3 Aplikasi Paling Populer Dengan Ulasan Terburuk
Diterbitkan: 2020-05-13Apakah Aplikasi Perlu Ulasan Bagus untuk Sukses?
Kami terus-menerus diberitahu bahwa untuk menjadi salah satu aplikasi paling populer , Anda sebaiknya memiliki beberapa ulasan bagus. Ulasan itu akan membuat atau menghancurkan aplikasi. Teori ASO konvensional menyatakan bahwa ulasan sangat penting agar aplikasi mendapat peringkat yang baik di App Store, dan beberapa perusahaan akan membayar orang untuk memberikan ulasan positif yang tinggi pada aplikasi mereka. Kebijaksanaan konvensi mengatakan bahwa tanpa ulasan yang baik, kami tidak mendapatkan apa-apa.
Tapi mungkin konvensi yang salah.
Posting ini akan menjelajahi tiga aplikasi yang TIDAK memiliki ulasan bagus tetapi tetap sangat sukses. Kita akan melihat Yo, Yik Yak, dan Snapchat dan mencoba mengungkap rahasia kesuksesan mereka yang tidak populer.
Aplikasi Yo
Yo adalah aplikasi konyol yang mendapat semua perhatian. Tersedia di semua platform dan gratis untuk diunduh, distribusi lebih ditekankan, yah, sebenarnya melakukan apa saja.
Seluruh idenya adalah Anda dapat mengirim pemberitahuan push ke teman Anda yang mengatakan yo.
Kemudian – tunggu – mereka dapat mengirimi Anda yo kembali. Hanya itu yang dilakukan aplikasi.
Tentu saja, ulasan mereka di App Store… tidak bagus. Mereka tidak buruk (saya pikir kami akan dengan mudah masuk ke seluruh posting ulasan yang mengerikan ini) tetapi mereka tidak hebat. 
Untuk sedikit perspektif, mari kita lihat seperti apa ulasan positif di app store. Clash of Clans adalah aplikasi terlaris di App Store. Mereka memiliki peringkat rata-rata 4,5 bintang, dalam sistem di mana 5 bintang hampir tidak mungkin. Mereka memiliki 12.790 peringkat di semua versi (semua angka dalam posting ini untuk semua versi).
Dari 12.790 tersebut, 10.049 adalah peringkat bintang 5, atau 78,6%.
Di sisi lain, 449 orang memberikan peringkat bintang 1 atau 3,5%
Artinya, 78,6% orang merasa bahwa Clash of Clans tidak bisa menjadi aplikasi yang lebih baik, dan 3,5% orang merasa bahwa itu tidak mungkin lebih buruk.
Jadi seperti itulah beberapa statistik ulasan yang bagus.
Statistik Yo… tidak terlalu banyak. Mereka memiliki peringkat rata-rata di semua versi 3,5 bintang – tidak terlalu buruk.
Tetapi mereka memiliki 185 ulasan di toko aplikasi, 62 di antaranya diberi peringkat 1 bintang. Itu berarti 33,5% pengguna merasa bahwa Yo tidak bisa lebih buruk lagi. Dan meskipun mereka memiliki banyak bintang positif juga, itu masih berarti bahwa sebagian besar audiens mereka mengunduh aplikasi mereka dan merespons dengan tegas 'tidak'. 
Gambar melalui Flickr
Mengapa Kami Mencintaimu
Inilah hal gila 'yo' (oh permainan kata-kata. Betapa aku merindukanmu). Yo tidak melakukan apa pun dengan mendapatkan daya tarik dari waktu ke waktu, dan faktanya, mereka telah memperluas bisnis mereka lebih dari sekadar mengatakan Yo. Mereka sekarang menawarkan banyak hal yang dapat Anda berlangganan hanya dengan mengirimi mereka Yo. Contoh terbaik adalah Yo WORLDCUP, di mana orang yang telah berlangganan akan mendapatkan Yo setiap kali ada gol yang dicetak.
Ini sebenarnya masalah besar.
Tantangan pemberitahuan push adalah bahwa mereka secara intrinsik terikat pada satu aplikasi tertentu. Jadi saya mendapatkan notifikasi push Facebook dari Facebook, dan notifikasi Twitter dari Twitter, dan seterusnya. Apa yang akan Yo lakukan adalah mengambil notifikasi push dan interaksi mikro fantastis yang menyertainya dan memperluas fungsinya. Seluruh ide Yo adalah mereka dapat menjual pemberitahuan push ke perusahaan, dan orang-orang dapat berlangganan ke mereka.
- Anda bisa mendapatkan notifikasi saat meja Anda sudah siap di restoran
- Anda bisa mendapatkan notifikasi saat penerbangan Anda berangkat, atau saat taksi sudah tiba di depan pintu Anda
- Anda bisa mendapatkan notifikasi saat ada berita terhangat, atau lebih khusus lagi saat ada berita terhangat tentang masalah tertentu, seperti pemilu
Kemungkinan untuk menengahi pasar pemberitahuan push tidak terbatas untuk Yo, yang menarik perhatian pemodal ventura sejak awal.
Yo berhasil bukan untuk apa yang ada saat ini – cara yang mengganggu untuk mengganggu teman Anda, mungkin mendorong mereka untuk mengirim pesan kepada Anda di jaringan yang berbeda – melainkan karena memiliki potensi besar untuk sepenuhnya mengubah cara kita berinteraksi dengan ponsel kita.
Ulasan Terburuk Favorit
Yak Yak
Gambar melalui Flickr
Yik Yak adalah aplikasi yang memberi Anda “umpan langsung tentang apa yang dikatakan semua orang di sekitar Anda”.
Pada dasarnya, ini adalah platform media sosial yang hanya berfungsi dalam radius 1,5 mil, tetapi Anda dapat memposting (dan membaca dari) sepenuhnya secara anonim. Ini menemukan sebagian besar keberhasilannya tidak begitu banyak pada getaran "papan buletin lokal" yang diadvokasi, tetapi di sekitar kampus universitas, di mana pengaturan anonimitas dan kedekatan menyebabkan banyak lelucon dan (bisa diduga) banyak gosip dan pelecehan .
Pengurutan Angka
Yik Yak telah dinilai 521 kali, dengan 118 peringkat 1 bintang dan 277 peringkat 5 bintang. Jadi 22,6% orang berpikir bahwa itu adalah aplikasi terburuk yang pernah dibuat dan sedikit lebih dari setengah (53%) berpikir bahwa itu yang terbaik.
Sekali lagi, itu bukan angka yang buruk, tetapi di dunia ASO, ketika peringkat dan ulasan (secara teori) adalah sumber kehidupan dari posisi peringkat aplikasi Anda, maka tingkat kebencian 22% terlalu tinggi untuk kesuksesan konvensional.
Namun tampaknya bekerja terlepas.
Mengapa kami menyukai Yik Yak?
Pertama, sesuatu seperti produk yang menjadi Yik Yaks selalu akan menimbulkan masalah dan kontroversi, tetapi pada saat yang sama selalu mengumpulkan beberapa pengikut yang adil. Pikirkan tentang aplikasi dan tren lain yang jika tidak jahat mungkin bukan yang terbaik di dunia, seperti Chat Roulette atau bahkan Whisper. Tak satu pun dari mereka menunjukkan tanda-tanda berhenti.
Yik Yak memiliki daya tarik tontonan.
Alasan lain mengapa orang masih menggunakan Yak adalah demografi yang telah memukul kepala begitu tepat. Di dunia di mana privasi pribadi berpadu keras dengan keinginan untuk terlibat sepenuh hati dengan media sosial, solusi unik media sosial Yik Yak memecahkan masalah privasi.
Akhirnya, jika ada sesuatu seperti ini yang mengeluarkan (selain bertindak sebagai papan buletin lokal) banyak gosip dan bid'ah, akan ada beberapa reaksi yang tercermin dalam peringkatnya.
Jadi, meskipun peringkat Yak tidak bagus, itu bukan aplikasi yang Anda harapkan dari peringkat bagus. Itu selalu akan menggosok seseorang dengan cara yang salah, tetapi dengan melakukan itu itu akan menjadi lebih menarik bagi 10 orang lainnya.
Ulasan Terburuk Favorit
Snapchat
Snapchat adalah salah satu situs media sosial baru yang menyapu bangsa. Ini hanya aplikasi perpesanan yang memungkinkan Anda mengirim gambar ke teman Anda – tetapi gambar tersebut hilang setelah 10 detik. Ini cukup jenius.
Namun, itu tidak terlalu jenius menurut peringkat App Store mereka
Pengurutan Angka
Snapchat telah dinilai di App Store 13.861 kali, dengan 6.162 1 bintang suara dan 2.779 5 bintang suara. 3 bintang tengah tersebar cukup merata di sekitar 1.600 suara masing-masing. Ini berarti bahwa untuk setiap peringkat bintang 5, Snapchat memberikan dua peringkat bintang 1.
Itu bukan rasio 1: 5 bintang yang bagus.
Namun Snapchat tetap menjadi salah satu jejaring sosial baru terpanas di luar sana. Pada bulan Oktober 2014 mereka memiliki 100 juta pengguna aktif dan 40% orang Amerika berusia 18 tahun menggunakannya beberapa kali per hari.
Ini adalah angka yang bisa dibanggakan oleh Snapchat. Jadi apa rahasia mereka?
Mengapa kami masih menyukai Snapchat
Sejujurnya, sulit untuk mengatakannya. Pada titik ini, bagian dari daya tarik Snapchat, terlepas dari antarmuka pengguna atau seberapa baik ia memenuhi kebutuhan pengguna adalah daya tarik jaringan itu sendiri. Jika semua teman Anda menggunakan Snapchat, bahkan jika Anda tidak terlalu menyukainya, kemungkinan besar Anda juga akan ikut-ikutan.
Tapi itu tidak menjelaskan seluruh perbedaan.
Dari membaca beberapa ulasan, tampaknya ada ketidakpuasan serius atas cara Snapchat menangani pembaruannya: 
Jadi itu akan selalu menjadi masalah. Tapi itu tidak selalu menjelaskan mengapa seluruh masalah mengapa ulasan mereka sangat buruk.
Secara pribadi, saya pikir itu sebagian besar bias negatif. Saat Anda menjalankan jaringan seukuran dan pengaruh Snapchat, orang tidak mungkin menulis ulasan saat semuanya berjalan dengan baik – Snapchat tidak bergantung pada peringkat dan ulasan seperti aplikasi yang lebih kecil atau jejaring sosial pemula, jadi tidak ada CTA seperti 'pergi tinjau saya sekarang!' Terlebih lagi, setelah ukuran tertentu tercapai, saya merasa seperti orang-orang kecuali aplikasi Anda yang hanya berfungsi, terlepas dari apa pun yang sedang terjadi. Jadi tekanan untuk melakukan meningkat.
Gabungan faktor-faktor ini berarti bahwa Anda tidak melihat banyak ulasan positif, tetapi jika terjadi kesalahan atau bahkan perubahan sederhana, Anda mungkin akan melihat banyak ulasan negatif. Uang saya mengatakan bahwa sebagian besar ulasan negatif (yang sekarang merupakan persentase yang sangat besar) untuk Snapchat muncul kemudian setelah jaringan terbentuk, dan ulasan awal adalah tempat di mana ulasan positif terkonsentrasi. (Ketika itu adalah jaringan baru, dan membutuhkan ulasan untuk berhasil, dan ada lebih banyak antusiasme dan dukungan pengadopsi awal untuk jaringan sebelum menjadi 'arus utama'.)
Ulasan Terburuk Favorit
Bungkus
Pepatah bahwa ulasan sama dengan kesuksesan bukanlah segalanya untuk mengakhiri semua ASO. Dari contoh-contoh ini, jelas bahwa kesuksesan luar biasa sebenarnya bisa datang dari peringkat. Tetapi itu tidak berarti bahwa Anda tidak harus berusaha untuk mendapatkan ulasan yang bagus dan basis pengguna yang mencintai Anda. Masing-masing jaringan ini memiliki penawaran tertentu yang berhasil, terlepas dari umpan balik negatif di App Store. Dalam kasus Yik Yak, semakin banyak umpan balik negatif yang mereka dapatkan, baik di App Store maupun di media, semakin banyak pengguna yang mungkin mereka kumpulkan. JADI ada pengecualian untuk aturan ASO. Ingat: game terlaris di App Store memiliki beberapa ulasan paling positif di App Store. Saya akan bertujuan untuk korelasi. Klik di sini untuk mendapatkan mockup kotak perangkat lunak untuk mempromosikan aplikasi Anda!
“Tidak dapat menyebutkan ini cukup: Untuk desainer web/UI, Placeit adalah alat online yang hebat”
Enam Revisi 5/5
