Apa itu Digital Swag & Mengapa Lebih Baik untuk B2B
Diterbitkan: 2022-07-23Bisnis menggunakan kekuatan hadiah promosi untuk membuat dampak. Tidak ada pertanyaan tentang itu — barang curian bisnis bekerja untuk mendapatkan perhatian. Tapi apakah hadiah Anda meninggalkan kesan positif pada prospek dan pelanggan?
Jangan sampai salah membeli palet penuh merchandise bermerek tanpa mempertimbangkan pengalaman penerima. Anda dapat dibiarkan memegang tas dengan pengisi daya USB biasa-biasa saja dan kemeja bermerek. Jenis hadiah bisnis ini sama sekali tidak berkesan bagi audiens target Anda.
Menurut sebuah penelitian yang berfokus pada dampak produk promosi, hanya 56% penerima yang mengatakan bahwa persepsi mereka tentang perusahaan meningkat setelah menerima barang curian bermerek .
Pilihan yang lebih baik adalah menawarkan ribuan pilihan barang curian digital dan produk fisik.
Di sini, kami menjelaskan mengapa hadiah virtual harus menjadi elemen kunci dari strategi pemberian hadiah perusahaan Anda.
Berhadiah Adalah Tentang Pengalaman
Hampir 90% konsumen telah menerima promosi produk dalam enam bulan terakhir, menurut Promotional Products Association International (PPAI). Jadi, apa yang dilakukan perusahaan Anda untuk menonjol?
Pengalaman penerima tidak layak untuk didiskon. Siapa pun dapat mengirim hadiah, tetapi relevansi dan perhatiannya penting. Sepasang tiket pertandingan bola basket atau kartu hadiah untuk restoran steak bintang lima dapat membangun hubungan dengan seseorang di luar konteks pekerjaan.
Pikirkan tentang itu. Bagaimana rasanya ketika perusahaan B2B mengirimi Anda T-shirt berlogo mereka? Hanya mereka yang memiliki keterikatan mendalam seperti karyawan atau pelanggan setia yang akan menghargainya.
Sebagai pemasar yang menskalakan strategi keluar Anda melalui penjangkauan 1:1, Anda akan lebih baik dengan hadiah bisnis yang berhubungan dengan hasrat seseorang. Itu karena, dengan pendekatan pribadi, hadiah yang bijaksana dapat menunjukkan kepada pembuat keputusan dan pemberi pengaruh bahwa Anda peduli dengan minat mereka.
Berbagai barang curian virtual dan hadiah fisik yang dikombinasikan dengan penelitian dapat membantu bisnis mencapai keterlibatan yang jauh lebih tinggi tanpa mengganggu. Kekuatan pilihan berlaku untuk pengirim dan penerima.
Strategi barang curian satu ukuran untuk semua menghasilkan barang yang tidak dibutuhkan atau diinginkan orang. Dalam kata-kata jujur yang brutal dari pengguna Reddit u/pedant_in_black:
“Apakah ada yang pernah menginginkan T-shirt jelek? Apakah ada yang belum memiliki terlalu banyak botol air dan tas yang dapat digunakan kembali?”
Hal terakhir yang ingin dilakukan tim pemasaran Anda adalah menghabiskan ribuan dolar untuk gelas kopi promosi yang akan berakhir di toko barang bekas enam bulan kemudian.
Terkait: Enam Tren Industri Produk Promosi yang Perlu Diketahui Pemasar
Jadi, apa masalahnya dengan menghadiahkan produk promosi fisik?
Masalah Dengan Swag Fisik
Kerumitan Inventaris
Mengirim hadiah fisik bisa menjadi sakit kepala kecuali Anda menggunakan platform hadiah seperti Alyce. Tim pemasaran harus menyimpan, mengemas, dan mengirimkan barang, berharap mereka tidak mengalami keterlambatan pengiriman atau pemenuhan.
Produk mungkin memiliki biaya penyimpanan, dan beberapa item memiliki tanggal kedaluwarsa. Inventaris barang curian dan proses pemenuhannya rumit dan dapat dengan cepat berubah menjadi mimpi buruk.
Jika ada yang salah, Anda bisa memberikan botol air promosional dari konferensi dua tahun lalu. Apakah ada yang benar-benar ingin menerimanya?
Dampak lingkungan
Hampir semua barang curian bisnis membutuhkan energi dan sumber daya yang terbatas untuk diproduksi. Kemudian, Anda juga harus memikirkan dampak CO2 hanya dari pengangkutannya.
Pelanggan menjadi semakin sadar lingkungan. Hampir setengah dari semua konsumen [PDF] memiliki pandangan yang lebih baik tentang merek dengan barang curian bisnis yang ramah lingkungan.
Merek dapat menjadi ramah lingkungan dengan menghindari pendistribusian barang fisik yang akan berakhir di tempat pembuangan sampah. Sebagai gantinya, buat toko barang curian virtual di acara dan pameran dagang B2B Anda. Ini adalah hal yang lebih bertanggung jawab terhadap lingkungan sambil membuat penerima Anda merasa dihargai.

tidak nyaman
Barang curian fisik tidak mudah disimpan dan dipindahkan untuk penerima. Banyak orang tidak memiliki ruang untuk lebih banyak objek fisik dalam hidup mereka dan memilih untuk tidak menerima sesuatu yang harus mereka cari tempat.
Peserta acara di konferensi bisnis kemungkinan tidak memiliki ruang untuk memasukkan barang lain ke dalam koper mereka untuk penerbangan pulang. Penerima hadiah internasional mungkin harus membayar biaya bea cukai, yang membebani hubungan yang ingin Anda bangun.
Berfokus pada Merek
Sementara T-shirt bermerek perusahaan menawarkan iklan gratis, orang mungkin tidak senang dengan ide memakai logo Anda. Barang dagangan bermerek memiliki nilai tetapi tidak selalu merupakan strategi terbaik untuk membentuk hubungan pribadi 1:1.
Pengguna Reddit yang sadar lingkungan u/preserved_pineapple mengatakan yang terbaik:
“Tahun ini saya mendapat kotak 'terima kasih', karena tidak ada kata yang lebih baik, sial. Di antara mereka ada mug perjalanan bambu. Saya berada di rumah yang terdiri dari empat orang dan coba tebak berapa banyak yang saya butuhkan? Empat, dan saya sudah memiliki empat.
Itu dicap dengan nama perusahaan dan itu bukan perusahaan yang memiliki banyak pengakuan. Saya sekarang adalah penjaga sesuatu yang:
A.Saya tidak mau.
B. Semua rekan saya sekarang memiliki yang bahkan mungkin ingin.
C. Tidak dapat dijual kembali atau disumbangkan karena perusahaan tidak jelas.
D. Apakah sekarang tanggung jawab saya untuk menyimpan atau membuang.Saya berharap mereka hanya bertanya kepada kami apakah kami menginginkannya. ”
Jawabannya bukan untuk menghilangkan hadiah fisik perusahaan. Ini untuk memberi penerima pilihan untuk memilih hadiah yang menggairahkan mereka.
Alyce memungkinkan penerima menerima, bertukar, atau menyumbang untuk tujuan yang mereka pedulikan. Orang dapat memilih dari lebih dari 30.000 hadiah bisnis berkualitas tinggi yang diperiksa, termasuk kartu hadiah virtual dan donasi.
Ucapkan Halo pada Digital Swag
Barang curian digital adalah hadiah online yang diberikan bisnis kepada prospek, pelanggan, atau karyawan. Ini sering dikirim melalui email, media sosial, atau melalui kode hadiah yang dicetak. Dalam kebanyakan kasus, pesan pribadi disertai dengan opsi untuk menukarkan hadiah fisik, kartu hadiah elektronik, atau sumbangan ke badan amal. Barang curian digital memungkinkan penerima untuk memilih bagaimana mereka ingin menerima hadiah dan mengembangkan hubungan dengan merek.
Karena hadiah digital dikirim melalui email atau pesan langsung, pengirim tahu kapan hadiah tersebut diterima atau ditukarkan. Ini lebih baik daripada mengirimkan paket kejutan ke alamat perusahaan yang tidak ada dan berharap mereka akan mencapai penerima yang dituju.
Cara Kerja Hadiah Digital
1) Pilih penerima hadiah Anda. Yang Anda butuhkan hanyalah nama dan alamat email. Tetapi jika Anda sudah melakukan percakapan, Anda dapat menggunakan tautan hadiah sebagai gantinya. Ini tergantung pada jenis kampanye pemberian hadiah yang Anda gunakan.
2) Pilih hadiah atau permintaan penelitian. Jika Anda sudah mengenal orang ini dengan baik, Anda dapat memilih hadiah utama yang pribadi, relevan, dan bijaksana. Alyce menyarankan beberapa opsi hadiah fisik dan digital pemula.
3) Tambahkan pesan pribadi Anda. Bagian terbaik dari pemberian hadiah adalah membuat hubungan pribadi itu. Tambahkan pesan hangat (dan video) yang akan dinikmati penerima. Pratinjau pesan hadiah Anda, lalu kirimkan saat Anda siap.
4) Penerima mendapatkan pesan Anda. Halaman arahan profesional menunjukkan kepada penerima pesan Anda di samping hadiah yang Anda pilih. Mereka dapat menerima, menukar barang atau kartu hadiah lain, atau menyumbang untuk tujuan amal. Dari sana, Alyce menangani pengiriman dan alur opsional seperti kalender dan pertanyaan lanjutan lainnya.
5) Mereka mendapatkan hadiah mereka. Bergantung pada pilihan barang curian fisik atau digital mereka, mereka akan mendapatkan pesan konfirmasi tentang apa yang mereka pilih. Mereka juga diberi pilihan untuk mengucapkan terima kasih, yang disampaikan kembali ke pengirim.
Terkait: 20+ Template Email untuk Digunakan dalam Kampanye Hadiah Anda Berikutnya
Hal yang menyenangkan dengan kartu hadiah virtual adalah mereka dapat ditebus hampir secara instan. Hadiah digital termasuk e-book, kartu hadiah, layanan video streaming, keanggotaan aplikasi kesehatan, dan banyak lagi. Perangkat lunak pemberian hadiah profesional membantu perusahaan mencegah penipuan dan biaya "pemasaran" yang meragukan lainnya.
Bentuk barang curian virtual ini bekerja dengan baik untuk pemberian satu-ke-satu dan satu-ke-banyak. Di sebuah acara? Bagikan tas acara virtual kepada peserta acara, atau gunakan sebagai bagian dari alat penjangkauan pemasaran lapangan Anda.
Barang curian digital adalah solusi sempurna untuk banyak masalah dengan hadiah fisik. Ini menawarkan aksesibilitas yang lebih besar ke berbagai minat yang lebih luas untuk terhubung dengan seseorang.
Mari kita lihat lebih dekat sisi positif dari opsi pemberian hadiah digital.
Manfaat dan Keunggulan Digital Swag
Tidak Ada Penghalang Logistik
Anda dapat melupakan pengelolaan inventaris barang curian, penundaan pengiriman, dan keusangan produk dengan barang curian virtual. Karena produk digital dapat diukur secara instan, bahkan tidak perlu menentukan jumlah pesanan. Tim pemasaran Anda yang gesit dapat bekerja sama dengan penjualan dan menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.

Hadiah digital dapat diklaim dan ditukarkan secara instan di iPhone, Android, atau komputer apa pun.
Kesederhanaan memungkinkan Anda untuk fokus pada apa yang penting: membangun hubungan dengan pelanggan.
Momen Ideal untuk Menggunakan Virtual Swag:
- Dorong pendaftaran untuk webinar atau acara mendatang
- Terima kasih kepada peserta acara, sponsor, dan pembicara
- Tindak lanjut setelah meminta laporan gratis atau kertas putih
- Setelah demo produk atau layanan Anda
- Minta testimoni atau review produk
Mencari lebih banyak peluang hadiah? Lihat panduan kami untuk momen-momen penting dalam perjalanan pelanggan!
Banyak Pilihan Hadiah
Barang curian fisik membatasi pilihan yang harus Anda hubungkan dengan penerima, dan mungkin sulit (dan mahal) untuk membuat perubahan menit terakhir pada inventaris barang curian. Barang curian online dapat dengan cepat diperbarui atau diubah sesuai kebutuhan tanpa sakit kepala.
Dengan memanfaatkan data dari platform pemberian hadiah, tim pemasaran dapat menggunakan dasbor untuk melacak hadiah dan ROI paling populer. Dari sana, mereka dapat membuat perubahan dengan cepat.
Selanjutnya, tas swag digital (atau kotak) menawarkan lebih banyak aksesibilitas daripada hadiah fisik tunggal. Dengan pemberian hadiah virtual, tim dapat langsung mengirim hadiah kepada siapa pun di dunia terlepas dari biaya pengiriman atau logistik.
Dengan cara ini, merek dapat mengembangkan hubungan yang lebih kuat dengan prospek daripada hanya mengirim stiker bermerek.
Jejak Karbon Berkurang
Barang curian fisik memiliki dampak lingkungan yang signifikan. Dibutuhkan banyak energi dan sumber daya untuk memproduksi, mengemas, mengirim, dan membuang produk fisik. Perusahaan produk promosi bersaing dalam perlombaan ke bawah, menawarkan harga terendah di belakang rantai pasokan yang dipertanyakan.
Dan tahukah Anda bahwa konferensi adalah sumber pemborosan? Konferensi rata-rata menghasilkan lebih dari empat pon limbah per peserta — kami tidak hanya berbicara tentang sedotan!
Dengan mempertimbangkan keberlanjutan, barang curian digital meminimalkan biaya produksi dan pengiriman—dan ketika digunakan, itu dengan tujuan. Pendekatan hibrida memungkinkan perusahaan lebih bijaksana dengan anggaran pemasaran mereka. Contohnya adalah beralih ke lebih banyak hadiah elektronik dan hadiah fisik yang bersumber secara berkelanjutan dari rantai pasokan lokal.
Mencari hadiah digital yang merupakan bagian dari solusi daripada masalah? Cobalah sumbangan amal ke organisasi yang dipilih penerima.
Merangkul "Kekuatan Pilihan"
Minat, hobi, dan preferensi sangat bervariasi dari orang ke orang—kita semua memiliki #5to9! Jadi mengapa Anda mengirim semua penerima Anda hadiah yang sama?
Selama bertahun-tahun, standarnya adalah menawarkan hadiah yang sama kepada semua orang dan berharap hal itu beresonansi dengan cukup banyak orang untuk menciptakan ROI yang berarti. Tidak lagi. Orang-orang menjadi mati rasa dengan rutinitas "kartu hadiah untuk rapat" yang sama.
Katakanlah Anda harus menonjol di antara VP berpengaruh dan eksekutif tingkat C. Kemungkinan besar, mereka selalu mendapatkan kartu hadiah Amazon atau Uber Eats yang biasa. Tetapi jika mereka menikmati hiking dan alam bebas, Anda harus mempertimbangkan jaket North Face premium sebagai gantinya. Untuk barang curian virtual yang lebih sederhana, Anda tidak bisa salah dengan kartu hadiah REI.
Dengan merangkul individualitas setiap penerima, Anda melakukan lebih dari sekadar bertransaksi untuk rapat. Anda mengenal satu sama lain pada tingkat yang lebih pribadi. Jika mereka tidak menyukai hadiah awal yang Anda kirimkan kepada mereka (setidaknya Anda mencoba), mereka dapat menukarnya dengan barang yang sesuai dengan anggaran Anda atau sumbangan ke badan amal favorit mereka.
The Power of Choice mengambil proses impersonal dan mengubahnya menjadi pengalaman pribadi. Ini menciptakan hubungan yang bermakna dan mendorong loyalitas pelanggan.
Menciptakan Lebih Banyak Peluang
Dengan barang curian digital, membangun hubungan tidak terbatas pada hadiah itu sendiri. Sesuaikan proses pemberian hadiah dengan konten online yang dipersonalisasi, halaman arahan video, GIF Giphy, tindak lanjut yang disesuaikan, dan pengalaman hadiah yang dikuratori dengan baik. Ubah hadiah promosi menjadi pengalaman yang dirancang untuk menyenangkan penerima Anda.
Daripada memperlakukan hadiah perusahaan sebagai kotak centang, bagaimana jika itu membuat penjangkauan lebih berkesan? Alyce adalah platform pemberian hadiah terbaik untuk melakukan hal itu.
Perkuat strategi keluar Anda dengan Alyce.
Ngobrol dengan pakar→
6 Ide Hadiah Swag Virtual Teratas
Bagaimana merek dapat memperoleh manfaat dari pemberian hadiah promosi sambil memastikan penerima senang setiap saat? Dengan menggabungkan yang terbaik dari kedua dunia.
Merek dapat menawarkan barang curian fisik dan digital melalui toko barang curian virtual. Tas barang curian digital melewatkan banyak tantangan hadiah fisik dan menawarkan kepuasan instan.
1. Mengendarai Lamborghini.
Hampir semua penggemar kecepatan tidak akan melewatkan kesempatan untuk naik ke supercar Italia bermesin tengah. Pengalaman hadiah virtual ini menawarkan 10 putaran panas di Lambo di trek lokal dengan harga kurang dari $600. Dengan Alyce, penerima Anda juga dapat memilih Porsche, Ferrari, Audi, NASCAR, atau pengalaman berkendara lainnya.
2. Akses Scribd selama setahun.
Berikan kutu buku yang suka membaca buku baru setiap minggu atau mendengarkan buku audio (dengan 1,6x, tentu saja) akun Scribd. Ini memberi mereka akses ke jutaan buku, majalah, dan media digital.
3. Molly Maid membersihkan rumah.
Bagi orang-orang pekerja keras, hal terakhir dalam daftar tugas mereka adalah membersihkan rumah sambil mengerjakan proyek kerja yang sangat panjang. Hadiah virtual Molly Maid adalah salah satu cara untuk meringankan beban mereka dan membantu membawa ketenangan ke rumah tangga yang kacau.
4. Kartu hadiah fanatik.
Penggemar olahraga membutuhkan perlengkapan penggemar baru untuk musim depan. Fanatik hanya menjual produk berlisensi resmi dari tim olahraga utama. Misalnya, Anda tidak harus menjadi penggemar setia untuk berbagi kesenangan basket kampus dengan orang lain.
5. Kartu hadiah Restoran Darden.
Banyak orang sebenarnya diam-diam menikmati makan di Olive Garden, tetapi sedikit yang menyatakannya secara terbuka. Salad dan stik roti tanpa batas? Ya silahkan! Kartu hadiah ini menawarkan pilihan kepada penerima untuk mengambil makanan enak saat bepergian atau menikmatinya bersama teman dan keluarga.
6. Kartu hadiah elektronik Amazon.
Untuk yang lainnya, Anda tidak bisa salah dengan Kartu Hadiah Amazon. Namun sayangnya, meskipun hampir sama nyatanya dengan uang tunai, ia tidak memiliki koneksi pribadi yang disediakan oleh barang-barang curian digital lainnya. Jadi pastikan untuk menyertainya dengan pesan singkat yang mengatakan mengapa mereka harus memberikan hadiah elektronik Amazon.
Ide Bonus untuk Karyawan dan Mitra :
Tidak selalu mudah untuk meminta staf dan mitra untuk menggunakan grafik bermerek yang disetujui. Berikan mereka latar belakang Zoom baru yang menampilkan merek Anda dan berfungsi ganda sebagai wallpaper desktop.
Bakar peralihan dengan memberikan kartu hadiah $50 kepada orang yang beruntung yang memposting tangkapan layar dengan latar belakang virtual baru mereka. Mengandalkan itu dilakukan saat makan siang.
Pilihan Adalah Swag Perusahaan Terbaik
Tidak perlu berkonsultasi dengan bola kristal untuk mengetahui hadiah mana yang akan menjadi hit tahun ini. Hadiah terbaik dan paling berpengaruh adalah hadiah yang secara pribadi selaras dengan prospek dan pelanggan Anda.
Tampil menonjol dari keramaian dengan menawarkan kebebasan untuk memilih hadiah fisik dan digital. Kode undangan hadiah dapat dibagikan di acara perusahaan, dikirim ke prospek yang hangat, atau ditawarkan sebagai hadiah penghargaan karyawan.
Kembangkan hubungan yang lebih pribadi dengan penerima, dan tingkatkan loyalitas pelanggan. Analisis State of Gifting kami menemukan bahwa begitu penerima memiliki pengalaman pemberian hadiah virtual, mereka akan lebih menerima di masa depan.
Menawarkan opsi barang curian fisik dan virtual kepada penerima lebih pribadi, bijaksana, dan relevan. Anda dapat membuat strategi keluar Anda lebih efektif dan mendorong lebih banyak rujukan dan pembaruan akun.
Siap untuk meninjau kembali pendekatan Anda terhadap hadiah perusahaan? Jadwalkan demo platform kami untuk melihat sendiri bagaimana hal itu meningkatkan tingkat respons kampanye penjangkauan Anda.