Instagram met en œuvre de nouvelles initiatives pour protéger les jeunes utilisateurs, y compris les paramètres de confidentialité par défaut et les restrictions de ciblage publicitaire

Publié: 2022-04-08

Instagram cherche à fournir plus de protection aux jeunes utilisateurs avec une série de mises à jour, notamment en plaçant les adolescents par défaut dans des comptes privés et en limitant ses options de ciblage publicitaire pour un public plus jeune - ce qui pourrait avoir un impact important sur les spécialistes du marketing numérique.

Tout d'abord, sur les valeurs par défaut des comptes privés - comme expliqué par Instagram :

« Partout où nous le pouvons, nous voulons empêcher les jeunes d'avoir des nouvelles d'adultes qu'ils ne connaissent pas ou dont ils ne veulent pas entendre parler. Nous pensons que les comptes privés sont le meilleur moyen d'empêcher que cela ne se produise. , toute personne âgée de moins de 16 ans (ou de moins de 18 ans dans certains pays) sera automatiquement associée à un compte privé lorsqu'elle rejoindra Instagram."

Compte privé Instagram

Comme vous vous en souvenez peut-être, en mars, Instagram a mis en place de nouvelles restrictions sur les adultes cherchant à envoyer des messages aux utilisateurs de moins de 18 ans qui ne les suivent pas. Cette nouvelle mise à jour s'étend sur la même chose, avec de nouveaux comptes créés par de jeunes utilisateurs qui doivent désormais être définis comme privés en premier lieu.

" Les comptes privés permettent aux gens de contrôler qui voit ou répond à leur contenu. Si vous avez un compte privé, les gens doivent vous suivre pour voir vos messages, histoires et bobines. Les gens ne peuvent pas non plus commenter votre contenu dans ces endroits, et ils ne verra pas du tout votre contenu dans des endroits comme Explore ou les hashtags."

Bien sûr, les utilisateurs pourront toujours basculer leurs comptes vers "Public" à la place, donc ce n'est pas une restriction en tant que telle, mais Instagram dit que, lors des tests, il a été constaté que plus de jeunes utilisateurs choisissent de rester en mode privé lorsqu'ils sont par défaut à ce paramètre, au lieu d'avoir le choix entre public et privé.

C'est une considération importante pour Instagram, qui est extrêmement populaire auprès des jeunes publics, et a dû relever divers défis pour contrôler les interactions avec les utilisateurs mineurs. Mais en même temps, le changement pourrait également limiter l'exposition du contenu dans l'application, les comptes privés voyant beaucoup moins d'interactions, et les jeunes utilisateurs publiant également régulièrement sur TikTok, qui se concentre davantage sur la présentation des publications à un plus large éventail d'utilisateurs, recueillant plus d'engagement, cela pourrait voir Instagram perdre du terrain en tant que plate-forme de choix pour les jeunes.

Cela pourrait-il limiter l'attrait d'Instagram et devenir un problème de croissance pour l'application ? De toute évidence, Instagram se penche plutôt vers la sécurité, ce qui semble être la meilleure voie à suivre, mais cela peut avoir des impacts d'engagement élargis.

Il convient également de noter, dans ce contexte, que TikTok a mis en place pratiquement la même politique en janvier, avec des comptes pour les utilisateurs de moins de 15 ans définis sur privé par défaut. Cela pourrait annuler tout impact significatif du point de vue de la portée du contenu et de l'engagement.

En plus de cela, Instagram met également en œuvre un nouveau processus conçu pour limiter davantage l'exposition du contenu publié par les jeunes utilisateurs à ceux qui ont déjà affiché des comportements prédateurs dans l'application.

"Nous avons développé une nouvelle technologie qui nous permet de trouver des comptes qui ont montré un comportement potentiellement suspect et d'empêcher ces comptes d'interagir avec les comptes des jeunes. Par "comportement potentiellement suspect", nous entendons les comptes appartenant à des adultes qui peuvent avoir été récemment bloqués ou rapporté par un jeune par exemple."

Alors maintenant, si un utilisateur plus âgé a fait l'objet d'un examen minutieux pour un tel incident, les systèmes d'Instagram limiteront l'exposition de son contenu en ne lui montrant plus les publications des comptes des jeunes dans Explore, Reels ou 'Accounts Suggested For You'. Ils ne pourront pas non plus suivre les comptes des jeunes ni voir les commentaires des jeunes sur les publications des autres.

Le nouveau système est en cours de déploiement aux États-Unis, en Australie, en France, au Royaume-Uni et au Japon à partir d'aujourd'hui, avec une nouvelle expansion à venir.

Et enfin, Instagram - et en fait, Facebook plus largement - met également en place de nouvelles restrictions sur les options de ciblage publicitaire disponibles pour les publics de moins de 18 ans.

" Dans quelques semaines, nous n'autoriserons les annonceurs qu'à cibler les personnes de moins de 18 ans (ou plus dans certains pays) en fonction de leur âge, de leur sexe et de leur emplacement. Cela signifie que les options de ciblage précédemment disponibles, telles que celles basées sur les centres d'intérêt ou sur leur activité sur d'autres applications et sites Web, ne seront plus disponibles pour les annonceurs. Ces modifications seront globales et s'appliqueront à Instagram, Facebook et Messenger."

C'est un grand changement - avec cela, cela signifie que si vous cherchez à toucher un public plus jeune, vous ne pourrez pas utiliser d'intérêts, comme, par exemple, les sports auxquels ils participent ou leurs préférences de divertissement, et vous ne pourrez pas non plus capable d'utiliser vos propres mesures d'activité dans l'application pour optimiser les performances des annonces parmi ces groupes d'utilisateurs.

Instagram dit que les défenseurs des jeunes ont indiqué que les jeunes pourraient ne pas être bien équipés pour prendre des décisions d'achat basées sur ce type de ciblage, c'est pourquoi il s'apprête à limiter ses options. Ce qui aura de grands impacts pour toute marque cherchant à atteindre les jeunes consommateurs à travers les applications de Facebook.

De manière réaliste, cela signifie probablement que les marques qui cherchent à cibler les jeunes consommateurs se tourneront plutôt vers TikTok et Snapchat - mais encore une fois, Facebook a probablement noté que ces entreprises changent déjà d'orientation de cette façon, ce qui en fait moins une préoccupation commerciale à cet égard.

En tant que tel, cela semble être une étape positive, qui pourrait également présenter Facebook sous un meilleur jour en ce qui concerne la protection des jeunes utilisateurs sur ses propres marges bénéficiaires. Mais sans connaître les aspects économiques en jeu, il est difficile de savoir à quel point cela représente un véritable sacrifice ou un risque pour l'entreprise.

"Lorsque les jeunes auront 18 ans, nous les informerons des options de ciblage que les annonceurs peuvent désormais utiliser pour les atteindre et des outils que nous leur fournissons pour contrôler leur expérience publicitaire. Si vous êtes une entreprise et que vous recherchez plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide."

Cela pourrait déclencher un changement significatif des dépenses publicitaires pour certaines marques, les acheteurs de médias devant désormais modifier leur approche, qu'ils ont déjà travaillé à mettre à jour à la lumière de la mise à jour ATT d'Apple. Là encore, peut-être que de plus en plus de publics plus jeunes se désengagent du suivi intégré à l'application, et Facebook s'aligne simplement sur ce changement - et encore une fois, recadre cela en un gagnant des relations publiques, même s'il était déjà largement en vigueur.

Quoi qu'il en soit, il s'agit d'un changement important, qui obligera de nombreuses personnes à mettre à jour leur processus de sensibilisation numérique.