Instagram Menerapkan Inisiatif Baru Untuk Melindungi Pengguna Muda, Termasuk Default Privasi dan Pembatasan Penargetan Iklan

Instagram ingin memberikan lebih banyak perlindungan bagi pengguna muda dengan serangkaian pembaruan, termasuk memasukkan remaja ke akun pribadi dan membatasi opsi penargetan iklannya untuk audiens yang lebih muda - yang dapat berdampak besar bagi pemasar digital.

Pertama, pada default akun pribadi - seperti yang dijelaskan oleh Instagram:

" Di mana pun kami bisa, kami ingin menghentikan orang-orang muda untuk mendengar dari orang dewasa yang tidak mereka kenal, atau yang tidak ingin mereka dengar. Kami percaya akun pribadi adalah cara terbaik untuk mencegah hal ini terjadi. Jadi mulai minggu ini , setiap orang yang berusia di bawah 16 tahun (atau di bawah 18 tahun di negara tertentu) akan di-default ke akun pribadi ketika mereka bergabung dengan Instagram."

Seperti yang Anda ingat, pada bulan Maret, Instagram menerapkan pembatasan baru pada orang dewasa yang ingin mengirim pesan ke pengguna di bawah usia 18 tahun yang tidak mengikuti mereka. Pembaruan baru ini berkembang pada hal yang sama, dengan akun baru yang dibuat oleh pengguna muda sekarang disetel ke pribadi pada contoh pertama.

" Akun pribadi memungkinkan orang mengontrol siapa yang melihat atau menanggapi konten mereka. Jika Anda memiliki akun pribadi, orang harus mengikuti Anda untuk melihat postingan, Cerita, dan Reel Anda. Orang juga tidak dapat mengomentari konten Anda di tempat tersebut, dan mereka tidak akan melihat konten Anda sama sekali di tempat seperti Jelajahi atau tagar."

Tentu saja, pengguna masih dapat mengganti akun mereka ke 'Publik', jadi itu bukan pembatasan seperti itu, tetapi Instagram mengatakan bahwa, dalam pengujian, ditemukan bahwa lebih banyak pengguna muda memilih untuk tetap dalam mode pribadi saat mereka default ke pengaturan itu, sebagai lawan diberi opsi antara publik dan pribadi.

Ini merupakan pertimbangan penting untuk Instagram, yang sangat populer di kalangan audiens yang lebih muda, dan telah menghadapi berbagai tantangan dalam mengatur interaksi dengan pengguna di bawah umur. Tetapi pada saat yang sama, perubahan juga dapat membatasi paparan konten di aplikasi, dengan akun pribadi melihat interaksi yang jauh lebih sedikit, dan dengan pengguna muda juga secara teratur memposting ke TikTok, yang lebih fokus pada menampilkan posting ke pengguna yang lebih luas, mengumpulkan lebih banyak keterlibatan, itu bisa membuat Instagram kehilangan daya tarik sebagai platform pilihan untuk anak muda.

Bisakah itu membatasi daya tarik Instagram, dan menjadi perhatian pertumbuhan aplikasi? Jelas, Instagram condong ke arah keamanan, yang sepertinya merupakan cara yang lebih baik, tetapi mungkin telah memperluas dampak keterlibatan.

Perlu juga dicatat, dalam konteks ini, bahwa TikTok menerapkan kebijakan yang hampir sama pada bulan Januari, dengan akun untuk pengguna berusia di bawah 15 tahun disetel ke pribadi secara default. Itu dapat meniadakan dampak signifikan apa pun dari perspektif jangkauan konten dan keterlibatan.

Selain itu, Instagram juga menerapkan proses baru yang dirancang untuk lebih membatasi paparan konten yang diposting oleh pengguna muda ke konten yang sebelumnya menampilkan perilaku predator di aplikasi.

"Kami telah mengembangkan teknologi baru yang memungkinkan kami menemukan akun yang menunjukkan perilaku yang berpotensi mencurigakan dan menghentikan akun tersebut berinteraksi dengan akun anak muda. Yang kami maksud dengan "perilaku yang berpotensi mencurigakan" adalah akun milik orang dewasa yang mungkin baru saja diblokir atau dilaporkan oleh seorang anak muda misalnya."

Jadi sekarang, jika pengguna yang lebih tua berada di bawah pengawasan untuk insiden semacam itu, sistem Instagram akan membatasi paparan konten mereka, dengan tidak lagi menampilkan pos dari akun anak muda di Jelajahi, Reel, atau 'Akun yang Disarankan Untuk Anda'. Mereka juga tidak akan dapat mengikuti akun anak muda atau melihat komentar anak muda di postingan orang lain.

Sistem baru sedang diluncurkan di AS, Australia, Prancis, Inggris, dan Jepang mulai hari ini, dengan ekspansi lebih lanjut segera hadir.

Terakhir, Instagram - dan faktanya, Facebook secara lebih luas - juga menerapkan pembatasan baru pada opsi penargetan iklan yang tersedia untuk pemirsa di bawah usia 18 tahun.

" Mulai dalam beberapa minggu, kami hanya akan mengizinkan pengiklan untuk menargetkan iklan kepada orang-orang di bawah 18 tahun (atau lebih tua di negara tertentu) berdasarkan usia, jenis kelamin, dan lokasi mereka. Artinya, opsi penargetan yang tersedia sebelumnya, seperti yang berdasarkan minat atau pada aktivitas mereka di aplikasi dan situs web lain, tidak akan tersedia lagi untuk pengiklan. Perubahan ini akan berlaku secara global dan berlaku untuk Instagram, Facebook, dan Messenger."

Itu adalah perubahan besar - dengan ini, itu berarti bahwa jika Anda ingin menjangkau pemirsa yang lebih muda, Anda tidak akan dapat menggunakan minat, seperti, misalnya, olahraga yang mereka ikuti, atau preferensi hiburan mereka, Anda juga tidak akan dapat menggunakan ukuran aktivitas dalam aplikasi Anda sendiri untuk memaksimalkan kinerja iklan di antara grup pengguna ini.

Instagram mengatakan bahwa advokat pemuda telah menyarankan bahwa kaum muda mungkin tidak diperlengkapi dengan baik untuk membuat keputusan pembelian berdasarkan jenis penargetan ini, itulah sebabnya ia bergerak untuk membatasi pilihannya. Yang akan berdampak besar bagi merek apa pun yang ingin menjangkau konsumen muda di seluruh aplikasi Facebook.

Secara realistis, itu mungkin berarti bahwa merek yang ingin menargetkan konsumen muda akan beralih ke TikTok dan Snapchat - tetapi sekali lagi, Facebook mungkin mencatat bahwa bisnis semacam itu sudah mengalihkan fokus dengan cara ini, membuat ini kurang menjadi perhatian bisnis dalam hal ini.

Dengan demikian, ini tampak seperti langkah positif, yang juga dapat memberikan gambaran yang lebih baik kepada Facebook dalam hal melindungi pengguna yang lebih muda dari margin keuntungannya sendiri. Tetapi tanpa mengetahui ekonomi yang berperan, sulit untuk mengetahui berapa banyak pengorbanan atau risiko yang sebenarnya yang mungkin terjadi bagi perusahaan.

"Saat remaja berusia 18 tahun, kami akan memberi tahu mereka tentang opsi penargetan yang sekarang dapat digunakan pengiklan untuk menjangkau mereka dan alat yang kami berikan kepada mereka untuk mengontrol pengalaman iklan mereka. Jika Anda adalah bisnis yang mencari informasi lebih lanjut, silakan kunjungi Pusat Bantuan."

Itu dapat memicu perubahan signifikan dalam pengeluaran iklan untuk beberapa merek, dengan pembeli media sekarang perlu mengubah pendekatan mereka, yang telah mereka perbarui sehubungan dengan pembaruan ATT Apple. Kemudian lagi, mungkin lebih banyak audiens yang lebih muda memilih keluar dari pelacakan dalam aplikasi, dan Facebook hanya bergerak sejalan dengan perubahan ini - dan sekali lagi, membingkai ulang ini menjadi pemenang PR, meskipun sebagian besar sudah berlaku.

Bagaimanapun Anda melihatnya, ini adalah perubahan yang signifikan, dan yang akan memaksa banyak orang untuk memperbarui proses penjangkauan digital mereka.