Selama beberapa minggu terakhir, kami berbicara tentang pemasaran langsung dan pemasaran langsung vs tidak langsung.

Untuk itu, kami belum menjelajahi apa yang ditawarkan pemasaran email langsung. Ini adalah varian dari pemasaran konversi konsumen yang berada di bawah pemasaran langsung.

Apakah itu masuk akal? Tidak apa-apa jika tidak.

Kami bermaksud untuk menguraikan vertikal yang berbeda dari pemasaran. Karena topik ini berkaitan dengan pemasaran email langsung, kami akan membicarakan semua yang ada di dalamnya.

Terlepas dari munculnya media sosial dan bentuk lain yang memengaruhi pelanggan, pemasaran email masih dianggap sebagai konsep yang sangat relevan. Memang benar bahwa ini adalah salah satu bentuk pemasaran langsung yang paling kuno, tetapi banyak hal telah berubah selama beberapa tahun terakhir.

Oleh karena itu, sebagian besar pemasar yang mengeluh bahwa mereka tidak mendapatkan konversi apa pun dari kampanye pemasaran email langsung mereka adalah orang-orang yang biasanya tidak memiliki pengoptimalan saluran dan halaman penjualan. Tak perlu dikatakan, bahkan jika Anda telah menguasai dua yang pertama, tetapi kontak di daftar email Anda atau konten email tidak terkait dengan apa yang Anda coba jual, Anda tidak akan melihat daya tarik apa pun.

Secara keseluruhan, ini adalah pendekatan berbasis data di mana konteks, pengoptimalan konten email, baris subjek, dan waktu terbaik dalam sehari memainkan peran penting.

Jadi, mari kita lihat apa sebenarnya pemasaran email langsung, dan bagaimana hal itu bisa efektif untuk bisnis online/kehidupan nyata Anda.

Apa itu Pemasaran Email Langsung?

Tindakan mengirim email massal kepada orang-orang untuk secara langsung mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar, pelanggan, atau apa pun maksud dari tim pemasaran, itulah yang disebut pemasaran email langsung.

Alasan disebut "pemasaran email langsung" daripada "pemasaran email" adalah karena email itu sendiri membangun hubungan yang sangat pribadi antara merek dan pelanggan potensial. Email ini biasanya menghasilkan penjualan atau membantu perusahaan untuk menyelesaikan tujuannya.

Namun, banyak pemasar memiliki kecenderungan untuk terbawa dengan pemasaran email langsung. Anda berlebihan, dan Anda melihat gangguan, promosi, dan iklan yang membanjiri di mana pun pelanggan Anda akan melihat.

Dalam skenario terburuk, banyak email 'tidak memiliki tombol 'Berhenti Berlangganan' yang berfungsi penuh, yang selanjutnya mengganggu pelanggan. Meskipun bagi Anda, email ini sepihak dalam hal kuantitas mingguan, pelanggan Anda mungkin mendapatkan ratusan email setiap hari.

Oleh karena itu, sebaiknya hindari praktik pemasaran invasif dan tetap berpegang pada kampanye yang dioptimalkan yang memiliki dampak besar pada orang-orang.

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Email Langsung?

Pemasaran email langsung bekerja di berbagai garis depan. Secara teknis, satu-satunya hal yang umum di antara vertikal yang berbeda adalah tombol 'Kirim Email', tetapi ada banyak hal selain yang terlihat. Agar kampanye pemasaran email berfungsi, ada tiga elemen penting yang perlu diperhatikan:

Sebuah. Daftar Email

Kampanye pemasaran email langsung dan email langsung yang berhasil bergantung pada daftar email. Tidak hanya itu, relevansi kontak dengan daftar email juga sangat penting.

Banyak orang membuat kesalahan dengan “membeli” daftar email dari berbagai platform online, seperti Fiverr, Upwork, dan jaringan lainnya. Kami pasti tidak merekomendasikan melakukannya. Meskipun daftar tersebut mungkin dianggap sebagai tawaran yang murah, Anda ingin memberi label domain Anda sebagai kategori 'Spam' di repositori domain Google, dan juga kontak tersebut tidak akan difilter.

Cara termudah untuk membangun daftar email adalah dengan mengerjakan magnet utama Anda sendiri. Itu juga disebut tawaran. Optimalkan halaman penjualan Anda, atau apa pun yang Anda coba jual sesuai dengan target audiens Anda. Sejak saat itu, berkolaborasilah dengan influencer, jalankan iklan berbayar, atau andalkan pemasaran organik untuk mendapatkan alamat email prospek potensial yang relevan.

B. Penyedia Layanan Email

Juga dikenal sebagai ESP, platform ini bertindak sebagai tulang punggung kampanye pemasaran email langsung bintang Anda. Anda dapat mempersonalisasi interaksi Anda dengan pelanggan melalui banyak opsi penyesuaian yang ditawarkan oleh Penyedia Layanan Email.

Pikirkan tentang membuat buletin interaktif dan konten email yang menarik secara visual – dan itu juga tanpa keterampilan pengkodean apa pun dengan bantuan dukungan platform ESP.

C. Jangan Lupakan Pola Tujuan yang Jelas

Sasaran yang ditentukan dengan jelas menguraikan jalur penting untuk kampanye pemasaran email langsung dan tidak langsung Anda. Beberapa contoh terbaik dari tujuan tersebut ditambahkan di bawah ini:-

• Punya ide tentang meningkatkan kesadaran merek
• Buat pelanggan Anda tetap terlibat
• Dorong penjualan dan pendapatan menuju kuartal yang sukses
• Memelihara prospek atau menghasilkan prospek sesuai tujuan kampanye Anda
• Tingkatkan nilai seumur hidup merek Anda dan bank di atasnya

Apa Kelebihan dan Kekurangan Pemasaran Email Langsung?

Mari kita lihat beberapa poin plus dan negatif dari mengatur dan memantau kampanye pemasaran email langsung.

Keuntungan

• Email adalah proses berbasis izin di mana pelanggan memberi Anda anggukan persetujuan sebelum Anda dapat membagikan konten Anda dengan mereka. Karena ini adalah aktivitas berbasis izin, prospek membagikan alamat email mereka melalui magnet utama, dan itu memudahkan Anda untuk terhubung dengan mereka melalui konten yang dioptimalkan.

• Anda memiliki akses langsung ke audiens Anda karena faktor persetujuan. Yang perlu Anda lakukan adalah membangun hubungan positif dengan kontak Anda dengan mengirimi mereka email pada waktu yang optimal dalam seminggu – dan itu juga, tanpa terlalu invasif.

• Anda mendapatkan kontrol lebih besar atas proses pemasaran Anda melalui pemasaran email langsung karena hubungan pelanggan dapat ditempa dengan mudah. Dalam skenario terburuk, jika saluran pemasaran Anda yang lain tidak berjalan dengan baik, Anda selalu dapat mengandalkan pemasaran email untuk mendapatkan hasil positif untuk merek, produk, atau layanan Anda.

• Ada banyak pilihan personalisasi yang tersedia melalui platform penyedia Layanan Email.

• Di atas segalanya, sama seperti kampanye pemasaran berbasis data lainnya, pemasaran email langsung mudah diukur. Saat ini ada banyak sekali alat yang membantu pemasar melipatgandakan jumlah kontak yang membuka email, jumlah pelanggan yang berhenti berlangganan, dan yang lainnya.

Kekurangan

• Karena pemasaran email adalah salah satu praktik tertua hingga saat ini, itu juga berarti ada persaingan yang ketat. Pikirkan diri Anda sebagai "kekacauan" lain di kotak masuk prospek Anda. Untuk menonjol, Anda harus kreatif untuk memastikan bahwa email Anda setidaknya dibuka.

• Daftar email membutuhkan banyak waktu untuk dibangun. Jangan kehilangan kesabaran jika Anda tidak melihat pelanggan selama beberapa bulan pertama peluncuran produk, merek, atau layanan online Anda.

• Waspadalah terhadap kebijakan CAN-SPAM, GDPR, dan CCPA. Itu hanya beberapa yang bisa membuat merek atau domain Anda bermasalah jika Anda tidak memperhatikan undang-undang privasi data, pengiriman email yang tidak diminta, dan sebaliknya.

• Terkadang, ESP membatasi jumlah email maksimum yang dapat Anda kirim dalam sehari. Oleh karena itu, sebaiknya kirim email dalam potongan kecil dan pertahankan kecepatan yang stabil untuk mencegah kemungkinan akun email Anda ditangguhkan sementara.

Kami memilih sendiri alat-alat berikut untuk membantu Anda memulai kampanye pemasaran email langsung Anda:

1. Kontak Konstan

Mulai dari $20 per bulan, Constant Contact hadir dengan sekumpulan solusi intuitif dan otomatis untuk membantu Anda mempertahankan kampanye pemasaran email langsung Anda. Sejauh ini, ini adalah alat terbaik yang dikembangkan untuk bisnis e-niaga di mana pemilik bisnis harus terus-menerus mengirim email interaktif atau pembaruan konten lainnya ke kotak masuk klien mereka.

2. Sendin Biru

Berikutnya dalam daftar alat pemasaran email langsung terbaik kami, kami memiliki SendinBlue. Ini sedikit mahal dibandingkan dengan Kontak Konstan – seperti, Anda harus membayar $25 per bulan untuk paket dasar. Namun, dengan tambahan $5, SendinBlue melengkapi Anda dengan serangkaian fitur yang berkaitan dengan CRM, pemasaran SMS, dan Obrolan Langsung untuk berhubungan dengan prospek Anda.

3. Pardot

Pernah mendengar tentang Pardot, atau menggunakannya sebelumnya untuk mengoptimalkan dan menskalakan kampanye pemasaran email langsung Anda?
Jika Anda belum, tidak apa-apa. Pardot adalah ESP tingkat tinggi ($ 1250 per bulan) yang ideal untuk proses pemasaran email B2B. Platform ini tidak dimaksudkan untuk pemula, atau bisnis skala menengah hingga kecil karena label harga yang jelas. Namun, jika Anda mencari solusi perusahaan untuk menyempurnakan perjalanan pembeli B2B Anda, Anda dapat dengan mudah membuat daftar email rak teratas dalam durasi yang sangat singkat.

Kesimpulan

Pemasaran email ada di sini untuk tetap dalam satu bentuk atau lainnya. Tentu saja, untuk bisnis baru dan pemasar tingkat pemula, ini bisa menjadi proses yang luar biasa untuk memahami banyak hal.

Jika Anda tidak tahu arah mana yang harus ditempuh dengan kampanye pemasaran email langsung Anda, konsultasikan dengan profesional pemasaran untuk membantu Anda. Saat Anda melakukannya, jangan lupa untuk mempelajari cara menguji dan melacak sasaran pemasaran email Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk mengidentifikasi titik nyeri dan membuat perbaikan yang dianggap cocok.