Saluran Media Sosial Yang Memperkuat Game Pemasaran Digital

“92% pemasar mengatakan bahwa media sosial telah membantu meningkatkan eksposur bisnis mereka.”

Saat ini, dunia bisnis tahu pentingnya media sosial untuk menjaga relevansi dan visibilitas di depan audiens mereka. Ini tidak diragukan lagi merupakan pengubah permainan dan jika bisnis Anda tidak menggunakannya dengan baik, itu adalah kerugian besar bagi perusahaan Anda.

Ada banyak saluran media sosial yang tersedia sekarang, dan memilih yang tepat untuk bisnis Anda bisa menjadi tugas yang menakutkan. Memutuskan platform yang ideal tergantung pada jenis bisnis Anda, audiens target, jenis konten yang Anda bagikan, dan tujuan yang ingin Anda capai. Lihatlah 4 saluran media sosial teratas yang memperkuat permainan pemasaran digital –

1. Facebook

Jumlah total pengguna aktif bulanan di seluruh dunia – 2,13 miliar

Jumlah total pengguna aktif bulanan di India – 250,0 juta

Bekerja Terbaik Untuk – B2C, B2B (dalam beberapa kasus)

Industri Teratas – Mode, E-niaga, Hiburan, Ritel, Otomotif, FMCG, Kesehatan & Kebugaran, Berita, Olahraga, Real Estat

Facebook tidak diragukan lagi adalah platform media sosial terbesar di dunia. Seiring dengan basis pengguna yang sangat besar yang memungkinkan Anda untuk terhubung dengan orang-orang dari seluruh dunia, Facebook juga menawarkan berbagai fitur pemasaran seperti iklan Facebook, halaman bisnis, video langsung, iklan berbayar, dll untuk bisnis.

Facebook adalah media yang bagus untuk terhubung dan terlibat dengan audiens, sebagian besar dengan bantuan kampanye dan kontes. Pada saat yang sama, mendapatkan umpan balik dari pelanggan tentang produk dan layanan menjadi jauh lebih mudah.

Facebook juga bagus untuk menghasilkan prospek, karena platform ini dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan Anda untuk menargetkan orang/grup tertentu. Selain itu, Facebook Analytics membantu Anda memahami kampanye mana yang berjalan dengan baik dan mana yang perlu ditingkatkan.

43% bisnis telah melaporkan bahwa halaman Facebook mereka menghasilkan lebih banyak lalu lintas daripada situs web mereka sementara 48,1% bisnis mengklaim bahwa sebagian dari pengunjung baru di halaman Facebook mereka berubah menjadi pelanggan.

2. Twitter

Jumlah total pengguna aktif bulanan di seluruh dunia – 330 juta

Jumlah total pengguna aktif bulanan di India – 30 juta

Bekerja Terbaik Untuk – B2C, B2B (dalam beberapa kasus)

Industri Teratas – Berita, E-niaga, Ritel, Perjalanan/Perhotelan, Kesehatan & Kebugaran, Keuangan, Mode, Olahraga

Twitter adalah platform terbaik jika Anda ingin menjangkau pengikut Anda dengan berita terbaru, pengumuman penting, atau informasi langsung lainnya. Tweet 280 karakter telah muncul menjadi pusat yang bagus untuk acara terbaru, berita yang sedang tren, atau menyuarakan pendapat.

Dengan penggunaan tagar yang menarik, tweet dapat langsung menjadi viral, yang dapat menjadi keuntungan besar bagi bisnis. Sementara gambar tampil lebih baik di Twitter, konten tekstual juga diketahui bekerja cukup baik.

Salah satu fitur terbaik Twitter dalam hal bisnis adalah layanan pelanggan. Saat ini, jika pelanggan memiliki masalah dengan produk atau layanan, dia dapat men-tweet ke akun Twitter perusahaan dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat. 85% bisnis (terutama usaha kecil dan menengah) diketahui menggunakan Twitter untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan.

76% pemasar di seluruh dunia menggunakan Twitter untuk memasarkan bisnis mereka, sementara 61% dari mereka mengatakan bahwa mereka berencana untuk menggunakannya lebih banyak dalam waktu dekat. Periklanan tetap merupakan sumber pendapatan utama Twitter dan meningkatnya popularitas platform merupakan indikasi bahwa itu akan memainkan peran yang lebih penting bagi bisnis di tahun-tahun mendatang.

3. Instagram

Jumlah total pengguna aktif bulanan di seluruh dunia – 800 juta

Jumlah total pengguna aktif bulanan di India – 43 juta

Bekerja Terbaik Untuk – B2C

Industri Teratas – Perjalanan & Perhotelan, Mode, Makanan & Minuman, E-niaga, Fotografi, Kecantikan, Perencanaan Acara

Jika Anda memiliki produk visual untuk ditawarkan, Instagram adalah platform media sosial terbaik untuk bisnis Anda. Channel ini sangat populer di kalangan kelompok milenial. Fakta bahwa ia memiliki lebih banyak pengikut aktif bulanan daripada Twitter telah memaksa semakin banyak merek untuk berada di platform ini untuk berinteraksi dengan audiens.

Salah satu hal terpenting yang Anda butuhkan di Instagram adalah gambar berkualitas baik dari produk atau layanan Anda. Ingat bahwa stok foto tidak berfungsi di sini, itu harus asli. Platform ini menjadi prioritas jika Anda ingin menarik perhatian audiens Anda, tanpa langsung menjual produk Anda.

Karena Facebook memiliki Instagram, banyak fitur dan opsi penargetan serupa, yang menjadikannya platform yang baik untuk keterlibatan dan kesadaran merek. Selain itu, tagar juga berfungsi sangat baik di Instagram dan merupakan cara yang baik untuk menampilkan merek Anda di umpan berita pengguna.

Ada sekitar 8 juta profil bisnis Instagram dan 80% pengguna diketahui mengikuti setidaknya satu bisnis di aplikasi ini, dengan foto menghasilkan 36% lebih banyak keterlibatan daripada video.

4. LinkedIn

Jumlah total pengguna aktif bulanan di seluruh dunia – 250 juta

Jumlah total pengguna aktif bulanan di India – 42 juta

Bekerja Terbaik Untuk – B2B, B2C (untuk tujuan pekerjaan)

Industri Teratas – Ketenagakerjaan, Sains & Teknologi, Keuangan, Hukum, Layanan Profesional, Pemasaran, Pendidikan

Untuk perusahaan B2B, LinkedIn adalah tempat utama dan terlebih lagi jika lead generation adalah target utama Anda. Status demografi juga sedikit berbeda di LinkedIn, dibandingkan dengan saluran media sosial lainnya dengan pengguna sebagian besar berada di kelompok usia 30-49 tahun.

LinkedIn membantu merek memantapkan dirinya sebagai dapat dipercaya, membangun otoritas, serta melibatkan prospek melalui percakapan. Ini sangat ideal untuk memposting konten profesional, berbicara tentang tujuan, sasaran, dan pencapaian bisnis.

LinkedIn juga memprioritaskan membangun hubungan, ini semua tentang membuat koneksi. Oleh karena itu jangan didekati sebagai sales pitch, perlu ada sentuhan yang lebih manusiawi terhadap konten yang Anda bagikan di sini. Penelitian menyatakan bahwa 80% prospek B2B berasal dari LinkedIn, sementara 94% pemasar B2B mendistribusikan konten dengan bantuan LinkedIn.

“Orang-orang diketahui menghabiskan waktu di jejaring sosial lain, tetapi mereka menginvestasikan waktu di LinkedIn.”

Media sosial adalah alat yang sangat baik bagi setiap bisnis untuk membangun kesadaran, menargetkan audiens yang tepat, menghasilkan lalu lintas, menemukan prospek baru, dan meningkatkan layanan pelanggan. Meskipun pilihannya banyak, memilih platform yang tepat untuk bisnis Anda sangat penting untuk mencapai tujuan yang Anda tetapkan untuk diri sendiri. Agen media digital dapat membantu Anda dalam hal ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang memilih platform yang tepat untuk bisnis Anda, tinggalkan kami pesan di bawah ini dan kami akan segera menghubungi Anda kembali!