Media sosial memainkan peran kunci dalam memasarkan bisnis apa pun selama beberapa dekade terakhir.

Kesadaran merek, konten, prospek, dan tingkat konversi tidak lagi seperti dulu; media sosial pasti telah mengubah aspek-aspek ini menjadi lebih baik. Sederhananya, untuk membedakan diri Anda dari pesaing Anda, Anda perlu mengintegrasikan pemasaran media sosial ke dalam keseluruhan kampanye pemasaran digital Anda.

Dengan demikian, strategi pemasaran media sosial untuk startup harus mengikuti aturan yang sama. Kepentingannya dapat dilihat dari fakta bahwa lebih dari 45% populasi global menggunakan setidaknya satu platform media sosial. Jika Anda masih ragu tentang pentingnya ini, berikut adalah beberapa statistiknya:

1. Dari 11 sumber yang berbeda , jejaring sosial ditemukan sebagai sumber inspirasi konsumen terbesar.

2. 37% orang menemukan inspirasi pembelian melalui media sosial.

3. 21% orang lebih cenderung membeli dari merek dengan kehadiran media sosial yang aktif .

Daftar isi

Setelah membaca pentingnya pemasaran sosial untuk startup dan bagaimana bisnis menggunakan media sosial untuk pemasaran, saatnya untuk memiliki rencana yang benar-benar berfungsi untuk startup Anda. Sebagai permulaan, Anda perlu tahu bahwa pemasaran media sosial tidak hanya mengharuskan Anda untuk hadir secara online tetapi juga untuk melacak dan menganalisis setiap saat.

Pada catatan itu, rencana berikut ini harus diambil sebagai pedoman yang fleksibel. Jangan ragu untuk berimprovisasi karena Anda tahu bisnis Anda lebih baik daripada orang lain di luar sana. Bagaimanapun, perusahaan-perusahaan yang berusaha untuk mengadopsi pola dan strategi bisnis baru memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi, dibandingkan dengan bisnis yang tangguh.

Baca Juga: Analisis Doers Empire 'Mengapa Nokia Gagal'

Jika Anda mencoba membentuk strategi pemasaran media sosial untuk startup yang telah Anda bangun dari bawah, tips berikut akan membawa Anda jauh.

1. Teliti Kompetisi Anda

Untuk membuat rencana yang solid, Anda harus meneliti industri, pasar, dan persaingannya terlebih dahulu.

Sebuah. Melakukan Pencarian Hashtag

Anda harus mulai dengan melakukan penelitian hashtag setelah Anda mengidentifikasi pesaing Anda.

Sebagai bagian penting dari strategi konten, ini adalah cara untuk mengelompokkan konten Anda secara online untuk semua orang. Satu-satunya cara untuk melakukan penelitian hashtag adalah dengan memantau strategi pemasaran media sosial untuk startup dari semua ukuran. Ini akan membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih baik, menginspirasi Anda untuk membuat konten yang lebih baik dan menetapkan standar untuk startup Anda.

Cari tagar untuk startup Anda – beberapa di antaranya dapat terinspirasi oleh pesaing Anda juga – dan gunakan alat pelacak tagar untuk mengetahui seberapa baik atau tidaknya mereka melakukannya secara digital.

“Anda harus dapat melacak tagar Anda. Mengetahui tagar mana yang populer, mendorong orang untuk menemukan konten Anda, dan membuat mereka berbicara sangat penting untuk strategi sosial Anda. “

B. Lihat Merek Mana Yang Berkolaborasi Dengan Pesaing Anda

Seperti kata pepatah, 'jaga temanmu tetap dekat dan musuhmu…' Anda tahu semuanya dengan baik. Analisis kompetitif diperlukan jika Anda berencana untuk menonjol. Jika Anda tidak tahu apa yang tidak ditawarkan pesaing Anda, bagaimana lagi Anda akan menawarkannya kepada klien Anda dan menghancurkan pelanggan mereka?

Berbicara tentang pesaing, ada dua jenis pesaing utama: pesaing langsung dan tidak langsung.

Pesaing langsung adalah seseorang yang menawarkan produk/layanan yang sama dan menargetkan audiens yang sama juga. Di sisi lain, pesaing tidak langsung adalah orang yang menjual produk/layanan serupa tetapi menargetkan sektor audiens yang berbeda atau sebaliknya.

Sebuah nasihat, 'temukan sebanyak mungkin pesaing langsung dan tidak langsung untuk lebih memahami siapa yang Anda hadapi.'

C. Memeriksa Tingkat Keterlibatan Pesaing

Menilai kehadiran online pesaing Anda adalah langkah berikutnya dalam daftar. Evaluasi seberapa fungsional situs web mereka, dan seberapa sering mereka terlibat dengan pelanggan atau audiens mereka.

Periksa ulasan mereka dan bicarakan dengan pelanggan mereka untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang wacana seputar startup mereka. Ini akan memberi Anda gambaran yang adil tentang seberapa reseptif pasar terhadap bisnis Anda dan apa yang benar-benar berhasil untuk pelanggan Anda dan apa yang tidak.

D. Mengawasi Penyebutan Media Sosial

Setiap saat, ketahui apa yang dilakukan pesaing Anda tetapi ingat satu hal, jangan menguntit mereka menggunakan profil media sosial perusahaan.

Anda tidak ingin berpikir atau tahu bahwa Anda mengawasi mereka ketika Anda benar-benar melakukannya. Ada juga pepatah lain yang kurang lebih seperti ini, “belajarlah dari kesalahan orang lain”. Startup adalah kesempatan sempurna bagi Anda untuk belajar dari kesalahan orang lain. Cara untuk melakukannya adalah dengan mengawasi mereka.

2. Apa Target Audiens Bisnis Anda?

Menetapkan audiens yang ideal langsung dari kelelawar adalah satu-satunya cara untuk membuat rencana apa pun yang Anda rencanakan dan terapkan secara efektif.

Sebuah. Lakukan Riset Segmentasi Audiens

Untuk itu, Anda harus melakukan riset target audiens secara mendetail dan menciptakan persona pembeli.

Sangat penting untuk menilai mereka berdasarkan pekerjaan, jenis kelamin, usia, hobi, minat, dll. Melakukan hal itu akan memungkinkan Anda untuk dengan mudah memberikan pengalaman pelanggan yang otentik, meningkatkan penjualan. Untuk lebih memilih audiens target Anda, Anda harus melakukan penelitian segmentasi audiens.

Tapi apa itu segmentasi audiens? Sebuah strategi pemasaran berdasarkan mengidentifikasi subkelompok dalam audiens target untuk menyampaikan pesan yang lebih disesuaikan untuk koneksi yang lebih kuat . Itu membuat strategi pemasaran Anda lebih personal dan memungkinkan Anda menyesuaikan pesan sesuai dengan setiap segmen audiens.

Demikian juga, Anda dapat berfokus pada kebutuhan khusus dengan setiap grup untuk meningkatkan tingkat konversi dan membangun hubungan berdasarkan loyalitas.

Langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah membuat buyer persona yang mewakili pelanggan ideal Anda yang dapat mencakup di mana seseorang bekerja, apakah mereka sudah menikah atau belum, dan apa yang menarik minat mereka. Membuat persona ini dapat membantu Anda tumbuh lebih dekat dengan klien Anda karena Anda akan berkomunikasi dengan mereka di level mereka.

3. Buat Sasaran Atau Rencana Spektrum Luas

Setelah melakukan semua penelitian, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menguraikan tujuan Anda sendiri. Daftarnya bisa selama yang Anda inginkan – itu tidak masalah. Yang penting adalah Anda harus membaginya menjadi dua daftar: tujuan jangka pendek dan jangka panjang.

Sedangkan tujuan jangka pendek adalah tujuan yang harus Anda penuhi dalam jangka waktu di bawah satu tahun atau bahkan kurang; tujuan jangka panjang dapat direncanakan jauh ke depan di masa depan.

Ingat, tujuan Anda harus SMART – Spesific, Measurable, A tainable , R elevant , & Time -bound. Jadi, alih-alih metrik kesombongan seperti jumlah suka Facebook atau pengikut Twitter, Anda harus fokus pada metrik yang penting yang mendorong lebih banyak lalu lintas, rujukan web, dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Sebuah. Menyiapkan Tonggak Jangka Pendek yang Realistis

Saat Anda membuat tujuan untuk startup Anda, gunakan pendekatan SMART yaitu Spesific, Measurable, A tainable , R elevant , dan Timely . Jadi, alih-alih menetapkan tujuan yang terlalu luas, tetapkan tujuan yang spesifik dengan atribut yang dapat dicapai seperti kemampuan untuk diukur dengan tujuan dan kerangka waktu yang ditentukan.

B. Membuat KPI Anda & Berpegang teguh pada Mereka

<Secara harfiah, seperti KPI itu berutang uang padamu!>

Berbicara tentang kemampuan untuk diukur, setelah Anda menguraikan tujuan Anda, Anda harus tahu bagaimana Anda akan melacak setiap tujuan.

Caranya adalah melalui indikator kinerja utama (KPI) media sosial. Mereka adalah metrik terukur yang mencerminkan kinerja media sosial dan membuktikan ROI sosial untuk bisnis.

Dengan kata lain, melacak nomor tertentu memungkinkan tim sosial Anda memastikan strategi sosialnya terhubung dengan audiens target dan merek Anda mencapai tujuan bisnisnya.

Ini adalah cara yang efektif untuk mengetahui apakah strategi pemasaran media sosial Anda untuk startup berhasil atau tidak. Seperti tujuan Anda, KPI Anda harus SMART dan juga akan memudahkan Anda untuk berkomitmen pada tujuan Anda dan menyusun laporan kinerja untuk atasan Anda.

Saat mengatur KPI Anda, ketahuilah bahwa Anda harus membuatnya untuk setiap kampanye dan saluran media sosial dan melacaknya. Seiring waktu, mereka juga akan berubah, jadi jangan menganggapnya sebagai pekerjaan satu kali, melainkan sebagai pekerjaan berkelanjutan.

Bagian terpenting adalah memilih apa yang Anda ukur dengan KPI Anda. Ukuran ideal adalah metrik terukur dan indikator utama yang selaras dengan tujuan startup Anda. Sementara dalam kasus sebelumnya, seringkali berupa penjualan dan prospek; dalam kasus terakhir, ini adalah sinyal ke mana arah ekonomi.

C. Pemasaran Media Sosial untuk Metrik Startup

Metrik media sosial adalah ukuran analitik yang digunakan untuk menentukan kinerja aktivitas media sosial perusahaan atau individu . Pemasar menggunakan perangkat lunak pemantauan media sosial sebagai alat untuk mengamati aktivitas di platform sosial dan mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengguna terlibat dengan merek Anda secara online.

Metrik pemasaran media sosial juga sangat dihargai di dunia pemasaran, karena memungkinkan Anda mengukur kinerja kampanye media sosial Anda. Beberapa metrik pemasaran media sosial terbaik untuk diikuti diberikan di bawah ini:

1) Suka

2) Keterlibatan

3) Pertumbuhan pengikut

4) Konversi lalu lintas

5) Interaksi sosial

6) Sentimen sosial

7) Tujuan pengunjung sosial

8) Berbagi sosial

9) Pengunjung web dari saluran sosial

10) Tingkat konversi pengunjung sosial

4. Strategi Pemasaran Media Sosial Untuk Startup | Platform Mana yang Tepat Untuk Bisnis Anda?

Dari lautan platform pemasaran media sosial, kami hanya akan fokus pada beberapa di sini, yaitu Facebook, Twitter, dan Instagram.

Sebuah. Facebook

Sebagai jaringan media sosial dengan audiens terbesar, Facebook tetap menjadi fokus utama dari banyak strategi pemasaran media sosial.

saya. Jumlah Total Pengguna

Dengan 2,74 miliar orang yang menggunakan platform, 57% di antaranya adalah laki-laki, platform ini paling populer di antara orang-orang dengan rentang usia 25-34 tahun.

ii. Tingkat Keterlibatan Pemirsa

Menurut penelitian, setiap pengguna di Facebook menghabiskan sekitar 34 menit per hari di platform tersebut.

Juga, hampir 80% orang yang menggunakan Facebook, menggunakannya di ponsel mereka dan bukan di laptop atau desktop. Sementara Facebook Stories mungkin tampak seperti pilihan yang tidak berguna bagi banyak orang, itu digunakan oleh 500 juta orang setiap hari.

Demikian juga, 1,3 miliar orang menggunakan Facebook Messenger dan 1,8 miliar orang menggunakan Grup Facebook. Platform media sosial digunakan untuk berbagai alasan tetapi dua yang teratas adalah untuk menemukan musik baru dan untuk mendapatkan berita.

B. Indonesia

Sebagai jaringan terbuka yang diarahkan untuk percakapan melalui pesan singkat, Twitter terkenal karena memperkenalkan tagar ke dunia.

saya. Jumlah Total Pengguna

Dengan 335 juta orang di Twitter, itu adalah yang paling terkenal dengan wanita dengan sekitar 62% dan orang-orang dalam kelompok usia 15-34.

ii. Tingkat Keterlibatan Pemirsa

Tolok ukur median semua industri untuk tingkat keterlibatan Twitter per Tweet adalah 0,045%. Angka tersebut merupakan angka yang konsisten selama tiga tahun berturut-turut. Selain itu, frekuensi Twitter menurun dalam tweeting sebesar 10% tahun lalu dan, median saat ini adalah 0,77 tweet per hari di semua industri.

C. Instagram

Dari semuanya, Instagram mengambil trofi sebagai platform pemasaran media sosial berbagi konten visual terbaik. Ini memulai pemasaran influencer dan dunia tidak pernah sama sejak saat itu.

saya. Jumlah Total Pengguna

Setelah Facebook, Instagram mungkin menjadi platform pemasaran media sosial paling populer di luar sana dengan sekitar 1 miliar orang menggunakannya. Sekali lagi, wanita menggunakan aplikasi lebih banyak daripada pria dengan 68%. Apalagi, Instagram banyak digunakan oleh orang-orang dalam kelompok usia 18-42 tahun.

ii. Tingkat Keterlibatan Pemirsa

Dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, 500 juta di antaranya menggunakan Instagram Stories. Tolok ukur median untuk tingkat keterlibatan per pos adalah 1,22% – terlepas dari industrinya.

Ini jauh lebih sedikit dengan kekalahan 23% sejak 2019. Dua jenis konten Instagram yang paling efektif adalah posting (78%) dan cerita (73%), terutama dalam hal pemasaran influencer.

5. Membuat Strategi Pemasaran Konten Anda

Bagaimana bisnis melakukan pemasaran media sosial mereka harus memberi tahu Anda sesuatu tentang seberapa baik mereka melakukannya sebagai bisnis.

Itulah alasan lebih untuk tetap menggunakan strategi pemasaran konten bernilai tambah. Plus, pada akhir hari, ternyata banyak kepala. Jika Anda tahu, apa yang kami maksud ...

Sebuah. Menyiapkan Kalender Konten Anda

Kalender konten adalah jadwal tertulis tentang kapan dan di mana Anda akan mempublikasikan konten yang Anda rencanakan.

Sangat penting untuk dimasukkan dalam strategi pemasaran yang tanpanya akan seperti mengendarai sepeda dengan hanya satu roda – dalam kekacauan total dan total. Ini bermanfaat karena membuat semuanya tetap teratur sambil memungkinkan Anda untuk berkolaborasi dengan tim Anda. Ini juga membantu Anda membayangkan gambaran lengkap.

B. Menyampaikan Data/ Postingan yang Relevan Kepada Audiens Anda Melalui Konten Berbasis Nilai

Akhirnya tiba saatnya untuk membuat konten yang telah Anda rencanakan dan membuat kalender.

Sangat penting untuk tetap pada merek setiap saat dan untuk membuat konten yang berkualitas dan bernilai tinggi. Saat Anda memberikan konten kepada orang-orang yang mereka kenal, hubungkan dengan Anda, dan temukan nilai di dalamnya; maka, sobat, Anda telah menyelesaikan seni membuat strategi pemasaran konten yang efektif.

C. Kolaborasi Blog Dengan Situs Otoritas

Terakhir, ada keajaiban dalam kolaborasi blog yang terjadi ketika merek dan blog berkolaborasi untuk pembuatan konten atau kampanye. Ini bisa dalam bentuk blog, wawancara, review, dll. Kemungkinannya tidak terbatas. Keajaiban datang dalam jumlah peningkatan kesadaran merek, penjualan, dan banyak lagi!

Memahami media sosial bukanlah tugas yang mudah. Dibutuhkan lebih lama dalam beberapa kasus ketika orang harus berjuang untuk mencari tahu jawabannya.

Namun, kami berharap posting ini, entah bagaimana, membuat perjalanan itu sedikit lebih mudah bagi Anda. Jangan lupa: belajar dari orang lain tetapi jangan sampai kehilangan diri sendiri dalam prosesnya. Sebaliknya, gunakan setiap kesempatan untuk menonjol dan membantu audiens/pelanggan Anda.