Instagram, 개인 정보 보호 기본값 및 광고 타겟팅 제한을 포함하여 젊은 사용자를 보호하기 위한 새로운 이니셔티브 구현

Instagram은 디지털 마케터에게 큰 영향을 미칠 수 있는 십대 청소년을 비공개 계정으로 기본 설정하고 젊은 잠재고객에 대한 광고 타겟팅 옵션을 제한하는 등 일련의 업데이트를 통해 젊은 사용자를 더 많이 보호할 수 있도록 노력하고 있습니다.

먼저 개인 계정 기본값에서 Instagram에서 설명하는 대로:

" 우리는 할 수 있는 모든 곳에서 젊은이들이 알지 못하거나 듣고 싶지 않은 어른들의 이야기를 듣지 못하도록 막고 싶습니다. 우리는 개인 계정이 이런 일이 일어나지 않도록 하는 가장 좋은 방법이라고 믿습니다. 그래서 이번 주부터 , 16세 미만(또는 특정 국가에서는 18세 미만)인 모든 사람은 Instagram에 가입할 때 비공개 계정으로 기본 설정됩니다."

기억하시겠지만 인스타그램은 지난 3월 자신을 팔로우하지 않는 18세 미만의 사용자에게 메시지를 보내려는 성인에 대한 새로운 제한을 도입했습니다. 이 새로운 업데이트는 이제 어린 사용자가 생성한 새 계정이 첫 번째 인스턴스에서 비공개로 설정되는 동일한 방식으로 확장됩니다.

" 비공개 계정을 사용하면 사람들이 자신의 콘텐츠를 보거나 응답하는 사람을 제어할 수 있습니다. 비공개 계정이 있는 경우 사람들은 회원님을 팔로우해야 회원님의 게시물, 스토리 및 릴을 볼 수 있습니다. 또한 사람들은 해당 장소에서 회원님의 콘텐츠에 댓글을 달 수 없으며, 탐색이나 해시태그와 같은 위치에서 콘텐츠를 전혀 볼 수 없습니다."

물론 사용자는 여전히 자신의 계정을 '공개'로 전환할 수 있으므로 제한은 없지만 Instagram은 테스트에서 더 많은 젊은 사용자가 비공개 모드를 선택하는 것으로 나타났습니다. 공개와 비공개 사이의 옵션이 제공되는 것과는 대조적으로 해당 설정으로 기본 설정됩니다.

이는 젊은 층 사이에서 큰 인기를 누리고 있으며 미성년자 사용자와의 상호 작용을 통제하는 데 있어 다양한 문제에 직면해 있는 Instagram에게 중요한 고려 사항입니다. 그러나 동시에 이러한 변경으로 인해 앱의 콘텐츠 노출이 제한될 수 있습니다. 개인 계정은 상호 작용이 훨씬 줄어들고 젊은 사용자도 정기적으로 TikTok에 게시합니다. 더 많은 참여를 얻으면 Instagram이 젊은이들이 선택하는 플랫폼으로 주목을 잃을 수 있습니다.

그것이 Instagram의 매력을 제한하고 앱의 성장 문제가 될 수 있습니까? 분명히 Instagram은 더 나은 방법처럼 보이지만 안전에 중점을 두고 있지만 참여 영향이 확대될 수 있습니다.

이러한 맥락에서 TikTok은 1월에 거의 동일한 정책을 구현했으며 15세 미만 사용자의 계정은 기본적으로 비공개로 설정되어 있습니다. 이는 콘텐츠 도달 범위 및 참여 관점에서 중대한 영향을 무효화할 수 있습니다.

이 외에도 Instagram은 이전에 앱에서 약탈적 행동을 보인 콘텐츠에 대해 젊은 사용자가 게시한 콘텐츠의 노출을 더욱 제한하도록 설계된 새로운 프로세스도 구현하고 있습니다.

"우리는 잠재적으로 의심스러운 행동을 보이는 계정을 찾고 해당 계정이 청소년 계정과 상호 작용하지 못하도록 하는 새로운 기술을 개발했습니다. "잠재적으로 의심스러운 행동"이란 최근에 차단되었을 수 있는 성인의 계정을 의미합니다. 예를 들어 젊은 사람이 보고했습니다."

따라서 이제 나이든 사용자가 그러한 사건에 대해 면밀한 조사를 받게 되면 Instagram 시스템은 탐색, 릴 또는 '추천 계정'에서 젊은 사용자 계정의 게시물을 더 이상 표시하지 않음으로써 콘텐츠 노출을 제한합니다. 또한 젊은이들의 계정을 팔로우하거나 다른 사람들의 게시물에 대한 젊은이들의 댓글을 볼 수 없습니다.

새로운 시스템은 오늘부터 미국, 호주, 프랑스, ​​영국 및 일본에서 배포되고 있으며 곧 추가로 확장될 예정입니다.

그리고 마지막으로 Instagram, 그리고 더 광범위하게는 Facebook도 18세 미만의 잠재고객이 사용할 수 있는 광고 타겟팅 옵션에 대한 새로운 제한 사항을 구현하고 있습니다.

" 몇 주 후부터 광고주는 연령, 성별 및 위치를 기반으로 18세 미만(또는 특정 국가에서는 그 이상)에게만 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 즉, 관심 기반 또는 다른 앱과 웹사이트에서의 활동에 대해 광고주는 더 이상 사용할 수 없습니다. 이러한 변경 사항은 전 세계적으로 적용되며 Instagram, Facebook 및 Messenger에 적용됩니다."

이는 큰 변화입니다. 즉, 더 어린 청중에게 도달하려는 경우 관심분야(예: 그들이 참여하는 스포츠 또는 엔터테인먼트 선호도)를 사용할 수 없으며 자체 인앱 활동 측정을 사용하여 이러한 사용자 그룹 간의 광고 실적을 극대화할 수 있습니다.

인스타그램은 청소년 옹호자들이 젊은 사람들이 이러한 유형의 타겟팅을 기반으로 구매 결정을 내릴 준비가 되어 있지 않을 수 있다고 조언했으며, 이것이 바로 옵션을 제한하기 위해 움직이고 있는 이유입니다. 이는 Facebook 앱에서 젊은 소비자에게 다가가려는 모든 브랜드에 큰 영향을 미칠 것입니다.

현실적으로, 이는 아마도 젊은 소비자를 대상으로 하는 브랜드가 대신 TikTok 및 Snapchat으로 눈을 돌릴 것임을 의미할 수 있습니다. 그러나 Facebook은 이러한 비즈니스가 이미 이러한 방식으로 초점을 이동하고 있다는 점에 주목했을 것입니다.

따라서 이는 긍정적인 조치로 보입니다. 이는 Facebook 자체의 이윤보다 젊은 사용자를 보호하는 측면에서 더 나은 시각을 제공할 수 있습니다. 그러나 경제 상황을 모르면 이것이 회사에 얼마나 큰 희생이나 위험이 될 수 있는지 알기 어렵습니다.

"청소년이 18세가 되면 광고주가 이제 이들에게 도달하는 데 사용할 수 있는 타겟팅 옵션과 광고 경험을 제어하기 위해 제공하는 도구에 대해 알려드립니다. 자세한 정보를 원하는 비즈니스는 지원 센터."

이는 미디어 구매자가 Apple의 ATT 업데이트에 비추어 업데이트하기 위해 이미 작업 중인 접근 방식을 변경해야 하는 일부 브랜드의 광고 지출에 상당한 변화를 촉발할 수 있습니다. 그런 다음 다시, 더 많은 젊은 청중이 어쨌든 인앱 추적을 선택하지 않을 수 있으며 Facebook은 단순히 이러한 변화에 맞춰 움직이고 있습니다. 그리고 다시 한 번, 이미 대체로 효과가 있었음에도 불구하고 이를 PR 승자로 재구성합니다.

어떻게 보면 상당한 변화이며 많은 사람들이 디지털 지원 프로세스를 업데이트하도록 할 것입니다.