Cómo utilizar el nuevo informe de audiencia personalizado de Google Analytics para mejorar el remarketing

Si ya está utilizando Google Analytics, puede mejorar rápidamente el remarketing. Le permite llegar a los espectadores que ya han visitado su sitio web. Las diferentes y poderosas capacidades de segmentación de Google Analytics lo ayudan a crear y editar actividades de remarketing para conectar a la audiencia adecuada con el mensaje adecuado. Este artículo le dirá cómo utilizar el nuevo informe de audiencia personalizado de Google Analytics para el marketing de baterías.

¿Qué es el remarketing?

El remarketing es una forma sencilla y eficaz de aumentar el conocimiento de la marca y generar clientes potenciales. El 70% de los especialistas en marketing utilizan el remarketing para aumentar el conocimiento de la marca.

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Utiliza datos y métricas para crear listas de visitantes del sitio web y compartir esas listas en una plataforma publicitaria (como Google AdWords). Los visitantes de la lista verán anuncios dirigidos cuando naveguen por Internet. Esto también se conoce como retargeting.

Remarketing con Google Analytics

El remarketing con Google Analytics lo ayuda a volver a involucrar a las audiencias y a aumentar las conversiones al llegar a la audiencia adecuada en toda la web. Las capacidades de segmentación de GA permiten tipos de listas únicos y específicos que se pueden importar a Google AdWords para mostrar anuncios muy relevantes a la audiencia.

Cuando el público objetivo hace clic en los anuncios, se lo dirige a la página de destino. Por lo tanto, un visitante mayor regresa a su sitio web. Dado que la campaña publicitaria está reorientando a los visitantes mayores, se conoce como remarketing a través de Google Ads.

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¿Qué son las audiencias en Google Analytics?

En Google Analytics, las audiencias son grupos de visitantes del sitio web con atributos compartidos, como país, edad, tipo de dispositivo o comportamiento de navegación.

Google Analytics recopila las dimensiones y métricas de la audiencia en el informe de audiencia. Puede examinar los datos de tráfico en función de diferentes atributos en Audiencia> Audiencias. Dividir a los visitantes en diferentes categorías ayuda a identificar a los usuarios más valiosos para su negocio.

¿Qué tipo de informes de audiencia genera Google Analytics?

Hay nueve categorías de informes de audiencia diferentes en Google Analytics:

1. Demografía : los datos están categorizados por género (solo mujeres o hombres) para un grupo de edad determinado (18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65+)
2. Intereses : estos datos muestran las categorías de estilo de vida de la audiencia denominadas Categorías de afinidad (p. Ej., Espectadores de televisión ligera, aficionados a los viajes, tecnófilos) y la intención de compra de productos denominada Segmentos en el mercado (p. Ej., Servicios comerciales, empleo, educación).
3. Geo : categorías de audiencia según la ubicación y el idioma
4. Comportamiento : divide las audiencias en función de su comportamiento de navegación (p. Ej., Nuevos frente a recurrentes, frecuencia y actualidad, participación)
5. Tecnología : divisiones por navegador, sistema operativo e ISP (proveedor de servicios de Internet)
6. Móvil : muestra los tipos de dispositivos de los visitantes (es decir, escritorio, móvil, tableta)
7. Multidispositivo : le informa cuando los usuarios utilizan varios tipos de dispositivos para navegar por su sitio web.
8. Personalizado : le permite crear y editar su audiencia
9. Evaluación comparativa : puede comparar los datos de su audiencia con datos agregados de la industria.

Informe de audiencia personalizado para remarketing

Google Analytics le permite crear informes de audiencia personalizados basados ​​en información demográfica, comportamiento, uso del dispositivo, acciones de comercio electrónico, fuentes de tráfico y más. Su objetivo de marketing determinará qué criterios debe utilizar, pero tenga en cuenta que utilizará audiencias personalizadas para el remarketing.

¿Por qué? Porque cada campaña de marketing está diseñada inicialmente para que el público objetivo general capte la atención de tantos clientes potenciales como sea posible. Sin embargo, no es necesario que presente su marca a la audiencia en el remarketing, ya que ellos ya la conocen. Recuerde: el remarketing es para usuarios que ya visitaron su sitio web pero no realizaron la acción deseada.

Dado que el objetivo es aumentar las tasas de conversión, redireccionará a un grupo de audiencia en particular interesado en su marca en lugar de a toda la audiencia. Ahora, puede configurar un grupo de audiencia personalizado en Google Analytics. Al personalizar la audiencia, puede redirigirla fácilmente a clientes potenciales. Según Harvard Business Review, los anuncios personalizados basados ​​en la actividad de la audiencia aumentan los ingresos en un 38%.

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Una vez que haya creado una audiencia personalizada, Analytics la completará con hasta 30 días de datos y hará que el informe de su audiencia esté disponible dentro de las 24-48 horas. El informe de audiencias brindará información sobre conjuntos específicos de visitantes de su sitio.

Uso de datos de audiencia personalizados de Google Analytics para remarketing

Cualquier dato solo es útil cuando sabes qué hacer con esa información. El informe de datos de audiencia de GA le permite comprender la adquisición, el comportamiento y las conversiones de la audiencia según cada atributo. Por ejemplo, una audiencia basada en la ubicación interactuará con su sitio web de manera diferente a la audiencia de un grupo de edad específico.

De esta manera, podrá ver qué tan bien se desempeña cada grupo de audiencia en comparación con otras audiencias y el tráfico general de su sitio. Veamos algunos escenarios diferentes de lo que sus datos pueden decirle y cómo puede responder:

● Escenario 1: un público se desempeña bien

Esto es obvio. Por supuesto, si la audiencia se está desempeñando bien, es atractiva y genera conversiones, es valiosa para su sitio web y su negocio.

● Escenario 2: una audiencia tiene un rendimiento deficiente

Por otro lado, si un grupo de audiencia muestra un compromiso o conversiones deficientes, no es un conjunto de visitantes de alto rendimiento en su sitio web.

● Situación 3: una audiencia atrae a usuarios que no realizan conversiones

A veces, una audiencia se desempeña bien en términos de participación, pero no se convierte. Por ejemplo, su campaña de marketing digital atrae mucho tráfico pero no genera muchas conversiones.

Ahora, los visitantes del sitio web están generando clientes potenciales, pero la conversión es baja. Esto indica que los usuarios están mostrando interés en función de lo que ven en los anuncios, pero el sitio web los defrauda porque no están tomando la acción deseada. Tienes que averiguar por qué. Supervise y analice críticamente sus campañas y busque cualquier desconexión entre sus anuncios, contenido y rendimiento del sitio web.

Conclusión

Llevar tráfico a un sitio web siempre es un desafío, pero lo que es más difícil es evitar que los visitantes abandonen su sitio web sin realizar la acción deseada. El remarketing puede ayudarlo a recuperar a estos visitantes y convertirlos en conversiones. La audiencia de Google Analytics es muy útil para los especialistas en marketing, especialmente cuando trabajan con AdWords. La creación de una audiencia personalizada en Google Analytics le permite importar la lista a los anuncios de Google y configurar el remarketing. Obtendrá lo necesario para crear una campaña de retargeting convincente para aumentar las conversiones en su sitio.

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