Seperti lagu bagus yang sudah terlalu sering Anda dengar, ada kata dan frasa tertentu yang kita dengar di kantor yang seperti paku di papan tulis. Terkadang, kata itu tidak cocok pada awalnya; di lain waktu, itu hanya terlalu sering digunakan.
Kami menggunakan Twitter untuk mencari tahu frasa mana yang mengganggu komunitas nirlaba. Daftar berikut ini terinspirasi oleh komentar yang kami terima dan pengalaman kami sendiri bekerja dengan industri nirlaba.
Apakah Anda bersalah atas salah satu frasa di bawah ini? Lihat apa artinya masing-masing dan pelajari alternatif sederhana dan lebih spesifik yang dapat Anda gunakan dalam kehidupan sehari-hari.
Terlalu sering digunakan di Kantor
1. Menyelam Jauh
Apa artinya: Profesional biasanya menggunakan ini sebagai kata kerja dan kata benda. Ini bisa berarti mengeksplorasi topik secara lebih rinci, atau bisa merujuk pada eksplorasi topik.
Digunakan dalam sebuah kalimat: "Fred dan saya melakukan penyelaman mendalam pada nomor retensi donor kami."
Alternatif:
- Mari kita lihat ini
- Diskusi mendalam
- Penelitian ekstensif
2. Bandwidth
Apa artinya: Sumber daya yang tersedia untuk sebuah proyek.
Digunakan dalam kalimat: "Saya tidak yakin kita memiliki bandwidth untuk menerima buletin bulanan."
Alternatif:
- Staf
- Waktu
- Teknologi
3. Tanya Lembut
Apa artinya: Meminta sumbangan atau tindakan yang diinginkan dengan cara yang tidak terlalu langsung atau terus terang.
Dalam sebuah kalimat: "Pastikan email selamat datang pelanggan menyertakan pertanyaan ringan, Arthur."
Alternatif:
- Panggilan untuk bertindak
- Bertanya
4. Saluran Donor
Apa artinya: Komunitas calon pendonor Anda, semuanya berada pada tahapan yang berbeda dalam proses menjadi pendonor.
Dalam sebuah kalimat: “George, kita perlu lebih memupuk pengunjung situs web di saluran donor kita.”
Alternatif:
- Daftar kontak
- Pendukung potensial
- Prospek
5. Inovasi
Apa artinya: Produk, proses, atau cara berpikir dan/atau eksekusi baru.
Dalam sebuah kalimat: “Menurut Charlie, inovasi akan membantu organisasi nirlaba kami tumbuh dan sukses.”
Alternatif:
- Ide baru
- Berpikir kreatif
- Perubahan bertahap
6. Gangguan
Apa artinya: Tindakan mencabut metode saat ini dan menggantinya dengan cara berpikir atau eksekusi baru. Meski cenderung berkonotasi negatif, ruang teknologi menyamakan konsep dengan inovasi dan kemajuan.
Dalam sebuah kalimat: “Gangguan digital telah mengubah permainan penggalangan dana dan menjadikannya online.”
Alternatif:
- Menantang pasar
- Belok kiri
7. Kesempatan yang Terlewatkan
Apa artinya: Sebuah proyek, strategi, atau inisiatif dari beberapa jenis yang akan bermanfaat untuk ditindaklanjuti, sering terungkap di belakang.
Dalam sebuah kalimat: “Ron, saya pikir kegagalan untuk live-tweet seminar adalah kesempatan yang terlewatkan untuk menjangkau audiens.”
Alternatif:
- Sesuatu yang harus kita pelajari
- Sebuah pembelajaran kunci
- Kesempatan untuk mencoba lain kali
8. Pemimpin Pikiran
Apa artinya: Seseorang atau organisasi yang secara aktif berbicara tentang topik tertentu dan pendapatnya memiliki pengaruh di ruang itu.
Dalam sebuah kalimat: “Molly Prewett dianggap sebagai pemimpin pemikiran di sektor hak asasi manusia untuk aktivisme dan pekerjaannya sebagai figur publik.”
Alternatif:
- Influencer
- Sumber terpercaya
- Pelopor
9. Pindahkan Jarum
Apa artinya: Untuk secara bertahap membuat kemajuan menuju suatu tujuan.
Dalam sebuah kalimat: “Masing-masing dari kita memiliki kemampuan untuk menggerakkan jarum untuk menyelamatkan spesies yang terancam punah.”
Alternatif:
- Memperoleh kemajuan
- Membuat perbedaan
10. Silo
Apa artinya: Ketika kelompok atau individu bekerja dalam isolasi dari orang lain.
Dalam sebuah kalimat: "Jika departemen kami tidak bekerja dalam silo, saya akan tahu Audrey mengirim email pembaruan program kepada donor kami pada hari yang sama saya mengirim mereka banding."
Alternatif:
- Pemisahan
- Isolasi
11. Viral
Apa artinya: Untuk sesuatu yang menyebar seperti virus—cepat dan tersebar luas.
Dalam sebuah kalimat: “Bill ingin video kami menjadi viral dan ditonton jutaan orang.”
Alternatif:
- Tersebar luas
- Cepat beredar
- Sangat dibagikan
12. Ambil Ini Offline
Apa artinya: Untuk membahas suatu topik di lain waktu, atau membicarakan sesuatu dengan rekan kerja secara langsung. Bisa juga berarti berkomunikasi melalui sarana apapun tidak menggunakan internet.
Dalam sebuah kalimat: “Poin bagus tentang pelatihan sukarelawan, Mark, tapi mari kita offline dan selesaikan rencana kita untuk ruang kantor baru.”
Alternatif:
- Bicara tentang ini nanti
- Kembali lagi nanti
Atau
- Bertemu langsung
- Berbicara di telepon
13. Pilih Otak Anda
Apa artinya: Untuk mengobrol dan mendapatkan wawasan dari seseorang yang lebih berpengetahuan tentang topik tertentu.
Dalam sebuah kalimat: "Percy, aku ingin memilih otakmu tentang cara-cara baru untuk membagi komunikasi kita."
Alternatif:
- Dapatkan pemikiran Anda
- Ajukan beberapa pertanyaan kepada Anda
- Dengarkan lebih banyak tentang
14. Granular
Apa artinya: Untuk berbicara tentang hal-hal pada tingkat detail tertinggi.
Dalam sebuah kalimat: “Saya tidak akan membahas ini secara terperinci, karena saya pikir kita harus melanjutkan dan meninjau laporan tahunan kita.”
Alternatif:
- Detail bicara
- seluk beluk
- Terlalu fokus
15. Membonceng
Apa artinya: Membangun pemikiran atau ide orang lain dengan ide Anda sendiri.
Dalam sebuah kalimat: “Untuk mendukung komentar Rose tentang RKT pada pengingat acara bulan Desember, saya pikir kita harus mengubah salinannya agar terdengar lebih santai.”
Alternatif:
- Dorong ide itu lebih jauh
- Tambahkan pemikiran
- Lanjutkan ide itu
- Saya setuju, dan berpikir…
16. Lingkari Kembali
Apa artinya: Untuk kembali ke topik di lain waktu.
Dalam sebuah kalimat: "Saya akan menghubungi Anda kembali tentang sumbangan lelang diam-diam setelah pertemuan saya."
Alternatif:
- Kembali padamu
- Mendaftar
- Menindaklanjuti
- Berbicara dengan Anda lagi segera
Terlalu sering digunakan dalam Komunikasi Eksternal
17. Dampak
Apa artinya: Hasil positif yang dimiliki organisasi Anda di dunia.
Dalam sebuah kalimat: “Kami sangat senang mengumumkan bahwa kami telah merekrut direktur baru untuk meningkatkan transparansi dampak kami.”
Alternatif:
- Keluaran
- hasil
18. 'Ini Musimnya
Apa artinya: Waktu dalam setahun untuk kegiatan memberi dan liburan akhir tahun.
Dalam sebuah kalimat: "'Ini adalah musim untuk membayarnya—sumbangkan ke Suaka Burung Devon!"
Alternatif:
- Ini waktu yang tepat
- Sekarang lebih dari sebelumnya
19. Donatur
Apa artinya: Seorang individu atau entitas yang berkontribusi pada tujuan filantropi.
Dalam sebuah kalimat: “Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada para donatur berulang kami atas dukungan mereka yang berkelanjutan.”
Alternatif:
- Pendukung
- Teman-teman
- Anggota komunitas
20. PoC
Apa artinya: Orang yang Menjadi Perhatian, atau seorang pengungsi atau orang yang terlantar atau tanpa kewarganegaraan.
Dalam sebuah kalimat: “ Saat ini kami sedang bekerja untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang jalur evakuasi untuk Orang-Orang yang Dikhawatirkan.”
Alternatif:
- pengungsi
- Orang terlantar
- Individu yang terkena dampak
21. Kurang terlayani
Apa artinya: Populasi yang kurang beruntung. Contohnya adalah populasi yang tidak memiliki akses ke layanan kesehatan.
Dalam sebuah kalimat: "Orang-orang Little Whinging, secara medis, adalah populasi yang paling tidak terlayani di negara kita."
Alternatif:
- Tidak didukung
- Membutuhkan dukungan
- Membutuhkan akses
22. Ujung Tombak
Apa artinya: Metode, produk, atau ide terbaru atau terhebat.
Dalam sebuah kalimat: “Dengan menggunakan teknologi mutakhir, kami memberi tahu petani nomaden di mana ladang terbaik untuk penggembalaan.”
Alternatif:
- Baru
- Terkemuka
- Canggih
- Peletakan batu pertama
Bila memungkinkan, cobalah untuk memperjelas dan menyederhanakan bahasa yang Anda gunakan di kantor dan dengan komunitas Anda yang lebih besar. Jika kita meluangkan waktu ekstra untuk menghilangkan prasangka istilah panas kita, kita memiliki peluang yang lebih baik untuk berkomunikasi secara efektif.
Adakah favorit atau istilah yang kami lewatkan? Bagikan frasa yang Anda suka benci di komentar di bawah.
Panduan Strategi Komunikasi untuk Lembaga Nonprofit