4 Aplikasi Dengan Viral Loop Hebat (Studi Kasus)

Studi Kasus – Bagaimana 4 Aplikasi Ini Memiliki Viral Loop yang Hebat

Ada jutaan aplikasi di luar sana, tetapi hanya sejumlah kecil, seperti Candy Crush, yang pernah menjadi nama rumah tangga. Ada apa dengan beberapa aplikasi yang menginspirasi jutaan orang untuk mengunduh, menggunakan, dan membagikannya dengan semua teman mereka? Itu tidak terjadi secara kebetulan.
Bagian besar dari viral-ness aplikasi adalah membangun loop viral berkualitas tinggi yang meyakinkan orang untuk tidak hanya terlibat dengan produk tetapi juga memberi tahu semua orang (atau bahkan hanya satu orang!) tentangnya. Dalam posting ini, saya melihat loop viral dari empat aplikasi berbeda, untuk melihat bagaimana para profesional melakukannya.

Loop virus 101

Gambar melalui Jeff Jeffryes
Sebelum kita melihat beberapa contoh viral loop beraksi, ada baiknya meluangkan waktu sebentar untuk mengklarifikasi apa sebenarnya itu. Karena itu bukan hanya memiliki ikon berbagi di aplikasi Anda dan berharap orang-orang mulai membicarakan Anda. Josh Jeffryes menggambarkannya dalam presentasi Slideshare yang bagus sebagai:

“loop tindakan yang memicu diri sendiri yang mendorong pengguna untuk membuat lebih banyak pengguna, yang meningkatkan keterlibatan dan pengguna yang sudah ada”

Dan bagi saya itulah sebenarnya viral loop – tindakan pemenuhan diri yang berulang lagi dan lagi saat orang memberi tahu orang lain tentang aplikasi Anda, dan mendorong mereka untuk menggunakannya. Pada dasarnya, mereka melakukan pemasaran untuk Anda.
Sekarang, manfaat loop virus luar biasa:

• Menurunkan biaya akuisisi per pengguna
• Aplikasi Anda dipromosikan oleh sumber tepercaya (teman orang)
• Anda mendapatkan banyak sekali pengguna
• Ini adalah proses eksponensial

Jadi viral loop adalah hal yang sangat positif.
Bagaimana Anda mendapatkannya? Sebenarnya ada rumus untuk menghitung koefisien virus (VC) untuk memberi tahu Anda apakah Anda viral atau tidak.
VC = N x P1 x P2

• N = jumlah rata-rata pengguna baru yang diundang oleh setiap pengguna aktif
• P1 = proporsi pengguna yang diundang yang menjadi pengguna aktif
• P2 = Proporsi pengguna yang mengundang orang lain

Jika VC Anda kurang dari 1, maka Anda tidak viral. Jika lebih besar dari 1, maka Anda terlihat cukup bagus. Tapi itu hanya bagaimana Anda mengukurnya, bukan bagaimana menuju ke sana.
Untuk itu, kita akan melihat beberapa contoh.

Candy Crush Saga

Gambar melalui autostraddle.com
Candy Crush mungkin adalah salah satu aplikasi viral yang paling terkenal. Ini adalah game yang dikembangkan oleh King dan dalam enam bulan pertama tahun 2014, para pemainnya menghabiskan $790,1 juta yang luar biasa. Tak perlu dikatakan, itu sudah dekat bagian atas toko aplikasi sejak 2012.
Jadi bagaimana Candy Crush meyakinkan jutaan pemain untuk terus bermain dan memberi tahu teman-teman mereka tentang hal itu?

Loop virus Candy Crush terutama didasarkan pada memberi tahu teman-teman Anda dengan imbalan nilai dalam game.

Gambar melalui Lars Jornow
Trik sebenarnya dari Candy Crush bukanlah Anda dapat membagikan kemajuan Anda. Saat Anda berbagi, Anda mendapatkan sesuatu kembali, seperti bantuan, lebih banyak level untuk dimainkan, atau lebih banyak nyawa.
Ini sendiri tidak begitu revolusioner. Misalnya, Dropbox melakukan hal ini di masa lalu dengan menawarkan ruang kosong jika Anda mengundang teman-teman Anda.

Apa yang membuat Candy Crush begitu bagus adalah karena sangat mudah, ia menanyakan kapan Anda berada dalam keadaan emosional yang tinggi (Anda mungkin baru saja kalah), dan itu benar-benar salinan yang sangat bagus.

Gambar melalui Think Like A User
Salinan khususnya layak untuk difokuskan. Ini bukan 'berbagi' atau 'memberi tahu'. Ini bertanya. Ini lebih aktif dan melibatkan orang tersebut. Tetapi kebanyakan, itu menempatkan berbagi ke dalam bahasa yang digunakan orang dengan teman-teman mereka. Sangat mudah untuk membayangkan Anda 'meminta' bantuan atau 'meminta' bantuan teman. Ini membujuk Anda untuk memberi tahu orang lain tentang hal itu, yang secara dramatis menurunkan hambatan untuk berbagi sosial.
Akhirnya, Candy Crush menyentuh sifat replikasi diri dari loop virus dengan sangat baik. Dengan memberi penghargaan kepada pengguna karena berbagi dengan konten yang dapat dikonsumsi seperti kehidupan yang akan mereka habiskan, itu menciptakan lingkungan di mana berbagi lagi dan lagi bukanlah spam, melainkan cara normal untuk maju.

Candy Crush telah menciptakan produk yang sangat adiktif, secara signifikan menurunkan penghalang untuk berbagi dengan teman, dan menghargai perilaku viral dengan manfaat dalam aplikasi seperti konten dan kehidupan baru.

Ini adalah surga virus.

Snapchat

Loop Snapchat sedikit kurang mendalam daripada model Candy Crush. Anda juga akan melihat bahwa itu satu-satunya di daftar ini yang bukan game – itu karena game, jauh lebih banyak daripada aplikasi lain, cocok untuk viral loop.
Tapi itu tidak berarti bahwa non-game tidak bisa menjadi viral melalui upaya viral mereka sendiri yang mereplikasi diri.
Loop viral Snapchat cukup sederhana. Semua itu adalah opsi di bawah daftar kontak Anda dari orang-orang yang belum menggunakan Snapchat.
Kontak undangan sederhana adalah lingkaran viral yang hebat. Mengapa? Karena Snapchat adalah jejaring sosial, dan Snapchat tahu bahwa akan lebih menyenangkan jika teman Anda juga ada di dalamnya.

Snapchat bukan tentang memberi Anda penghargaan karena membuat teman Anda mendaftar - mereka tahu bahwa memiliki teman Anda di papan adalah hadiah yang cukup.

Itulah mengapa ini menjadi viral loop: ia bergantung pada penggunanya untuk mendorong penggunaannya.
Apa yang saya suka tentang loop Snapchat adalah bahwa itu bukan hanya loop yang efektif, itu benar-benar ditempatkan dengan brilian. Dengan meletakkannya di bawah orang lain yang Anda kenal yang sudah ada di Snapchat, Anda secara inheren akan membandingkan mereka yang ada di dalamnya dan yang tidak.
.
Jadi sekarang, semua kebutuhan Snapchat bagi pengguna untuk memasarkan produk mereka adalah untuk seseorang yang kebetulan suka muncul di daftar 'undang kontak'. Dan karena ini benar-benar hanya daftar kontak di telepon pengguna, ini tidak akan memakan waktu terlalu lama.
Orang ingin mengirim foto mereka ke orang yang mereka sukai. Snapchat tahu ini. jadi mereka telah memposisikan lingkaran viral mereka sehingga begitu orang melihat teman mereka yang tidak menggunakan Snappers, Snapchatters sendiri melakukan kerja keras untuk membuat mereka bergabung.

tukang kayu

Gambar melalui Flickr
Timberman adalah gim sederhana yang gila, jenis yang baru saja masuk ke kulit Anda saat Anda memainkannya dan sebelum Anda menyadarinya, Anda 6 jam kemudian dan matahari terbenam.
Ini semacam permainan mematikan pikiran yang membuat Anda gila.
Secara alami, lingkaran virus mereka sama sederhananya. Semua itu adalah satu, ikon Twitter kecil, yang ketika Anda mengkliknya mengirimkan tweet:

Pesan yang telah ditentukan sebelumnya sangat bagus – ini menantang pengikut Anda untuk mengalahkan Anda dalam sesuatu yang sangat konyol! Bagi siapa pun yang pernah tersedot ke dalam diskusi yang masuk akal dengan anak berusia empat tahun, Anda tahu betapa frustrasinya hal ini.
Dan itu saja! Timberman sangat mengurangi energi aktivasi untuk berbagi, merampingkan jaringan sosial yang terintegrasi dengannya, dan mengatur salinan Twitter untuk menghindari orang yang membacanya. Ini menekan semua tombol yang tepat untuk membuat orang penasaran cukup untuk membuat mereka mengklik dan mencobanya.
Dan begitu mereka melakukannya, mereka tidak sabar untuk memberi tahu pos asli bahwa mereka sebenarnya telah mencapai skor tinggi mereka.

Game tersulit yang pernah ada 2

Gambar melalui Orangenose Studio
Hardest Game Ever 2 sebenarnya bukan game tersulit di dunia. Judul itu milik teknologi game yang sangat menyebalkan ini.
Tapi saya ngelantur.
Aplikasi Hardest Game Ever 2 adalah serangkaian mini-game yang menguji seberapa cepat dan seberapa akurat Anda dapat mengetuk ponsel Anda.
Ini adalah jenis permainan yang membuat Anda frustrasi melampaui semua pemikiran rasional.
Yang mengatakan itu memiliki lingkaran virus hebat yang ada di dalamnya yang layak disebut. Apa yang dilakukannya lebih baik daripada contoh viral loop lainnya adalah membuatnya mudah untuk berbagi game dengan orang yang Anda kenal.
Ini sangat penting untuk kualitas viral loop untuk game karena sebenarnya game jauh lebih menyenangkan ketika ada elemen persaingan di dalamnya (terutama ketika game itu sangat sederhana seperti Hardest Game Ever 2).

Jadi, manfaat bagi pengguna – alasan untuk berbagi, pada dasarnya di mana Candy Crush menggunakan bahan habis pakai dalam aplikasi seperti nyawa dan Snapchat menggunakan kekuatan jaringannya sendiri – adalah Anda dapat memberi tahu semua orang betapa hebatnya Anda.
Tapi Hardest Game Ever 2 melangkah lebih jauh. Ada konten yang dapat dibuka lebih jauh di sepanjang aplikasi, dan Anda benar-benar dapat berbagi game dengan imbalan cheat. Itu brilian!
Hardest Game Ever 2 menggabungkan kedua kompetisi dengan frustrasi game yang terkenal karena gagal pada sesuatu yang sangat sederhana.

Ini seperti lingkaran viral Timberman yang disilangkan dengan lingkaran viral Candy Crush.

Kesimpulan

Viral loop adalah cara yang mengagumkan untuk membangun basis aplikasi Anda secara eksponensial, dan untuk mengubah pengguna Anda menjadi pemasaran terbaik yang mungkin dapat Anda beli. Tapi itu tidak terjadi secara tidak sengaja, dan itu tidak akan terjadi hanya karena aplikasi Anda luar biasa. Berikut adalah beberapa kesamaan antara semua aplikasi ini yang saya perhatikan ketika saya menelitinya, dan beberapa hal yang dapat diambil jika Anda berharap untuk membuat loop viral Anda sendiri.

• Harga adalah off-ramp besar, baik untuk pengguna pertama dan siapa pun yang mereka bagikan. Kami telah berbicara banyak tentang model penetapan harga yang berbeda, tetapi jika viral loop adalah pilihan Anda, aplikasi Anda harus gratis.
• Harus ada beberapa manfaat untuk menarik pengguna agar berbagi, dan menyertakan lebih banyak orang dalam jaringan mungkin tidak cukup. Candy Crush Saya pikir melakukan ini yang terbaik dengan produk dalam aplikasi yang dapat dikonsumsi (seperti kehidupan).
• … tetapi tetap harus ada manfaat menjadi bagian dari jaringan. Anda ingin memberikan perasaan 'lihat hal keren ini' kepada orang-orang, dan agar mereka memberi tahu jaringan mereka betapa hebatnya Anda, pertama-tama Anda harus memastikan mereka mengerti mengapa Anda begitu hebat. Game yang membuat ketagihan, aplikasi berkualitas tinggi, atau proposisi nilai unik adalah semua cara untuk melakukan ini.
• Berbagi itu harus mudah. Semua aplikasi ini memiliki integrasi yang sangat mudah, dengan Timberman menjadi yang paling mudah. Semakin sulit, semakin rendah konversi Anda, jadi luangkan waktu untuk merancang dan menyempurnakan integrasi berbagi Anda.

Tidak ada formula ajaib untuk membuat aplikasi Anda menjadi viral. Tetapi ada hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan peluang Anda. Aplikasi ini berhasil melakukannya, dan banyak dari apa yang mereka lakukan tidak rumit. Anda perlu waktu untuk membuat produk yang hebat, membuatnya benar-benar menyenangkan dan menarik, dan memudahkan pengguna untuk memberi tahu orang lain tentang produk tersebut.
Tidak ada rumus ajaib. Tetapi jika sesuatu yang sederhana seperti penebang pohon yang menebang pohon tak berujung bisa menjadi viral, maka aplikasi Anda setidaknya memiliki peluang untuk melawan.

“Tidak dapat menyebutkan ini cukup: Untuk desainer web/UI, Placeit adalah alat online yang hebat.”
Enam Revisi 5/5