從中國進口——如何避免常見錯誤以及為什麼你不應該害怕

已發表: 2021-08-19

大多數開辦自己的電子商務商店的人往往從海外進口商品猶豫不決。 他們的恐懼是可以理解的。

畢竟,當您與一萬英里之外的供應商打交道時,每一點誤解都會被放大 10 倍。 如果您將語言和文化障礙考慮在內,向完全不同的國家/地區的人支付大筆現金可能會令人生畏。

但現實是,只要您小心並知道會發生什麼,從中國或任何外國進口商品並不難

在這篇文章中,我將討論從中國進口商品時最常見的一些恐懼和誤解,並希望向您展示從海外購買商品並不像聽起來那麼令人生畏

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目錄

從中國進口 - 視頻概述

誤區一:亞洲供應商不會說英語

中文標示

大多數人認為與中國供應商做生意需要翻譯。 但在我在海外做生意的這些年裡,我從未覺得需要聘請翻譯

等一下,史蒂夫……你不是中國人嗎? 你不會語言嗎? 事實是,我的中文太可怕了

雖然我在技術上是中國人,但我出生在美國,我估計我的語言技能與學齡前兒童或幼兒園兒童相當。 當然,我可以非常自信地告訴某人我需要上廁所,但僅此而已。

事實上,有一次我在廣交會上試圖和一個供應商一起解決我的中文問題,他不解地看了我一眼,最後用英文回復了我!

現實情況是,幾乎每個中國供應商都至少有一個能說半流利英語的人。 通常情況下,他們都對書面英語很好的掌握

因此,如果您只是堅持使用電子郵件或實時聊天,則與您的供應商溝通應該相對簡單。

最近,我帶著我的搭檔 Toni Anderson 去參加了廣交會,儘管她不會說一點中文,但她可以自己與亞洲供應商交流。

你可以在下面聽聽她的經歷。

不要被語言障礙嚇倒!

克服溝通障礙的快速提示

微信

通過電子郵件與供應商建立初步聯繫後,請詢問他們的微信帳戶

微信是中國人無所不能的通訊應用程序。 他們用它來兌換貨幣、支付商品、與朋友交流、支付賬單和進行商業交易。

一旦您在微信上建立聯繫,溝通就會變得無比簡單和快捷。 與電子郵件不同,供應商會立即收到您的消息,而且他們更有可能及時回复

此外,如果您想參觀他們的設施,微信還允許您通過視頻進行交流。 雖然電子郵件是一級溝通的好方法,但微信更貼心和有效

誤區二:大多數亞洲供應商都想騙你

騙局

雖然每個行業都有騙子和騙子是真的,但我還沒有遇到過故意要騙我的供應商。 事實上,如果您只做一點盡職調查,您就可以輕鬆地將不良供應商與合法供應商區分開來

例如,您可以安排與供應商的Skype/微信聊天,以了解您在與誰打交道。 您可以讓他們為您提供他們設施的虛擬參觀

您還可以詢問他們是否與您本國的其他企業合作,並查看他們現有的客戶群。 使用Panjiva 或 Import Genius等服務來驗證他們的聲明。

總的來說,我盡量堅持與習慣於與美國公司合作以保持簡單的供應商

我和妻子還喜歡參加一年兩次在中國廣州舉行的廣交會。

如果供應商在展會上有展位,那麼您幾乎可以打賭他們是合法的供應商。

即使你不能一路跑到中國,你仍然可以通過查看貿易展覽目錄找到合法的供應商。 例如,您可以訪問廣交會網站並下載其目錄的副本,以查看您的供應商是否在列表中。

一般來說,只要小心與誰合作並進行研究,就可以輕鬆避開騙子

您在進口過程中會遇到的供應商類型

種類

在您進行研究時,您會遇到多種類型的中國供應商。

第一類供應商是工廠。 一家真正的工廠擁有自己的設施,並親自製造他們出售的每件商品。 他們提供的價格通常是您可以找到的最低價格,儘管最低訂購量要高得多

中國的工廠通常只有非常狹窄的專業,你很難找到一家生產種類繁多的商品的工廠。 事實上,如果一家公司聲稱自己是一家工廠,但卻銷售數百種不同的產品,那麼它們很可能不是一家真正的工廠。

第二種供應商是貿易公司。 貿易公司本質上是一個中間人,充當您和工廠之間的聯絡人。 因此,它們會增加您產品的總成本。

現在您可能認為與貿易公司合作是個壞主意,但這樣做有幾個好處

一方面,貿易公司通常有能力與工廠談判比你更低的價格,因為他們已經建立了特殊的關係。 因此,貿易公司為您報價的價格可能與工廠非常接近或相當。

第二個優勢是您經常可以少量購買。 工廠可能要求您購買 5000 件,而貿易公司的最低訂購量可能僅為 500 件。

最後一個優勢是貿易公司往往更有經驗與西方公司合作,他們可以提供額外的服務。 例如,他們可能會提供更好的包裝選項或提供第一級質量控制來篩選您的產品。

最後一種供應商是純粹的中間商。 純粹的中間人只是一個或一小群人,他們基本上代表您購物並從您的利潤中分一杯羹。

純粹的中間人與貿易公司之間的主要區別在於,貿易公司是一家真正的企業,而不是夜間運營的公司。 一般來說,你應該不惜一切代價避免純粹的中間人。

尋找優質供應商的快速提示

阿里巴巴

目前,尋找中國供應商最流行的方式是使用阿里巴巴這樣的服務。 阿里巴巴基本上是中國供應商在線目錄,您可以免費瀏覽。

如果您使用阿里巴巴尋找您的供應商,請確保您只與金牌供應商或經過評估的供應商打交道。

金牌供應商是經過阿里巴巴預先審核的供應商。 他們不僅必須支付會員費才能加入(這通常會淘汰小時間的運營),而且他們還要進行現場檢查以查看供應商是否正在運行真正的運營。

經評估的供應商是經過完全獨立和公正的第三方驗證公司審查的供應商。 阿里巴巴與多家擁有良好業績記錄的機構合作,以確保業務合法。

正如我之前提到的,如果你去任何像環球資源或廣交會這樣的大型中國貿易展,幾乎可以保證所有參加的供應商都是合法的,因為租一個展位需要大量資源

編者按:如果您有興趣參加中國貿易展,請閱讀我的廣交會指南——中國最大的批發供應商貿易展

誤區 3:無法避免質量控制問題

流水線

將大量亞麻布進口到美國時,我早期最大的擔憂之一是質量控制

大多數與海外供應商的交易都是通過電匯完成的。 因此,一旦您收到商品,您就會被它困住,並且沒有簡單的退貨方法

那麼是什麼阻止了供應商向您運送完整且不可銷售的垃圾呢? 真的沒什麼。

但是您可以採取許多步驟來防止這種情況發生

第一道防線是要求從生產運行中的確切批次材料中提取樣品。 注意:本聲明的最後一部分非常重要。

當您最初向供應商索要樣品時,他們很可能會向您運送由不同生產運行中的多餘材料製成的東西。 有時,他們會將已在貨架上擱置數月的剩餘物品運送給您。

因此,您收到的樣品可能無法代表最終成品

我和我的妻子在我們剛開始時犯了很多次這個錯誤。 當我們批量購買時,我們會要求一個看起來很棒的樣品,只是為了讓運輸的產品由更薄、質量更低的材料製成。

今天,我們總是要求將用於最終生產的確切面料製成的樣品。

我們還可以選擇聘請第三方檢驗公司在發貨前在中國實際檢查我們的貨物。 沒什麼大不了的。

就中國檢驗公司而言,我們總是使用AsiaInspection.com

實現良好質量控制的快速提示

質量

在與中國供應商談判時,價格不應始終是您最關心的問題,這是保持低成本與實現高質量之間的微妙平衡。

例如,有一次我們為大量生產的繡花手帕協商了 10% 的折扣。 對於所有有進口經驗的人來說,您可能知道 10% 是一個相當大的折扣。

無論如何,我們過去訂購了數百條完全相同的手帕款式,我們對質量和新的折扣價感到非常滿意。

然而,當我們收到這批打折商品時,我們發現面料比之前生產的要薄得多。 結果是製造商通過使用更薄的材料滿足了我們的定價要求,但沒有讓我們知道這一變化。

那我為什麼要告訴你這個故事呢?

每當您試圖壓低價格時,都會對質量產生影響。 因此,無論何時您從中國訂購產品,您都必須提供非常詳細的規格說明

例如,如果您要訂購面料,請確保指定材料的確切厚度、確切顏色、您希望的確切包裝方式、您希望縫製的確切方式等……

您未以書面形式明確說明的任何細節都將導致供應商在您協商價格時偷工減料

再次重申,在發貨前,始終使用AsiaInspection.com 等檢驗公司直接在工廠確保質量!

誤區四:亞洲供應商只是想賺快錢

快速降壓

由於所有關於中國製造醜聞的負面新聞報導,媒體讓我們相信所有亞洲供應商都在不顧質量的情況下快速賺錢。

但是,雖然那裡有這樣的供應商,但我發現我個人接觸過的大多數中國企業都是長期從事這項工作的。 換言之,與您建立長期業務關係是他們的首要目標

對於我和我的妻子來說,我們總是以小額採購開始每一個新的供應商關係,隨著我們相互信任的建立,隨著時間的推移逐漸增加到更大的訂單

多年來,我們的供應商關係變得如此牢固,以至於我們經常無需提前支付任何費用即可收到發貨的商品

有一次,一位供應商不小心向我們運送了大量不良產品(我們沒有得到檢查),我們決定投訴。 現在從技術上講,這批貨已經付款了,我們被困住了,他們本可以告訴我們打敗它。

但相反,他們與我們合作尋找可接受的問題解決方案。

當我們無法就價格達成協議時,我們最終將所有商品退回中國。 但這就是熱鬧的地方。

他們沒有將商品運回中國(本來會很昂貴),而是隨機派了一個親戚/朋友來取貨,並在下次訪問中國時用手提箱將其帶回去。

無論如何,我想說明的一點是,與我們合作過的所有亞洲供應商都理所當然地關心這種關係。 我們所做的購買不是一勞永逸的。 他們是我們的長期合作夥伴。

只要你從小訂單開始,逐漸擴大,你就可以淘汰“快速致富”的人,專注於你想持續合作的工廠。

結論

在為您的在線商店採購產品時,您很有可能在海外找到更優惠的價格。 現在,如果您是第一次從亞洲進口商品,可能會令人生畏。

但是,如果您從非常小的訂單開始,隨著時間的推移逐漸發展壯大,該過程會立即變得更易於管理,並且感知風險更小。

從海外進口您的產品是非常可行的。 您不必購買大量商品。 你不必冒很多錢的風險。 你只需要願意冒一個小機會。

如果您有興趣了解有關如何從亞洲進口產品的更多信息,請考慮報名參加我的全面課程。 我會教你如何為你的商店尋找供應商,並在整個進口過程中牽你的手。

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圖片來源:不要在這裡停車 路上不要再做標誌