从中国进口——如何避免常见错误以及为什么你不应该害怕

已发表: 2021-08-19

大多数开办自己的电子商务商店的人往往从海外进口商品犹豫不决。 他们的恐惧是可以理解的。

毕竟,当您与一万英里之外的供应商打交道时,每一点误解都会被放大 10 倍。 如果您将语言和文化障碍考虑在内,向完全不同的国家/地区的人支付大笔现金可能会令人生畏。

但现实是,只要您小心并知道会发生什么,从中国或任何外国进口商品并不难

在这篇文章中,我将讨论从中国进口商品时最常见的一些恐惧和误解,并希望向您展示从海外购买商品并不像听起来那么令人生畏

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目录

从中国进口 - 视频概述

误区一:亚洲供应商不会说英语

中国标志

大多数人认为与中国供应商做生意需要翻译。 但在我在海外做生意的这些年里,我从未觉得需要聘请翻译

等一下,史蒂夫……你不是中国人吗? 你不会语言吗? 事实是,我的中文太可怕了

虽然我在技术上是中国人,但我出生在美国,我估计我的语言技能与学龄前儿童或幼儿园儿童相当。 当然,我可以非常自信地告诉某人我需要上厕所,但仅此而已。

事实上,有一次我在广交会上试图和一个供应商一起解决我的中文问题,他不解地看了我一眼,最后用英文回复了我!

现实情况是,几乎每个中国供应商都至少有一个能说半流利英语的人。 通常情况下,他们都对书面英语很好的掌握

因此,如果您只是坚持使用电子邮件或实时聊天,则与您的供应商沟通应该相对简单。

最近,我带着我的搭档 Toni Anderson 去参加了广交会,尽管她不会说一点中文,但她可以自己与亚洲供应商交流。

你可以在下面听听她的经历。

不要被语言障碍吓倒!

克服沟通障碍的快速提示

微信

通过电子邮件与供应商建立初步联系后,请询问他们的微信帐户

微信是中国人无所不能的通讯应用程序。 他们用它来兑换货币、支付商品、与朋友交流、支付账单和进行商业交易。

一旦您在微信上建立联系,沟通就会变得无比简单和快捷。 与电子邮件不同,供应商会立即收到您的消息,而且他们更有可能及时回复

此外,如果您想参观他们的设施,微信还允许您通过视频进行交流。 虽然电子邮件是一级沟通的好方法,但微信更贴心和有效

误区二:大多数亚洲供应商都想骗你

骗局

虽然每个行业都有骗子和骗子是真的,但我还没有遇到过故意要骗我的供应商。 事实上,如果您只做一点尽职调查,您就可以轻松地将不良供应商与合法供应商区分开来

例如,您可以安排与供应商的Skype/微信聊天,以了解您在与谁打交道。 您可以让他们为您提供他们设施的虚拟参观

您还可以询问他们是否与您本国的其他企业合作,并查看他们现有的客户群。 使用Panjiva 或 Import Genius等服务来验证他们的声明。

总的来说,我尽量坚持与习惯于与美国公司合作以保持简单的供应商

我和妻子还喜欢参加一年两次在中国广州举行的广交会。

如果供应商在展会上有展位,那么您几乎可以打赌他们是合法的供应商。

即使你不能一路跑到中国,你仍然可以通过查看贸易展览目录找到合法的供应商。 例如,您可以访问广交会网站并下载其目录的副本,以查看您的供应商是否在列表中。

一般来说,只要小心与谁合作并进行研究,就可以轻松避开骗子

您在进口过程中会遇到的供应商类型

种类

在您进行研究时,您会遇到多种类型的中国供应商。

第一类供应商是工厂。 一家真正的工厂拥有自己的设施,并亲自制造他们出售的每件商品。 他们提供的价格通常是您可以找到的最低价格,尽管最低订购量要高得多

中国的工厂通常只有非常狭窄的专业,你很难找到一家生产种类繁多的商品的工厂。 事实上,如果一家公司声称自己是一家工厂,但却销售数百种不同的产品,那么它们很可能不是一家真正的工厂。

第二种供应商是贸易公司。 贸易公司本质上是一个中间人,充当您和工厂之间的联络人。 因此,它们会增加您产品的总成本。

现在您可能认为与贸易公司合作是个坏主意,但这样做有几个好处

一方面,贸易公司通常有能力与工厂谈判比你更低的价格,因为他们已经建立了特殊的关系。 因此,贸易公司为您报价的价格可能与工厂非常接近或相当。

第二个优势是您经常可以少量购买。 工厂可能要求您购买 5000 件,而贸易公司的最低订购量可能仅为 500 件。

最后一个优势是贸易公司往往更有经验与西方公司合作,他们可以提供额外的服务。 例如,他们可能会提供更好的包装选项或提供第一级质量控制来筛选您的产品。

最后一种供应商是纯粹的中间商。 纯粹的中间人只是一个或一小群人,他们基本上代表您购物并从您的利润中分一杯羹。

纯粹的中间人与贸易公司之间的主要区别在于,贸易公司是一家真正的企业,而不是夜间运营的公司。 一般来说,你应该不惜一切代价避免纯粹的中间人。

寻找优质供应商的快速提示

阿里巴巴

目前,寻找中国供应商最流行的方式是使用阿里巴巴这样的服务。 阿里巴巴基本上是中国供应商在线目录,您可以免费浏览。

如果您使用阿里巴巴寻找您的供应商,请确保您只与金牌供应商或经过评估的供应商打交道。

金牌供应商是经过阿里巴巴预先审核的供应商。 他们不仅必须支付会员费才能加入(这通常会淘汰小时间的运营),而且他们还要进行现场检查以查看供应商是否正在运行真正的运营。

经评估的供应商是经过完全独立和公正的第三方验证公司审查的供应商。 阿里巴巴与多家拥有良好业绩记录的机构合作,以确保业务合法。

正如我之前提到的,如果你去任何像环球资源或广交会这样的大型中国贸易展,几乎可以保证所有参加的供应商都是合法的,因为租一个展位需要大量资源

编者按:如果您有兴趣参加中国贸易展,请阅读我的广交会指南——中国最大的批发供应商贸易展

误区 3:无法避免质量控制问题

装配线

将大量亚麻布进口到美国时,我早期最大的担忧之一是质量控制

大多数与海外供应商的交易都是通过电汇完成的。 因此,一旦您收到商品,您就会被它困住,并且没有简单的退货方法

那么是什么阻止了供应商向您运送完整且不可销售的垃圾呢? 真的没什么。

但是您可以采取许多步骤来防止这种情况发生

第一道防线是要求从生产运行中的确切批次材料中提取样品。 注意:本声明的最后一部分非常重要。

当您最初向供应商索要样品时,他们很可能会向您运送由不同生产运行中的多余材料制成的东西。 有时,他们会将已在货架上搁置数月的剩余物品运送给您。

因此,您收到的样品可能无法代表最终成品

我和我的妻子在我们刚开始时犯了很多次这个错误。 当我们批量购买时,我们会要求一个看起来很棒的样品,只是为了让运输的产品由更薄、质量更低的材料制成。

今天,我们总是要求将用于最终生产的确切面料制成的样品。

我们还可以选择聘请第三方检验公司在发货前在中国实际检查我们的货物。 没什么大不了的。

就中国检验公司而言,我们总是使用AsiaInspection.com

实现良好质量控制的快速提示

质量

在与中国供应商谈判时,价格不应始终是您最关心的问题,这是保持低成本与实现高质量之间的微妙平衡。

例如,有一次我们为大量生产的绣花手帕协商了 10% 的折扣。 对于所有有进口经验的人来说,您可能知道 10% 是一个相当大的折扣。

无论如何,我们过去订购了数百条完全相同的手帕款式,我们对质量和新的折扣价感到非常满意。

然而,当我们收到这批打折商品时,我们发现面料比之前生产的要薄得多。 结果是制造商通过使用更薄的材料满足了我们的定价要求,但没有让我们知道这一变化。

那我为什么要告诉你这个故事呢?

每当您试图压低价格时,都会对质量产生影响。 因此,无论何时您从中国订购产品,您都必须提供非常详细的规格说明

例如,如果您要订购面料,请确保指定材料的确切厚度、确切颜色、您希望的确切包装方式、您希望缝制的确切方式等……

您未以书面形式明确说明的任何细节都将导致供应商在您协商价格时偷工减料

再次重申,在发货前,始终使用AsiaInspection.com 等检验公司直接在工厂确保质量!

误区四:亚洲供应商只是想赚快钱

快速降压

由于所有关于中国制造丑闻的负面新闻报道,媒体让我们相信所有亚洲供应商都在不顾质量的情况下快速赚钱。

但是,虽然那里有这样的供应商,但我发现我个人接触过的大多数中国企业都是长期从事这项工作的。 换言之,与您建立长期业务关系是他们的首要目标

对于我和我的妻子来说,我们总是以小额采购开始每一个新的供应商关系,随着我们相互信任的建立,随着时间的推移逐渐增加到更大的订单

多年来,我们的供应商关系变得如此牢固,以至于我们经常无需提前支付任何费用即可收到发货的商品

有一次,一位供应商不小心向我们运送了大量不良产品(我们没有得到检查),我们决定投诉。 现在从技术上讲,这批货已经付款了,我们被困住了,他们本可以告诉我们打败它。

但相反,他们与我们合作寻找可接受的问题解决方案。

当我们无法就价格达成协议时,我们最终将所有商品退回中国。 但这就是热闹的地方。

他们没有将商品运回中国(本来会很昂贵),而是随机派了一个亲戚/朋友来取货,并在下次访问中国时用手提箱将其带回去。

无论如何,我想说明的一点是,与我们合作过的所有亚洲供应商都理所当然地关心这种关系。 我们所做的购买不是一劳永逸的。 他们是我们的长期合作伙伴。

只要你从小订单开始,逐渐扩大,你就可以淘汰“快速致富”的人,专注于你想持续合作的工厂。

结论

在为您的在线商店采购产品时,您很有可能在海外找到更优惠的价格。 现在,如果您是第一次从亚洲进口商品,可能会令人生畏。

但是,如果您从非常小的订单开始,随着时间的推移逐渐发展壮大,该过程会立即变得更易于管理,并且感知风险更小。

从海外进口您的产品是非常可行的。 您不必购买大量商品。 你不必冒很多钱的风险。 你只需要愿意冒一个小机会。

如果您有兴趣了解有关如何从亚洲进口产品的更多信息,请考虑报名参加我的全面课程。 我会教你如何为你的商店寻找供应商,并在整个进口过程中牵你的手。

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图片来源:不要在这里停车 路上不要再做标志