Cara Menggunakan Laporan Pemirsa Khusus Baru Google Analytics untuk Pemasaran Ulang yang Lebih Baik
Diterbitkan: 2021-08-18 Jika Anda sudah menggunakan Google Analytics, Anda dapat meningkatkan pemasaran ulang dengan cepat. Ini memungkinkan Anda menjangkau pemirsa yang telah mengunjungi situs web Anda. Berbagai kemampuan segmentasi Google Analytics yang canggih membantu Anda membuat dan mengedit aktivitas pemasaran ulang untuk menghubungkan audiens yang tepat dengan pesan yang tepat. Artikel ini akan memberi tahu Anda cara menggunakan laporan audiens Kustom baru Google Analytics untuk pemasaran baterai.
Apa itu Pemasaran Ulang?
Pemasaran ulang adalah cara sederhana dan efisien untuk meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan prospek. 70% pemasar menggunakan pemasaran ulang untuk meningkatkan kesadaran merek.
Kredit Gambar: Media Signifi
Anda menggunakan data dan metrik untuk membuat daftar pengunjung situs web dan membagikan daftar tersebut di platform iklan (seperti Google AdWords). Para pengunjung dalam daftar kemudian akan melihat iklan yang ditargetkan ketika mereka menjelajah di internet. Ini juga dikenal sebagai penargetan ulang.
Pemasaran ulang dengan Google Analytics
Pemasaran ulang dengan Google Analytics membantu Anda melibatkan kembali audiens dan meningkatkan konversi dengan menjangkau audiens yang tepat di seluruh web. Kemampuan segmentasi GA memungkinkan jenis daftar unik dan spesifik yang dapat diimpor ke Google AdWords untuk menampilkan iklan yang sangat relevan kepada pemirsa.
Ketika audiens yang ditargetkan mengklik iklan, mereka dibawa ke halaman arahan. Dengan demikian, pengunjung yang lebih tua kembali ke situs web Anda. Karena, kampanye iklan menargetkan ulang pengunjung lama, ini dikenal sebagai pemasaran ulang melalui Google Ads.
Kredit Gambar: Pasar Niche
Apa itu Audiens di Google Analytics?
Di Google Analytics, audiens adalah grup pengunjung situs web dengan atribut bersama, seperti negara, usia, jenis perangkat, atau perilaku penjelajahan.
Google Analytics mengumpulkan dimensi dan metrik audiens dalam laporan audiens. Anda dapat memeriksa data lalu lintas berdasarkan atribut yang berbeda di audiens> Audiens. Membagi pengunjung ke dalam kategori yang berbeda membantu mengidentifikasi pengguna yang paling berharga untuk bisnis Anda.
Jenis Laporan Audiens Apa yang Dihasilkan Google Analytics?
Ada sembilan kategori laporan audiens yang berbeda di Google Analytics:
- Demografi – Data dikategorikan berdasarkan jenis kelamin (perempuan atau laki-laki saja) untuk kelompok usia tertentu (18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+)
- Minat – Data ini melihat kategori gaya hidup audiens yang disebut Kategori Afinitas (mis., Pemirsa TV Ringan, Penggemar Perjalanan, Pecinta Teknologi) dan niat membeli produk yang disebut Segmen Dalam Pasar (mis., Layanan Bisnis, Pekerjaan, Pendidikan)
- Geo – Mengkategorikan audiens berdasarkan lokasi dan bahasa
- Perilaku – Membagi audiens berdasarkan perilaku penjelajahan mereka (mis., Baru vs. Kembali, Frekuensi & Kekinian, Keterlibatan)
- Teknologi – Dipisahkan berdasarkan browser, sistem operasi, dan ISP (penyedia layanan Internet)
- Seluler – Menampilkan jenis perangkat pengunjung (yaitu, desktop, seluler, tablet)
- Lintas Perangkat – Memberi tahu Anda saat pengguna menggunakan beberapa jenis perangkat untuk menjelajahi situs web Anda
- Kustom – Memungkinkan Anda membuat dan mengedit audiens Anda
- Benchmarking – Anda dapat membandingkan data audiens Anda dengan data industri gabungan.
Laporan Pemirsa Khusus untuk Pemasaran Ulang
Google Analytics memungkinkan Anda membuat laporan audiens khusus berdasarkan informasi demografis, perilaku, penggunaan perangkat, tindakan E-Commerce, sumber lalu lintas, dan banyak lagi. Sasaran pemasaran Anda akan menentukan kriteria mana yang harus Anda gunakan, namun perlu diingat bahwa Anda akan menggunakan pemirsa khusus untuk pemasaran ulang.

Mengapa? Karena setiap kampanye pemasaran pada awalnya dirancang untuk audiens target umum untuk menarik perhatian sebanyak mungkin prospek. Namun, Anda tidak perlu memperkenalkan merek Anda kepada audiens dalam pemasaran ulang karena mereka sudah mengetahuinya. Ingat: Pemasaran ulang adalah untuk pengguna yang telah mengunjungi situs web Anda tetapi tidak mengambil tindakan yang diinginkan.
Karena tujuannya adalah untuk meningkatkan rasio konversi, Anda akan menargetkan ulang grup audiens tertentu yang tertarik dengan merek Anda, bukan seluruh audiens. Sekarang, Anda dapat menetapkan grup audiens khusus di Google Analytics. Dengan menyesuaikan audiens, Anda dapat dengan mudah menargetkan ulang mereka menjadi prospek yang menarik. Menurut Harvard Business Review, iklan khusus berdasarkan aktivitas pemirsa meningkatkan pendapatan sebesar 38%.
Kredit Gambar: Bangkitkan Sosial
Setelah Anda membuat audiens kustom, Analytics akan mengisinya dengan data hingga 30 hari dan membuat laporan audiens Anda tersedia dalam waktu 24-48 jam. Laporan pemirsa akan memberikan wawasan tentang kumpulan pengunjung situs Anda yang spesifik.
Menggunakan Data Pemirsa Khusus Google Analytics untuk Pemasaran Ulang
Data apa pun hanya berguna jika Anda tahu apa yang harus dilakukan dengan informasi itu. Laporan data audiens GA memungkinkan Anda memahami akuisisi, perilaku, dan konversi audiens bergantung pada setiap atribut. Misalnya, pemirsa berdasarkan lokasi akan berinteraksi dengan situs web Anda secara berbeda dari pemirsa kelompok usia tertentu.
Dengan cara ini, Anda dapat melihat seberapa baik kinerja setiap grup audiens dibandingkan dengan audiens lain dan lalu lintas situs Anda secara keseluruhan. Mari kita lihat beberapa skenario berbeda tentang apa yang dapat disampaikan oleh data Anda dan bagaimana Anda dapat meresponsnya:
● Skenario 1: Audiens Berkinerja Baik
Ini adalah tidak punya otak. Tentu saja, jika audiens berkinerja baik, menarik, dan berkonversi, mereka berharga bagi situs web dan bisnis Anda.
●Skenario 2: Performa Audiens Buruk
Di sisi lain, jika grup audiens menunjukkan keterlibatan atau konversi yang buruk, itu bukan kumpulan pengunjung yang berkinerja tinggi ke situs web Anda.
●Skenario 3: Audiens Menarik Pengguna yang Tidak Berkonversi
Terkadang, audiens berkinerja baik dalam hal keterlibatan tetapi tidak berkonversi. Misalnya, kampanye pemasaran digital Anda menarik lalu lintas tinggi tetapi tidak menghasilkan konversi yang tinggi.
Sekarang, pengunjung situs web menjadi prospek, tetapi konversinya rendah. Ini menunjukkan bahwa pengguna menunjukkan minat berdasarkan apa yang mereka lihat di iklan, tetapi situs web mengecewakan mereka karena mereka tidak mengambil tindakan yang diinginkan. Anda harus mencari tahu mengapa. Pantau dan analisis kampanye Anda secara kritis dan cari pemutusan antara iklan, konten, dan kinerja situs web Anda.
Kesimpulan
Membawa lalu lintas ke situs web selalu menantang tetapi yang lebih menantang adalah menghentikan pengunjung meninggalkan situs web Anda tanpa mengambil tindakan yang diinginkan. Pemasaran ulang dapat membantu Anda mendatangkan kembali pengunjung ini dan mengubahnya menjadi konversi. Audiens Google Analytics sangat membantu pemasar, terutama dalam bekerja dengan AdWords. Membuat pemirsa khusus di Google Analytics memungkinkan Anda mengimpor daftar ke iklan Google dan menyiapkan pemasaran ulang. Anda akan mendapatkan apa yang Anda butuhkan untuk membuat kampanye penargetan ulang yang menarik untuk meningkatkan konversi di situs Anda.