Manfaatkan buletin Anda sebaik mungkin

Saat membuat buletin Anda, ada tiga hal utama yang perlu dipertimbangkan: jenis buletin yang Anda rencanakan untuk dikirim, konten yang akan dimuat dalam buletin Anda, dan platform apa yang akan Anda gunakan untuk mengirimkan buletin Anda. Untuk mengetahui cara memanfaatkan buletin Anda sebaik-baiknya, penting untuk terlebih dahulu menguraikan tujuannya. Mengirim buletin hanya untuk kepentingan itu tidak efisien dan pada akhirnya akan membuang-buang waktu, jadi ada baiknya untuk membuat rencana.

Tujuannya mungkin untuk berbagi pembaruan tentang perkembangan bisnis Anda, untuk menginspirasi atau menghibur pelanggan Anda untuk mempertahankan hubungan yang positif, atau untuk mempromosikan produk Anda. Tujuan utamanya tentu saja adalah untuk mempertahankan keterlibatan pelanggan dan terus mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Melihat rasio buka, rasio klik-tayang, berhenti berlangganan, dan rasio pentalan akan memberi Anda indikasi yang baik tentang keberhasilan buletin Anda. Menurut Basis Pengetahuan per Maret 2021, rata-rata rasio buka buletin adalah 16,97%, rasio klik-tayang rata-rata adalah 10,29%, dan rasio pentalan rata-rata adalah 10,59%.

Jenis buletin

Selama siklus hidup email e-niaga, ada berbagai jenis buletin yang dapat dikirim oleh bisnis, yang akan menentukan frekuensi dan konten buletin.

Buletin informatif

Ini adalah jenis buletin yang paling sering, yang biasanya dikirim secara teratur mingguan, dua mingguan atau bulanan. Tujuan dari buletin ini adalah untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang berita atau peristiwa apa pun yang berkaitan dengan bisnis atau tren pasar yang lebih luas selama minggu itu. Konten akan relevan dengan sektor industri tempat bisnis Anda berada, yang akan selaras dengan minat audiens target Anda.

Buletin liburan

Seperti namanya, jenis buletin ini dikirim pada hari libur umum seperti Natal, Paskah, dan Thanksgiving. Ini adalah kesempatan yang baik untuk bersenang-senang sedikit dengan konten Anda, menawarkan salam perayaan kepada pelanggan Anda, serta promosi liburan. Jika Anda berencana untuk melakukan penawaran liburan atau giveaway, praktik terbaik adalah mengirimkan beberapa buletin dalam seri, sebagai semacam penggoda sebelum hari itu, ucapan resmi pada hari itu, dan pengingat "kesempatan terakhir" setelah hari libur. liburan ketika penawaran akan segera berakhir.

promosi khusus

Tidak hanya terbatas pada hari libur, penawaran dan promosi lainnya dapat dibagikan melalui buletin secara sporadis sepanjang tahun. Buletin ini biasanya memiliki konten yang kurang informatif, dan akan fokus pada judul dan visual yang berani untuk menarik perhatian pemirsa, dengan tombol CTA yang jelas bagi pemirsa untuk menukarkan penawaran.

Cara membuat buletin yang menarik

Banyak pertimbangan yang harus dilakukan dalam membuat dan merancang buletin Anda, sehingga menambah nilai bagi pelanggan Anda dan membuat mereka ingin terlibat dengan merek Anda. Keberhasilan buletin Anda ditentukan oleh dua jenis konten: tertulis dan visual.

Konten visual

Pastikan ada keseimbangan antara memiliki stimulasi visual yang cukup dan terlalu banyak. Dengan terlalu sedikit gambar, Anda berisiko membuat pembaca Anda bosan, tetapi di sisi lain, terlalu banyak gambar dapat mengganggu dan menyebabkan penurunan rasio klik-tayang.

Memiliki terlalu banyak gambar besar juga membuat email lebih berat dan karenanya akan memakan waktu lebih lama untuk dimuat. Anda tidak hanya akan kehilangan perhatian pelanggan dengan email yang lambat dimuat, tetapi ini juga dapat menyebabkan email Anda secara otomatis masuk ke folder sampah.

Faktor lain yang perlu diingat adalah bahwa banyak orang memblokir gambar secara default, jadi sebaiknya jangan mengandalkan gambar untuk menyampaikan pesan. Menyetel teks ALT juga dapat membantu dalam hal ini, karena itu berarti masih ada teks deskriptif tempat gambar dulu berada. Agar inklusif, penting untuk memastikan buletin Anda juga dapat diakses oleh asisten suara, namun asisten suara tidak mengenali teks ALT jadi sekali lagi, penting untuk memastikan pesan utama buletin tidak bergantung pada citra .

Pertimbangkan dengan cermat gambar apa yang akan disertakan, karena gambar yang tidak perlu hanya akan membawa bobot mati, sedangkan citra khusus kampanye cenderung selalu berkinerja lebih baik. Terakhir, pastikan buletin dirancang agar dapat disesuaikan untuk perangkat seluler.

Konten tertulis

Header subjek adalah hal pertama yang akan dilihat pelanggan Anda di kotak masuk mereka, jadi penting untuk membuatnya semenarik dan semenarik mungkin. Cobalah untuk masuk ke dalam pikiran pembaca Anda dan pikirkan tentang judul apa yang mungkin memotivasi Anda untuk membuka email. Header subjek terbaik akan pendek dan tajam untuk menarik minat pelanggan.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, konten buletin Anda akan bergantung pada jenis buletin yang Anda kirim. Jika ini adalah buletin reguler yang informatif, Anda dapat memberikan kelanjutan percakapan sehingga pembaca termotivasi untuk terus membaca buletin berikutnya. Konten harus informatif dan akurat, termasuk tautan ke blog Anda misalnya, sehingga pelanggan Anda dapat membaca lebih lanjut tentang topik tersebut.

Sebagai pedoman umum, sebagian besar buletin Anda harus informatif daripada promosi, karena audiens Anda akan dengan cepat kehilangan minat dan berhenti berlangganan jika Anda selalu mencoba menjual sesuatu kepada mereka.

Terakhir, ingatlah untuk menyertakan RKT, serta tombol media sosial sehingga pembaca Anda dapat berbagi konten Anda dengan jaringan mereka.

Gunakan platform untuk membuat kampanye buletin Anda

Hal terakhir yang perlu dipikirkan saat membuat kampanye buletin Anda, adalah mengotomatiskan proses pengirimannya. Ada banyak platform yang tersedia untuk membantu membuat proses semulus dan tidak rumit mungkin. Anda mungkin sudah akrab dengan beberapa platform populer seperti E-goi, MailChimp atau AWeber, tetapi daftarnya benar-benar tidak ada habisnya.

Menggunakan platform ini memungkinkan Anda untuk merancang buletin Anda dan menjadwalkan waktu pengirimannya. Fitur tambahan dari beberapa platform termasuk kemungkinan mengintegrasikan plugin, atau memungkinkan beberapa rekan untuk mengedit draf, serta analisis mendalam untuk menilai keberhasilan kampanye.