30 ide dan contoh produk SaaS untuk perusahaan pemula

Diterbitkan: 2021-06-23

Pasar global untuk SaaS baru saja mencapai $100 miliar, dan industri SaaS diperkirakan akan tumbuh lebih jauh dan menghasilkan $157 miliar pada tahun 2022 .

Selama pandemi, perusahaan beralih ke SaaS sebagai solusi perangkat lunak pilihan mereka—dan seiring pertumbuhan pasar, semakin banyak produk SaaS yang dibutuhkan. Masih banyak ceruk yang bahkan belum mendekati saturasi.

Sumber: Saran Perangkat Lunak

Ini berarti memulai startup di SaaS bisa menjadi usaha yang menguntungkan — dan bahkan sukses dalam semalam, selama Anda mengerjakan pekerjaan rumah dan memastikan bahwa ada celah di pasar untuk solusi Anda.

Jika Anda berpikir untuk memulai perusahaan SaaS, mungkin sulit untuk mendapatkan ide yang sukses—jadi baca terus untuk beberapa contoh dan inspirasi. Dalam posting ini kita akan melihat:

  • Apa itu SaaS?
  • Jenis perusahaan SaaS
  • Alasan untuk memulai perusahaan SaaS
  • Panduan cepat untuk menemukan ide startup SaaS
  • 30 ide dan contoh produk SaaS

SaaS Ebook - skala bisnis Anda


Apa itu SaaS?

SaaS—atau perangkat lunak sebagai layanan—adalah istilah yang menjelaskan aplikasi bisnis yang dikirimkan berdasarkan langganan, menjadikannya terjangkau dan cukup fleksibel untuk memenuhi semua anggaran.

SaaS adalah model pengiriman perangkat lunak komputasi awan yang memungkinkan data diakses dari mana saja. Vendor perangkat lunak SaaS menghosting dan memelihara server, basis data, dan kode yang membentuk aplikasi.

Jenis Perusahaan SaaS

Ada tiga model bisnis utama dalam hal perusahaan SaaS:

startup SaaS

Perusahaan SaaS ini umumnya menawarkan otomatisasi berbagai proses, seperti pembuatan dokumentasi, pengelolaan data yang ada, dan kolaborasi dalam tim.

Pesan Konsultasi


Startup SaaS CRM

Perusahaan SaaS ini menarik pelanggan yang memiliki kebijakan berisiko rendah. Mereka adalah platform berbasis langganan yang dapat menawarkan penerapan cepat, selalu tersedia, dan mobilitas kepada pelanggan.

Sumber: Daftar Pertumbuhan

Startup mikro-SaaS

Bisnis Micro SaaS memiliki tim kecil yang hanya terdiri dari satu hingga tiga anggota. Ide Micro SaaS biasanya mencakup ceruk yang sangat sempit dan melakukan tugas tertentu; misalnya, analisis kata kunci untuk SEO.

5 alasan untuk memulai perusahaan SaaS

Ada beberapa alasan untuk memilih model bisnis aplikasi SaaS termasuk fleksibilitas, kemudahan penerapan, skalabilitas, dan aliran pendapatan yang dapat diprediksi. Mari kita lihat sekilas beberapa manfaat ini.

1. Skalabilitas

SaaS berbasis cloud memungkinkan bisnis berkembang dengan mudah karena skalabilitasnya yang melekat. Memutakhirkan produk SaaS lebih sederhana daripada meningkatkan jenis perusahaan startup lainnya.

2. Biaya lebih rendah

SaaS adalah tentang pengembangan perangkat lunak, jadi penyedia layanan tidak perlu berinvestasi pada perangkat keras yang mahal, yang membuat perbedaan besar dalam hal biaya pengembangan awal.

3. Akses global

Permintaan untuk bisnis SaaS tinggi karena jangkauannya yang luas. Bisnis dapat mengakses aplikasi SaaS dari perangkat atau lokasi digital apa pun, membuatnya sangat nyaman untuk platform seluler.

4. Perawatan lebih mudah

Penyedia SaaS menangani semua pembaruan perangkat lunak yang diperlukan dan mengembangkan fitur baru dari waktu ke waktu. Ini berarti bisnis tidak perlu berinvestasi dalam waktu henti yang signifikan.

5. Pendapatan berulang

Diperkirakan perusahaan dengan pendapatan berulang bernilai 16 kali lipat perusahaan dengan model pendapatan satu kali. Sebagai penyedia solusi SaaS, Anda akan mendapatkan keuntungan dari pendapatan reguler—memberikan Anda stabilitas yang sangat dibutuhkan untuk memastikan kesuksesan perusahaan Anda.

Sumber: Arya

Panduan cepat tentang cara menemukan ide SaaS

Saat memulai, mudah untuk mendapatkan ide yang, meskipun menyenangkan, sulit untuk dipraktikkan—atau ternyata tidak menjadi sesuatu yang akan dibayar orang.

Untuk menemukan ide bisnis SaaS yang bagus, Anda perlu mengubah pola pikir dan fokus pada langkah-langkah berikut untuk menjamin kesuksesan:

Metode 1: Cari dan kejar bidang keahlian Anda

Jika Anda memiliki pengalaman industri tertentu, Anda berada di posisi yang tepat untuk mengetahui di mana ada celah di pasar yang dapat Anda selesaikan. Jika Anda ahli dalam pemasaran digital, bidang ini layak untuk dikejar.

Metode 2: Fokus pada menemukan masalah

Saat menemukan ide bagus untuk produk SaaS, fokuslah untuk menemukan masalah yang dimiliki orang. Sebelum berkomitmen pada ide produk, Anda harus memproduksi dan mengirimkan versi yang disederhanakan atau produk yang layak minimum (MVP) kepada pelanggan—untuk menghindari kesalahan yang merugikan.

Metode 3: Perhatikan pasar yang berkembang

Masih ada pasar yang ditinggalkan secara online karena tantangan khusus atau pengetahuan yang terbatas. Mulailah dengan meneliti pasar yang berkembang ini untuk menemukan ide produk SaaS yang sesuai yang mungkin menarik.

30 ide dan contoh produk SaaS

Untuk membantu Anda unggul dalam permainan saat mencari ide startup SaaS yang bagus, kami telah melakukan beberapa kerja keras untuk Anda. Kami telah mengumpulkan beberapa jenis produk dengan potensi nyata—dan ruang untuk pendatang baru yang menarik—jadi baca terus dan dapatkan inspirasi.

15 ide produk SaaS

1. Otomatisasi pemasaran

Platform manajemen perangkat lunak pemasaran dapat membantu mengotomatiskan manajemen email, SMS, dan media sosial. Platform otomasi pemasaran menawarkan solusi untuk membantu strategi pemasaran dan merampingkan alur kerja, serta metrik untuk mengukur hasil kampanye pemasaran.

Sumber: HubSpot

2. Pengeditan dan rendering video

Konferensi video telah mengalami ledakan besar selama beberapa tahun terakhir, dengan rendering video real-time terbukti sangat berharga untuk meningkatkan kehadiran online perusahaan.

Ini adalah sektor perangkat lunak yang secara tradisional dipimpin oleh perusahaan besar seperti Adobe, meskipun model penetapan harganya tidak cukup fleksibel untuk perusahaan kecil — artinya ini bisa menjadi area subur untuk menargetkan ide startup.

3. Telehealthcare

Telemedicine memungkinkan profesional kesehatan untuk berkonsultasi dengan pasien secara online. Ini sudah menjadi pasar yang besar—dan pasar yang diperkirakan akan semakin besar, menjadikannya ruang yang ideal bagi para pemula untuk pindah.

Perangkat lunak Telehealthcare menghadirkan kenyamanan dan aksesibilitas tambahan bagi pasien dan dokter. Contoh alat SaaS di bidang ini termasuk pemantauan pasien jarak jauh dan kesehatan seluler.

4. Asisten virtual

Perangkat lunak asisten virtual menginterpretasikan bahasa manusia dan membantu interaksi dengan pelanggan. Ini adalah bidang yang berkembang yang menunggu pendatang SaaS baru untuk membantu mengembangkan perdagangan percakapan. Jenis perangkat lunak ini seringkali dapat menangani banyak tugas yang beragam, mulai dari penjadwalan dan perencanaan tim hingga mengukur keterlibatan staf.

5. Faktur elektronik

E-faktur adalah, menurut Zion Market Research , solusi perangkat lunak yang tampaknya akan mendominasi pasar hutang dagang.

Ide startup ini bertujuan untuk meningkatkan pengelolaan invoice dengan mempercepat persetujuan invoice, dan membantu mengurangi penipuan. Otomatisasi faktur meningkatkan akurasi, membutuhkan lebih sedikit sumber daya, dan meningkatkan hubungan dengan pemasok.

Sumber: Codec

6. Pelacakan KPI

Permintaan akan produk SaaS KPI sangat besar, karena merupakan faktor yang dapat memengaruhi kinerja perusahaan secara signifikan. Perangkat lunak otomatis dapat memberikan manfaat besar dalam hal meningkatkan produktivitas organisasi dan memberdayakan tim dengan wawasan waktu nyata di dasbor berbasis cloud.

7. Komunikasi tim

Dalam dunia yang semakin dipimpin oleh digital, kebutuhan akan pertukaran data visual semakin meningkat—sebagaimana kebutuhan akan startup di area ini. Alat komunikasi tim memberikan peluang untuk percakapan dan kolaborasi yang efektif di antara karyawan. Jenis perangkat lunak ini juga mendorong manajemen proyek dan produktivitas tim yang lebih baik.

8. Penanda desainer

Bookmark desainer menyertakan ekstensi Chrome aplikasi SaaS mikro yang memungkinkan Anda menandai situs web, dengan aplikasi secara otomatis menarik informasi yang relevan dari sumber halaman yang disimpan.

9. Perencana konten

Pengembangan strategi konten adalah proses yang memakan waktu, sehingga permintaan akan produk SaaS untuk membantu terus meningkat. Solusi perencanaan konten menyediakan platform untuk membuat, merencanakan, dan menganalisis konten. Alat ini juga memberi pemasar cara untuk meneliti, mengoptimalkan, dan mendistribusikan konten.

10. Cloud ERP

Mengembangkan solusi perangkat lunak berbasis platform untuk departemen SDM, perencanaan, dan keuangan adalah ide SaaS yang sedang tren dan menguntungkan. Produk SaaS ini akan membantu mengelola tugas akuntansi dan menyediakan analitik, bersama dengan fungsionalitas yang ditingkatkan untuk perusahaan. Sistem ERP dapat menurunkan beban kerja staf secara signifikan—menjadikannya solusi yang sangat populer dan sering dicari secara online .

Sumber: Beban SPD

11. CRM untuk freelancer

Ada banyak ide produk yang berpotensi menguntungkan di sektor CRM freelance. Perangkat lunak sesuai permintaan sangat populer dengan demografis ini dan menawarkan cara untuk melacak interaksi pelanggan dan mengakses analitik, pemasaran email, dan alat pelaporan melalui API intuitif.

12. Posting automator untuk media sosial

Pemasaran modern memerlukan jejaring sosial—dan postingan media sosial reguler di semua jaringan yang relevan—bersama dengan cara memantau konten tersebut untuk memahami mana yang terbaik. Perangkat lunak SaaS yang dapat membantu bisnis mengumpulkan wawasan dan statistik di semua platform sangat berharga bagi perusahaan, sehingga merupakan ide yang patut dipertimbangkan.

13. Rencana penetapan harga secara detail

Dengan banyaknya layanan yang tersedia untuk dibeli melalui internet, dan penyedia mengubah harga mereka setiap saat, mencari informasi harga untuk berbagai paket menjadi rumit. Inilah mengapa solusi SaaS yang dapat menguraikan harga berbagai layanan banyak diminati oleh konsumen.

14. Keterampilan teknologi

Ide SaaS yang menguntungkan adalah mengembangkan aplikasi yang meningkatkan keterampilan teknologi bagi pencari kerja. Perusahaan selalu membutuhkan orang yang sangat terampil, dan jika aplikasi Anda dapat menawarkan pelamar cara untuk meningkatkan kredensial mereka, itu bisa berhasil. Ada beberapa kompetisi di luar sana, tapi masih banyak ruang untuk pendatang baru.

15. Pelacak OKR

Perangkat lunak pelacakan OKR (tujuan dan hasil utama) menciptakan keselarasan di sekitar sasaran perusahaan. Ini adalah area perangkat lunak SaaS yang relatif baru dan oleh karena itu menawarkan potensi yang baik bagi pendatang baru di pasar. Solusi pelacakan OKR memberikan laporan dan memungkinkan pengguna untuk melihat kemajuan di dasbor, membuat hasil pelacakan terlihat dan terukur.

15 contoh SaaS

Sekarang kita telah melihat beberapa area produk yang mungkin untuk dipikirkan, berikut adalah beberapa contoh perusahaan SaaS yang telah membawa ide mereka ke pasar dan menjadi sangat sukses di sektor industri mereka.

1. RingCentral

RingCentral adalah sistem telepon berbasis cloud yang mendukung komunikasi bisnis tanpa batas. Ini memungkinkan perusahaan untuk terlibat dalam rapat online, konferensi, dan banyak lagi, yang beroperasi dalam model pengiriman SaaS. Ini berarti pelanggan tidak perlu berinvestasi dalam biaya menyiapkan sistem telepon fisik—dan karyawan tidak memerlukan pelatihan yang memakan waktu.

Sumber: RingCentral

RingCentral bekerja dengan perangkat Android dan iOS, sehingga karyawan dapat bekerja di tempat dan jarak jauh tanpa mengorbankan kualitas panggilan atau kemampuan komunikasi. RingCentral menawarkan berbagai paket harga berbasis langganan yang sesuai dengan berbagai anggaran dan persyaratan.

2. Mutiara terang

Perangkat lunak Brightpearl mendukung kelincahan operasional, memungkinkan perusahaan meningkatkan penjualan, mengurangi churn , dan merespons pasar yang berubah dengan cepat.

Infrastruktur kuat Brightpearl memusatkan dan mengotomatiskan operasi pasca pembelian dari inventaris dan manajemen pesanan hingga pergudangan, pemenuhan, pengiriman, dan akuntansi. Ketika operasi inti dioptimalkan, mudah beradaptasi dengan perubahan di pasar dan mengembangkan bisnis. Brightpearl menemani pelanggan mulai dari pelingkupan proyek hingga implementasi dengan dukungan 24/7.

3. Pengujian Aplikasi Global

Pengujian Aplikasi Global adalah perusahaan SaaS yang menawarkan pengujian web dan aplikasi fungsional. Perangkat lunak ini menggunakan campuran crowdtesting dan otomatisasi cerdas untuk membantu pelanggan merilis perangkat lunak dengan kualitas terbaik—di mana pun mereka berada di dunia.

Pengguna dapat memanfaatkan keahlian lebih dari 50.000 penguji dan alat otomatisasi, sehingga pengembang dapat berkonsentrasi untuk memperbaiki bug yang penting dan memberikan rilis yang lebih cepat dan lebih dapat diprediksi.

4. Otomasi Di Mana Saja

Automation Anywhere adalah satu-satunya platform RPA (otomatisasi proses robot) cloud-native, yang memungkinkan pengguna menggunakan otomatisasi cerdas untuk mendorong transformasi digital dan mengurangi tugas front-end yang berulang. Solusinya menggunakan teknologi tingkat perusahaan dan menawarkan pengalaman intuitif kepada pengguna saat mengotomatiskan tugas dengan tingkat kerumitan apa pun.

Sumber: Otomasi Di Mana Saja

5. Beralih

Toggl adalah solusi berbasis SaaS yang memudahkan pelacakan waktu, dan tersedia untuk individu dan bisnis. Ini memungkinkan pengguna untuk menganalisis waktu mereka, bekerja lebih efisien, dan mengakses laporan yang berwawasan—dengan data dari semua proyek dan pengguna digabungkan dalam satu dasbor. Toggl tidak memerlukan waktu henti untuk memulai dan dapat digunakan di desktop atau seluler—atau di dalam aplikasi pilihan Anda (dengan lebih dari 100 integrasi).

6. Tenaga penjualan

Salesforce adalah solusi perangkat lunak SaaS CRM terkemuka yang memungkinkan perusahaan mengelola dan meningkatkan hubungan mereka dengan pelanggan, prospek, dan mitra dalam satu platform. Pengguna mendapat manfaat dari beberapa alat yang dirancang untuk membantu tim penjualan mencapai kesepakatan, meningkatkan produktivitas mereka, dan menjaga saluran penjualan penuh dengan prospek panas—tanpa perlu berinvestasi dalam perangkat lunak atau perangkat keras yang mahal.

Dari perangkat lunak pusat panggilan hingga komunitas swalayan, solusi Salesforce memungkinkan pengalaman lintas saluran yang lebih dipersonalisasi untuk membuat layanan pelanggan lebih responsif, intuitif, dan fleksibel, sehingga pelanggan mendapatkan layanan yang lebih cepat dan berkualitas tinggi.

7. Titik Hub

Hubspot adalah penyedia perangkat lunak pemasaran, penjualan, dan layanan SaaS yang dirancang untuk membantu pertumbuhan bisnis. Pengguna dapat menggunakan alat gratis—kemudian memutakhirkan karena membutuhkan lebih banyak layanan.

Fitur populer perangkat lunak Hubspot meliputi:

  • Generasi pemimpin
  • Otomatisasi pemasaran
  • Analitik
  • CRM tingkat lanjut
  • Penjadwalan rapat & kutipan

8. Shift4Shop

Shift4Shop adalah solusi SaaS eCommerce yang membantu pengecer membangun situs web dan mengembangkan bisnis mereka. Ini gratis untuk memulai, dan menyertakan pembuat situs web yang kaya fitur, sistem manajemen pesanan dan produk, serta alat pemasaran pelanggan. Pengguna dapat memilih dari template khusus industri yang ramah seluler dan dapat disesuaikan.

Sumber: Toko Shift 4

9. Layanan segar

Dirancang untuk bisnis modern, Freshservice adalah solusi manajemen layanan cerdas yang menawarkan uji coba gratis selama 21 hari. Perangkat lunak berbasis SaaS meningkatkan produktivitas agen dengan memberi mereka saran dan respons yang didukung ML (pembelajaran mesin) melalui saluran pilihan mereka, baik MS Teams, Slack, atau melalui chatbot Freshservice.

10. Pengertian

Aplikasi ruang kerja all-in-one, Notion adalah alat berbasis SaaS yang memungkinkan tim untuk menulis, merencanakan, dan mengatur. Solusinya dibuat untuk memberdayakan tim dan memecahkan masalah—memungkinkan mereka untuk memvisualisasikan peta jalan produk, mengoordinasikan rilis, dan mengkodifikasi proses. Notion berangkat untuk menghubungkan semua orang dan menghilangkan silo.

11. Akhir-akhir ini

Belakangan ini adalah alat manajemen media sosial yang membuat konten menggunakan kekuatan kecerdasan buatan—atau AI. Perangkat lunak SaaS dapat mengubah video, podcast, dan blog menjadi konten media sosial utama, menggunakan kecerdasan yang mempelajari apa yang ingin ditonton, didengar, atau dibaca audiens. Ini berarti lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk menulis, dengan konten yang dirancang untuk menghasilkan arahan berkualitas tinggi.

12. Segmen

Segmen adalah platform data pelanggan terkemuka yang mengumpulkan, membersihkan, dan membantu perusahaan mengontrol data pelanggan mereka. Itu mengumpulkan acara dari web dan aplikasi seluler dan memberi setiap anggota tim alat yang komprehensif untuk memungkinkan mereka mendapatkan satu tampilan pelanggan. Dari pemasaran dan produk hingga kode teknik, Segmen menyatukan titik kontak pelanggan di semua saluran dan platform.

Pengguna dapat mengakses analitik, pengujian A/B, dan alat gudang data serta membuat fondasi data yang sempurna.

13. Kalender

Calendly menyediakan hub untuk menjadwalkan rapat dan meniadakan kebutuhan bolak-balik email, membuat tim bebas untuk melanjutkan pekerjaan mereka. Aplikasi ini memungkinkan penjadwalan untuk lebih dari 200.000 pertemuan, memungkinkan pengguna menetapkan aturan sederhana dan membagikan tautan mereka dengan tamu. Pelanggan dapat menyiapkan rapat pada hari dan waktu yang nyaman bagi orang lain—secara instan.

Sumber: Calendly

14. Ruang fitur

Featurespace menggunakan teknologi pintar—berdasarkan analitik perilaku adaptif—untuk memungkinkan perusahaan di industri jasa keuangan menyelesaikan kejahatan keuangan.

Platform SaaS dapat digunakan di tempat atau melalui cloud yang dihosting sepenuhnya di lebih dari 180 negara—dan memodelkan serta memprediksi perilaku individu secara real-time untuk pencegahan penipuan dan anti pencucian uang. Featurespace saat ini digunakan oleh beberapa bank dan pemroses pembayaran terbesar di dunia.

15. Jadwal Bersama

Perangkat lunak manajemen kalender untuk pemasar ini membantu karyawan menyelesaikan lebih banyak hal dalam waktu yang lebih singkat dengan mengatur semua aktivitas pemasaran di satu tempat.

Anggota tim dapat melihat, menjadwalkan, dan berbagi pemasaran mereka dengan orang lain, menggunakan rangkaian produk untuk mengoordinasikan proyek dan proses dengan lebih baik. CoSchedule digunakan oleh 30.000 pemasar di lebih dari 100 negara dan termasuk dalam Gartner Magic Quadrant untuk Platform Pemasaran Konten 2020.

Kesimpulan

Ada pasar SaaS yang besar dan berkembang karena banyak keuntungan yang diberikannya kepada pengguna. Permintaan ini, bersama dengan kemudahan relatif untuk menjalankan usaha SaaS — dan potensi untuk tumbuh pesat dengan investasi minimal — membuat model startup ini sangat menarik.

Sebelum Anda memulai usaha SaaS Anda, penting untuk mengidentifikasi celah di pasar produk perangkat lunak Anda untuk melihat di mana solusi Anda dapat membantu memecahkan masalah penting bagi pelanggan potensial. Kami harap posting ini memberi Anda bahan untuk dipikirkan — dan bahkan mungkin memicu ide yang dapat mengubah Anda menjadi kisah sukses startup SaaS besar berikutnya .

Jika Anda menikmati postingan ini, mengapa tidak memesan konsultasi dengan agensi akselerasi untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu meroketkan bisnis SaaS Anda