Wie ein großartiges Lied, das Sie nur einmal zu oft gehört haben, gibt es bestimmte Wörter und Sätze, die wir im Büro hören, die wie Nägel auf einer Tafel sind. Manchmal passt das Wort gar nicht so gut; zu anderen Zeiten wird es einfach überstrapaziert.
Wir sind auf Twitter gegangen, um herauszufinden, welche Sätze die gemeinnützige Gemeinschaft verärgern. Die folgende Liste ist inspiriert von den Kommentaren, die wir erhalten haben, und unserer eigenen Erfahrung in der Arbeit mit der gemeinnützigen Industrie.
Sind Sie eines der folgenden Sätze schuldig? Sehen Sie sich an, was die einzelnen bedeuten, und lernen Sie einfache, spezifischere Alternativen kennen, die Sie in Ihrem Alltag verwenden können.
Überstrapaziert im Büro
1. Tiefer Tauchgang
Was es bedeutet: Fachleute verwenden dies häufig sowohl als Verb als auch als Substantiv. Es kann bedeuten, ein Thema genauer zu untersuchen, oder es kann sich auf die Erforschung eines Themas beziehen.
In einem Satz verwendet: „Fred und ich haben unsere Spenderbindungszahlen genau untersucht.“
Alternativen:
- Lassen Sie uns das untersuchen
- Eine eingehende Diskussion
- Umfangreiche Forschung
2. Bandbreite
Was es bedeutet: Die verfügbaren Ressourcen für ein Projekt.
Wird in einem Satz verwendet: „Ich bin mir nicht sicher, ob wir die Bandbreite haben, um einen monatlichen Newsletter zu übernehmen.“
Alternativen:
- Mitarbeiter
- Zeit
- Technologie
3. Sanft fragen
Was es bedeutet: Um eine Spende oder gewünschte Aktion auf weniger direkte oder direkte Weise zu bitten.
In einem Satz: „Stellen Sie sicher, dass die Begrüßungs-E-Mails der Abonnenten eine sanfte Frage enthalten, Arthur.“
Alternativen:
- Aufruf zum Handeln
- Fragen
4. Spenderpipeline
Was es bedeutet: Ihre Gemeinschaft potenzieller Spender, die sich alle in verschiedenen Phasen des Prozesses befinden, um Spender zu werden.
In einem Satz: „George, wir müssen Website-Besucher in unserer Spender-Pipeline weiter kultivieren.“
Alternativen:
- Kontaktliste
- Potenzielle Unterstützer
- Perspektiven
5. Innovation
Was es bedeutet: Neue Produkte, Prozesse oder Denk- und/oder Ausführungsweisen.
In einem Satz: „Laut Charlie wird Innovation unserer gemeinnützigen Organisation helfen, zu wachsen und erfolgreich zu sein.“
Alternativen:
- Neue Ideen
- Kreatives Denken
- Inkrementelle Änderungen
6. Störung
Was es bedeutet: Der Akt, aktuelle Methoden zu entwurzeln und sie durch neue Denk- oder Ausführungsweisen zu ersetzen. Obwohl es eher eine negative Konnotation hat, wird das Konzept in der Tech-Welt mit Innovation und Fortschritt verglichen.
In einem Satz: „Die digitale Disruption hat das Fundraising-Spiel verändert und online gebracht.“
Alternativen:
- Den Markt herausfordern
- Links abbiegen
7. Verpasste Gelegenheit
Was es bedeutet: Ein Projekt, eine Strategie oder irgendeine Art von Initiative, die fruchtbar gewesen wäre, um darauf zu reagieren, oft im Nachhinein offenbart.
In einem Satz: „Ron, ich denke, das Versäumnis, das Seminar live zu twittern, war eine verpasste Gelegenheit, das Publikum zu erreichen.“
Alternativen:
- Etwas, von dem wir lernen sollten
- Ein Schlüssellernen
- Eine Gelegenheit, es beim nächsten Mal zu versuchen
8. Vordenker
Was es bedeutet: Eine Person oder Organisation, die sich aktiv zu einem bestimmten Thema äußert und deren Meinung in diesem Bereich Einfluss hat.
In einem Satz: „Molly Prewett gilt als Vordenkerin im Bereich der Menschenrechte für ihren Aktivismus und ihre Arbeit als Persönlichkeit des öffentlichen Lebens.“
Alternativen:
- Beeinflusser
- Seriöse Quelle
- Pionier
9. Bewegen Sie die Nadel
Was es bedeutet: Schrittweise Fortschritte in Richtung eines Ziels machen.
In einem Satz: „Jeder von uns hat die Fähigkeit, die Nadel zur Rettung gefährdeter Arten zu bewegen.“
Alternativen:
- Fortschritte machen
- Einen Unterschied machen
10. Silo
Was es bedeutet: Wenn Gruppen oder Einzelpersonen isoliert von anderen arbeiten.
In einem Satz: „Wenn unsere Abteilungen nicht in Silos arbeiten würden, hätte ich gewusst, dass Audrey am selben Tag, an dem ich ihnen einen Aufruf geschickt habe, eine Programmaktualisierung per E-Mail an unsere Spender geschickt hat.“
Alternativen:
- Trennung
- Isolation
11. Viral
Was es bedeutet: Dass sich etwas wie ein Virus verbreitet – schnell und weit verbreitet.
In einem Satz: „Bill möchte, dass unser Video viral wird und Millionen Aufrufe erhält.“
Alternativen:
- Weit verbreitet
- Schnell in Umlauf gebracht
- Stark geteilt
12. Nehmen Sie dies offline
Was es bedeutet: Ein Thema zu einem späteren Zeitpunkt ansprechen oder mit einem Kollegen persönlich über etwas sprechen. Es könnte auch bedeuten, auf irgendeine Weise zu kommunizieren, die nicht das Internet verwendet.
In einem Satz: „Gute Punkte zum Freiwilligentraining, Mark, aber lass uns das offline nehmen und unsere Pläne für die neuen Büroräume zu Ende bringen.“
Alternativen:
- Sprechen Sie später darüber
- Kommen Sie später darauf zurück
Oder
- Persönlich treffen
- Telefonieren
13. Wählen Sie Ihr Gehirn aus
Was es bedeutet: Mit jemandem zu chatten und Einblicke von jemandem zu erhalten, der sich mit einem bestimmten Thema auskennt.
In einem Satz: „Percy, ich würde gerne dein Gehirn auf neue Möglichkeiten untersuchen, wie wir unsere Kommunikation segmentieren könnten.“
Alternativen:
- Machen Sie sich Gedanken
- Stell dir ein paar Fragen
- Erfahren Sie mehr über
14. Granulat
Was es bedeutet: Auf höchster Detailebene über Dinge zu sprechen.
In einem Satz: „Ich werde darauf nicht näher eingehen, weil ich denke, wir sollten weitermachen und unseren Jahresbericht überprüfen.“
Alternativen:
- Einzelheiten besprechen
- Praktisch veranlagt
- Konzentriere dich zu sehr
15. Huckepack
Was es bedeutet: Auf dem Gedanken oder der Idee eines anderen mit dem eigenen aufbauen.
In einem Satz: „Um Roses Kommentar über die CTR zu den Dezember-Ereigniserinnerungen huckepack zu tragen, ich denke, wir sollten die Kopie so anpassen, dass sie lässiger klingt.“
Alternativen:
- Schieben Sie diese Idee weiter
- Füge einen Gedanken hinzu
- Setzen Sie diese Idee fort
- Ich stimme zu und denke …
16. Kreis zurück
Was es bedeutet: Zu einem späteren Zeitpunkt auf ein Thema zurückzukommen.
In einem Satz: "Ich werde nach meinem Treffen mit Ihnen über die stillen Auktionsspenden sprechen."
Alternativen:
- Komm zurück zu dir
- Check-In
- Nachverfolgen
- Spreche bald wieder mit dir
Überstrapaziert in der externen Kommunikation
17. Auswirkungen
Was es bedeutet: Die positiven Ergebnisse, die Ihre Organisation in der Welt hat.
In einem Satz: „Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen neuen Direktor eingestellt haben, um unsere Wirkungstransparenz zu erhöhen.“
Alternativen:
- Ausgänge
- Ergebnisse
18. Es ist die Jahreszeit
Was es bedeutet: Die Zeit des Jahres für Spenden am Jahresende und Feiertagsaktivitäten.
In einem Satz: „Es ist an der Zeit, es weiterzugeben – spenden Sie an das Devon Bird Sanctuary!“
Alternativen:
- Es ist eine tolle Zeit
- Jetzt mehr denn je
19. Spender
Was es bedeutet: Eine Einzelperson oder Organisation, die zu einer philanthropischen Sache beiträgt.
In einem Satz: „Wir möchten unseren wiederkehrenden Spendern für ihre anhaltende Unterstützung danken.“
Alternativen:
- Unterstützer
- Freunde
- Gemeindemitglieder
20. PoC
Was es bedeutet: Person of Concern, oder ein Flüchtling, Vertriebener oder Staatenloser.
In einem Satz: „ Wir arbeiten derzeit daran, mehr Informationen über Evakuierungswege für betroffene Personen zu erhalten.“
Alternativen:
- Flüchtlinge
- Vertriebene Menschen
- Betroffene Personen
21. Unterversorgt
Was es bedeutet: Benachteiligte Bevölkerungsgruppen. Ein Beispiel könnte eine Bevölkerung sein, die keinen Zugang zu medizinischer Versorgung hat.
In einem Satz: „Die Menschen in Little Whinging sind medizinisch gesehen die am stärksten unterversorgte Bevölkerung in unserem Land.“
Alternativen:
- Schlecht unterstützt
- Auf Unterstützung angewiesen
- Zugriff erforderlich
22. Schneide
Was es bedeutet: Die neueste oder beste Methode, Produkt oder Idee.
In einem Satz: „Mit modernster Technologie informieren wir nomadische Bauern, wo die besten Felder zum Weiden sind.“
Alternativen:
- Neu
- Führend
- Fortschrittlich
- Bahnbrechend
Versuchen Sie nach Möglichkeit, die Sprache, die Sie im Büro und mit Ihrer größeren Gemeinschaft verwenden, klarer und einfacher zu gestalten. Wenn wir uns einen zusätzlichen Moment Zeit nehmen, um unsere heißen Begriffe zu entlarven, haben wir eine bessere Chance, effektiv zu kommunizieren.
Irgendwelche Favoriten oder irgendwelche Begriffe, die wir vermisst haben? Teilen Sie die Sätze, die Sie gerne hassen, in den Kommentaren unten.
Leitfaden zur Kommunikationsstrategie für gemeinnützige Organisationen