Trends, die 2018 die digitale Welt erobern werden!

2018 markierte einen bedeutenden Wandel im digitalen Marketing. 226 Millionen Inder nutzen soziale Medien und 26,47 % verwenden Mobiltelefone, um auf das Internet zuzugreifen. Die indische digitale Marketingbranche soll ebenfalls ein Wachstum von 32 % CAGR verzeichnen. Da die Verbraucher heute ein stärker integriertes Erlebnis fordern, muss sich das digitale Marketing viel schneller entwickeln. Werfen wir einen Blick auf die kommenden Trends in der digitalen Welt !

1. Live-Videos sind gefragt

Wenn 2017 das Jahr der Videos war, wird sich 2018 als das Jahr der Live-Videos erweisen . 80 % der Zuschauer sehen sich lieber ein Live-Video einer Marke an, als einen Blog zu lesen. Laut Google Trends ist die Suchpopularität von „Facebook Live Stream“ seit seiner Einführung bis heute um 330 % gestiegen. Mit Instagram Live kann der Benutzer ein Video in Echtzeit an Follower senden. Werbung, die in einem Live-Video angezeigt wird, steigt ebenfalls mit einem jährlichen Wachstum von 113 %.

http://www.newsdog.today/a/article/57902bc076f3dfbdfed0695e/

2. Chatbots dienen als virtuelle Assistenten

Bis 2020 könnte der Verzicht auf Chatbots für Marken ein Deal Breaker sein, da 85 % der Dienstleistungen, die Kundeninteraktionen beinhalten, von Bots ausgeführt werden. Heutzutage werden Chatbots mit einem Namen und einem Foto personalisiert, um eine persönliche Verbindung mit Kunden zu fördern. Fast 27 % der Kunden können nicht unterscheiden, ob ihr letztes Gespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter oder einem Chatbot geführt wurde. Im datengesteuerten Marketing ist die Öffnungsrate von Chatbots bei einem engagierten Publikum auf 80 % gestiegen. Diese Raten sind weit besser als die E-Mail-Öffnungsraten. Dieser besondere Trend hat bereits begonnen, die Branche zu dominieren, und die finanziellen Einsparungen für Unternehmen werden auf ca. 8 Milliarden US-Dollar in den nächsten drei Jahren, wenn sie sich für virtuelle Unterstützung entscheiden.

https://medium.com/swlh/chatbots-of-the-future-86b5bf762bb4

3. Influencer Marketing gewinnt an Relevanz

84 % der Vermarkter entscheiden sich irgendwann für Influencer -Marketing , da der ROI fast 11-mal höher ist als bei herkömmlichem Marketing. 71 % der Menschen tätigen Einkäufe auf der Grundlage von Social-Media-Empfehlungen ihrer ausgewählten Influencer und 60 % geben an, von einem Blog oder einer Beitragsbewertung beeinflusst zu werden. Die Kaufabsicht eines Käufers steigt ebenfalls um das 5,2-fache, wenn ein Influencer über die Marke twittert. Allerdings spielt hier die Glaubwürdigkeit eines Influencers eine entscheidende Rolle. Die Glaubwürdigkeit des Influencers färbt auf die Marke ab und umgekehrt. Daher ist es für eine Marke sehr wichtig, Influencer richtig zu identifizieren, die in der Lage sind, Geschäftsziele voranzutreiben.

4. Fokus auf Video-Marketing

Visuelle Inhalte sind unendlich wirkungsvoller als geschriebene Inhalte. Da die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen abnimmt, konzentrieren sich Vermarkter darauf, mehr Videoinhalte zu erstellen, um die SEO-Rankings zu verbessern, das Engagement zu steigern und die Website-Traffic-Raten zu erhöhen. Rund 81 % der Unternehmen verwenden mehr Videos als schriftliche Inhalte und 97 % geben an, dass Videos das Benutzerverständnis ihrer Produkte und Dienstleistungen verbessert haben. 76 % geben an, dass Videos ihnen dabei geholfen haben, den Umsatz und den Website-Traffic zu steigern. Videos können nicht nur Verkaufskennzahlen, sondern auch andere Arten von Marketingmaßnahmen beeinflussen. Zum Beispiel: Die Verwendung des Wortes „Video“ im Betreff einer E-Mail-Adresse erhöht die Öffnungsrate um 19 %. Produktvideos, Videos mit Kundenreferenzen, Erklärvideos und Videos mit Zusammenfassungen von Veranstaltungen sind in den sozialen Medien beliebt. Wenn Video und Text beide auf derselben Seite verfügbar sind, zeigen Studien, dass 72 % der Menschen Videos verwenden, um mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren, anstatt den Text zu lesen.

http://www.ciim.in/video-marketing-course-chandigarh

5. Die überlegene Kunst des Geschichtenerzählens

In letzter Zeit haben fast alle beliebten Social-Media-Plattformen damit begonnen, das Format „Storys“ zu verwenden, das von „Snapchat“ entwickelt wurde. Für diejenigen, die dieses Format noch nicht akzeptiert haben, wird es jetzt schwierig sein, es zu ignorieren. Instagram hat dieses Format bereits übernommen und Youtube hat kürzlich auch das Format „Reels“ aufgegriffen. Das zugrunde liegende Konzept bleibt dasselbe mit einer Änderung der Funktionen und Darstellung auf jeder der einzelnen Plattformen. WhatsApp und Facebook rollen auch damit.

https://blog.hootsuite.com/snapchat-vs-instagram-stories/

6. Anzeigen mit spezifischer Zielgruppe

Um die Reichweite und Effektivität von Anzeigen zu validieren, versuchen Vermarkter, genau die Zielgruppen mit der richtigen Botschaft anzusprechen. Marken geben mindestens 25 % ihres Marketingbudgets für digitale Anzeigen aus, die auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet sind. Laut einer Umfrage erwägen die meisten Marken, in Display-Anzeigen und digitale Videos zu investieren, weil sie ihnen helfen, das richtige Publikum zu erreichen. In diesem Fall kommt es auf das Timing, die Platzierung und die Relevanz der Anzeige an. 77 % der Nutzer geben an, dass sie Werbung filtern möchten, anstatt sie vollständig zu blockieren. Daher ist es für Marken wichtig sicherzustellen, dass ihre Anzeigen ein engagiertes und interessiertes Publikum erreichen.

7. Sprachmarketing

Mit der wachsenden Popularität von Sprachassistenten wie Siri, Cortana, Alexa etc. ist die Zahl der Sprachsuchen in die Höhe geschossen. Laut Google sind 20 % aller mobilen Suchanfragen auf seiner Plattform Sprachsuchen. 21 % der mobilen Sprachsuchen werden durchgeführt, weil Verbraucher nicht gerne auf ihrem Handy tippen. Es ist jetzt bequemer für die Menschen geworden, einfach mit ihren virtuellen Assistenten zu „sprechen“ und nach den Informationen zu fragen, die sie vorher eingeben würden. Daher müssen sich Vermarkter darauf konzentrieren, an der Spitze der Sprachsuche zu erscheinen und ihre Bemühungen entsprechend zu lenken.

8. Datengesteuerte Customer Journeys

Datengesteuertes Marketing ist bereits beliebt, aber die Nutzung dieser Daten zur Verbesserung der Customer Journey wird für den digitalen Erfolg von größter Bedeutung sein. Die Implementierung von datengetriebenem Marketing bedeutet, Daten, die Unternehmen bereits zur Verfügung stehen, zu analysieren und Bedeutung daraus abzuleiten. Es konzentriert sich darauf, zu verstehen, wo sich Zielkunden derzeit im Verkaufstrichter befinden, und ihnen auf diesem Weg zu helfen. Dies hilft der Marke, das Kundenerlebnis zu verbessern und „kundenorientierter“ zu werden.

https://www.i-scoop.eu/data-driven-marketing-the-state-benefits-and-drivers-of-data-marketing/

Unserer Meinung nach wird das Marketing bis Ende 2018 noch analytischer und datengetriebener werden. Alte Techniken, Trends und Strategien müssen neu auf das ausgerichtet werden, was dem Unternehmen inkrementelle Ergebnisse bringt, und Unternehmen, die ihren Kunden atemberaubende Erfahrungen bieten, werden zwangsläufig führend sein.