Tren yang Akan Mengambil alih Dunia Digital Di 2018!

Tahun 2018 menandai perubahan signifikan dalam pemasaran digital. 226 juta orang India menggunakan media sosial dan 26,47% menggunakan ponsel untuk mengakses Internet. Industri pemasaran digital India juga dijadwalkan untuk melihat pertumbuhan sebesar 32% CAGR. Karena konsumen saat ini menuntut pengalaman yang lebih terintegrasi, pemasaran digital harus berkembang dengan kecepatan yang jauh lebih cepat. Mari kita lihat tren yang akan datang di dunia digital !

1. Video langsung sangat diminati

Jika 2017 adalah tahun video, 2018 akan terbukti menjadi tahun live video . 80% audiens lebih suka menonton video langsung dari suatu merek daripada membaca blog. Menurut Google Trends, popularitas pencarian 'Facebook Live Stream' telah meningkat 330% dari awal hingga saat ini. Instagram Live memungkinkan pengguna menyiarkan video ke pengikut secara real-time. Iklan yang ditampilkan di video langsung juga meningkat dengan pertumbuhan 113% dari tahun ke tahun.

http://www.newsdog.today/a/article/57902bc076f3dfbdfed0695e/

2. Chatbots berfungsi sebagai asisten virtual

Pada tahun 2020, tidak menggunakan chatbot dapat menjadi pemecah kesepakatan untuk merek karena 85% layanan yang melibatkan interaksi pelanggan dilakukan oleh bot. Hari ini, chatbots dipersonalisasi dengan nama dan foto untuk mendorong hubungan pribadi dengan pelanggan. Hampir 27% pelanggan tidak dapat membedakan apakah percakapan terakhir mereka dengan eksekutif layanan pelanggan atau chatbot. Dalam pemasaran berbasis data, tingkat terbuka chatbot telah meningkat menjadi 80% dengan audiens yang terlibat. Tarif ini jauh lebih tinggi daripada tarif buka email. Tren khusus ini telah mulai mendominasi industri, dan penghematan finansial bagi perusahaan akan terbang hingga kira-kira. $8 miliar dalam tiga tahun ke depan, jika mereka memilih bantuan virtual.

https://medium.com/swlh/chatbots-of-the-future-86b5bf762bb4

3. Pemasaran Influencer semakin relevan

84% pemasar memilih untuk menggunakan pemasaran influencer di beberapa titik karena ROI hampir 11 kali lebih banyak daripada pemasaran tradisional. 71% orang melakukan pembelian berdasarkan referensi media sosial dari influencer pilihan mereka dan 60% mengklaim dipengaruhi oleh blog atau ulasan posting. Niat pembelian seorang pembelanja juga meningkat 5,2 kali ketika seorang influencer men-tweet tentang merek tersebut. Namun, kredibilitas seorang influencer memainkan peran penting di sini. Kredibilitas influencer menular pada merek dan sebaliknya. Oleh karena itu, sangat penting bagi sebuah merek untuk mengidentifikasi influencer dengan benar yang akan dapat mendorong tujuan bisnis.

4. Fokus pada pemasaran Video

Konten visual jauh lebih berdampak daripada konten tertulis. Dengan penurunan rentang perhatian orang, pemasar berfokus pada pembuatan lebih banyak konten video untuk meningkatkan peringkat SEO , meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan tingkat lalu lintas situs web. Sekitar 81% bisnis menggunakan lebih banyak video daripada konten tertulis dan 97% mengatakan bahwa video telah meningkatkan pemahaman pengguna tentang produk dan layanan mereka. 76% mengklaim bahwa video telah membantu mereka meningkatkan penjualan dan lalu lintas situs web. Bukan hanya metrik penjualan, video juga dapat memengaruhi jenis latihan pemasaran lainnya. Misalnya: menggunakan kata "video" di subjek alamat email meningkatkan tarif terbuka sebesar 19%. Video produk, video testimoni pelanggan, video penjelasan, video rekap acara populer di media sosial. Jika video dan teks keduanya tersedia di halaman yang sama, penelitian menunjukkan bahwa 72% orang akan menggunakan video untuk mempelajari produk atau layanan daripada membaca teks.

http://www.ciim.in/video-marketing-course-chandigarh

5. Seni bercerita yang unggul

Belakangan ini, hampir semua platform media sosial populer mulai menggunakan format 'story' yang dipelopori oleh 'Snapchat'. Sekarang akan sulit bagi mereka yang masih belum menerima format itu untuk mengabaikannya. Instagram telah mengadopsi format ini dan Youtube juga baru-baru ini menggunakan format yang disebut, 'Reels'. Konsep yang mendasari tetap sama dengan perubahan fitur dan presentasi pada masing-masing platform individu. WhatsApp dan Facebook juga menggulirkannya.

https://blog.hootsuite.com/snapchat-vs-instagram-stories/

6. Iklan dengan target audiens tertentu

Untuk memvalidasi jangkauan dan efektivitas iklan, pemasar mencoba menargetkan audiens yang tepat dengan pesan yang tepat. Merek menghabiskan minimal 25% dari anggaran pemasaran mereka untuk iklan digital yang ditargetkan untuk audiens tertentu. Menurut sebuah survei, sebagian besar merek mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam iklan bergambar dan video digital karena membantu mereka menjangkau pemirsa yang tepat. Dalam hal ini, yang penting adalah waktu, penempatan, dan relevansi iklan. 77% orang mengatakan bahwa mereka ingin memfilter iklan daripada memblokirnya sepenuhnya. Oleh karena itu, penting bagi merek untuk memastikan bahwa iklan mereka menjangkau audiens yang terlibat dan tertarik.

7. Pemasaran Suara

Dengan semakin populernya asisten suara seperti Siri, Cortana, Alexa dll, jumlah pencarian suara telah melonjak. Menurut Google, 20% dari semua permintaan seluler di platformnya adalah pencarian suara. 21% pencarian suara seluler dilakukan karena konsumen tidak suka mengetik di ponsel mereka. Sekarang menjadi lebih nyaman bagi orang untuk sekadar 'berbicara' dengan asisten virtual mereka dan meminta informasi yang sebelumnya akan mereka ketik. Oleh karena itu, pemasar perlu berkonsentrasi untuk tampil di puncak pencarian suara dan menyalurkan upaya mereka sesuai dengan itu.

8. Perjalanan pelanggan berdasarkan data

Pemasaran berbasis data sudah populer tetapi menggunakan data ini untuk meningkatkan perjalanan pelanggan akan menjadi yang terpenting dalam mencapai kesuksesan digital. Menerapkan pemasaran berbasis data berarti menganalisis dan memperoleh makna dari data yang sudah tersedia untuk bisnis. Ini berfokus pada pemahaman di mana target konsumen saat ini berada di saluran penjualan dan membantu mereka di sepanjang jalan. Ini membantu merek meningkatkan pengalaman pelanggan dan muncul sebagai lebih "berpusat pada pelanggan".

https://www.i-scoop.eu/data-driven-marketing-the-state-benefits-and-drivers-of-data-marketing/

Menurut pendapat kami, pada akhir 2018, pemasaran akan menjadi lebih analitis dan didorong oleh data. Teknik, tren, dan strategi lama perlu difokuskan kembali ke arah apa yang akan membawa hasil inkremental bisnis, dan bisnis yang memberikan pengalaman menakjubkan kepada pelanggan mereka pasti akan memimpin.