Instagram implementiert neue Initiativen zum Schutz junger Nutzer, einschließlich Datenschutzstandards und Beschränkungen für das Anzeigen-Targeting

Veröffentlicht: 2022-04-08

Instagram möchte jungen Nutzern mit einer Reihe von Updates mehr Schutz bieten, darunter die standardmäßige Vergabe von Privatkonten für Teenager und die Einschränkung der Werbeausrichtungsoptionen für jüngere Zielgruppen – was große Auswirkungen auf digitale Vermarkter haben könnte.

Zunächst einmal zu den Standardeinstellungen für private Konten - wie von Instagram erklärt:

Wo immer wir können, wollen wir junge Menschen davon abhalten, von Erwachsenen zu hören, die sie nicht kennen oder von denen sie nichts hören wollen. Wir glauben, dass private Konten der beste Weg sind, dies zu verhindern. Also ab dieser Woche , wird jeder, der unter 16 Jahre alt ist (oder unter 18 in bestimmten Ländern), standardmäßig ein privates Konto erhalten, wenn er Instagram beitritt."

Instagram-Privatkonto

Wie Sie sich vielleicht erinnern, hat Instagram bereits im März neue Beschränkungen für Erwachsene eingeführt, die Nachrichten an Benutzer unter 18 Jahren senden möchten, die ihnen nicht folgen. Dieses neue Update erweitert dasselbe, indem neue Konten, die von jungen Benutzern erstellt wurden, jetzt zunächst auf privat gesetzt werden.

" Mit privaten Konten können Personen steuern, wer ihre Inhalte sieht oder darauf antwortet. Wenn Sie ein privates Konto haben, müssen Personen Ihnen folgen, um Ihre Posts, Stories und Reels zu sehen. Personen können Ihre Inhalte an diesen Orten auch nicht kommentieren, und sie wird Ihre Inhalte an Orten wie Explore oder Hashtags überhaupt nicht sehen."

Natürlich können Benutzer ihre Konten stattdessen weiterhin auf „Öffentlich“ umstellen, es handelt sich also nicht um eine Einschränkung als solche, aber Instagram sagt, dass bei Tests festgestellt wurde, dass sich mehr junge Benutzer dafür entscheiden, im privaten Modus zu bleiben, wenn sie es sind standardmäßig auf diese Einstellung gesetzt, anstatt die Option zwischen öffentlich und privat zu haben.

Dies ist eine wichtige Überlegung für Instagram, das bei jüngeren Zielgruppen sehr beliebt ist und bei der Überwachung von Interaktionen mit minderjährigen Nutzern mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert war. Gleichzeitig könnte die Änderung aber auch die Präsenz von Inhalten in der App einschränken, da Privatkonten weitaus weniger Interaktionen sehen und junge Benutzer auch regelmäßig auf TikTok posten, das sich mehr darauf konzentriert, Beiträge einem breiteren Benutzerkreis zu präsentieren. Wenn mehr Engagement erzielt wird, könnte Instagram als Plattform der Wahl für Jugendliche etwas an Zugkraft verlieren.

Könnte das die Attraktivität von Instagram einschränken und zu einem Wachstumsproblem für die App werden? Ganz klar tendiert Instagram stattdessen zur Sicherheit, was der bessere Weg zu sein scheint, aber es könnte erweiterte Auswirkungen auf das Engagement haben.

Es ist in diesem Zusammenhang auch erwähnenswert, dass TikTok bereits im Januar praktisch dieselbe Richtlinie implementiert hat, wobei Konten für Benutzer unter 15 Jahren standardmäßig auf privat eingestellt sind. Dies könnte alle signifikanten Auswirkungen in Bezug auf Inhaltsreichweite und Engagement zunichte machen.

Darüber hinaus implementiert Instagram auch einen neuen Prozess, der darauf abzielt, die Offenlegung von Inhalten, die von jungen Benutzern gepostet werden, für diejenigen weiter einzuschränken, die zuvor räuberisches Verhalten in der App gezeigt haben.

„Wir haben eine neue Technologie entwickelt, die es uns ermöglicht, Konten zu finden, die potenziell verdächtiges Verhalten gezeigt haben, und diese Konten daran zu hindern, mit den Konten junger Menschen zu interagieren. Mit „potenziell verdächtigem Verhalten“ meinen wir Konten von Erwachsenen, die möglicherweise kürzlich gesperrt wurden oder zum Beispiel von einem Jugendlichen gemeldet."

Wenn also ein älterer Benutzer wegen eines solchen Vorfalls unter die Lupe genommen wird, begrenzen die Systeme von Instagram die Offenlegung seiner Inhalte, indem ihm keine Posts mehr von den Konten junger Menschen in Explore, Reels oder „Für Sie vorgeschlagene Konten“ angezeigt werden. Sie können auch nicht den Konten junger Leute folgen oder Kommentare von jungen Leuten zu den Posts anderer Leute sehen.

Das neue System wird ab heute in den USA, Australien, Frankreich, Großbritannien und Japan eingeführt, eine weitere Expansion steht kurz bevor.

Und schließlich führt Instagram – und eigentlich Facebook im weiteren Sinne – auch neue Beschränkungen für die Werbeausrichtungsoptionen ein, die für Zielgruppen unter 18 Jahren verfügbar sind.

" Ab ein paar Wochen erlauben wir Werbetreibenden nur noch, Anzeigen basierend auf Alter, Geschlecht und Standort auf Personen unter 18 Jahren (oder älter in bestimmten Ländern) auszurichten. Dies bedeutet, dass zuvor verfügbare Ausrichtungsoptionen, wie z über ihre Aktivität auf anderen Apps und Websites, stehen Werbetreibenden nicht mehr zur Verfügung. Diese Änderungen gelten global und gelten für Instagram, Facebook und Messenger."

Das ist eine große Änderung – das bedeutet, dass Sie, wenn Sie ein jüngeres Publikum erreichen möchten, Interessen, wie zum Beispiel Sportarten, mit denen sie sich beschäftigen, oder ihre Unterhaltungspräferenzen nicht verwenden können, noch werden Sie dies tun Sie können Ihre eigenen In-App-Aktivitätsmessungen verwenden, um die Anzeigenleistung bei diesen Benutzergruppen zu maximieren.

Instagram sagt, dass Jugendanwälte darauf hingewiesen haben, dass junge Menschen möglicherweise nicht gut gerüstet sind, um Kaufentscheidungen auf der Grundlage dieser Art des Targetings zu treffen, weshalb es dazu übergeht, seine Optionen einzuschränken. Das wird große Auswirkungen auf jede Marke haben, die junge Verbraucher über die Facebook-Apps erreichen möchte.

Realistischerweise bedeutet das wahrscheinlich, dass Marken, die junge Verbraucher ansprechen wollen, sich stattdessen TikTok und Snapchat zuwenden werden – aber andererseits hat Facebook wahrscheinlich festgestellt, dass solche Unternehmen den Fokus bereits in diese Richtung verlagern, was dies in dieser Hinsicht weniger zu einem geschäftlichen Problem macht.

Als solches scheint es ein positiver Schritt zu sein, der Facebook auch in Bezug auf den Schutz jüngerer Nutzer vor den eigenen Gewinnmargen in ein besseres Licht rücken könnte. Aber ohne die Wirtschaftlichkeit zu kennen, die im Spiel ist, ist es schwer zu sagen, wie viel Opfer oder Risiko dies für das Unternehmen bedeuten könnte.

„Wenn junge Menschen 18 Jahre alt werden, benachrichtigen wir sie über Targeting-Optionen, mit denen Werbetreibende sie jetzt erreichen können, und über die Tools, die wir ihnen zur Verfügung stellen, um ihr Anzeigenerlebnis zu steuern. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das nach weiteren Informationen sucht, besuchen Sie bitte unsere Hilfezentrum."

Das könnte für einige Marken zu einer erheblichen Verschiebung der Werbeausgaben führen, da Medienkäufer jetzt ihren Ansatz ändern müssen, an dessen Aktualisierung sie bereits im Lichte des ATT-Updates von Apple gearbeitet haben. Andererseits lehnen vielleicht ohnehin mehr jüngere Zielgruppen das In-App-Tracking ab, und Facebook bewegt sich einfach im Einklang mit dieser Verschiebung – und formuliert dies erneut zu einem PR-Gewinner, obwohl es bereits weitgehend in Kraft war.

Wie auch immer Sie es betrachten, es ist eine bedeutende Veränderung, die viele dazu zwingen wird, ihren digitalen Kontaktaufnahmeprozess zu aktualisieren.