untuk mengumpulkan kasus bisnis ini menggunakan kumpulan data kami sendiri sebagai bukti untuk meyakinkan pemangku kepentingan utama.

Untuk alasan yang sangat bagus, merek-merek mewah juga menempatkan nilai tinggi pada kualitas konten dan nada suara mereka. Pemuatan kata kunci karena itu akan menjadi masalah yang lebih besar bagi Anda daripada untuk merek-merek terkenal.

SEO yang bekerja untuk merek mewah perlu mencapai keseimbangan yang tepat antara memenuhi persyaratan merek ini dan meningkatkan SEO Anda.

Fokus dengan merek mewah SEO pada akhirnya adalah merancang strategi yang sesuai dengan merek spesifik Anda. Pakar kami siap sedia jika Anda menginginkan analisis pribadi yang lebih mendalam atau strategi yang dipesan lebih dahulu. Hubungi tim SEO kami yang ramah jika Anda menginginkan mitra yang dapat Anda percaya.