Co to jest Enterprise SaaS? Przenieś swoją firmę SaaS na wyższy poziom

Opublikowany: 2021-08-01

Jeśli brakuje Ci czasu, oto lista sekcji tego artykułu, dzięki czemu możesz przejść od razu tam, gdzie chcesz.

  • Co to jest SaaS dla przedsiębiorstw?
  • Co to jest SaaS?
  • Co to jest przedsiębiorczość?
  • Jaka jest różnica między przedsiębiorstwem a B2B SaaS?
  • Możliwość dostosowania
  • Funkcjonalność
  • Zapytanie/raportowanie
  • Ceny i przepływy pieniężne
  • Testowanie i szkolenie
  • Etapy firmy SaaS
  • Konfiguracja wstępna
  • Organizować coś
  • Wzrost
  • Dojrzałość
  • Rzeczy do rozważenia w modelu biznesowym SaaS dla przedsiębiorstw
  • Wymagania w przedsiębiorstwie
  • Jakie są ceny usług SaaS dla przedsiębiorstw?
  • Co to jest współczynnik rezygnacji SaaS dla przedsiębiorstw?
  • Czy Twoja aplikacja jest gotowa dla nabywców korporacyjnych?
  • Jak skalować swój biznes B2B SaaS
  • Strategia wejścia na rynek
  • Sprzedaż skoncentrowana na koncie
  • Twój zespół
  • Końcowe przemyślenia: czy przedsiębiorstwo to kolejny krok dla Twojej firmy SaaS?

Jeśli Twoja firma SaaS ma się dobrze, prawdopodobnie myślisz o kolejnym etapie jej ewolucji. Rezygnacja z rynku małych i średnich firm i dotarcie do klientów korporacyjnych to jeden ze sposobów na maksymalizację przychodów i ograniczenie rezygnacji, a to może być idealny moment, aby zacząć.

Rynek oprogramowania dla przedsiębiorstw odnotował wysoki wzrost , a przychody rynkowe wzrosły ponad dwukrotnie w latach 2009-2019 (obwiniaj COVID za wolniejszy niż oczekiwano rok 2020). Tymczasem przewiduje się , że wydatki na usługi w chmurze SaaS osiągną w tym roku 122,6 mld USD, przy 19,3-procentowym wzroście w latach 2021-2022.

Połącz te dwa elementy i sensowne jest rozwijanie produktów SaaS skierowanych na rynek korporacyjny. Istnieje jednak wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę przed podjęciem decyzji.

Zbadamy dokładnie, czym jest SaaS dla przedsiębiorstw i jak możesz wykorzystać marketing treści , aby skutecznie dotrzeć do docelowych klientów.

Co to jest SaaS dla przedsiębiorstw?

Tradycyjnie oprogramowanie dla przedsiębiorstw i oferty SaaS były odrębnymi rzeczami — ale w połączeniu, rozwiązanie SaaS dla przedsiębiorstw łączy w sobie funkcjonalność wymaganą do prowadzenia dużej firmy z łatwością (i oszczędnością kosztów) działania w chmurze. Odrzućmy terminologię.

Co to jest SaaS?

SaaS, czyli „oprogramowanie jako usługa”, oznacza, że ​​firmy SaaS oferują produkty na żądanie (coś w rodzaju wynajmu). Oprogramowanie działa w chmurze i jest dostępne z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym. Często usługa jest dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub mobilnej, zamiast pobierania aplikacji.

SaaS działa na zasadzie wielu dzierżawców, z wieloma organizacjami pracującymi w tej samej bazie danych. Oznacza to, że dostawcy usług w chmurze mogą wydajniej obsługiwać konserwację i aktualizacje. Dane od różnych klientów są przechowywane oddzielnie, a dostawcy SaaS mają większą kontrolę nad swoimi produktami, co zapewnia większe bezpieczeństwo.

Dzięki szybszym aktualizacjom, przejrzystym cenom i lepszemu ogólnemu doświadczeniu użytkownika nic dziwnego, że SaaS jest atrakcyjny zarówno dla dużych przedsiębiorstw, jak i małych firm.

korzystanie z oprogramowania Saas w porównaniu z oprogramowaniem licencjonowanym komercyjnie

Wspomnimy tutaj tylko o kilku innych podobnych koncepcjach. Platforma jako usługa (PaaS) zapewnia platformę do tworzenia oprogramowania zamiast dostarczania go przez Internet.

Infrastruktura jako usługa (IaaS) zapewnia infrastrukturę przetwarzania w chmurze, taką jak serwery, systemy operacyjne i pamięć masowa. Firmy kupują zasoby na żądanie, zamiast od razu kupować sprzęt.

Ebook SaaS - skaluj swój biznes


Co to jest przedsiębiorczość?

Firmy na poziomie przedsiębiorstwa to duże organizacje zatrudniające setki lub tysiące pracowników. Będą mieć miliardowe przychody i obsługiwać globalne łańcuchy dostaw, więc polegają na dynamicznych technologiach do obsługi dużych przepływów pracy.

Dzięki dużym budżetom firmy te mogą sobie pozwolić na oprogramowanie z najwyższej półki, które rozwiązuje wszelkie napotkane przez nie problemy. Produkty lub rozwiązania dla przedsiębiorstw są reklamowane jako bardzo wymagające wiedzy i stanowią znaczną inwestycję.

Kiedyś oznaczało to tradycyjne oprogramowanie dla przedsiębiorstw, które organizacja kupowała i instalowała lokalnie. Jednak rosnąca liczba firm programistycznych jest w stanie oferować rozwiązania dla przedsiębiorstw z usługą SaaS na żądanie — przynosząc korzyści w postaci zwiększonej produktywności i niższych kosztów posiadania.

Jeśli uda Ci się przyciągnąć klientów korporacyjnych i naliczyć im ceny korporacyjne za usługę SaaS, zobaczysz większe przychody z mniejszej liczby kont i mniejszą rotację użytkowników.

Zarezerwuj konsultację


Jaka jest różnica między przedsiębiorstwem a B2B SaaS?

Nie każde oprogramowanie B2B jest na poziomie przedsiębiorstwa, więc musisz sprzedawać odpowiedni rodzaj produktu klientom o dużej wartości. Jeśli naliczasz ceny dla przedsiębiorstw, musisz dostarczyć rozwiązanie na poziomie przedsiębiorstwa (i skorzystać z usług ekspertów ds. marketingu treści SaaS, takich jak Accelerate Agency, aby poinformować o tym ludzi!)

B2B SaaS oznacza sprzedawanie twoich usług innym firmom, a nie indywidualnym konsumentom. Firmy te zwykle koncentrują się na potrzebach klientów, które są specyficzne dla właścicieli firm i zespołów zarządzających, i często oferują rozwiązania samoobsługowe, które pomagają im osiągnąć cele.

Klienci korporacyjni mają niektóre z tych samych potrzeb — będą chcieli zoptymalizować marketing, obsługę klienta i operacje — ale musisz im sprzedać dopasowane rozwiązanie i ogólne doświadczenie, a nie tylko produkt.

Enterprise SaaS jest droższy niż SaaS dla małych i średnich firm, ponieważ zawiera więcej funkcji, opcji dostosowywania i najwyższej klasy obsługę klienta. Przyjrzyjmy się głównym elementom rozwiązania dla przedsiębiorstw.

Wydatki IT na oprogramowanie dla przedsiębiorstw

Możliwość dostosowania

Kiedyś było tak, że tradycyjne oprogramowanie dla przedsiębiorstw było bardziej konfigurowalne, ponieważ klient był jego bezpośrednim właścicielem. Ale w dzisiejszych czasach to dostawcy SaaS oferują znacznie większe możliwości dostosowywania.

Oprogramowanie SaaS jest tworzone przy użyciu otwartej architektury internetowej z niedrogimi narzędziami, które umożliwiają dostawcom oprogramowania szybkie tworzenie, testowanie i wprowadzanie nowych funkcji.

Te funkcje są również zaprojektowane tak, aby były łatwe do skonfigurowania przez użytkownika końcowego, ale dostarczane jako usługa, która jest hostowana, obsługiwana i utrzymywana przez dostawcę. Aplikacje Enterprise SaaS mają intuicyjne interfejsy i integrują się z istniejącym stosem technologicznym. Nowe wersje są dostępne natychmiast, więc nie ma czasochłonnych aktualizacji!

Funkcjonalność

Usługa Enterprise SaaS powinna być wystarczająco solidna, aby obsługiwać przepływy pracy na dużą skalę i wielu pracowników, a także zapewniać najnowsze inteligentne funkcje, aby pomóc klientom korporacyjnym pozostać w czołówce ich branży.

Rozwiązanie dla przedsiębiorstw może obejmować automatyzację procesów, porady i wskazówki Google Analytics w czasie rzeczywistym oraz zaawansowane ustawienia zabezpieczeń. Narzędzia do skutecznej komunikacji i współpracy są również kluczowe dla dużych organizacji.

Wdrażanie SaaS jest szybkie i bezstresowe (w porównaniu z czasem i kosztami związanymi z instalacją rozwiązań lokalnych), a aktualizacje są wdrażane automatycznie dla wszystkich użytkowników. Klienci nie potrzebują dużych magazynów — ponadto za przechowywanie i tworzenie kopii zapasowych odpowiada host.

Zapytanie/raportowanie

Wielodostępny charakter ofert SaaS może stanowić wyzwanie, jeśli chodzi o tworzenie zapytań i raportów, których dostępność dla użytkownika jest czasami ograniczona.

W przypadku tradycyjnego oprogramowania dla przedsiębiorstw zapytania i raporty można było przeprowadzać za pomocą narzędzi innych firm, a zestawy danych można było pobierać i ponownie formatować w hurtowni danych.

Tak więc, jeśli zamierzasz sprzedawać korporacyjną usługę SaaS, musisz upewnić się, że zapewniasz możliwości wysyłania zapytań i raportowania — na przykład za pomocą wbudowanych narzędzi, aby klienci korporacyjni mogli łatwo uzyskać dostęp do potrzebnych im danych.

liczba używanych aplikacji Saas według wielkości firmy

Ceny i przepływy pieniężne

Jak wspomnieliśmy, klienci korporacyjni oczekują więcej za idealne rozwiązanie SaaS. W porównaniu z mniejszymi firmami są bardziej skłonni podpisywać umowy i płacić co roku z góry.

To świetnie wpływa na przepływ gotówki! Możesz mieć mniej klientów, ale będą oni generować wyższą roczną wartość klienta i wartość życiową.

Mimo że oprogramowanie dla przedsiębiorstw może oferować większą funkcjonalność, wiąże się ze znacznie wyższą ceną za koszty początkowe i koszty bieżące. I chociaż firmy korporacyjne zazwyczaj dysponują dużymi budżetami, nadal będą szukać inteligentnych sposobów oszczędzania — dlatego należy odpowiednio promować swój produkt SaaS .

Model SaaS oznacza, że ​​klienci płacą tylko za to, z czego korzystają i nie muszą wydawać pieniędzy na sprzęt ani konserwację. Występują ograniczone nakłady kapitałowe i niższy całkowity koszt posiadania (TCO). Ponadto, jeśli Twoja oferta jest bogata w funkcje i działa jak marzenie, klienci korporacyjni uzyskają to, co najlepsze z obu światów.

Testowanie i szkolenie

Mówiąc o „pracy jak marzenie”. . . Klienci korporacyjni z pewnością będą oczekiwać, że Twoje oprogramowanie będzie działać zgodnie z najwyższymi standardami. Oznacza to testowanie, testowanie, testowanie!

Sprawdź wszystko, od ogólnej wydajności po bezpieczeństwo, skalowalność, integracje, zgodność między platformami i system rozliczeniowy. Ponieważ SaaS generuje częste aktualizacje, należy przeprowadzać regularne testy w celu poprawy komfortu użytkowania i ograniczenia problemów.

Wypróbuj swój produkt w organizacjach korporacyjnych, aby zebrać opinie i upewnić się, że spełnia wszystkie wymagania, zanim trafi na rynek. Możesz skorzystać z profesjonalnych testów tłumu, aby upewnić się, że działa na wielu urządzeniach i systemach operacyjnych na całym świecie, ponieważ klienci korporacyjni prawdopodobnie będą mieli globalne powiązania.

Ważne jest również oferowanie szkoleń, aby Twoi klienci wiedzieli, jak uzyskać dostęp do wszystkich zalet Twojego oprogramowania. SaaS umożliwia dostarczanie tego online i na żądanie dla maksymalnej wygody.

ciągły cykl testowy

Etapy firmy SaaS

Firmy SaaS są zwykle budowane w trzech lub czterech odrębnych fazach. Spójrzmy.

Konfiguracja wstępna

Niektórzy łączą tę sekcję z konfiguracją, podczas gdy inni postrzegają ją jako osobną. Tak czy inaczej, w tym miejscu Twoja firma SaaS powinna skupić się na zidentyfikowaniu problemu klienta i ustaleniu, w jaki sposób produkt SaaS może go naprawić.

Oprócz rozmów z potencjalnymi klientami jest to czas na pozyskanie finansowania (często od przyjaciół i rodziny), zbudowanie relacji z mentorami i rozważenie dołączenia do grupy inkubatorów, które pomogą Ci wyjść z roli.

Organizować coś

Po odkryciu zapotrzebowania na Twój produkt i określeniu rynku docelowego możesz przystąpić do tworzenia produktu i pozycjonowania go na rynku.

Poświęć trochę czasu na dopracowanie podstawowych funkcji i ustalenie wskaźników, których będziesz używać do mierzenia sukcesu. Zaplanuj strategię marketingową i sprzedażową, rozważ opcje obsługi klienta i skonsoliduj swoje finanse.

Pamiętaj, że jako startupowi weryfikacja rynku zajmuje więcej czasu, niż mógłbyś się spodziewać. Oprzyj się presji przedwczesnego skalowania i miej oko na doskonalenie procesu przed przejściem do następnego etapu.

Wzrost

Tak! Twój produkt znalazł swoją niszę, Twoje procesy przebiegają sprawnie i przyciągasz płacących klientów. Teraz możesz wrzucić wyższy bieg dzięki agresywnemu pozyskiwaniu i skalowaniu klientów.

Firmy SaaS mogą dotrzeć do szerokiego rynku, więc wzrost może nastąpić szybko — przygotuj się na szybkie rozszerzenie swoich zespołów marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, aby zadowolić klientów. Nie pozwól, aby Twoje koszty rosły szybciej niż przychody.

Gdy pozyskujesz i zatrzymujesz więcej klientów, Twoje przychody będą rosły i będziesz mógł reinwestować w produkty i usługi. Na etapie rozwoju SaaS może być konieczne pozyskanie dodatkowego kapitału, aby wesprzeć dążenie do dodatkowej sprzedaży, w tym pieniędzy na zatrudnienie kadry kierowniczej.

etapy wzrostu saas

Dojrzałość

Na tym etapie Twoi klienci poznają Twoją firmę i korzyści, które oferujesz. Twoje operacje są realizowane na dużą skalę, a Ty wiesz, jak mierzyć swoje dane i tworzyć dokładne prognozy.

Zaletą SaaS jest to, że możesz nadal zdobywać nowych klientów bez zwiększania kosztów ogólnych, dzięki reinwestowaniu w oprogramowanie do obsługi klienta, automatyzację marketingu i aktualizacje produktów.

Teraz możesz myśleć o globalnej ekspansji i szukać okazji do przejęć. Możesz zdecydować się na dodanie nowych produktów lub usług, jednocześnie kontynuując inwestycje w rozwój. Na koniec możesz rozważyć wprowadzenie akcji lub inną strategię wyjścia.

Rzeczy do rozważenia w modelu biznesowym SaaS dla przedsiębiorstw

Rozwiązania SaaS cieszą się coraz większą popularnością wśród przedsiębiorstw, ale nadal musisz ciężko pracować, aby zainteresować ich swoim produktem . Mówiliśmy już o znaczeniu badań rynkowych i warto skoncentrować się na bardzo konkretnych klientach, którzy odniosą największe korzyści z Twojego unikalnego rozwiązania.

Oto kilka innych rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę.

Wymagania w przedsiębiorstwie

Klienci korporacyjni przyniosą Ci większe przychody, ale będziesz musiał być przygotowany na sprostanie bardzo wysokim wymaganiom na każdym etapie. Nie możesz oczekiwać, że zapłacą najwyższą złotówkę, jeśli rozwiązanie nie sprosta zadaniu.

Po określeniu, które funkcje są najważniejsze dla klienta docelowego, możesz je spakować jako dostosowywalny plan korporacyjny, zaprojektowany tak, aby sprostać jego konkretnym problemom i wyzwaniom. Musisz także zapewnić niezawodność i bezpieczeństwo danych, a także wrażenia użytkownika i projekt.

Przedsiębiorstwa korporacyjne oczekują intensywnych kontaktów ze swoimi dostawcami oprogramowania, dlatego niezbędna jest obsługa klienta w białych rękawiczkach — Twoi klienci powinni mieć możliwość czatowania z dyrektorem, jeśli sobie tego życzą, i otrzymywać niemal natychmiastowe odpowiedzi na zapytania.

Nie popadaj w samozadowolenie — żadna firma nie zgodzi się zapłacić więcej tylko dlatego, że może sobie na to pozwolić!

Jakie są ceny usług SaaS dla przedsiębiorstw?

cennik saas ringcentral

Źródło obrazu

Cennik Enterprise SaaS to cena, jaką klienci korporacyjni mają zapłacić za Twoje usługi. Często jest to mniej więcej 10-krotność obecnych cen, ale nie ma magicznej liczby — a większość firm SaaS popełnia błąd, ustalając ceny za niskie, a nie za wysokie.

Wysokie ceny pokazują klientowi, że rozwiązanie jest wartościowe, a pakiety na zamówienie komunikują ekskluzywność. Na przykład, jeśli zdecydujesz się na stosowanie cen warstwowych, możesz dołączyć warstwę Enterprise z przyciskiem „skontaktuj się z nami w sprawie cen”, aby pokazać, że jest to złoty standard.

Inne modele cenowe dla SaaS obejmują opłaty oparte na ogólnym wykorzystaniu, na aktywnego użytkownika lub na funkcję. Dobrym pomysłem jest zachęcanie do płatności z góry w celu zwiększenia przepływów pieniężnych, a przedsiębiorstwa korporacyjne powinny być szczęśliwsze niż większość, aby to zrobić.

Bez względu na cenę i strategię, którą zastosujesz, musisz pokazać klientowi, że rozwiązanie jest na poziomie przedsiębiorstwa — że ma wystarczającą liczbę funkcji i funkcji, aby było warte wyższej ceny.

Co to jest współczynnik rezygnacji SaaS dla przedsiębiorstw?

Wskaźnik rezygnacji to odsetek, przy którym konsumenci SaaS anulują swoją miesięczną subskrypcję, aby przejść gdzie indziej, lub przewidywane prawdopodobieństwo, że to zrobią.

Można go mierzyć w określonym czasie (miesięcznie, kwartalnie lub rocznie) i jest to cenna miara SaaS do prognozowania przychodów i analizowania wydajności.

Firmy mają tendencję do mniejszego odpływu ze strony klientów korporacyjnych, którzy zainwestowali więcej w produkt i podpisali dłuższe umowy z przedpłatą. Ale nadal warto mieć oko na te dane, zwłaszcza jeśli masz tylko kilku wartościowych klientów.

niska rotacja brutto w przedsiębiorstwie

Najpopularniejszymi sposobami obliczania rezygnacji są Dollar Churn Rate i Logo Churn Rate. Ta pierwsza składa się z dolarów utraconych, zarówno z powodu odejścia klientów, jak i obniżenia oceny, podczas gdy druga reprezentuje odsetek klientów, którzy zrezygnowali z Twojej usługi.

Większość źródeł zgadza się, że akceptowalny wskaźnik rezygnacji dla przedsiębiorstw wynosi od pięciu do dziesięciu procent rocznie, ale każda firma jest inna.

W przypadku szybko rozwijających się firm SaaS akceptowalnym wskaźnikiem rezygnacji może być „ujemna zmiana przychodów netto”, czyli stopa, w której zwiększone przychody od obecnych klientów przewyższają przychody utracone od tych, którzy zlikwidowali swoje konta.

Czy Twoja aplikacja jest gotowa dla nabywców korporacyjnych?

Kiedy kierujesz swoją ofertę do klientów korporacyjnych, musisz upewnić się, że Twoja aplikacja przyciągnie ich uwagę — i że możesz pokazać, że idealnie nadaje się do wymagań dużych firm i intensywnego użytkowania.

Aplikacja wymaga wielu funkcji zaprojektowanych w celu rozwiązania problemów klienta docelowego. Pomyśl o automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji, najwyższych zabezpieczeniach i zaawansowanych analizach. Rozważ włączenie oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) do zarządzania i integracji procesów biznesowych za pośrednictwem jednego systemu oraz narzędzi do zarządzania zasobami ludzkimi.

Ważna jest również obsługa wielu platform, więc Twoi klienci mogą wybrać rozwiązanie jako aplikację komputerową lub mobilną (lub jako rozwiązanie oparte na przeglądarce). Przygotuj się na aktualizacje i uaktualnienia oraz wdrażaj je automatycznie bez żadnych problemów dla klienta.

Oferuj możliwości dostosowywania i upewnij się, że aplikacja działa bezproblemowo z istniejącymi stosami technologii i integruje się z innymi zaawansowanymi narzędziami, takimi jak Salesforce dla CRM. Przeprowadzaj rygorystyczne testy, aby wyeliminować błędy lub usterki, które będą irytować klienta — celem jest ułatwienie mu życia!

Przedsiębiorstwa zapłacą więcej za funkcje, które pozwolą im działać na dużą skalę. Ponieważ Twoi mniejsi klienci nie będą chcieli lub potrzebowali tych funkcji, możesz udostępnić je tylko klientom korporacyjnym, korzystając z modelu cen warstwowych lub według poszczególnych funkcji.

Jest rzeczą oczywistą, że musisz przekazać wartość swojego produktu potencjalnym klientom korporacyjnym — poproś agencję Accelerate o pomoc w ukierunkowanym marketingu treści .

elementy saas dla przedsiębiorstw

Jak skalować swój biznes B2B SaaS

Oto kilka dodatkowych wskazówek, które pomogą Ci przygotować firmę SaaS dla klientów korporacyjnych.

Strategia wejścia na rynek

Strategia wejścia na rynek to plan działania określający, w jaki sposób Twoja firma będzie wprowadzać na rynek, promować i sprzedawać swój produkt jako unikalną propozycję wartości. Określa grupę docelową, zawiera plan marketingowy i nakreśla strategię sprzedaży.

Musisz zdecydować o strategii cenowej, kanałach i taktykach sprzedaży oraz budżecie na wprowadzenie produktu na rynek i marketing. Zaplanowana mapa podróży klienta jest również przydatna, podobnie jak kroki szkolenia zespołów sprzedaży i wsparcia.

Strategia wejścia na rynek jest zwykle tworzona przez dział marketingu, ale zespół ds. produktu powinien być również zaangażowany.

Sprzedaż skoncentrowana na koncie

Sprzedaż skoncentrowana na kliencie to bardzo spersonalizowane podejście, w którym działy sprzedaży i marketingu współpracują ze sobą w celu zaspokojenia indywidualnych potrzeb klientów.

Zamiast jednego handlowca zajmującego się pojedynczym kontaktem, poświęcasz cały zespół do kierowania reklam do wielu interesariuszy w firmie potencjalnego klienta.

Jest idealny dla produktów opartych na subskrypcji, takich jak SaaS dla przedsiębiorstw, ponieważ integracja sprzedaży, marketingu i obsługi klienta umożliwia spójne przesyłanie wiadomości, ograniczenie rezygnacji oraz możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej.

Metoda ta opiera się na dopasowanych treściach na każdym etapie procesu sprzedaży i dla różnych person kupujących. Oprócz poczty e-mail i mediów społecznościowych możesz docierać do wartościowych klientów za pomocą spersonalizowanych seminariów internetowych, warsztatów i prób produktów. Brzmi zniechęcająco? Agencja Accelerate może Ci w tym pomóc!

Ebook SaaS - skaluj swój biznes


Twój zespół

Catering dla klientów korporacyjnych oznacza posiadanie dużego zespołu, ponieważ podejście high-touch wymaga, aby zespoły ds. sprzedaży i sukcesu klienta spędzały więcej czasu na budowaniu relacji z klientami. A globalni klienci korporacyjni będą oczekiwać gwarantowanych szybkich odpowiedzi w różnych strefach czasowych.

Chociaż rozwijająca się firma może odczuwać pokusę zwiększania skali poprzez zatrudnianie wykonawców, najlepiej jest zatrudniać własnych ludzi — wtedy masz całkowitą kontrolę i możesz zapewnić wysokie standardy, których wymagają Twoi klienci.

Końcowe przemyślenia: czy przedsiębiorstwo to kolejny krok dla Twojej firmy SaaS?

Stworzenie produktu spełniającego wszystkie wymagania przedsiębiorstwa jest trudne i wymaga dużo ciężkiej pracy. Ale to dobry czas, aby wejść na ten rynek, ponieważ coraz więcej firm decyduje się na drogę SaaS.

Pamiętaj, że wdrożenie oprogramowania dla przedsiębiorstw może kosztować organizację miliony dolarów, więc musisz udowodnić, że Twój produkt jest tego wart. Poznaj dogłębnie swoich klientów, skup się na zaspokajaniu potrzeb i wykorzystuj opinie, które pomogą Ci się dostosować i udoskonalić.

Jeśli wszystko zrobisz dobrze, Twoje oprogramowanie może stać się niezastąpione dla klientów korporacyjnych, którzy pozostaną z Tobą na dłuższą metę. Niesamowite produkty zasługują na niesamowitą promocję, więc skontaktuj się z Accelerate, aby uzyskać potężną moc marketingu treści.

Jeśli podoba Ci się ten post, umów się na konsultację z agencją Accelerator, aby zobaczyć, jak możemy pomóc w szybkim rozwoju Twojej firmy SaaS