SEO für Luxusmarken – Suche in der Welt nach COVID-19

Aktualisiert am 24.06.2022

Die Auswirkungen von COVID-19 auf Luxusmarken

COVID-19 hat international Chaos angerichtet. Länder mit Reisebeschränkungen, geschlossenen Geschäften und abgesagten Veranstaltungen auf der ganzen Welt.

Aber wie hat es das Suchverhalten der Kunden im Luxussegment beeinflusst? Und welche unmittelbaren Erkenntnisse können Luxusmarken aus der Pandemie ziehen, um ihre SEO-Strategie in der Welt nach COVID-19 zu verbessern?

Luxusmarken waren in der Vergangenheit stark davon abhängig, Produkte im Geschäft und im Erlebnisgeschäft zu verkaufen. Das Einkaufserlebnis ist ein wichtiger Markenbestandteil. COVID-19 hat das menschliche Verhalten weltweit verändert, Zwangsschließungen von Geschäften beschleunigten den bereits bestehenden Umschwung zum E-Commerce.

Selbst im März 2022, drei Jahre nach Beginn der britischen Pandemie, lag die Besucherfrequenz in den Innenstädten immer noch 40 % unter dem Niveau vor der Pandemie. Sollten Luxusmarken angesichts dieser fehlenden physischen Präsenz Investitionen auf ihre digitalen Plattformen verlagern?

Luxusmarken verkaufen an ein exklusives Publikum, sodass sie sich weniger Sorgen darüber machen müssen, dass Kunden ihre Ausgaben im Vergleich zu High-Street-Marken radikal reduzieren. Aber auch Luxusmarken sind stärker auf einen weltweiten Kundenstamm angewiesen. Luxusmarken müssen verstehen, wie sich dies international auf das Online-Kundeninteresse ausgewirkt hat.

In diesem Artikel beleuchten wir diese Fragen und untersuchen die Auswirkungen von COVID-19 auf das Suchverhalten von Luxusmarken und Wiederverkäufern.

Laut der Google-Studie How Affluent Shoppers Buy Luxury Goods recherchieren 75 % der Kunden von Luxusgütern vor dem Kauf online und 68 % der Kunden nutzen für ihre Recherche eine Suchmaschine. Diese Fallstudie wurde bereits 2013 erstellt, daher ist es wahrscheinlich, dass dieses Publikum vor COVID noch größer war. Wir werden untersuchen, ob sich dieses Verhalten negativ auf die Suche ausgewirkt hat. Und die Antwort wird Sie wahrscheinlich überraschen.

Wie hat sich das markenunabhängige Suchverhalten für Luxusbegriffe verändert?

Zunächst haben wir uns das markenunabhängige Suchverhalten weltweit angesehen und den Suchverkehr von März bis Juni 2020 nach der Pandemie mit den Suchdaten von 2019 verglichen.

Als Beispiel betrachten wir Luxusbegriffe in der Modebranche.

Diese Daten wurden mit Google Ads gesammelt. Und es ist wichtig anzumerken, dass wir nur eine kleine, ausgewählte Gruppe von Schlüsselwörtern der obersten Ebene verwendet haben, um unsere Ergebnisse zu untermauern. Wir empfehlen Ihnen, diese Begriffe nach außen zu erweitern, um Muster zu bestimmen, die spezifischer für Ihr Unternehmen und Ihr Segment sind.

Unsere Ergebnisse zeigen, dass die Anzahl der Suchanfragen weltweit für die meisten der von uns ausgewählten Designerbegriffe zugenommen hat. Bis auf zwei Ausnahmen blieb das Interesse konstant:

• Designeranzüge und -kleider (die wohl aufgrund des Mangels an Veranstaltungen und der mangelnden Möglichkeit, sich anzupassen, zurückgegangen sind)
• Sucht nach Luxusuhren und Armbanduhren

Das Suchvolumen für alle anderen Designerbegriffe wurde erhöht.

Sogar das Suchvolumen rund um Designerschuhe nahm während der Pandemie zu – obwohl die Kunden nicht so oft nach draußen gehen konnten.

Dies ist ein überraschendes Verhalten und steht in krassem Gegensatz zu den Generika von High-Street-Kleidung (die für uns hier High-Street-Marken darstellen). Diese führten dazu, dass das Suchvolumen in den meisten Kategorien im Jahresvergleich zurückging, mit Ausnahme von Leggings und Strickwaren (da immer mehr Menschen zu Hause bleiben und bequemere Kleidung wählen).

Während also die Geschäfte in den Hauptstraßen Umsatzeinbußen erlitten haben, kaufen seit der Pandemie mehr Luxuskunden online ein und bieten dem Luxus tatsächlich die Möglichkeit, digital zu expandieren.

Wie sich SEO für Luxusmarken je nach Land verändert hat

Unten finden Sie das Suchvolumen aufgeschlüsselt nach verschiedenen Ländern, die einen hohen Anteil an Kunden haben, die Luxusartikel kaufen – Großbritannien, die USA und die Vereinigten Arabischen Emirate.

Dabei werden die gleichen Daten wie oben verwendet, also am Beispiel des Luxusmodesektors.

UK Overall – [Designer]-Begriffe ohne Markenzeichen

So verzeichnete Großbritannien einen Anstieg der Suchanfragen. Aber welche spezifischen Begriffe haben dieses Wachstum verursacht?

Großbritannien nach Kategorie – Nicht markenbezogene Suchen

Trotz COVID-19 nahmen die Suchanfragen zu vielen Designerbegriffen zu, wobei nur Anzüge und Kleider einen Rückgang der Suchanfragen verzeichneten.

Dies war wahrscheinlich auf einen Mangel an Veranstaltungen und öffentlichen Versammlungen zurückzuführen, gepaart mit dem Problem, dass es nicht möglich war, ein Geschäft zum Ausstatten zu besuchen.

USA insgesamt – Nicht markenrechtlich geschützte [Designer]-Begriffe

Dieser Trend setzte sich in den USA mit insgesamt 251.000 zusätzlichen Suchanfragen von Mai bis Juni 2020 fort:

USA nach Kategorie – Nicht markenbezogene Suchen

• Die obige Grafik zeigt einige überraschende Ergebnisse. Trotz internationaler Reise- und Veranstaltungsunterbrechungen nahm die Luxussuche nach Designerkleidung und -accessoires zu
• Die einzigen Suchanfragen, die kein Wachstum zeigten, waren [Designerkleider] und [Designeranzüge], die bemerkenswert stabil geblieben sind und sich im Verhalten von Großbritannien unterscheiden

VAE insgesamt – nicht markenbezogene Suchanfragen (Englisch)

Insgesamt stiegen die Suchanfragen in den VAE um etwa +2.000 Suchanfragen (obwohl es wichtig ist zu beachten, dass das Land auch eine hohe arabischsprachige Bevölkerung hat, die hier nicht berücksichtigt wird).

VAE nach Kategorie – markenlose Suchanfragen (Englisch)

• [Designer]-Anzüge wurden bei der Suche reduziert, wahrscheinlich wiederum aufgrund der oben genannten Probleme, aber ansonsten nahmen alle anderen Suchen zu.
• In Großbritannien, den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten hat das Suchinteresse für Designerbegriffe zugenommen und spiegelt die Suchanfragen weltweit wider, wobei Anzüge der Kleidungstyp mit dem geringsten Interesse sind

Insgesamt zeigt das Suchinteresse an Designerbegriffen einen positiven Trend. Dies deutet darauf hin, dass Luxuskunden trotz Sperrung und internationaler Reisefreiheit begannen, ihre Einkaufsgewohnheiten online zu verlagern, anstatt ihre Einkäufe zu reduzieren.

Dieser Trend hält seit 2020 an, wie die folgende Grafik zeigt:

Quelle: Google-Trends

Das Wachstum, das wir bei der Suche nach Luxus- und Designerbegriffen sahen, verlangsamte sich im Jahr 2021, bevor es im Jahr 2022 das Niveau von 2020 überstieg. Diese Daten wurden vor der Weihnachtszeit aufgezeichnet, was darauf hindeutet, dass die Messlatte für 2022 noch höher liegen könnte.

Dieses Wachstum zeigt, dass Luxus-Einzelhandelsunternehmen tatsächlich die Möglichkeit haben, mehr Online-Kunden als je zuvor anzusprechen, und ihr digitales Angebot investieren und erweitern sollten, da Kunden, die zuvor nicht online gesucht haben, begonnen haben, in die digitale Umgebung zu wechseln.

SEO-Tipps für Luxusmarken

1. Überwachen Sie monatlich das Suchinteresse in Ihrem breiteren Segment als Ganzes

Wir haben aus den oben genannten Auswirkungen von COVID-19 gesehen, dass Luxus-Suchtrends stark von globalen Ereignissen beeinflusst werden.

Richten Sie einen Monitor für den Google-Keyword-Planer ein und verfolgen Sie das gesamte Suchvolumen Monat für Monat. Dies hilft Ihnen, breitere Trends zu lesen, anstatt nur Zugriffe auf Ihre Website zu erhalten.

Die SEO-Rank-Tracking-Technologie von Ayima erledigt dies automatisch. Es berechnet Ihren Marktanteil als Anteil dieses sich ändernden Suchvolumens und gibt Ihnen einen täglichen Überblick über Ihre Marktdurchdringung bei der Suche.

Dies ist eine Strategie, mit der Sie Produktkategorien mit größerem Interesse identifizieren können. Dies wird Ihnen dabei helfen, die Arten von Kategorien festzulegen, auf deren Optimierung Sie sich für jedes Land konzentrieren müssen.

Diese Daten sind jedoch erst einen Monat nach der Suche verfügbar. Wenn es darum geht, das Suchverhalten so schnell wie möglich zu verfolgen, ist die Google Search Console Ihr Freund. Mit einer Datenverzögerung von 1-2 Tagen können Sie sich Woche für Woche änderndes Verhalten verfolgen, um festzustellen, wann die Suche nach bestimmten Begriffen ansteigt.

2. Erstellen Sie Ihre internationale SEO-Strategie

Luxusmarken setzen auf ein internationales Publikum. Angesichts der Zunahme der Suchanfragen nach COVID-19 ist es wichtiger denn je, sicherzustellen, dass Ihre Website in internationalen Google-Produkten gut sichtbar ist.

Seite 1 generiert etwa 90 % aller Klicks, was bedeutet, dass der Wettbewerb um den ersten Platz hart ist. Investitionen in SEO werden dazu beitragen, die Sichtbarkeit der Marke international zu erhöhen und den Umsatz auf der ganzen Welt zu steigern.

Wir haben einen ausführlichen Leitfaden zur Verbesserung Ihrer internationalen SEO, der für Sie als Luxusmarke sehr nützlich sein wird.

3. Bauen Sie die richtigen technischen SEO-Grundlagen auf

Die richtige technische SEO-Grundlage ist eine Grundvoraussetzung für alle Websites, und Luxusmarken sind da keine Ausnahme.

Dies optimiert die Fähigkeit von Google, Ihre Website zu crawlen und zu verstehen.

Dies gilt insbesondere für Luxusmarken im E-Commerce.

Wir haben einen vollständigen technischen SEO-Leitfaden für Einzelhandel und E-Commerce, der für Sie äußerst nützlich sein wird.

Luxusmarken haben in der Regel auch mehr abgelegene Inhalte auf ihrer Website rund um den E-Commerce-Shop. Zum Beispiel Ihre Geschichte, Werte, Videos und andere markenstarke Inhalte.

Ein wichtiger Bereich, auf den sich Luxus-E-Commerce-Marken konzentrieren sollten, ist die SEO-Taxonomie für E-Commerce.

4. Finden Sie die richtige Balance zwischen Marke und SEO in Ihren Inhalten

Luxusmarken haben oft strenge Markenanforderungen. Zum Beispiel bestimmte Wörter, die Sie verwenden können und die Sie nicht verwenden können.

Dies kann sich oft auf Ihre SEO auswirken.

Zum Beispiel könnte ein Wort in einem sehr häufig vorkommenden Schlüsselsatz ein Wort sein, das aufgrund Ihrer Markenanforderungen verboten ist. Sie könnten daher auf Widerstand stoßen, wenn Sie dieses Schlüsselwort in Ihren Inhalt einbauen.

Die genaue Lösung hängt von der Situation ab.

Häufig besteht ein wichtiger Teil dieses Kampfes darin, den Geschäftsnutzen und die schiere Einnahmemöglichkeit durch das Targeting dieser Keywords aufzuzeigen. Wir haben Kunden geholfen, diesen Business Case zusammenzustellen, indem wir unsere eigenen Datensätze als Beweismittel verwendet haben, um die wichtigsten Interessengruppen zu überzeugen.

Aus gutem Grund legen Luxusmarken auch großen Wert auf die Qualität ihrer Inhalte und ihren Tonfall. Das Laden von Schlüsselwörtern wird daher für Sie ein größeres Problem sein als für High-Street-Marken.

SEOs, die für Luxusmarken arbeiten, müssen das richtige Gleichgewicht zwischen der Erfüllung dieser Markenanforderungen und der Verbesserung Ihrer SEO finden.

Der Fokus bei SEO-Luxusmarken liegt letztendlich darauf, eine Strategie zu entwerfen, die zu Ihrer spezifischen Marke passt. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie eine tiefergehende persönliche Analyse oder eine maßgeschneiderte Strategie wünschen. Wenden Sie sich an unser freundliches SEO-Team, wenn Sie einen Partner suchen, dem Sie vertrauen können.