Apa itu SaaS Perusahaan? Bawa Perusahaan SaaS Anda ke Level Selanjutnya
Diterbitkan: 2021-08-01Jika Anda terdesak waktu, inilah daftar bagian dalam artikel ini sehingga Anda dapat langsung melompat ke tempat yang Anda inginkan.
- Apa itu SaaS perusahaan?
- Apa itu SaaS?
- Apa itu perusahaan?
- Apa perbedaan antara SaaS perusahaan dan B2B?
- Kemampuan penyesuaian
- Kegunaan
- Meminta/melaporkan
- Harga dan arus kas
- Pengujian dan pelatihan
- Tahapan perusahaan SaaS
- Pra-penyiapan
- Mempersiapkan
- Pertumbuhan
- Kematangan
- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam model bisnis SaaS perusahaan
- Tuntutan dalam perusahaan
- Apa itu penetapan harga SaaS perusahaan?
- Apa yang dimaksud dengan tingkat churn SaaS perusahaan?
- Apakah aplikasi Anda siap untuk pembeli perusahaan?
- Cara menskalakan bisnis SaaS B2B Anda
- Strategi masuk ke pasar
- Penjualan yang berfokus pada akun
- Tim Anda
- Pikiran terakhir: Apakah perusahaan merupakan langkah selanjutnya untuk perusahaan SaaS Anda?
Jika perusahaan SaaS Anda berjalan dengan baik, Anda mungkin berpikir tentang tahap selanjutnya dalam evolusinya. Beralih dari pasar UKM dan menargetkan pelanggan perusahaan adalah salah satu cara untuk memaksimalkan pendapatan dan mengurangi churn, dan ini bisa menjadi waktu yang tepat untuk memulai.
Pasar perangkat lunak perusahaan telah mengalami pertumbuhan yang tinggi , dengan pendapatan pasar lebih dari dua kali lipat antara tahun 2009 dan 2019 (salahkan COVID untuk tahun 2020 yang lebih lambat dari perkiraan). Sementara itu, pengeluaran untuk layanan cloud SaaS diperkirakan mencapai $122,6 miliar tahun ini, dengan pertumbuhan 19,3 persen antara tahun 2021 dan 2022.
Gabungkan keduanya, dan masuk akal untuk mengembangkan produk SaaS yang ditujukan untuk pasar perusahaan. Namun, ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan sebelum mengambil risiko.
Kami akan menjelajahi apa SaaS perusahaan itu, dan bagaimana Anda dapat menggunakan pemasaran konten untuk berhasil menjangkau pelanggan target Anda.
Apa itu SaaS perusahaan?
Secara tradisional, perangkat lunak perusahaan dan penawaran SaaS adalah hal yang terpisah—tetapi dalam kombinasi, SaaS perusahaan memasangkan fungsionalitas yang diperlukan untuk menjalankan bisnis besar dengan kemudahan (dan penghematan biaya) dari operasi berbasis cloud. Mari kita hapus terminologinya.
Apa itu SaaS?
SaaS, atau "perangkat lunak sebagai layanan", berarti bahwa perusahaan SaaS menawarkan produk sesuai permintaan (semacam persewaan). Perangkat lunak ini berbasis cloud dan dapat diakses dari perangkat apa pun dengan koneksi internet. Seringkali, layanan ini tersedia melalui browser web atau seluler, alih-alih mengunduh aplikasi.
SaaS bekerja berdasarkan multi-penyewa, dengan banyak organisasi yang bekerja di database yang sama. Ini berarti penyedia layanan cloud dapat menangani pemeliharaan dan pembaruan dengan lebih efisien. Data dari pelanggan yang berbeda disimpan secara terpisah—dan vendor SaaS memiliki kontrol lebih besar atas produk mereka, membuat keamanan menjadi lebih kuat.
Dengan pembaruan yang lebih cepat, harga yang transparan, dan pengalaman pengguna yang lebih baik secara keseluruhan, tidak mengherankan jika SaaS menarik bagi perusahaan besar maupun usaha kecil.
Kami hanya akan menyebutkan beberapa konsep serupa lainnya di sini. Platform sebagai Layanan (PaaS) menyediakan platform untuk pembuatan perangkat lunak, alih-alih mengirimkannya melalui internet.
Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS) memberikan infrastruktur komputasi awan seperti server, sistem operasi, dan penyimpanan. Bisnis membeli sumber daya sesuai permintaan alih-alih membeli perangkat keras secara langsung.
Apa itu perusahaan?
Bisnis tingkat perusahaan adalah organisasi besar dengan ratusan atau ribuan karyawan. Mereka akan memiliki pendapatan miliaran dan mengoperasikan rantai pasokan global, jadi mereka mengandalkan teknologi dinamis untuk menangani alur kerja yang besar.
Berkat anggaran mereka yang besar, perusahaan-perusahaan ini mampu membeli perangkat lunak papan atas yang dirancang untuk memecahkan masalah apa pun yang mungkin mereka alami. Produk atau solusi perusahaan dipasarkan sebagai produk yang sangat padat pengetahuan dan merupakan investasi yang signifikan.
Ini biasanya berarti perangkat lunak perusahaan tradisional, yang akan dibeli dan dipasang oleh organisasi di tempat. Tetapi semakin banyak perusahaan perangkat lunak yang dapat menawarkan solusi khusus perusahaan dengan SaaS sesuai permintaan—menghadirkan manfaat peningkatan produktivitas dan biaya kepemilikan yang lebih rendah.
Jika Anda dapat menarik pelanggan perusahaan dan menagih mereka harga perusahaan untuk SaaS Anda, Anda akan melihat lebih banyak pendapatan dari akun yang lebih sedikit dan churn pengguna yang lebih rendah.
Pesan Konsultasi
Apa perbedaan antara SaaS perusahaan dan B2B?
Tidak semua perangkat lunak B2B adalah tingkat perusahaan, jadi Anda perlu menjual jenis produk yang tepat kepada pelanggan bernilai tinggi. Jika Anda membebankan harga perusahaan, Anda harus memberikan solusi tingkat perusahaan (dan menggunakan pakar pemasaran konten SaaS seperti Accelerate Agency untuk memberi tahu orang tentang hal itu!)
B2B SaaS berarti menjual layanan Anda ke bisnis lain, bukan konsumen individu. Perusahaan-perusahaan ini cenderung berfokus pada kebutuhan pelanggan yang khusus untuk pemilik bisnis dan tim manajemen, dan seringkali menawarkan solusi swalayan untuk membantu mereka mencapai tujuan.
Pelanggan perusahaan memiliki beberapa kebutuhan yang sama—mereka ingin mengoptimalkan pemasaran, layanan pelanggan, dan operasi mereka—namun Anda perlu menjual kepada mereka solusi yang disesuaikan dan pengalaman keseluruhan, bukan hanya produk.
Enterprise SaaS lebih mahal daripada SaaS untuk UKM, karena berisi lebih banyak fitur, opsi penyesuaian, dan dukungan pelanggan terbaik. Mari kita lihat elemen utama dari solusi perusahaan.
Kemampuan penyesuaian
Dulu perangkat lunak perusahaan tradisional lebih dapat disesuaikan, karena pelanggan langsung memilikinya. Namun belakangan ini, penyedia SaaS -lah yang menawarkan lebih banyak ruang untuk penyesuaian.
Perangkat lunak SaaS dibangun menggunakan arsitektur berbasis web terbuka dengan alat berbiaya rendah yang memungkinkan vendor perangkat lunak membuat, menguji, dan memperkenalkan fitur baru dengan cepat.
Fitur-fitur ini juga dirancang agar mudah dikonfigurasi oleh pengguna akhir, tetapi disampaikan sebagai layanan yang dihosting, didukung, dan dikelola oleh penyedia. Aplikasi Enterprise SaaS memiliki antarmuka yang intuitif dan berintegrasi dengan tumpukan teknologi yang ada. Rilis baru tersedia secara instan—jadi tidak ada pemutakhiran yang memakan waktu!
Kegunaan
Enterprise SaaS harus cukup tangguh untuk menangani alur kerja skala besar dan banyak karyawan, serta menyediakan fitur pintar terbaru untuk membantu pelanggan perusahaan tetap berada di garis depan industri mereka.
Solusi perusahaan mungkin mencakup otomatisasi proses, tip dan trik analitik Google real-time , dan setelan keamanan tingkat lanjut. Alat untuk komunikasi dan kolaborasi yang sukses juga penting untuk organisasi besar.
Penerapan SaaS cepat dan bebas stres (dibandingkan dengan waktu dan uang yang diperlukan untuk menginstal solusi di tempat), sementara pemutakhiran diluncurkan secara otomatis ke semua pengguna. Pelanggan tidak memerlukan fasilitas penyimpanan yang besar—ditambah lagi, penyimpanan dan pencadangan adalah tanggung jawab tuan rumah.
Meminta/melaporkan
Sifat multi-penyewa dari penawaran SaaS dapat menghadirkan tantangan saat harus membuat kueri dan laporan, yang terkadang terbatas ketersediaannya bagi pengguna.
Dengan perangkat lunak perusahaan tradisional, kueri dan pelaporan dapat dilakukan melalui alat pihak ketiga, atau kumpulan data dapat ditarik dan diformat ulang di gudang data.
Jadi, jika Anda akan menjual SaaS perusahaan, Anda perlu memastikan bahwa Anda memberikan peluang untuk kueri dan pelaporan—mungkin dengan alat bawaan sehingga pelanggan perusahaan Anda dapat dengan mudah mengakses data yang mereka butuhkan.
Harga dan arus kas
Seperti yang kami sebutkan, pelanggan perusahaan berharap membayar lebih untuk solusi SaaS yang sempurna. Dibandingkan dengan bisnis kecil, mereka lebih cenderung menandatangani kontrak dan membayar di muka setiap tahun.
Ini bagus untuk arus kas Anda! Anda mungkin memiliki lebih sedikit pelanggan, tetapi mereka akan menghasilkan Nilai Pelanggan Tahunan dan Nilai Umur yang lebih tinggi.
Meskipun perangkat lunak perusahaan mungkin menawarkan lebih banyak fungsionalitas, ia hadir dengan label harga yang jauh lebih tinggi untuk biaya di muka dan berkelanjutan. Dan sementara perusahaan perusahaan biasanya memiliki anggaran besar, mereka masih akan mencari cara cerdas untuk menghemat — jadi Anda harus memasarkan produk SaaS Anda sesuai dengan itu.
Model SaaS berarti pelanggan hanya membayar apa yang mereka gunakan, dan mereka tidak perlu membayar untuk perangkat keras atau pemeliharaan. Ada biaya modal yang terbatas, dan total biaya kepemilikan (TCO) yang lebih rendah. Selain itu, jika penawaran Anda kaya fitur dan berfungsi seperti mimpi, pelanggan perusahaan Anda akan mendapatkan yang terbaik dari keduanya.
Pengujian dan pelatihan
Berbicara tentang "bekerja seperti mimpi". . . pelanggan perusahaan pasti akan mengharapkan perangkat lunak Anda bekerja dengan standar tertinggi. Ini berarti pengujian, pengujian, pengujian!
Periksa semuanya mulai dari kinerja keseluruhan hingga keamanan, skalabilitas, integrasi, kompatibilitas lintas platform, dan sistem penagihan. Karena SaaS sering menghasilkan pembaruan, Anda harus melakukan pengujian rutin untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi masalah.
Uji coba produk Anda di organisasi perusahaan untuk mengumpulkan umpan balik dan memastikan semua persyaratan terpenuhi sebelum dipasarkan. Anda dapat menggunakan pengujian kerumunan profesional untuk memastikannya berfungsi pada berbagai perangkat dan sistem operasi di seluruh dunia, karena pelanggan perusahaan Anda kemungkinan akan memiliki tautan global.
Penting juga untuk menawarkan pelatihan, sehingga pelanggan Anda tahu cara mengakses semua manfaat perangkat lunak Anda. SaaS memungkinkan ini dikirimkan secara online dan sesuai permintaan untuk kenyamanan maksimal.
Tahapan perusahaan SaaS
Perusahaan SaaS biasanya dibangun dalam tiga atau empat fase berbeda. Mari lihat.
Pra-penyiapan
Beberapa orang menggabungkan bagian ini dengan penyiapan, sementara yang lain melihatnya terpisah. Apa pun itu, di sinilah perusahaan SaaS Anda harus fokus untuk mengidentifikasi masalah pelanggan dan mencari tahu bagaimana produk SaaS Anda dapat memperbaikinya.
Selain berbicara dengan pelanggan potensial, ini adalah waktu untuk mencari pembiayaan (biasanya dari teman dan keluarga), membangun hubungan dengan mentor, dan mempertimbangkan untuk bergabung dengan grup inkubator untuk membantu Anda melenceng.
Mempersiapkan
Setelah Anda menemukan kebutuhan akan produk Anda dan mengidentifikasi target pasar Anda, Anda dapat mulai membuat produk dan memposisikannya di pasar.
Luangkan waktu untuk menyempurnakan fitur inti dan menetapkan metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan. Rencanakan strategi pemasaran dan penjualan Anda, pertimbangkan opsi untuk dukungan pelanggan, dan konsolidasi keuangan Anda.
Ingat bahwa, sebagai startup, butuh waktu lebih lama untuk memvalidasi pasar Anda daripada yang Anda perkirakan. Tahan tekanan untuk menskalakan sebelum waktunya, dan awasi peningkatan proses sebelum pindah ke tahap berikutnya.

Pertumbuhan
Hore! Produk Anda telah menemukan ceruknya, proses Anda berjalan lancar, dan Anda menarik pelanggan yang membayar. Sekarang Anda dapat meningkatkan kecepatan dengan akuisisi dan penskalaan pelanggan yang agresif.
Perusahaan SaaS dapat menjangkau pasar yang luas, sehingga pertumbuhan dapat terjadi dengan cepat—bersiaplah untuk memperluas tim pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan Anda dengan cepat untuk membuat pelanggan senang. Jangan biarkan biaya Anda meningkat lebih cepat daripada pendapatan Anda.
Saat Anda memperoleh dan mempertahankan lebih banyak pelanggan, pendapatan Anda akan tumbuh, dan Anda dapat menginvestasikan kembali ke dalam produk dan layanan. Pada tahap pertumbuhan SaaS , Anda mungkin perlu mencari modal tambahan untuk mendukung dorongan penjualan ekstra, termasuk uang untuk mempekerjakan eksekutif.
Kematangan
Pada tahap ini, pelanggan Anda sudah mengenal perusahaan Anda dan manfaat yang Anda tawarkan. Operasi Anda dilakukan dalam skala besar, dan Anda tahu cara mengukur data dan membuat prakiraan yang akurat.
Keuntungan SaaS adalah Anda dapat terus mendapatkan pelanggan baru tanpa menambah biaya overhead, berkat investasi ulang ke perangkat lunak layanan pelanggan, otomasi pemasaran, dan pembaruan produk.
Sekarang Anda dapat memikirkan ekspansi global dan mencari peluang akuisisi. Anda dapat memutuskan untuk menambah produk atau layanan baru, sambil terus berinvestasi dalam pertumbuhan. Terakhir, Anda dapat mempertimbangkan peluncuran saham atau strategi keluar lainnya.
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam model bisnis SaaS perusahaan
Solusi SaaS terbukti semakin populer di kalangan bisnis perusahaan, tetapi Anda tetap harus bekerja keras untuk membuat mereka tertarik dengan produk Anda . Kami telah berbicara tentang pentingnya riset pasar, dan perlu dilakukan zonasi pada pelanggan yang sangat spesifik yang paling diuntungkan dari solusi unik Anda.
Berikut adalah beberapa hal lain yang perlu Anda pertimbangkan.
Tuntutan dalam perusahaan
Pelanggan perusahaan akan memberi Anda lebih banyak pendapatan, tetapi Anda harus siap untuk memenuhi permintaan yang sangat tinggi di setiap langkahnya. Anda tidak dapat mengharapkan mereka membayar mahal jika solusinya tidak sesuai dengan tugasnya.
Setelah Anda mengidentifikasi fitur mana yang paling penting bagi pelanggan target Anda, Anda dapat mengemasnya sebagai rencana perusahaan yang dapat disesuaikan yang dirancang untuk menangani masalah dan tantangan khusus mereka. Anda juga harus memberikan keandalan dan keamanan data, serta pengalaman dan desain pengguna.
Bisnis perusahaan mengharapkan interaksi langsung dengan penyedia perangkat lunak mereka, jadi dukungan pelanggan sarung tangan putih sangat penting—klien Anda harus dapat mengobrol dengan eksekutif jika mereka mau, dan menerima tanggapan yang hampir seketika untuk pertanyaan.
Jangan berpuas diri—tidak ada perusahaan yang bersedia membayar lebih hanya karena mereka mampu membelinya!
Apa itu penetapan harga SaaS perusahaan?
Sumber Gambar
Harga Enterprise SaaS adalah harga yang Anda minta dibayar oleh pelanggan perusahaan untuk layanan Anda. Ini sering kali kira-kira 10x harga Anda saat ini, tetapi tidak ada angka ajaib — dan sebagian besar perusahaan SaaS membuat kesalahan dengan menetapkan harga terlalu rendah, tidak terlalu tinggi.
Harga tinggi menunjukkan kepada pelanggan bahwa solusinya berharga, sementara paket yang dipesan lebih dahulu mengomunikasikan eksklusivitas. Misalnya, jika Anda memilih untuk menggunakan harga berjenjang, Anda dapat menyertakan tingkat Perusahaan dengan tombol "hubungi kami untuk mengetahui harga" untuk menunjukkan bahwa itu adalah standar emas.
Model harga lain untuk SaaS mencakup biaya berdasarkan penggunaan keseluruhan, per pengguna aktif, atau per fitur. Merupakan ide bagus untuk mendorong pembayaran di muka untuk meningkatkan arus kas Anda, dan bisnis perusahaan harus lebih senang daripada kebanyakan untuk melakukan ini.
Apa pun titik harga dan strategi yang Anda gunakan, Anda harus menunjukkan kepada pelanggan bahwa solusinya adalah tingkat perusahaan—bahwa ia memiliki fitur dan fungsionalitas yang cukup untuk membuatnya sepadan dengan harga yang lebih tinggi.
Apa yang dimaksud dengan tingkat churn SaaS perusahaan?
Tingkat churn adalah persentase di mana konsumen SaaS membatalkan langganan bulanan mereka untuk pergi ke tempat lain, atau perkiraan kemungkinan mereka akan melakukannya.
Ini dapat diukur selama periode waktu tertentu (bulanan, triwulanan, atau tahunan), dan merupakan metrik SaaS yang berharga untuk memperkirakan pendapatan dan menganalisis kinerja.
Bisnis cenderung melihat lebih sedikit churn dari pelanggan perusahaan, yang telah berinvestasi lebih banyak pada produk dan mendaftar untuk kontrak yang lebih lama dengan pembayaran di muka. Namun tetap perlu diperhatikan metrik ini, terutama jika Anda hanya memiliki beberapa klien bernilai tinggi.
Cara paling umum untuk menghitung churn adalah Nilai Churn Dolar dan Nilai Churn Logo. Yang pertama terdiri dari dolar yang hilang, baik dari pelanggan yang pergi maupun yang menurun, sedangkan yang terakhir mewakili persentase pelanggan yang telah meninggalkan layanan Anda.
Sebagian besar sumber setuju bahwa tingkat churn yang dapat diterima untuk perusahaan adalah antara lima dan sepuluh persen per tahun, tetapi setiap perusahaan berbeda.
Untuk perusahaan SaaS dengan pertumbuhan tinggi, tingkat churn yang dapat diterima mungkin adalah "churn pendapatan negatif bersih", tingkat di mana peningkatan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada melebihi pendapatan yang hilang dari mereka yang membatalkan akun mereka.
Apakah aplikasi Anda siap untuk pembeli perusahaan?
Saat Anda membidik pembeli perusahaan, Anda harus memastikan aplikasi Anda akan menarik perhatian mereka—dan bahwa Anda dapat menunjukkan betapa sempurna aplikasi itu untuk kebutuhan bisnis besar dan penggunaan berat.
Aplikasi ini membutuhkan banyak fitur yang dirancang untuk mengatasi masalah pelanggan target. Pikirkan otomatisasi bertenaga AI, keamanan terbaik, dan analitik lanjutan. Pertimbangkan untuk menyertakan perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) untuk mengelola dan mengintegrasikan proses bisnis melalui satu sistem, dan alat manajemen sumber daya manusia.
Dukungan lintas platform juga penting, sehingga pelanggan Anda dapat memilih untuk menggunakan solusi sebagai aplikasi desktop atau seluler (atau sebagai solusi berbasis browser). Bersiaplah dengan pembaruan dan peningkatan, dan luncurkan secara otomatis tanpa kesulitan bagi pelanggan.
Tawarkan peluang untuk penyesuaian, dan pastikan aplikasi bekerja mulus dengan tumpukan teknologi yang ada dan terintegrasi dengan alat canggih lainnya, seperti Salesforce untuk CRM. Lakukan pengujian yang ketat untuk menghilangkan bug atau gangguan yang akan mengganggu pelanggan—tujuannya adalah untuk membuat hidup mereka lebih mudah!
Perusahaan akan membayar lebih untuk fitur yang memungkinkan mereka beroperasi dalam skala besar. Karena pelanggan Anda yang lebih kecil tidak menginginkan atau membutuhkan fungsi ini, Anda dapat mengungkapkannya hanya kepada pelanggan perusahaan menggunakan model penetapan harga berjenjang atau per fitur.
Tak perlu dikatakan bahwa Anda perlu mengomunikasikan nilai produk Anda kepada calon pelanggan perusahaan—mintalah Accelerate Agency untuk membantu Anda dengan pemasaran konten yang ditargetkan .
Cara menskalakan bisnis SaaS B2B Anda
Berikut adalah beberapa tip tambahan untuk membantu Anda menyiapkan bisnis SaaS untuk pelanggan perusahaan.
Strategi masuk ke pasar
Strategi masuk ke pasar adalah rencana tindakan tentang bagaimana perusahaan Anda akan meluncurkan, mempromosikan, dan menjual produknya sebagai proposisi nilai yang unik. Ini mengidentifikasi audiens target, termasuk rencana pemasaran, dan menguraikan strategi penjualan.
Anda harus memutuskan strategi penetapan harga, saluran dan taktik penjualan, serta anggaran untuk peluncuran dan pemasaran produk. Peta perjalanan pelanggan terencana juga berguna, seperti langkah-langkah untuk melatih tim penjualan dan dukungan Anda.
Strategi masuk ke pasar biasanya dibuat oleh departemen pemasaran, tetapi tim produk juga harus dilibatkan.
Penjualan yang berfokus pada akun
Penjualan yang berfokus pada akun adalah pendekatan yang sangat personal di mana departemen penjualan dan pemasaran bekerja sama untuk memenuhi kebutuhan individual pelanggan.
Alih-alih satu tenaga penjualan yang menargetkan satu kontak, Anda mendedikasikan seluruh tim untuk menargetkan banyak pemangku kepentingan di perusahaan calon pelanggan.
Ini sempurna untuk produk berbasis langganan seperti SaaS perusahaan, karena integrasi penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan memungkinkan perpesanan yang konsisten, pengurangan churn , dan peluang untuk upselling dan cross-selling.
Metode ini mengandalkan konten yang disesuaikan pada setiap tahap proses penjualan dan untuk persona pembeli yang berbeda. Selain email dan media sosial, Anda dapat menargetkan klien bernilai tinggi dengan webinar, lokakarya, dan uji coba produk yang dipersonalisasi. Kedengarannya menakutkan? Accelerate Agency dapat membantu Anda dengan itu!
Tim Anda
Melayani pelanggan perusahaan berarti memiliki tim yang besar, karena pendekatan sentuhan tinggi membutuhkan tim penjualan dan kesuksesan pelanggan untuk menghabiskan lebih banyak waktu membangun hubungan pelanggan. Dan pelanggan perusahaan global akan mengharapkan tanggapan cepat yang terjamin di seluruh zona waktu.
Meskipun bisnis yang berkembang mungkin tergoda untuk meningkatkan skala dengan mendatangkan kontraktor, yang terbaik adalah mempekerjakan orang Anda sendiri—maka Anda memiliki kendali penuh dan dapat memastikan standar tinggi yang diminta pelanggan Anda.
Pikiran terakhir: Apakah perusahaan merupakan langkah selanjutnya untuk perusahaan SaaS Anda?
Membuat produk yang mencentang semua kotak untuk perusahaan korporat itu rumit, dan membutuhkan banyak kerja keras. Tapi ini saat yang tepat untuk masuk ke pasar ini, karena lebih banyak perusahaan perusahaan memutuskan untuk menempuh rute SaaS.
Ingatlah bahwa mengimplementasikan perangkat lunak perusahaan dapat menghabiskan biaya jutaan dolar bagi organisasi, jadi Anda harus menunjukkan bahwa produk Anda sepadan. Kenali pelanggan Anda secara mendalam, fokus untuk memenuhi kebutuhan, dan gunakan umpan balik untuk membantu Anda beradaptasi dan berkembang.
Jika Anda melakukannya dengan benar, perangkat lunak Anda dapat menjadi sangat diperlukan bagi pelanggan perusahaan, dan mereka akan tetap bersama Anda untuk jangka panjang. Produk yang luar biasa pantas mendapatkan promosi yang luar biasa, jadi hubungi Accelerate untuk pemasaran konten yang luar biasa.
Jika Anda menikmati postingan ini, mengapa tidak memesan konsultasi dengan agensi akselerasi untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu meroketkan bisnis SaaS Anda

Nick Brown adalah pendiri & CEO agensi akselerasi, agensi SaaS SEO. Nick telah meluncurkan beberapa bisnis online yang sukses, menulis untuk Forbes, menerbitkan buku, dan telah berkembang pesat dari agensi Inggris menjadi perusahaan yang sekarang beroperasi di seluruh AS, APAC, dan EMEA serta mempekerjakan 160 orang. Dia juga pernah diserbu oleh gorila gunung