En las últimas semanas, hablamos sobre marketing directo y marketing directo versus indirecto.

En ese sentido, no hemos explorado lo que ofrece el marketing directo por correo electrónico. Es una variante del marketing de conversión del consumidor que se incluye en el marketing directo.

¿Tiene sentido? Está bien si no es así.

Tenemos la intención de profundizar en diferentes verticales de marketing. Dado que este tema se relaciona con el marketing directo por correo electrónico, hablaremos de todo lo relacionado con él.

A pesar del auge de las redes sociales y otras formas de influir en los clientes, el marketing por correo electrónico todavía se considera un concepto muy relevante. Si bien es cierto que es una de las formas de marketing directo más anticuadas, muchas cosas han cambiado en los últimos años.

Por lo tanto, la mayoría de los especialistas en marketing que se quejan de que no obtienen ninguna conversión de sus campañas de marketing directo por correo electrónico son personas que normalmente no tienen optimizaciones de embudo y página de ventas. No hace falta decir que, incluso si domina los dos primeros, pero los contactos en su lista de correo electrónico o el contenido del correo electrónico no están relacionados con lo que está tratando de vender, no verá ninguna tracción.

En general, es un enfoque basado en datos donde el contexto, las optimizaciones del contenido del correo electrónico, las líneas de asunto y el mejor momento del día juegan un papel vital.

Entonces, veamos qué es realmente el marketing directo por correo electrónico y cómo puede ser efectivo para su negocio en línea/en la vida real.

¿Qué es el marketing directo por correo electrónico?

El acto de enviar correos electrónicos masivos a las personas para convertirlos directamente en clientes de pago, suscriptores o cualquiera que sea la intención del equipo de marketing, es lo que se denomina marketing directo por correo electrónico.

La razón por la que se llama "marketing directo por correo electrónico" en lugar de "marketing por correo electrónico" es que un correo electrónico en sí mismo crea una relación muy personal entre la marca y el cliente potencial. Estos correos electrónicos suelen generar ventas o ayudar a la empresa a completar sus objetivos.

Sin embargo, muchos especialistas en marketing tienden a dejarse llevar por el marketing directo por correo electrónico. Los exagera y está viendo interrupciones, lanzamientos y anuncios inundados en todos los lugares donde su cliente va a mirar.

En el peor de los casos, muchos correos electrónicos no tienen un botón "Cancelar suscripción" completamente funcional, lo que irrita aún más a los clientes. Aunque para usted, estos correos electrónicos son unilaterales en términos de cantidad semanal, sus clientes probablemente reciban cientos de ellos cada día.

Por lo tanto, es mejor evitar las prácticas de marketing invasivas y ceñirse a campañas optimizadas que tengan un profundo impacto en las personas.

¿Cómo funciona el marketing directo por correo electrónico?

El marketing directo por correo electrónico funciona en varios frentes. Técnicamente, lo único común entre las diferentes verticales es el botón 'Enviar correo electrónico', pero hay mucho más de lo que se ve a simple vista. Para que cualquier campaña de marketing por correo electrónico funcione, hay tres elementos esenciales que deben cuidarse:

un. Listas de correo electrónico

Las campañas exitosas de correo directo y marketing directo por correo electrónico dependen de las listas de correo electrónico. No solo eso, sino que la relevancia de los contactos para una lista de correo electrónico es muy importante.

Mucha gente comete el error de "comprar" listas de correo electrónico de diferentes plataformas en línea, como Fiverr, Upwork y otras redes. Definitivamente no recomendamos hacerlo. Aunque tales listas pueden parecer una ganga barata, está buscando etiquetar su dominio como una categoría de 'Spam' en el repositorio de dominios de Google, y además esos contactos no serán filtrados.

La forma más fácil de crear una lista de correo electrónico es trabajar en su propio imán principal. También se llama oferta. Optimice su página de ventas, o lo que sea que esté tratando de vender de acuerdo con su público objetivo. A partir de ese momento, colabore con personas influyentes, publique anuncios pagados o confíe en el marketing orgánico para adquirir direcciones de correo electrónico relevantes de posibles clientes potenciales.

B. Proveedores de servicios de correo electrónico

También conocidas como ESP, estas plataformas actúan como la columna vertebral de sus campañas estelares de marketing directo por correo electrónico. Puede personalizar su interacción con sus clientes a través de toneladas de opciones de personalización que ofrecen los proveedores de servicios de correo electrónico.

Piense en crear boletines informativos interactivos y contenido de correo electrónico visualmente atractivo, y eso también sin ninguna habilidad de codificación con la ayuda del soporte de la plataforma ESP.

C. No olvide un patrón de objetivos claramente definido

Los objetivos claramente definidos describen la ruta crítica para sus campañas de marketing por correo electrónico directas e indirectas. Algunos de los mejores ejemplos de tales objetivos se adjuntan a continuación:

• Tener una idea sobre cómo aumentar el conocimiento de la marca
• Mantenga a sus clientes comprometidos
• Impulse las ventas y los ingresos hacia un trimestre exitoso
• Nutrir clientes potenciales o generar clientes potenciales según los objetivos de su campaña
• Aumente el valor de por vida de su marca y cuente con ello

¿Cuáles son los pros y los contras del marketing directo por correo electrónico?

Echemos un vistazo a algunos de los puntos positivos y negativos de organizar y monitorear campañas de marketing directo por correo electrónico.

Ventajas

• El correo electrónico es un proceso basado en permisos donde los clientes le dan un asentimiento de aprobación antes de que pueda compartir su contenido con ellos. Dado que es una actividad basada en permisos, los prospectos comparten sus direcciones de correo electrónico a través de un lead magnet, lo que facilita que te conectes con ellos a través de contenido optimizado.

• Tienes acceso directo a tu audiencia debido al factor de consentimiento. Todo lo que necesita hacer es crear una relación positiva con sus contactos enviándoles correos electrónicos en el momento óptimo de la semana, y eso también, sin ser demasiado invasivo.

• Obtiene más control sobre sus procesos de marketing a través del marketing directo por correo electrónico porque las relaciones con los clientes se pueden forjar fácilmente. En el peor de los casos, si sus otros canales de marketing no funcionan bien, siempre puede contar con el marketing por correo electrónico para obtener resultados positivos para su marca, producto o servicio.

• Hay toneladas de opciones de personalización disponibles a través de las plataformas de proveedores de servicios de correo electrónico.

• Sobre todo, al igual que cualquier otra campaña de marketing basada en datos, el marketing directo por correo electrónico es fácilmente medible. Hoy en día hay toneladas de herramientas que ayudan a los especialistas en marketing a duplicar la cantidad de contactos que abrieron el correo electrónico, el número de suscriptores cancelados y demás.

Desventajas

• Dado que el marketing por correo electrónico es una de las prácticas más antiguas hasta la fecha, también significa que existe una dura competencia. Piense en usted como otro "desorden" en la bandeja de entrada de sus prospectos. Para destacar, tendrá que ser creativo para asegurarse de que sus correos electrónicos se abran al menos.

• Las listas de correo electrónico tardan mucho en crearse. No pierda la paciencia si no ve suscriptores durante los primeros meses de lanzamiento de su producto, marca o servicios en línea.

• Tenga cuidado con las políticas CAN-SPAM, GDPR y CCPA. Estos son solo algunos de los que pueden causar problemas a su marca o dominio si no presta atención a las leyes de privacidad de datos, al envío de correos electrónicos no solicitados y viceversa.

• A veces, los ESP limitan la cantidad máxima de correos electrónicos que puede enviar en un día. Por lo tanto, es mejor enviar correos electrónicos en pequeñas porciones y mantener un ritmo constante para evitar la posibilidad de que su cuenta de correo electrónico sea suspendida temporalmente.

Elegimos cuidadosamente las siguientes herramientas para ayudarlo a comenzar con sus campañas de marketing directo por correo electrónico:

1. Contacto constante

A partir de $20 al mes, Constant Contact viene con un montón de soluciones intuitivas y automatizadas para ayudarlo a mantener sus campañas de marketing directo por correo electrónico. Por mucho, es la mejor herramienta desarrollada para negocios de comercio electrónico donde los dueños de negocios tienen que enviar constantemente correos electrónicos interactivos u otras actualizaciones de contenido a la bandeja de entrada de sus clientes.

2. SendinBlue

A continuación en nuestra lista de las mejores herramientas de marketing directo por correo electrónico, tenemos SendinBlue. Es un poco caro en comparación con Constant Contact, ya que tendrá que pagar $ 25 por mes por el plan básico. Sin embargo, por $ 5 adicionales, SendinBlue lo equipa con un conjunto de funciones relacionadas con CRM, marketing por SMS y chat en vivo para ponerse en contacto con sus prospectos.

3. Pardot

¿Alguna vez escuchó hablar de Pardot o lo usó antes para optimizar y escalar sus campañas de marketing directo por correo electrónico?
Si no lo has hecho, está bien. Pardot es un ESP de alto nivel ($1250 por mes) que es ideal para los procesos de marketing por correo electrónico B2B. Esta plataforma no está destinada a nuevas empresas o empresas de mediana a pequeña escala debido al precio obvio. Sin embargo, si está buscando una solución empresarial para refinar su viaje de compra B2B, puede crear fácilmente una lista de correo electrónico de primer nivel en muy poco tiempo.

Conclusión

El marketing por correo electrónico está aquí para quedarse de una forma u otra. Por supuesto, para las empresas nuevas y los vendedores de nivel de entrada, puede ser un proceso abrumador dominar las cosas.

En caso de que no sepa qué dirección tomar con sus campañas de marketing directo por correo electrónico, consulte a un profesional de marketing para que lo ayude. Mientras lo hace, no olvide aprender a probar y realizar un seguimiento de sus objetivos de marketing por correo electrónico. Esta es una excelente manera de identificar los puntos débiles y realizar las mejoras que se consideren adecuadas.