4 Apps mit großartigen viralen Loops (Fallstudie)

Fallstudie – Wie diese 4 Apps großartige virale Schleifen hatten

Es gibt buchstäblich Millionen von Apps, aber nur eine kleine Anzahl, wie Candy Crush, hat sich jemals einen Namen gemacht. Was hat es mit diesen wenigen Apps auf sich, die Millionen von Menschen dazu inspirieren, sie herunterzuladen, zu verwenden und mit all ihren Freunden zu teilen? Es passiert nicht zufällig.
Ein großer Teil der Viralität von Apps besteht darin, qualitativ hochwertige virale Loops aufzubauen, die Menschen davon überzeugen, sich nicht nur mit dem Produkt zu beschäftigen, sondern auch allen (oder sogar nur einer Person!) davon zu erzählen. In diesem Beitrag schaue ich mir die viralen Schleifen von vier verschiedenen Apps an, um zu sehen, wie die Profis es machen.

Virusschleifen 101

Bild über Jeff Jeffryes
Bevor wir uns einige Beispiele für virale Schleifen in Aktion ansehen, lohnt es sich, sich eine Minute Zeit zu nehmen, um zu klären, was sie eigentlich sind. Weil es nicht nur darum geht, ein Teilen-Symbol in Ihrer App zu haben und zu hoffen, dass die Leute anfangen, über Sie zu sprechen. Josh Jeffryes beschrieb es in einer großartigen Slideshare-Präsentation wie folgt:

„Eine sich selbst befeuernde Aktionsschleife, die Benutzer dazu bringt, mehr Benutzer zu erstellen, was das Engagement und die bestehenden Benutzer erhöht“

Und genau darum geht es mir bei viralen Schleifen – sich selbst erfüllende Aktionen, die sich immer wieder wiederholen, wenn Leute anderen Leuten von Ihrer App erzählen und sie dazu ermutigen, sie zu benutzen. Grundsätzlich machen sie Ihr Marketing für Sie.
Nun, die Vorteile von Virusschleifen sind unglaublich:

• Reduziert die Anschaffungskosten pro Benutzer
• Ihre App wird von einer vertrauenswürdigen Quelle beworben (Freunde von Personen).
• Sie bekommen eine Menge Benutzer
• Es ist ein exponentieller Prozess

Virale Schleifen sind also eine überwältigend positive Sache.
Wie bekommt man sie? Es gibt tatsächlich eine Formel, um den viralen Koeffizienten (VC) zu berechnen, der Ihnen sagt, ob Sie viral sind oder nicht.
VC = N x P1 x P2

• N = durchschnittliche Anzahl neuer Benutzer, die jeder aktive Benutzer einlädt
• P1 = Anteil der eingeladenen Benutzer, die zu aktiven Benutzern werden
• P2 = Anteil der Nutzer, die andere Personen einladen

Wenn Ihr VC kleiner als 1 ist, dann sind Sie nicht viral. Wenn es größer als 1 ist, dann siehst du ziemlich gut aus. Aber so misst man es, nicht wie man dorthin kommt.
Dazu schauen wir uns einige Beispiele an.

Candy Crush Saga

Bild über autostraddle.com
Candy Crush ist wahrscheinlich eine der bekanntesten viralen Apps, die es gibt. Es ist ein von King entwickeltes Spiel, dessen Spieler in den ersten sechs Monaten des Jahres 2014 unglaubliche 790,1 Millionen US-Dollar ausgegeben haben. Unnötig zu erwähnen, dass es seit 2012 ganz oben im App Store steht.
Wie also überzeugt Candy Crush buchstäblich Millionen von Spielern, weiterzuspielen und ihren Freunden davon zu erzählen?

Die viralen Schleifen von Candy Crush basieren hauptsächlich darauf, es Ihren Freunden im Austausch für einen Wert im Spiel zu sagen.

Bild über Lars Jornow
Der eigentliche Trick von Candy Crush ist nicht, dass Sie Ihren Fortschritt teilen können. Wenn du etwas teilst, bekommst du etwas zurück, wie Hilfe, mehr Level zum Spielen oder mehr Leben.
Das ist an sich nicht so revolutionär. Zum Beispiel hat Dropbox dies damals getan und kostenlosen Speicherplatz angeboten, wenn Sie Ihre Freunde eingeladen haben.

Was Candy Crush so gut darin macht, ist, dass es extrem einfach ist, es fragt Sie, wenn Sie in einem erhöhten emotionalen Zustand sind (Sie haben wahrscheinlich gerade verloren), und es ist wirklich, wirklich gute Kopie.

Bild über Think Like A User
Besonders die Kopie ist es wert, sich darauf zu konzentrieren. Es ist nicht „teilen“ oder „erzählen“. Es ist fragen. Es ist aktiver und bindet die Person ein. Aber vor allem bringt es das Teilen in die Sprache, die Menschen mit ihren Freunden verwenden. Man kann sich leicht vorstellen, dass Sie einen Gefallen „bitten“ oder einen Freund um eine Hand „bitten“. Es verleitet dazu, anderen davon zu erzählen, was die Barriere für das Teilen in sozialen Netzwerken drastisch senkt.
Schließlich trifft Candy Crush die selbstreplizierende Natur einer viralen Schleife außergewöhnlich gut. Durch die Belohnung von Benutzern für das Teilen mit verbrauchbaren Inhalten wie Leben , die ihnen ausgehen, wird eine Umgebung geschaffen, in der das Teilen immer wieder kein Spam ist, sondern der normale Weg zum Fortschritt.

Candy Crush hat ein absurd süchtig machendes Produkt geschaffen, die Barriere für das Teilen mit Freunden deutlich gesenkt und virales Verhalten mit In-App-Vorteilen wie neuen Inhalten und Leben belohnt.

Es ist ein virales Paradies.

Snapchat

Die Schleife von Snapchat ist etwas weniger tiefgründig als das Candy Crush-Modell. Sie werden auch feststellen, dass es das einzige auf dieser Liste ist, das kein Spiel ist – das liegt daran, dass Spiele sich weit mehr als andere Apps für virale Schleifen eignen.
Aber das soll nicht heißen, dass Nicht-Spiele nicht durch ihre eigenen viralen Bemühungen, sich selbst zu replizieren, viral werden können.
Die virale Schleife von Snapchat ist ziemlich einfach. Alles, was es ist, ist eine Option unter Ihrer Kontaktliste von Personen, die noch nicht auf Snapchat sind.
Das einfache Einladen von Kontakten ist eine großartige virale Schleife. Wieso den? Weil Snapchat ein soziales Netzwerk ist, und es weiß, dass es mehr Spaß macht, wenn deine Freunde auch dabei sind.

Bei Snapchat geht es nicht darum, Sie dafür zu belohnen, dass Sie Ihre Freunde dazu bringen, sich anzumelden – sie wissen, dass es Belohnung genug ist, Ihre Freunde an Bord zu haben.

Deshalb ist es eine virale Schleife: Es verlässt sich darauf, dass seine Benutzer seine Nutzung vorantreiben.
Was ich an Snapchats Loop mag, ist, dass es nicht nur ein effektiver Loop ist, sondern auch brillant platziert. Indem Sie es unter die anderen Leute legen, die Sie kennen und die bereits auf Snapchat sind, werden Sie von Natur aus diejenigen vergleichen, die darauf sind, und diejenigen, die nicht sind.
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Alles, was Snapchat für den Benutzer benötigt, um sein Produkt für ihn zu vermarkten, ist also, dass jemand, den der Benutzer zufällig in der Liste „Kontakte einladen“ möchte, erscheint. Und da dies wirklich nur eine Liste von Kontakten auf dem Telefon des Benutzers ist, sollte dies nicht zu lange dauern.
Die Leute möchten ihre Schnappschüsse an Leute senden, die sie mögen. Snapchat weiß das. Daher haben sie ihre virale Schleife so positioniert, dass Snapchatter selbst die Kleinarbeit erledigen, um sie an Bord zu holen, sobald die Leute ihre Freunde sehen, die nicht auf Snappers sind.

Holzmann

Bild über Flickr
Timberman ist ein verrückt-einfaches Spiel, die Art, die einem einfach unter die Haut geht, wenn man es spielt, und bevor man sich versieht, ist man 6 Stunden später und die Sonne ist untergegangen.
Es ist diese Art von geistbetäubendem Spiel, das einen verrückt macht.
Natürlich ist ihre virale Schleife ebenso einfach. Alles, was es ist, ist ein winziges Twitter-Symbol, das beim Klicken einen Tweet verschickt:

Die voreingestellte Botschaft ist großartig – sie fordert Ihre Follower heraus, Sie bei etwas zu schlagen, das einfach so lächerlich ist! Jeder, der jemals in eine vernünftige Diskussion mit einem Vierjährigen hineingezogen wurde, weiß, wie frustrierend das ist.
Und das ist es! Timberman reduzierte die Aktivierungsenergie für das Teilen enorm, rationalisierte die sozialen Netzwerke, in die es integriert war, und stellte die Twitter-Kopie so ein, dass sie die Leute, die sie lesen, nervt. Es drückt die richtigen Knöpfe, um die Leute gerade genug zu faszinieren, damit sie darauf klicken und es ausprobieren.
Und sobald sie das getan haben, können sie es kaum erwarten, dem ursprünglichen Post mitzuteilen, dass sie tatsächlich ihren Highscore übertroffen haben.

Schwierigstes Spiel aller Zeiten 2

Bild über Orangenose Studio
Hardest Game Ever 2 ist nicht wirklich das härteste Spiel der Welt. Dieser Titel gehört zu diesem schrecklich nervigen Stück Gaming-Technologie.
Aber ich schweife ab.
Die App Hardest Game Ever 2 ist eine Reihe von Minispielen, die testen, wie schnell und wie genau Sie auf Ihrem Telefon tippen können.
Es ist die Art von Spiel, die Sie mit Frustration über alles rationale Denken hinaus erfüllt.
Allerdings hat es eine großartige virale Schleife eingebaut, die es wert ist, erwähnt zu werden. Was es besser macht als die anderen Beispiele für virale Schleifen, ist, dass es einfach ist, das Spiel mit Leuten zu teilen, die Sie kennen.
Dies ist entscheidend für eine qualitativ hochwertige virale Schleife für Spiele, da Spiele wirklich viel mehr Spaß machen, wenn sie ein Wettbewerbselement enthalten (insbesondere wenn sie so absurd einfach sind wie Hardest Game Ever 2).

Der Vorteil für den Benutzer – der Grund zum Teilen, im Grunde genommen, wo Candy Crush In-App-Verbrauchsmaterialien wie Leben verwendet und Snapchat die Kraft seines eigenen Netzwerks nutzt – besteht darin, dass Sie allen sagen können, wie gut Sie sind.
Aber Hardest Game Ever 2 geht noch einen Schritt weiter. Im weiteren Verlauf der App gibt es freischaltbare Inhalte, und Sie können das Spiel tatsächlich im Austausch gegen Cheats teilen. Es ist brilliant!
Hardest Game Ever 2 kombiniert beide Wettbewerbe mit der bekannten Gaming-Frustration, an etwas so Einfachem zu scheitern.

Es ist wie die virale Schleife von Timberman, die sich mit der viralen Schleife von Candy Crush kreuzt.

Fazit

Virale Schleifen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre App-Basis exponentiell aufzubauen und Ihre Benutzer in das beste Marketing zu verwandeln, das Sie möglicherweise kaufen können. Aber es passiert nicht aus Versehen, und es wird nicht passieren, nur weil Ihre App großartig ist. Hier sind einige Gemeinsamkeiten zwischen all diesen Apps, die mir bei der Recherche aufgefallen sind, und einige Tipps, wenn Sie hoffen, Ihre eigenen viralen Schleifen zu erstellen.

• Der Preis ist ein riesiger Off-Ramp, sowohl für den ersten Benutzer als auch für jeden, mit dem er es teilt. Wir haben viel über verschiedene Preismodelle gesprochen, aber wenn virale Schleifen Ihr Ding sind, muss Ihre App kostenlos sein.
• Es muss einen Nutzen geben, um den Benutzer zum Teilen zu verleiten, und das Einbeziehen von mehr Personen in das Netzwerk reicht möglicherweise nicht aus. Candy Crush macht das meiner Meinung nach am besten mit verbrauchbaren In-App-Produkten (wie Leben).
• … aber es muss trotzdem einen Nutzen haben, Teil des Netzwerks zu sein. Sie möchten den Leuten das Gefühl vermitteln, dass sie sich dieses coole Ding ansehen, und damit sie ihrem Netzwerk sagen können, wie großartig Sie sind, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass ihnen klar ist, warum Sie so großartig sind. Fesselnde Spiele, hochwertige Apps oder einzigartige Wertversprechen sind alles Möglichkeiten, dies zu tun.
• Es muss einfach zu teilen sein. Alle diese Apps lassen sich außergewöhnlich einfach integrieren, wobei Timberman die absolut einfachste ist. Je schwieriger es ist, desto geringer wird Ihre Conversion sein, also verbringen Sie etwas Zeit damit, Ihre Sharing-Integrationen zu entwerfen und zu perfektionieren.

Es gibt keine Zauberformel, um Ihre App viral zu machen. Aber es gibt Dinge, die Sie tun können, um Ihre Chancen zu erhöhen. Diese Apps haben es geschafft, und vieles von dem, was sie getan haben, ist nicht komplex. Es braucht Zeit, um ein großartiges Produkt zu entwickeln, es wirklich unterhaltsam und ansprechend zu gestalten und es den Benutzern leicht zu machen, anderen davon zu erzählen.
Es gibt keine Zauberformel. Aber wenn etwas so Einfaches wie ein Holzfäller, der einen endlosen Baum fällt, viral werden kann, dann hat Ihre App zumindest eine Chance.

„Ich kann es nicht oft genug erwähnen: Für Web-/UI-Designer ist Placeit ein großartiges Online-Tool.“
Sechs Revisionen 5/5