Mengimpor Dari China – Cara Menghindari Kesalahan Umum Dan Mengapa Anda Tidak Perlu Takut

Kebanyakan orang yang memulai toko e-commerce mereka sendiri sering ragu untuk mengimpor barang mereka dari luar negeri. Dan ketakutan mereka bisa dimengerti.

Lagi pula, ketika Anda berurusan dengan vendor yang jaraknya lebih dari sepuluh ribu mil, setiap sedikit miskomunikasi diperbesar 10X . Dan jika Anda mempertimbangkan hambatan bahasa dan budaya, akan sangat menakutkan untuk membayar sejumlah besar uang tunai kepada seseorang di negara yang sama sekali berbeda.

Tetapi kenyataannya mengimpor barang dari China atau negara asing tidak sesulit itu asalkan Anda berhati-hati dan tahu apa yang diharapkan.

Dalam posting ini, saya akan membahas beberapa ketakutan dan mitos paling umum yang terkait dengan mengimpor barang Anda dari China dan mudah-mudahan menunjukkan kepada Anda bahwa membeli barang dari luar negeri tidak menakutkan seperti kedengarannya.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Mengimpor Dari China – Ikhtisar Video

Mitos #1: Vendor Asia Tidak Bisa Berbahasa Inggris

Kebanyakan orang berpikir bahwa berbisnis dengan vendor Cina membutuhkan juru bahasa. Tetapi selama bertahun-tahun saya berbisnis di luar negeri, tidak sekali pun saya merasa perlu menyewa seorang penerjemah .

Tunggu sebentar Steve… Bukankah kamu orang Cina? Apakah Anda tidak berbicara bahasa? Yang benar adalah bahwa bahasa Cina saya mengerikan .

Meskipun secara teknis saya orang Cina, saya lahir di Amerika Serikat dan saya memperkirakan bahwa kemampuan bahasa saya setara dengan anak prasekolah atau taman kanak-kanak. Tentu, saya dapat memberi tahu seseorang dengan sangat percaya diri bahwa saya harus buang air besar, tetapi hanya itu saja.

Bahkan suatu kali saya mencoba untuk memecahkan bahasa Cina saya dengan vendor di Canton Fair dan dia memberi saya pandangan bingung dan akhirnya membalas saya dalam bahasa Inggris!

Kenyataannya adalah hampir setiap vendor Cina memiliki setidaknya satu orang yang bisa berbahasa Inggris dengan lancar . Dan lebih sering daripada tidak, mereka semua memiliki pemahaman yang baik tentang bahasa Inggris tertulis .

Akibatnya, berkomunikasi dengan vendor Anda harus relatif mudah jika Anda hanya menggunakan email atau obrolan langsung .

Baru-baru ini, saya membawa pasangan saya Toni Anderson dengan saya ke Canton Fair dan dia dapat berkomunikasi dengan vendor Asia dengan baik sendiri meskipun dia tidak berbicara sedikit bahasa Cina.

Anda dapat mendengarkan pengalamannya di bawah ini.

Jangan terintimidasi oleh kendala bahasa!

Tips Cepat Untuk Mengatasi Hambatan Komunikasi

Setelah Anda menjalin kontak awal dengan vendor melalui email, mintalah akun WeChat mereka .

WeChat adalah aplikasi perpesanan yang digunakan orang - orang di China untuk SEMUANYA . Mereka menggunakannya untuk menukar uang, membayar barang, berkomunikasi dengan teman, membayar tagihan, dan melakukan transaksi bisnis.

Setelah Anda terhubung di WeChat, komunikasi menjadi jauh lebih mudah dan lebih cepat . Tidak seperti email, vendor menerima pesan Anda secara instan dan mereka cenderung merespons secara tepat waktu.

Selain itu, WeChat memungkinkan Anda untuk berkomunikasi melalui video juga jika Anda ingin tur fasilitas mereka. Meskipun email bagus untuk komunikasi tingkat pertama, WeChat jauh lebih intim dan efektif .

Mitos #2: Kebanyakan Vendor Asia Keluar Untuk Menipu Anda

Meskipun benar bahwa ada penipu dan penipu di setiap industri, saya belum pernah menemukan vendor yang dengan sengaja mencoba menipu saya . Bahkan jika Anda melakukan sedikit uji tuntas, Anda dapat dengan mudah menyortir vendor yang buruk dari yang resmi .

Misalnya, Anda dapat mengatur obrolan Skype/WeChat dengan vendor Anda untuk mengetahui dengan siapa Anda berurusan. Anda dapat meminta mereka memberi Anda tur virtual fasilitas mereka.

Anda juga dapat menanyakan apakah mereka bekerja dengan bisnis lain di negara asal Anda dan melihat klien mereka yang ada . Gunakan layanan seperti Panjiva atau Import Genius untuk memverifikasi klaim mereka.

Secara umum, saya mencoba untuk tetap dengan vendor yang terbiasa bekerja dengan perusahaan AS untuk menjaga hal-hal sederhana.

Satu hal yang saya dan istri saya juga suka lakukan adalah menghadiri Canton Fair yang diadakan di Guangzhou, China dua kali setahun.

Jika vendor memiliki stan di pameran, maka Anda dapat bertaruh bahwa mereka adalah vendor yang sah.

Dan bahkan jika Anda tidak bisa sampai ke China, Anda masih dapat menemukan vendor yang sah dengan melihat katalog pameran dagang . Misalnya, Anda dapat mengunjungi situs web Canton Fair dan mengunduh salinan direktori mereka untuk melihat apakah vendor Anda ada dalam daftar.

Secara umum, selama Anda berhati-hati dengan siapa Anda bekerja dan melakukan penelitian, Anda dapat dengan mudah menghindari seniman scam .

Jenis Pemasok Yang Akan Anda Hadapi Dalam Perjalanan Impor Anda

Ada beberapa jenis pemasok Cina yang akan Anda temui saat melakukan riset.

Jenis pemasok pertama adalah pabrik. Pabrik yang sebenarnya memiliki fasilitas mereka sendiri dan secara fisik menciptakan setiap barang yang mereka jual. Harga yang mereka tawarkan umumnya akan menjadi yang terendah yang dapat Anda temukan meskipun dengan jumlah pesanan minimum yang jauh lebih tinggi .

Pabrik di China biasanya memiliki spesialisasi yang sangat sempit dan Anda akan jarang menemukan pabrik yang membuat berbagai macam barang. Faktanya, jika sebuah perusahaan mengklaim sebagai pabrik tetapi menjual ratusan item yang berbeda, mereka mungkin bukan pabrik yang sebenarnya.

Jenis pemasok kedua adalah perusahaan dagang. Perusahaan perdagangan pada dasarnya adalah perantara yang bertindak sebagai penghubung antara Anda dan pabrik. Akibatnya, mereka akan menambahkan markup ke biaya keseluruhan produk Anda.

Sekarang Anda mungkin berpikir bahwa bekerja dengan perusahaan perdagangan adalah ide yang buruk tetapi ada beberapa keuntungan untuk melakukannya.

Untuk satu hal, perusahaan perdagangan sering kali memiliki kemampuan untuk menegosiasikan harga yang lebih rendah dengan pabrik daripada yang Anda bisa karena mereka sudah memiliki hubungan khusus. Akibatnya, harga yang dikutip oleh perusahaan perdagangan Anda bisa sangat dekat atau setara dengan pabrik.

Keuntungan kedua adalah Anda sering dapat membeli dalam jumlah yang lebih rendah . Sedangkan pabrik mungkin meminta Anda membeli 5000 unit, perusahaan perdagangan mungkin memiliki jumlah pesanan minimum hanya 500 unit.

Keuntungan terakhir adalah bahwa perusahaan perdagangan seringkali lebih berpengalaman dalam bekerja dengan perusahaan Barat dan mereka dapat memberikan layanan tambahan. Misalnya, mereka mungkin menawarkan opsi pengemasan yang lebih baik atau menawarkan kontrol kualitas tingkat pertama untuk menyaring produk Anda.

Jenis pemasok terakhir adalah perantara murni. Seorang perantara murni hanyalah seorang individu atau sekelompok kecil individu yang pada dasarnya pergi berbelanja atas nama Anda dan mengambil bagian dari keuntungan Anda.

Perbedaan utama antara perantara murni vs perusahaan perdagangan adalah bahwa perusahaan perdagangan adalah bisnis nyata dan bukan operasi malam hari. Secara umum, Anda harus menghindari perantara murni dengan segala cara.

Kiat Cepat Untuk Menemukan Pemasok yang Baik

Saat ini, cara paling populer untuk menemukan vendor China adalah dengan menggunakan layanan seperti Alibaba. Alibaba pada dasarnya adalah direktori online pemasok Cina yang dapat Anda telusuri secara gratis.

Jika Anda menggunakan Alibaba untuk menemukan vendor Anda, pastikan Anda hanya berurusan dengan Gold atau pemasok yang dinilai .

Pemasok emas adalah pemasok yang telah diperiksa sebelumnya oleh Alibaba. Mereka tidak hanya harus membayar biaya keanggotaan untuk bergabung (yang umumnya menghilangkan operasi waktu kecil), tetapi mereka juga melakukan pemeriksaan di lokasi untuk melihat apakah vendor menjalankan operasi nyata.

Pemasok yang dinilai adalah pemasok yang telah diperiksa oleh perusahaan verifikasi pihak ketiga yang sepenuhnya independen dan tidak memihak. Alibaba bekerja dengan beberapa agensi dengan rekam jejak yang terbukti untuk memastikan bisnisnya sah.

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, jika Anda pergi ke pameran dagang besar Tiongkok seperti Global Sources atau Canton Fair, semua vendor yang hadir hampir dijamin sah karena memerlukan sumber daya yang besar untuk menyewa stan .

Catatan Editor: Jika Anda tertarik untuk pergi ke pameran dagang Tiongkok, silakan baca Panduan Saya Untuk Canton Fair – Pameran Dagang Pemasok Grosir Terbesar di Tiongkok

Mitos #3: Masalah Kontrol Kualitas Tidak Dapat Dihindari

Salah satu kekhawatiran awal terbesar saya dengan mengimpor sejumlah besar linen ke Amerika Serikat adalah kontrol kualitas .

Sebagian besar transaksi dengan vendor luar negeri dilakukan melalui wire transfer . Akibatnya, setelah Anda menerima barang dagangan, Anda terjebak dengannya dan tidak ada cara mudah untuk mengembalikannya .

Jadi apa yang menghentikan vendor dari pengiriman Anda lengkap dan omong kosong yang tidak dapat dijual? Tidak ada yang benar-benar.

Tetapi ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk mencegah hal ini terjadi .

Garis pertahanan pertama adalah meminta sampel yang dibuat dari kumpulan bahan yang tepat dari proses produksi Anda . Catatan: Bagian terakhir dari pernyataan ini sangat penting.

Saat Anda awalnya meminta sampel dari vendor, kemungkinan besar mereka akan mengirimkan Anda sesuatu yang terbuat dari bahan berlebih dari proses produksi yang berbeda. Terkadang, mereka akan mengirimi Anda sisa barang yang telah disimpan di rak mereka selama berbulan-bulan.

Akibatnya, sampel yang Anda terima mungkin tidak mewakili produk jadi akhir .

Saya dan istri saya membuat kesalahan ini berkali-kali ketika kami pertama kali memulai. Kami akan meminta sampel yang akan terlihat fantastis hanya untuk mendapatkan produk yang dikirim yang terbuat dari bahan yang jauh lebih tipis dan berkualitas lebih rendah ketika kami membeli dalam jumlah besar.

Hari ini, kami selalu meminta sampel yang dibuat dari kain yang tepat yang akan digunakan dalam produksi akhir.

Kami juga memiliki opsi untuk meminta perusahaan inspeksi pihak ketiga untuk memeriksa barang-barang kami secara fisik di China sebelum dikirim. Bukan masalah besar.

Sejauh perusahaan inspeksi China pergi, kami selalu menggunakan AsiaInspection.com

Kiat Cepat Untuk Mencapai Kontrol Kualitas yang Baik

Ketika harus bernegosiasi dengan vendor Cina, harga tidak harus selalu menjadi perhatian utama Anda dan ini adalah keseimbangan yang halus antara mempertahankan biaya rendah vs mencapai kualitas tinggi.

Misalnya, suatu kali kami menegosiasikan diskon 10% untuk produksi besar saputangan bersulam. Bagi Anda yang sudah berpengalaman mengimport pasti tahu bahwa 10% adalah diskon yang cukup signifikan.

Bagaimanapun, kami telah memesan ratusan lusin gaya saputangan yang sama persis ini di masa lalu dan kami sangat senang dengan kualitas dan harga diskon yang baru.

Namun ketika kami menerima sejumlah barang dagangan yang didiskon, kami menemukan bahwa kainnya jauh lebih tipis daripada produksi sebelumnya . Dan hasilnya adalah pabrikan memenuhi tuntutan harga kami dengan menggunakan bahan yang lebih tipis tetapi gagal memberi tahu kami tentang perubahan tersebut.

Jadi mengapa saya menceritakan kisah ini kepada Anda?

Setiap kali Anda mencoba menurunkan harga, akan ada dampak pada kualitas . Akibatnya, setiap kali Anda memesan produk dari China, Anda harus memberikan spesifikasi yang sangat rinci tentang apa yang Anda inginkan.

Misalnya, jika Anda memesan kain, pastikan Anda menentukan ketebalan bahan yang tepat, warna yang tepat, cara pengemasan yang tepat, cara menjahit yang tepat, dll…

Setiap detail yang tidak Anda nyatakan secara tertulis akan mengakibatkan vendor mengambil jalan pintas saat Anda menegosiasikan harga.

Sekali lagi, SELALU gunakan perusahaan inspeksi seperti AsiaInspection.com untuk memastikan kualitas langsung di pabrik SEBELUM dikirim!

Mitos #4: Vendor Asia Hanya Ingin Menghasilkan Uang Dengan Cepat

Dengan semua liputan pers yang buruk mengenai skandal manufaktur di China , media telah membuat kami percaya bahwa semua vendor Asia keluar untuk menghasilkan uang dengan cepat terlepas dari kualitasnya.

Tetapi sementara ada vendor seperti itu di luar sana, saya menemukan bahwa sebagian besar bisnis China yang pernah saya tangani secara pribadi berada di dalamnya untuk jangka panjang . Dengan kata lain, membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan Anda adalah tujuan utama mereka .

Untuk istri saya dan saya, kami selalu memulai setiap hubungan vendor baru dengan pembelian kecil dan secara bertahap meningkatkan pesanan yang lebih besar dari waktu ke waktu saat rasa saling percaya kami terbangun.

Selama bertahun-tahun, hubungan vendor kami menjadi sangat kuat sehingga kami sering kali mendapatkan barang dagangan yang dikirim tanpa harus membayar apa pun di muka .

Suatu kali, vendor secara tidak sengaja mengirimi kami sejumlah besar produk yang buruk (kami tidak mendapatkan inspeksi) dan kami memutuskan untuk mengeluh tentang hal itu. Sekarang secara teknis pengiriman sudah dibayar, kami terjebak dengan itu dan mereka bisa menyuruh kami untuk mengalahkannya.

Tetapi sebaliknya, mereka bekerja dengan kami untuk menemukan penyelesaian yang dapat diterima untuk masalah tersebut.

Ketika kami tidak dapat mencapai kesepakatan mengenai harga, kami akhirnya mengembalikan semua barang dagangan kembali ke China. Tapi inilah yang lucu.

Alih-alih mengirim barang dagangan kembali ke China yang akan mahal, mereka akhirnya mengirim kerabat/teman acak untuk mengambil barang dagangan dan membawanya kembali bersama mereka dalam koper pada kunjungan berikutnya ke China.

Pokoknya poin yang saya coba sampaikan adalah bahwa semua vendor Asia yang telah bekerja sama dengan kami secara sah peduli dengan hubungan tersebut . Pembelian yang kami lakukan tidak satu dan selesai. Mereka adalah mitra kami untuk jangka panjang.

Selama Anda memulai dengan pesanan kecil dan secara bertahap berkembang, Anda dapat menyingkirkan orang - orang "cepat kaya" dan fokus pada pabrik yang ingin Anda kerjakan secara berkelanjutan.

Kesimpulan

Ketika datang ke sumber produk untuk toko online Anda, kemungkinan besar Anda akan dapat menemukan harga yang jauh lebih baik di luar negeri . Sekarang mengimpor barang dari Asia bisa jadi menakutkan jika Anda baru pertama kali.

Tetapi jika Anda memulai dengan pesanan yang sangat kecil untuk membuat kaki Anda basah dan secara bertahap tumbuh seiring waktu, prosesnya langsung menjadi jauh lebih mudah dikelola dengan risiko yang lebih kecil.

Mengimpor produk Anda dari luar negeri cukup bisa dilakukan . Anda tidak perlu membeli barang dalam jumlah besar. Anda tidak perlu mempertaruhkan banyak uang. Anda hanya harus bersedia mengambil kesempatan kecil.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengimpor produk dari Asia, pertimbangkan untuk mendaftar ke kelas penuh saya. Saya akan mengajari Anda cara menemukan vendor untuk toko Anda dan memegang tangan Anda selama seluruh proses impor.

Klik di sini untuk melihat kursus e-niaga saya

kredit foto: Jangan Parkir Di Sini Tidak Ada Lagi yang membuat tanda saat bepergian