ينفذ Instagram مبادرات جديدة لحماية المستخدمين الشباب ، بما في ذلك الإعدادات الافتراضية للخصوصية وقيود استهداف الإعلانات

يتطلع Instagram إلى توفير مزيد من الحماية للمستخدمين الشباب من خلال سلسلة من التحديثات ، بما في ذلك تعيين المراهقين بشكل افتراضي في حسابات خاصة وتقييد خيارات استهداف الإعلانات الخاصة به للجمهور الأصغر سنًا - مما قد يكون له تأثير كبير على المسوقين الرقميين.

أولاً ، في الإعدادات الافتراضية للحساب الخاص - كما أوضح Instagram:

" حيثما أمكننا ، نريد منع الشباب من سماع أخبار البالغين الذين لا يعرفونهم ، أو الذين لا يريدون أن يسمعوا منهم. نعتقد أن الحسابات الخاصة هي أفضل طريقة لمنع حدوث ذلك. لذا بدءًا من هذا الأسبوع ، سيتم وضع كل من يقل عمره عن 16 عامًا (أو أقل من 18 عامًا في بلدان معينة) في حساب خاص بشكل افتراضي عند انضمامه إلى Instagram ".

كما قد تتذكر ، في شهر مارس ، فرض Instagram قيودًا جديدة على البالغين الذين يسعون إلى إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين لا يتابعونهم. يتوسع هذا التحديث الجديد على نفسه ، مع الحسابات الجديدة التي تم إنشاؤها من قبل المستخدمين الشباب والتي سيتم تعيينها الآن على الوضع الخاص في المقام الأول.

" تتيح الحسابات الخاصة للأشخاص التحكم في من يشاهد المحتوى الخاص به أو يرد عليه. إذا كان لديك حساب خاص ، فيجب على الأشخاص متابعتك لمشاهدة منشوراتك وقصصك وبكرات الفيديو الخاصة بك. كما لا يستطيع الأشخاص التعليق على المحتوى الخاص بك في تلك الأماكن ، وهم لن ترى المحتوى الخاص بك على الإطلاق في أماكن مثل استكشاف أو علامات التجزئة. "

بالطبع ، سيظل المستخدمون قادرين على تبديل حساباتهم إلى "عامة" بدلاً من ذلك ، لذا فهي ليست قيدًا على هذا النحو ، لكن Instagram تقول إنه في الاختبار ، وجد أن المزيد من المستخدمين الشباب يختارون البقاء في الوضع الخاص عندما يكونون تقصير في هذا الإعداد ، على عكس إعطائه الخيار بين العام والخاص.

إنه اعتبار مهم لـ Instagram ، والذي يحظى بشعبية كبيرة بين الجماهير الأصغر سنًا ، وقد واجه تحديات مختلفة في ضبط التفاعلات مع المستخدمين دون السن القانونية. ولكن في الوقت نفسه ، يمكن أن يحد التغيير أيضًا من عرض المحتوى في التطبيق ، حيث تشهد الحسابات الخاصة تفاعلات أقل بكثير ، ومع قيام المستخدمين الشباب أيضًا بالنشر بانتظام على TikTok ، والذي يركز بشكل أكبر على عرض المنشورات على نطاق أوسع من المستخدمين ، من خلال كسب المزيد من المشاركة ، يمكن أن يرى Instagram يفقد بعض الزخم باعتباره النظام الأساسي المفضل للشباب.

هل يمكن أن يحد ذلك من جاذبية Instagram ، ويصبح مصدر قلق متزايد للتطبيق؟ من الواضح أن Instagram يميل نحو الأمان بدلاً من ذلك ، والذي يبدو أنه أفضل طريقة للذهاب ، ولكن قد يكون له تأثيرات مشاركة موسعة.

تجدر الإشارة أيضًا ، في هذا السياق ، إلى أن TikTok نفذت نفس السياسة تقريبًا في يناير ، مع تعيين حسابات للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا على الوضع الخاص افتراضيًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطال أي تأثيرات كبيرة من منظور الوصول إلى المحتوى والمشاركة.

بالإضافة إلى ذلك ، يقوم Instagram أيضًا بتنفيذ عملية جديدة مصممة لزيادة الحد من تعرض المحتوى الذي ينشره المستخدمون الشباب إلى أولئك الذين سبق لهم عرض سلوكيات مفترسة في التطبيق.

"لقد طورنا تقنية جديدة تسمح لنا بالعثور على الحسابات التي أظهرت سلوكًا مشبوهًا وإيقاف تلك الحسابات من التفاعل مع حسابات الشباب. نعني بعبارة" السلوك المشبوه المحتمل "الحسابات التي تخص البالغين والتي ربما تم حظرها مؤخرًا أو ذكرت من قبل شاب على سبيل المثال ".

الآن ، إذا تعرض مستخدم أكبر سنًا للتدقيق بسبب أي حادث من هذا القبيل ، فإن أنظمة Instagram ستحد من تعرض المحتوى الخاص به ، من خلال عدم عرض منشورات لهم من حسابات الشباب في Explore أو Reels أو "الحسابات المقترحة لك". كما أنهم لن يكونوا قادرين على متابعة حسابات الشباب أو رؤية تعليقات الشباب على منشورات الآخرين.

يتم طرح النظام الجديد في الولايات المتحدة وأستراليا وفرنسا والمملكة المتحدة واليابان اعتبارًا من اليوم ، مع المزيد من التوسع قريبًا.

وأخيرًا ، يقوم Instagram - وفي الواقع ، Facebook على نطاق أوسع - أيضًا بتطبيق قيود جديدة على خيارات استهداف الإعلانات المتاحة للجماهير الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

" بدءًا من بضعة أسابيع ، سنسمح للمعلنين فقط بتوجيه الإعلانات لاستهداف الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (أو أكبر في بلدان معينة) بناءً على أعمارهم وجنسهم وموقعهم. وهذا يعني أن خيارات الاستهداف المتاحة سابقًا ، مثل تلك القائمة على الاهتمامات أو على أنشطتهم على التطبيقات والمواقع الأخرى ، لن تكون متاحة للمعلنين بعد الآن. ستكون هذه التغييرات عالمية وستنطبق على Instagram و Facebook و Messenger. "

هذا تغيير كبير - يعني هذا أنه إذا كنت تتطلع إلى الوصول إلى جمهور أصغر سنًا ، فلن تكون قادرًا على استخدام الاهتمامات ، على سبيل المثال ، الرياضات التي يشاركون فيها ، أو تفضيلاتهم الترفيهية ، ولن تكون كذلك قادرًا على استخدام مقاييس النشاط داخل التطبيق لزيادة أداء الإعلانات بين مجموعات المستخدمين هذه.

يقول Instagram إن المدافعين عن الشباب قد نصحوا بأن الشباب قد لا يكونون مجهزين بشكل جيد لاتخاذ قرارات الشراء بناءً على هذا النوع من الاستهداف ، وهذا هو سبب تحركه للحد من خياراته. مما سيكون له تأثيرات كبيرة على أي علامة تجارية تسعى للوصول إلى المستهلكين الشباب عبر تطبيقات Facebook.

من الناحية الواقعية ، ربما يعني هذا أن العلامات التجارية التي تتطلع إلى استهداف المستهلكين الشباب سوف تتجه إلى TikTok و Snapchat بدلاً من ذلك - ولكن مرة أخرى ، ربما لاحظت Facebook أن مثل هذه الشركات تحول التركيز بهذه الطريقة بالفعل ، مما يجعل هذا أقل اهتمامًا تجاريًا في هذا الصدد.

على هذا النحو ، يبدو أنها خطوة إيجابية ، والتي يمكن أيضًا أن ترسم Facebook في ضوء أفضل فيما يتعلق بحماية المستخدمين الأصغر سنًا على هوامش الربح الخاصة به. لكن بدون معرفة العوامل الاقتصادية السارية ، من الصعب معرفة مقدار التضحية الحقيقية أو المخاطرة التي قد تكون للشركة.

"عندما يبلغ الشباب 18 عامًا ، سنبلغهم بخيارات الاستهداف التي يمكن للمعلنين الآن استخدامها للوصول إليهم والأدوات التي نقدمها لهم للتحكم في تجربتهم الإعلانية. إذا كنت شركة تبحث عن مزيد من المعلومات ، فيرجى زيارة موقعنا مركز المساعدة."

قد يؤدي ذلك إلى حدوث تحول كبير في الإنفاق الإعلاني لبعض العلامات التجارية ، حيث يحتاج مشترو الوسائط الآن إلى تغيير نهجهم ، والذي عملوا بالفعل على تحديثه في ضوء تحديث ATT من Apple. ثم مرة أخرى ، ربما يختار المزيد من الجماهير الأصغر سنًا عدم الاشتراك في التتبع داخل التطبيق على أي حال ، ويتحرك Facebook ببساطة وفقًا لهذا التحول - ومرة ​​أخرى ، يعيد تأطير هذا في فائز في العلاقات العامة ، على الرغم من أنه كان بالفعل ساري المفعول إلى حد كبير.

كيفما نظرت إليه ، فهو تحول مهم ، وسيجبر الكثيرين على تحديث عملية التوعية الرقمية الخاصة بهم.