7 Langkah Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial yang Unggul

Pemasaran media sosial sangat penting untuk kesuksesan bisnis Anda. Strategi pemasaran media sosial yang sukses melibatkan semua langkah yang telah Anda lakukan untuk berhasil di berbagai platform. Dengan jutaan pengguna, media sosial telah menjadi pilihan nomor satu bagi pemilik bisnis, pengusaha, pekerja lepas, dan semua orang yang ingin meningkatkan penjualannya.

Orang-orang memeriksa akun Twitter, Facebook, dan Instagram mereka saat mengantri, sebelum tidur, atau saat mereka memeriksa foto teman mereka. Setiap orang memiliki perangkat pintar yang mereka tidak bisa hidup tanpanya. Membangun dan meningkatkan rencana Anda di platform media sosial akan meningkatkan eksposur merek Anda. Dengan menjangkau klien target Anda tepat di mana mereka akan berada, Anda akan mendapatkan lebih banyak prospek. Saat klien Anda memutuskan untuk membeli produk atau layanan Anda, Anda akan membangun kehadiran media sosial Anda dan memiliki basis penggemar pelanggan setia yang puas. Mereka bahkan mungkin merujuk bisnis Anda ke pelanggan potensial lainnya.

Bagaimana Membangun Strategi Pemasaran Media Sosial yang Menang?

Hal terbaik tentang media sosial adalah dapat digunakan untuk memasarkan layanan apa pun terlepas dari ukuran bisnis Anda. Beberapa orang bahkan dapat memulai dengan anggaran nol atau dengan mengeluarkan uang dalam jumlah yang sangat kecil. Saat ini, pertanyaannya bukan apakah menggunakan media sosial atau tidak. Orang selalu bertanya tentang cara terbaik dan paling efisien untuk menggunakan platform media sosial. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda gunakan untuk membuatnya bekerja.

1. Tetapkan Tujuan yang Tepat

Tanpa tujuan, tidak ada rencana. Anda harus memastikan bahwa tujuan Anda spesifik, terukur, relevan, dan dapat dicapai. Memiliki kerangka spesifik dan ilmiah akan membantu Anda melacak tujuan dan menilai setiap penyimpangan dari rencana untuk mengambil tindakan yang tepat.

Yang paling penting adalah memastikan bahwa postingan media sosial Anda menghasilkan arahan yang akan meningkatkan tingkat konversi dan masuk akal dalam peta jalan konten Anda secara keseluruhan. Anda dapat menggunakan media sosial untuk menciptakan kesadaran merek, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan Anda melalui referensi.

2. Revisi Kehadiran Media Sosial Anda Saat Ini

Anda mungkin sudah memiliki satu atau beberapa akun di berbagai platform.

Misalnya, jaringan atau aplikasi mana yang sedang Anda aktifkan? Apakah Anda merasa bahwa Anda mencapai kesuksesan? Apakah Anda perlu meningkatkan rencana pemasaran Anda atau memulai yang baru dari awal? Pertanyaan-pertanyaan ini dapat dijawab dengan mempelajari analitik yang berbeda.

Mengevaluasi rencana Anda saat ini akan menunjukkan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Intinya bukan hanya untuk memiliki akun di Facebook, Twitter, atau Instagram. Intinya adalah untuk memastikan bahwa mereka membantu Anda mewujudkan tujuan bisnis Anda saat ini dan masa depan. Jika akun kedaluwarsa atau tidak menawarkan apa yang Anda butuhkan, Anda mungkin perlu membuangnya dan memulai yang baru, dengan gambar dan pesan baru.

3. Kenali Audiens Anda

Anda harus bertanya pada diri sendiri apa yang perlu dilihat audiens Anda di berbagai platform sehingga Anda dapat membuat jenis konten yang menurut mereka berguna dan menarik. Jadilah spesifik tentang jawaban karena ini akan membantu Anda meningkatkan rencana pemasaran media sosial Anda.

Demografi yang berbeda menggunakan berbagai platform media sosial. Dengan mengenal klien potensial Anda, Anda akan dapat memilih media atau aplikasi yang tepat untuk membangun kehadiran online Anda. Analitik media sosial yang berbeda akan menawarkan informasi yang relevan tentang pengikut Anda saat ini. Ini akan memberi Anda gambaran di mana Anda harus melakukan lebih banyak upaya untuk menjangkau lebih banyak orang.

4. Pelajari Kinerja Pesaing Anda

Kemungkinan pesaing Anda sudah menggunakan media sosial. Lihatlah halaman dan profil mereka. Apakah mereka lebih sukses dari Anda? Apakah mereka membuat audiens mereka tetap terlibat? Apa yang mereka lakukan secara berbeda?

Menganalisis kinerja pesaing Anda, mengetahui apa yang mereka lakukan dengan benar dan kesalahan apa yang mereka lakukan akan memberi Anda beberapa informasi berguna tentang apa yang diharapkan. Setiap industri berbeda dan informasi tersebut akan membantu Anda menetapkan tujuan yang tepat. Ini juga memberi Anda gambaran tentang di mana Anda dapat melakukan lebih banyak upaya. Misalnya, jika pesaing nomor satu Anda sudah membunuhnya di Facebook, Anda dapat membangun dan meningkatkan kehadiran media sosial Anda di Instagram atau Twitter.

Anda bisa mendapatkan inspirasi dari kisah bisnis yang sukses sekaligus menjaga keunikan merek Anda. Berbagai platform penuh dengan kisah sukses inspiratif yang dapat Anda pelajari, dan tidak harus ditiru.

5. Kerjakan Pernyataan Misi Media Sosial Anda

Pernyataan misi menyatakan untuk apa sebenarnya Anda berencana menggunakan akun media sosial Anda. Itu harus mencerminkan identitas merek Anda dan harus terkait langsung dengan tujuan bisnis Anda.

Saat Anda membuat pernyataan misi, Anda harus memikirkan target pelanggan ideal Anda. Apa yang dibutuhkan pelanggan Anda? Apa yang mereka cari? Orang harus merasa bahwa Anda adalah seorang ahli karena ini akan membuat mereka mempercayai profil Anda dan informasi yang Anda posting. Pernyataan misi Anda akan membuat Anda dan semua karyawan Anda fokus pada tujuan yang paling penting.

6. Buat Konten Media Sosial yang Tepat

Anda perlu memposting konten bermanfaat yang akan membuat pelanggan target Anda tetap terlibat dan tertarik. Pikirkan tentang apa yang mereka butuhkan, pertanyaan yang mereka ajukan, dan alasan mengapa mereka ingin memeriksa halaman media sosial Anda.

Semua konten media sosial Anda harus dioptimalkan untuk SEO. Menggunakan kata kunci yang tepat, judul meta, deskripsi, gambar, dan video akan menawarkan informasi yang mereka butuhkan kepada pengikut dan target pelanggan Anda. Anda harus memperhatikan semua komentar, suka, dan retweet. Menanggapi mereka akan meningkatkan loyalitas pelanggan Anda.

Pastikan semua yang Anda posting dioptimalkan untuk SEO. Izinkan pengikut Anda untuk membagikan konten Anda dengan mudah di profil mereka dan di berbagai platform. Dengan cara ini, Anda akan menjamin bahwa lebih banyak orang akan memeriksa posting Anda.

7. Buat Kalender

Konsisten adalah salah satu kunci utama menuju kesuksesan. Pengikut Anda perlu melihat bahwa Anda serius dengan bisnis Anda karena dengan cara inilah mereka akan mempercayai merek Anda. Spesialis yang berhasil memanfaatkan alat yang dapat meningkatkan kinerja bisnis mereka. Alat manajemen media sosial yang berbeda dapat membantu Anda menjadwalkan posting sebelumnya dan bahkan mengatur waktu untuk terlibat dengan pengikut Anda. Orang suka memeriksa konten baru terutama jika itu diposting secara teratur.

Perencanaan ke depan membantu Anda menghemat waktu dan tenaga. Misalnya, Anda dapat mencoba memposting berbagai jenis postingan yang melayani berbagai tujuan. Anda dapat memutuskan jumlah postingan yang ingin Anda buat untuk mengalihkan pelanggan ke situs web Anda, jumlah yang harus menghasilkan keterlibatan langsung, dan postingan yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda secara langsung.

Membuat rencana yang berhasil adalah tentang melacak kinerja Anda. Berikan waktu pada tindakan Anda untuk bekerja, lalu evaluasi ulang keseluruhan proses. Lakukan penyesuaian dan penyesuaian yang diperlukan untuk menyempurnakan strategi Anda saat ini. Anda cukup meminta umpan balik langsung dari pengikut Anda. Lihat pendapat mereka tentang strategi Anda saat ini dan pertimbangkan saran mereka. Anda juga dapat mengandalkan angka untuk membantu Anda mengidentifikasi tindakan yang berhasil dari tindakan yang gagal. Semua karyawan Anda harus bekerja sebagai satu tim untuk mencapai satu tujuan – sukses.