Positioning Merek Dan Cara Terbaik Untuk Mengalahkan Penjual Cina Di Amazon
Diterbitkan: 2021-08-19Setiap tahun, penjualan di Amazon terus menjadi lebih kompetitif dan saya tidak melihatnya menjadi lebih mudah dalam waktu dekat. Setiap kali ada kesempatan untuk menghasilkan uang yang mudah dimengerti, massa selalu masuk dan membanjiri pasar.
Pada titik tertentu, Anda harus tahu apa yang Anda lakukan untuk menjadi sukses dan kami cukup dekat dengan titik itu sekarang. Misalnya, beberapa tahun yang lalu Anda bisa melempar sesuatu ke Amazon dan itu akan laku.
Tapi hari ini, penjual Cina meremehkan pasar dan Anda benar-benar harus fokus membangun positioning merek yang kuat agar berhasil.
Anda perlu mengambil pandangan jangka panjang dari bisnis e-niaga Anda dan memasang hambatan yang kuat untuk masuk .
Apakah Anda tertarik untuk menciptakan merek yang kuat dan dapat dipertahankan untuk produk Anda? Jika demikian, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!
Persaingan Ada Dimana-mana
Pertama, inilah kebenaran tentang menjalankan toko online. Sebagai pemilik usaha kecil, saya terus-menerus membela wilayah saya. Pesaing baru bermunculan setiap hari dan tugas saya adalah mengalahkan mereka kembali.
Setiap bulan, saya bertemu dengan beberapa kelompok dalang dan mewawancarai pakar e-niaga di podcast saya. Dan salah satu tema umum adalah bagaimana kita semua menjaga keseimbangan dengan Amazon, Google, Facebook, dan penjual Cina :)
Dan percayalah, ada banyak "bagaimana jika"…
- Bagaimana jika keran pencarian Google tiba-tiba berhenti memasok arus pelanggan yang tak ada habisnya?
- Bagaimana jika Amazon atau Ebay melarang akun Anda?
- Bagaimana jika sekelompok penjual Cina acak mulai menjual tiruan produk Anda dengan setengah harga?
- Bagaimana jika seseorang membajak daftar produk Anda di Amazon dengan produk palsu?
- Bagaimana jika sekelompok pesaing membeli produk Anda dan dengan sengaja meninggalkan ulasan negatif?
- Bagaimana jika Facebook memutuskan untuk memblokir akun iklan Anda? (Ini sebenarnya terjadi pada saya tahun lalu tetapi untungnya saya dipulihkan)
Hal ini terjadi setiap hari dan saya telah mendengar banyak cerita dari orang-orang yang kehilangan sebagian besar pendapatan mereka dalam semalam karena ketergantungan yang tidak sehat pada platform pihak ke-3.
Di masa lalu, saya telah berbicara tentang bagaimana memiliki situs web Anda sendiri adalah salah satu kunci sukses dan mengandalkan Amazon atau Ebay untuk 100% penjualan Anda sangat berisiko .
Saya juga telah menulis tentang aktivitas jahat dan jahat yang terjadi di Amazon saat ini yang dapat Anda baca di sini
Tapi coba tebak? Memiliki website sendiri juga tidak cukup .
Anda harus membangun kastil dan parit agar orang lain tidak bisa masuk ke ruang Anda.
Anda harus memiliki rencana darurat jika Google atau Amazon memutuskan untuk merusak hari Anda.
Posting ini akan mengajarkan Anda bagaimana mengurangi ketergantungan Anda pada platform pihak ketiga, mengalahkan persaingan, dan membuktikan bisnis Anda di masa depan .
Ini dibagi menjadi 2 bagian
- 4 Metode Untuk Diversifikasi Bisnis Anda
- Strategi Tunggal Yang Paling Penting Tentang Cara Melawan CopyCats
Metode #1: Jual Produk Bermerek Anda Sendiri
Kebanyakan orang yang tertarik dengan e-niaga pada awalnya tertarik pada dropshipping dan saya sangat mengerti mengapa. Ada sesuatu yang menyenangkan tentang menerima pesanan secara online, duduk santai dan membiarkan orang lain membawa inventaris dan mengirimkan produk.
Tetapi toko dropship memiliki hambatan terburuk untuk keluar dari semua model bisnis e-niaga. Karena orang lain melakukan sebagian besar pekerjaan, margin Anda akan jauh lebih rendah .
Dan karena Anda menjual produk orang lain, tidak ada yang bisa menghentikan orang lain untuk menjual produk yang sama persis dengan harga lebih rendah.
Anda hanya memiliki sedikit kendali atas harga dan pasokan Anda yang menyebabkan banyak ketakutan, ketidakpastian, dan keraguan. Jika saya menjalankan toko dropship murni hari ini, diri saya yang neurotik mungkin akan membuat istri saya gila.
Bacaan Terkait: Mengapa Dropshipping Tidak Semudah dan Sesederhana yang Anda Pikirkan
Salah satu cara untuk mengendalikan toko Anda adalah dengan mulai membawa produk bermerek Anda sendiri . Meskipun ini mungkin terdengar menakutkan, membawa merek Anda sendiri tidak berarti Anda harus merancang dan membuat produk Anda sendiri dari awal.
Bahkan, produsen tertentu akan mengizinkan Anda untuk menempelkan merek Anda pada produk yang sudah ada atau yang sedikit dimodifikasi dan menyebutnya milik Anda. Praktik ini disebut pelabelan pribadi .
Ketika Anda memiliki merek Anda sendiri, tidak ada orang lain yang dapat menjual produk yang sama persis yang memberi Anda harga, kontrol pasokan, dan peningkatan margin secara drastis .
Di zaman sekarang ini, memiliki merek sendiri adalah hal yang wajar jika Anda menginginkan bisnis yang berkelanjutan.
Metode #2: Jual Di Beberapa Pasar
Ketika berbicara tentang penjualan online, ada banyak pasar berbeda untuk dipilih yang umumnya tidak tumpang tindih satu sama lain.
Misalnya, beberapa orang langsung pergi ke Amazon untuk kebutuhan belanja mereka dan bahkan tidak repot mencari di tempat lain. Akibatnya jika Anda tidak menjual di Amazon, Anda bisa kehilangan banyak pelanggan.
Demikian pula, beberapa orang langsung membuka Google dan suka mencari secara online.
Beberapa orang langsung menuju mesin belanja perbandingan favorit mereka.
Beberapa orang suka pergi ke EBay untuk tawar-menawar.
Jika Anda memfokuskan semua upaya Anda pada satu saluran dan satu saluran gagal, Anda berada dalam masalah. Hari-hari ini, membayar untuk mengekspos merek Anda ke pasar sebanyak mungkin yang masuk akal untuk bisnis Anda.
Berikut adalah cara paling mudah untuk melakukan diversifikasi
- Jual Di Situs Web Anda Sendiri – Situs web Anda adalah satu-satunya pasar yang Anda kendalikan 100%. Klik di sini untuk mendaftar kursus mini 6 hari gratis saya untuk tutorial terperinci.
- Jual Di Amazon – Amazon adalah pasar e-niaga terbesar saat ini sehingga Anda pasti perlu menjual di sana. Berikut panduan lengkap yang saya tulis tentang cara menjual produk label pribadi di Amazon
- Jual Di EBay – Jika Anda sudah menjual di Amazon atau toko Anda sendiri, Anda juga dapat mencantumkan item yang sama di Ebay. Ada layanan di luar sana yang akan membuat daftar Ebay untuk Anda secara otomatis dari daftar Amazon Anda dan memenuhinya menggunakan FBA
- Jual Internasional – Sebagian besar penjual takut untuk memperluas di luar negara mereka sendiri tetapi sebagian besar pasar di luar AS jauh kurang kompetitif. Berikut adalah posting yang saya tulis tentang cara menjual secara internasional di Amazon FBA
Pada akhirnya, inti bisnis Anda harus berlabuh dengan situs web bermerek Anda sendiri sambil bereksperimen dengan pasar seperti Amazon atau EBay untuk peluang menghasilkan pendapatan tambahan.
Takeaway kunci di sini adalah bahwa Anda tidak pernah ingin memiliki satu titik kegagalan .
Metode #3: Bangun Pemirsa
Meskipun daftar Amazon dan peringkat Google Anda dapat berfluktuasi dari bulan ke bulan, satu hal yang tidak dapat diambil oleh kedua layanan ini adalah daftar pelanggan Anda .
Pastikan Anda mengumpulkan email dan membangun audiens di setiap kesempatan yang memungkinkan.
Tahun lalu ini sangat sukses untuk toko kami karena kami memanfaatkan daftar email yang ada .
Kami tidak membutuhkan lalu lintas dari Google atau Amazon. Sejumlah besar pelanggan berbondong-bondong ke situs web kami karena kami mengirimkan email reguler ke daftar penerima yang sangat ditargetkan .
Dan karena pelanggan ini sudah tahu tentang merek kami, tingkat konversinya sangat tinggi .
Faktanya, meskipun hanya 12% pelanggan kami yang berulang , mereka menghasilkan lebih dari 36% dari penjualan kami .
Berikut adalah beberapa cara hebat untuk membawa pelanggan yang ada kembali lagi dan lagi untuk meningkatkan nilai umur pelanggan Anda
- Buat Daftar Email – Email mungkin adalah cara paling mudah untuk membuktikan bisnis Anda di masa depan. Berikut adalah 5 penjawab email otomatis yang dibutuhkan toko online Anda untuk mengotomatisasi penjualan
- Manfaatkan Pemasaran Messenger Facebook – Lebih dari satu miliar pengguna menggunakan Messenger hari ini. Berikut panduan lengkap yang saya tulis tentang cara memanfaatkan Messenger untuk meningkatkan penjualan Anda
- Buat Daftar Penargetan Ulang – Setiap orang yang mengunjungi situs Anda perlu diberi piksel sehingga Anda dapat menargetkan ulang mereka kembali ke situs Anda. Berikut panduan yang saya tulis tentang cara memanfaatkan Facebook Dynamic Retargeting untuk mencapai ROI 12X
Secara keseluruhan, Anda perlu memastikan bahwa Anda membangun jalur komunikasi antara Anda dan penggemar yang mengetahui dan menghormati merek Anda . Ini dapat dilakukan melalui email, messenger, Twitter, Facebook atau platform media sosial populer lainnya.
Metode #4: Membangun Hubungan Dengan Pelanggan B2B
Untuk bisnis linen pernikahan saya, basis pelanggan saya terdiri dari 3 jenis pembeli .

- Konsumen Individu – Pelanggan ini membeli banyak saputangan atau linen untuk pernikahan mereka dan umumnya merupakan pelanggan satu kali.
- The Crafter – Pelanggan ini membeli saputangan kami untuk berbagai seni dan kerajinan dan umumnya kembali secara teratur dengan pesanan kecil.
- Perencana Acara – Pelanggan ini membeli produk kami dalam jumlah besar dan kembali lagi secara teratur.
Dari hal di atas, pelanggan mana yang menurut Anda paling berharga dari sudut pandang bisnis?
Pelanggan mana di atas yang akan membantu bisnis membentuk parit yang tidak dapat ditembus dan menghasilkan pendapatan yang lebih dapat diprediksi?
Pelanggan mana yang harus saya fokuskan pada upaya saya?
Jika Anda menjawab "perencana acara" maka Anda benar!
Hari ini, 10% pelanggan teratas saya menghasilkan lebih dari 50% pendapatan kami . Mengapa angka ini begitu tinggi? Itu karena saya fokus pada pelanggan yang bersedia menghabiskan lebih banyak uang secara teratur!
Pelanggan B2B kami sangat setia, konsisten, dan dapat diprediksi. Bahkan jika Google mengurangi lalu lintas pencarian kami menjadi nol, kami masih memiliki pelanggan ini.
Cara terbaik untuk menemukan pelanggan B2B adalah dengan melihat melalui penjualan Anda yang ada untuk mencari anomali. Jika seseorang membeli produk Anda dalam jumlah yang luar biasa besar, mereka bisa menjadi bisnis!
Cara Membuat Posisi Merek Yang Kuat Dan Mengalahkan Penjual Cina
Jika Anda menggunakan 4 metode yang dijelaskan di atas untuk meningkatkan hambatan masuk, Anda sudah berada di jalur yang tepat untuk membangun bisnis yang berkelanjutan . Tapi masih ada masalah bersaing dengan produk tiruan dari China yang lebih murah .
Saya sudah menyinggung hal ini di posting saya tentang Bahaya Menjual Di Amazon Dan Cerita Horor Dari Penjual Amazon Asli, tetapi sekarang Amazon dibanjiri dengan banyak produk saya juga.
Orang-orang hanya pergi ke Alibaba, menemukan produk generik, menempelkan merek mereka di atasnya tanpa perbaikan apa pun dan mendaftarkannya secara online. Pada saat yang sama, pabrikan China menjual langsung di Amazon dan menurunkan harga .
Ketika saya berbicara dengan ratusan penjual Amazon yang berbeda beberapa bulan yang lalu, SETIAP SATU DARI MEREKA memiliki setidaknya satu dari daftar mereka dibajak dan kehilangan uang sebagai hasilnya.
Tidak ada loyalitas di Amazon! Dan kecuali produk Anda memiliki reputasi atau merek yang kuat, Anda pada akhirnya akan mendapatkan harga yang lebih rendah dan mati dalam pertempuran yang kalah dalam erosi harga.
Jadi pertanyaan sejuta dolar menjadi bagaimana Anda memerangi tren ini bahkan jika Anda memiliki situs web bermerek Anda sendiri?
Bagaimana Anda melawan para peniru? Inilah yang perlu Anda lakukan.
Anda Harus Menjadi Perusahaan Media Dan Bukan Sekedar Toko
Jika Anda melihat semua bisnis saya hari ini, saya menjalankan berbagai macam situs secara acak. Apa hubungan menjual saputangan dengan MyWifeQuitHerJob.com? Apa hubungan linen dengan menjalankan podcast atau kursus?
Sementara di permukaan mereka tampak seperti entitas yang sangat berbeda dengan model bisnis yang sama sekali berbeda, mereka semua memiliki satu kesamaan.
Saya memperlakukan semua bisnis saya sebagai perusahaan media miniatur kecil mereka sendiri.
Pikirkan itu sejenak…
Perusahaan media adalah bisnis yang mengeluarkan konten untuk mengumpulkan banyak pengikut terlebih dahulu untuk menjual barang mereka, bukan sebaliknya.
Mengapa menjadi perusahaan media itu penting?
Itu karena jika Anda dapat mengumpulkan audiens pengikut setia untuk merek Anda, jauh lebih sulit untuk membajak barang Anda dengan produk generik .
Jauh lebih sulit untuk mengurangi harga Anda dan benar-benar mengikis penjualan Anda.
Mengapa Saya Memodelkan Semua Bisnis Saya Setelah Disney
Disney mungkin adalah perusahaan media paling sukses yang saya tahu yang membunuhnya menggunakan model bisnis ini.
Suatu hari saya membawa anak saya berbelanja mainan dan ketika kami datang ke lorong mobil mainan, saya dengan santai mencoba mengarahkannya ke mobil korek api murah yang sedang dijual dengan harga yang luar biasa rendah 10 mobil seharga 5 dolar.
“Lihat anak! Saya akan membelikan Anda 10 mobil Kotak korek api yang super keren atau 1 mobil Lightning McQueen yang dibuat dengan buruk dan terlihat murah”
Dan ketika putraku mulai tertarik pada Lightning McQueen, aku berteriak
"Tunggu!!! Anda dapat memiliki 10 mobil, bukan 1!!! Bukankah Anda lebih suka memiliki 10 mobil?!?!!”
Yang dia jawab…
"Ayah, aku tidak bisa bermain bersama dengan film Cars kecuali aku memiliki Lightning McQueen yang asli!"
Bagaimana saya bisa berdebat dengan logika itu? Jadi saya akhirnya membayar hampir 10 dolar untuk sebuah mobil TUNGGAL daripada membeli 20 mobil kotak korek api die cast metal yang lebih baik!
Disney memiliki seluruh keluarga saya dan saya tidak bisa mendapatkan dengan membeli produk tiruan yang lebih murah untuk anak-anak saya!
Meniru Disney Untuk Toko Online Saya
Sekarang kita semua tidak bisa mencapai Disney tapi kita bisa mencoba untuk meniru mereka. Luangkan waktu sejenak sekarang dan lihat toko online Anda.
- Apakah toko Anda hanya daftar produk atau Anda memberikan nilai tambah?
- Apakah ada alasan bagi seseorang untuk berbelanja di sini sebagai lawan dari pesaing?
- Apakah ada rasa merek pada salah satu produk Anda?
- Apakah Anda mencoba membuat koneksi dengan pelanggan Anda?
Jika jawabannya “tidak” untuk semua pertanyaan ini, maka bisnis Anda mungkin tidak akan bertahan lama .
Agar berhasil dalam jangka panjang, Anda harus mengumpulkan pengikut .
Itu sebabnya istri saya terus mengeluarkan konten hebat di blog toko online kami.
Itu sebabnya kami terus mengeluarkan proyek seni dan kerajinan yang menyenangkan menggunakan produk kami.
Itu sebabnya kami mengumpulkan alamat email dan menghubungi pelanggan kami secara teratur.
Dalam jangka panjang, kami mencoba membangun berbagi pikiran bawah sadar dengan pelanggan kami.
Mereka mungkin belum siap untuk membeli pada detik ini juga. Tetapi ketika mereka melakukannya, saya ingin mereka berbelanja di toko online kami .
Melakukan Kesan Disney Terbaik Saya Untuk MyWifeQuitHerJob.com
Jika Anda melihat blog dan podcast saya, saya telah mengeluarkan banyak konten gratis dengan jadwal yang konsisten selama dekade terakhir!
Setiap minggu, saya menulis posting blog yang secara langsung relevan untuk memulai bisnis e-niaga . Saya juga mengeluarkan episode podcast gratis di mana saya mewawancarai pengusaha sukses lainnya untuk mengekstrak strategi tepat mereka untuk sukses .
Inilah yang hebat tentang konten.
Ketika Anda memberikan sesuatu yang berharga secara teratur, Anda tidak bisa tidak mengumpulkan pengikut . Dan begitu Anda memiliki pengikut itu, Anda dapat dengan mudah menjual apa pun yang Anda tawarkan kepada mereka.
Misalnya ketika saya meluncurkan webinar pertama saya belum lama ini, apakah menurut Anda saya dapat menghasilkan $60.000 dalam 1,5 jam jika saya tidak memiliki pengikut?
Katakanlah saya ingin menjual sesuatu secara acak seperti kursus perbaikan rumah.
Meskipun saya sama sekali tidak tahu apa-apa tentang perbaikan rumah, penggemar berat MyWifeQuitHerJob.com mungkin cenderung mengambil risiko pada saya karena kami telah membuat koneksi melalui konten saya .
Ketika Anda memiliki mindshare orang-orang Anda , mereka akan cenderung membeli dari Anda.
Ketika Anda memiliki mindshare orang-orang Anda, orang-orang Anda akan lebih memaafkan kekurangan Anda.
Ini contoh bagus lainnya.
Selama bertahun-tahun, kami telah menarik banyak pelanggan setia untuk toko linen pernikahan online kami yang membeli dari kami secara teratur . Suatu kali kami secara tidak sengaja menjual produk berkualitas buruk ke salah satu repetisi kami.
Tetapi alih-alih marah dan membuat keributan besar, pelanggan ini akhirnya menghubungi kami dan dengan sopan memberi kami umpan balik yang membangun tentang cara meningkatkan produk.
Dan dapatkan ini. Mereka menolak untuk mengambil pengembalian uang karena kami telah begitu baik kepada mereka di masa lalu.
Jalin hubungan dengan pelanggan Anda!
Bagaimana Menjadi Perusahaan Media
Dunia e-commerce berkembang dengan sangat pesat. Dan jika Anda hanya memiliki situs web dengan daftar produk acak , Anda tidak akan berhasil dalam jangka panjang.
Jika Anda hanya menjual di Amazon, Anda tidak akan pernah membangun mindshare karena produk Anda tidak akan menonjol .
Misalnya, set handuk mana yang akan Anda beli di sini? Mereka semua terlihat sama! Apakah menurut Anda Amazon adalah tempat yang tepat untuk membangun merek Anda? Mustahil!
Inilah yang perlu Anda lakukan.
- Anda harus membangun basis penggemar yang keras.
- Anda harus "berkencan" dengan pelanggan Anda sebelum melakukan penjualan.
- Anda perlu masuk ke dalam pikiran pelanggan Anda sehingga mereka setia pada merek Anda.
Jadi bagaimana Anda melakukannya?
Terkadang yang dibutuhkan hanyalah produk yang sangat unik dan inovatif yang secara alami menyebar dari mulut ke mulut.
Tetapi kemungkinan besar, Anda harus melakukan beberapa kerja keras dalam bentuk menghasilkan konten yang hebat . Keluarlah dan buat blog, podcast, tulis email, buat video, posting di Instagram, pin di Pinterest….apapun.
Pada akhirnya, tidak masalah media mana yang Anda pilih selama Anda melakukannya secara konsisten .
Tapi apa pun yang Anda lakukan, jangan hanya duduk di sana dan menunggu pelanggan datang ke daftar produk Anda.
Jangan hanya duduk di sana dan puas mengantongi uang Amazon jangka pendek Anda.
Karena pada titik tertentu, seseorang akan membajak Anda dan menurunkan harga Anda kecuali Anda memiliki basis pelanggan sendiri.