¡Tendencias que dominarán el mundo digital en 2018!

2018 marcó un cambio significativo en el marketing digital. 226 millones de indios están en las redes sociales y el 26,47% usa teléfonos móviles para acceder a Internet. La industria india del marketing digital también está programada para ver un crecimiento del 32 % CAGR. Dado que los consumidores de hoy exigen una experiencia más integrada, el marketing digital debe evolucionar a un ritmo mucho más rápido. ¡Echemos un vistazo a las próximas tendencias en el mundo digital !

1. Los videos en vivo están en demanda

Si 2017 fue el año de los vídeos, 2018 será el año de los vídeos en directo . El 80% de la audiencia preferiría ver un video en vivo de una marca que leer un blog. Según Google Trends, la popularidad de búsqueda de 'Facebook Live Stream' ha aumentado un 330 % desde su creación hasta la fecha. Instagram Live le permite al usuario transmitir un video a sus seguidores en tiempo real. Los anuncios que se muestran en un video en vivo también están aumentando con un crecimiento interanual del 113%.

http://www.newsdog.today/a/article/57902bc076f3dfbdfed0695e/

2. Los chatbots están sirviendo como asistente virtual

Para 2020, no usar chatbots puede ser un factor decisivo para las marcas, ya que el 85% de los servicios que involucran interacciones con los clientes son realizados por bots. Hoy en día, los chatbots se personalizan con un nombre y una foto para fomentar una conexión personal con los clientes. Casi el 27% de los clientes no pueden distinguir si su última conversación fue con un ejecutivo de servicio al cliente o un chatbot. En el marketing basado en datos, la tasa de apertura de los chatbots ha aumentado al 80 % con una audiencia comprometida. Estas tasas son muy superiores a las tasas de apertura de correo electrónico. Esta tendencia particular ya ha comenzado a dominar la industria, y los ahorros financieros para las empresas aumentarán hasta aprox. $8 mil millones en los próximos tres años, si optan por la asistencia virtual.

https://medium.com/swlh/chatbots-del-futuro-86b5bf762bb4

3. El marketing de influencers cobra cada vez más relevancia

El 84 % de los profesionales del marketing optan por utilizar el marketing de influencers en algún momento, ya que el ROI es casi 11 veces superior al del marketing tradicional. El 71 % de las personas realiza compras en función de las referencias en las redes sociales de los influencers elegidos y el 60 % afirma estar influenciado por una revisión de blog o publicación. La intención de compra de un comprador también aumenta 5,2 veces cuando un influencer tuitea sobre la marca. Sin embargo, la credibilidad de un influencer juega un papel crucial aquí. La credibilidad del influencer se contagia a la marca y viceversa. Por lo tanto, es muy importante que una marca identifique correctamente a las personas influyentes que podrán impulsar los objetivos comerciales.

4. Concéntrate en el Video-marketing

El contenido visual es infinitamente más impactante que el contenido escrito. Con una disminución en la capacidad de atención de las personas, los especialistas en marketing se están enfocando en crear más contenido de video para aumentar las clasificaciones de SEO , impulsar el compromiso y aumentar las tasas de tráfico del sitio web. Alrededor del 81% de las empresas usan más videos que contenido escrito y el 97% dice que los videos han aumentado la comprensión de los usuarios sobre sus productos y servicios. El 76% afirma que los videos los han ayudado a aumentar las ventas y el tráfico del sitio web. No solo las métricas de ventas, los videos también pueden influir en otros tipos de ejercicios de marketing. Por ejemplo: usar la palabra "video" en el asunto de una dirección de correo electrónico aumenta la tasa de apertura en un 19%. Los videos de productos, videos de testimonios de clientes, videos explicativos, videos de resumen de eventos son populares en las redes sociales. Si el video y el texto están disponibles en la misma página, los estudios muestran que el 72% de las personas usarán videos para obtener información sobre un producto o servicio en lugar de leer el texto.

http://www.ciim.in/video-marketing-course-chandigarh

5. El arte superior de contar historias

En los últimos tiempos, casi todas las plataformas populares de redes sociales han comenzado a utilizar el formato de 'historias', cuyo pionero fue 'Snapchat'. Ahora será difícil que los que aún no han aceptado ese formato lo ignoren. Instagram ya ha adoptado este formato y Youtube también ha adoptado recientemente el formato llamándolo "Carretes". El concepto subyacente sigue siendo el mismo con un cambio en las funciones y la presentación en cada una de las plataformas individuales. WhatsApp y Facebook también están rodando con él.

https://blog.hootsuite.com/snapchat-vs-instagram-stories/

6. Anuncios con público objetivo específico

Para validar el alcance y la efectividad de los anuncios, los especialistas en marketing intentan dirigirse a audiencias exactas con el mensaje correcto. Las marcas gastan un mínimo del 25 % de su presupuesto de marketing en anuncios digitales dirigidos a un público específico. Según una encuesta, la mayoría de las marcas consideran invertir en anuncios gráficos y videos digitales porque les ayuda a llegar a la audiencia adecuada. En este caso, lo que importa es el momento, la ubicación y la relevancia del anuncio. El 77% de las personas dicen que les gustaría filtrar los anuncios en lugar de bloquearlos por completo. Por lo tanto, es importante que las marcas se aseguren de que sus anuncios lleguen a una audiencia comprometida e interesada.

7. Marketing de voz

Con la creciente popularidad de los asistentes de voz como Siri, Cortana, Alexa, etc., la cantidad de búsquedas por voz se ha disparado. Según Google, el 20% de todas las consultas móviles en su plataforma son búsquedas por voz. El 21% de las búsquedas de voz móviles se realizan porque a los consumidores no les gusta escribir en su móvil. Ahora se ha vuelto más conveniente para las personas simplemente 'hablar' con sus asistentes virtuales y pedirles la información que antes escribirían. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben concentrarse en aparecer en la parte superior de las búsquedas por voz y canalizar sus esfuerzos en consecuencia.

8. Viajes de clientes basados ​​en datos

El marketing basado en datos ya es popular, pero usar estos datos para mejorar los recorridos de los clientes será fundamental para lograr el éxito digital. Implementar el marketing basado en datos significa analizar y derivar significado de los datos que ya están disponibles para las empresas. Se enfoca en comprender dónde se encuentran actualmente los consumidores objetivo en el embudo de ventas y ayudarlos en el camino. Esto ayuda a la marca a mejorar la experiencia del cliente y emerger como más "centrada en el cliente".

https://www.i-scoop.eu/data-driven-marketing-the-state-benefits-and-drivers-of-data-marketing/

En nuestra opinión, para fines de 2018, el marketing será aún más analítico y basado en datos. Las técnicas, tendencias y estrategias antiguas deberán reenfocarse hacia lo que traerá resultados incrementales al negocio, y las empresas que brindan experiencias asombrosas a sus clientes están destinadas a liderar.