Instagram implementa nuevas iniciativas para proteger a los usuarios jóvenes, incluidos los valores predeterminados de privacidad y las restricciones de orientación de anuncios

Publicado: 2022-04-08

Instagram busca brindar más protección a los usuarios jóvenes con una serie de actualizaciones, que incluyen la inclusión predeterminada de adolescentes en cuentas privadas y la restricción de sus opciones de orientación de anuncios para audiencias más jóvenes, lo que podría tener un gran impacto para los especialistas en marketing digital.

En primer lugar, sobre los valores predeterminados de la cuenta privada, como lo explica Instagram:

" Siempre que podamos, queremos evitar que los jóvenes escuchen de adultos que no conocen o de los que no quieren saber. Creemos que las cuentas privadas son la mejor manera de evitar que esto suceda. Así que a partir de esta semana , todos los menores de 16 años (o menores de 18 en ciertos países) tendrán una cuenta privada predeterminada cuando se unan a Instagram".

cuenta privada de instagram

Como recordarán, en marzo, Instagram implementó nuevas restricciones para adultos que buscan enviar mensajes a usuarios menores de 18 años que no los siguen. Esta nueva actualización amplía lo mismo, con nuevas cuentas creadas por usuarios jóvenes que ahora se configurarán como privadas en primera instancia.

" Las cuentas privadas permiten que las personas controlen quién ve o responde a su contenido. Si tiene una cuenta privada, las personas deben seguirlo para ver sus publicaciones, Historias y Reels. Las personas tampoco pueden comentar sobre su contenido en esos lugares, y no verá su contenido en absoluto en lugares como Explorar o hashtags".

Por supuesto, los usuarios aún podrán cambiar sus cuentas a 'Públicas', por lo que no es una restricción como tal, pero Instagram dice que, en las pruebas, se encontró que más usuarios jóvenes eligen permanecer en modo privado cuando están predeterminado a esa configuración, en lugar de tener la opción entre público y privado.

Es una consideración importante para Instagram, que es muy popular entre el público más joven y se ha enfrentado a varios desafíos en la vigilancia de las interacciones con los usuarios menores de edad. Pero al mismo tiempo, el cambio también podría limitar la exposición del contenido en la aplicación, ya que las cuentas privadas ven muchas menos interacciones y los usuarios jóvenes también publican regularmente en TikTok, que se centra más en mostrar publicaciones a un rango más amplio de usuarios. Al obtener más compromiso, podría ver a Instagram perder algo de tracción como la plataforma elegida por los jóvenes.

¿Podría eso limitar el atractivo de Instagram y convertirse en una preocupación de crecimiento para la aplicación? Claramente, Instagram se inclina hacia la seguridad, lo que parece ser el mejor camino a seguir, pero puede tener un mayor impacto en el compromiso.

También vale la pena señalar, en este contexto, que TikTok implementó prácticamente la misma política en enero, con cuentas para usuarios menores de 15 años configuradas como privadas de forma predeterminada. Eso podría negar cualquier impacto significativo desde una perspectiva de alcance y participación del contenido.

Además de esto, Instagram también está implementando un nuevo proceso que está diseñado para limitar aún más la exposición del contenido publicado por usuarios jóvenes a aquellos que previamente han mostrado comportamientos depredadores en la aplicación.

"Hemos desarrollado una nueva tecnología que nos permite encontrar cuentas que han mostrado un comportamiento potencialmente sospechoso y evitar que esas cuentas interactúen con las cuentas de los jóvenes. Por "comportamiento potencialmente sospechoso", nos referimos a las cuentas que pertenecen a adultos que pueden haber sido bloqueadas o bloqueadas recientemente. denunciado por un joven, por ejemplo".

Así que ahora, si un usuario mayor ha sido objeto de escrutinio por un incidente de este tipo, los sistemas de Instagram limitarán la exposición de su contenido y ya no le mostrarán publicaciones de cuentas de jóvenes en Explore, Reels o 'Cuentas sugeridas para usted'. Tampoco podrán seguir las cuentas de los jóvenes ni ver los comentarios de los jóvenes en las publicaciones de otras personas.

El nuevo sistema se está implementando en los EE. UU., Australia, Francia, el Reino Unido y Japón a partir de hoy, y próximamente se realizará una mayor expansión.

Y finalmente, Instagram, y de hecho, Facebook en general, también está implementando nuevas restricciones en las opciones de orientación de anuncios disponibles para audiencias menores de 18 años.

" A partir de unas pocas semanas, solo permitiremos que los anunciantes orienten anuncios a personas menores de 18 años (o mayores en ciertos países) en función de su edad, sexo y ubicación. Esto significa que las opciones de orientación disponibles anteriormente, como las basadas en intereses o sobre su actividad en otras aplicaciones y sitios web, ya no estará disponible para los anunciantes. Estos cambios serán globales y se aplicarán a Instagram, Facebook y Messenger".

Ese es un gran cambio: con esto, eso significa que si está buscando llegar a audiencias más jóvenes, no podrá usar intereses, como, por ejemplo, los deportes en los que participan o sus preferencias de entretenimiento, ni podrá puede usar sus propias medidas de actividad en la aplicación para maximizar el rendimiento de los anuncios entre estos grupos de usuarios.

Instagram dice que los defensores de los jóvenes han advertido que es posible que los jóvenes no estén bien equipados para tomar decisiones de compra basadas en este tipo de orientación, razón por la cual se está moviendo para limitar sus opciones. Lo que tendrá un gran impacto para cualquier marca que busque llegar a consumidores jóvenes a través de las aplicaciones de Facebook.

Siendo realistas, eso probablemente significa que las marcas que buscan dirigirse a los consumidores jóvenes recurrirán a TikTok y Snapchat en su lugar, pero, de nuevo, es probable que Facebook haya notado que estas empresas ya están cambiando su enfoque de esta manera, lo que hace que esto sea una preocupación comercial menor a este respecto.

Como tal, parece un paso positivo, que también podría dar una mejor imagen a Facebook en lo que respecta a la protección de los usuarios más jóvenes sobre sus propios márgenes de beneficio. Pero sin conocer la economía en juego, es difícil saber cuánto de un verdadero sacrificio o riesgo podría ser esto para la empresa.

"Cuando los jóvenes cumplan 18 años, les informaremos sobre las opciones de orientación que los anunciantes ahora pueden usar para llegar a ellos y las herramientas que les brindamos para controlar su experiencia publicitaria. Si es una empresa que busca más información, visite nuestro Centro de ayuda."

Eso podría provocar un cambio significativo en la inversión publicitaria para algunas marcas, y los compradores de medios ahora necesitan cambiar su enfoque, que ya han estado trabajando para actualizar a la luz de la actualización ATT de Apple. Por otra parte, tal vez más audiencias más jóvenes estén optando por no seguir el seguimiento en la aplicación de todos modos, y Facebook simplemente se está moviendo en línea con este cambio, y nuevamente, reformulando esto en un ganador de relaciones públicas, a pesar de que ya estaba en gran parte en vigor.

Se mire como se mire, se trata de un cambio significativo que obligará a muchos a actualizar su proceso de difusión digital.