5 Pedoman Bagi Pengusaha untuk Mencegah Diskriminasi di Tempat Kerja

Tempat kerja tidak dianggap aman bagi pekerja jika mendiskriminasi kelompok tertentu. Menurut badan federal US Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), diskriminasi berarti “memperlakukan seseorang secara berbeda, atau kurang menyenangkan”.

Diskriminasi terhadap karyawan dilakukan ketika mereka tidak mendapatkan perlakuan yang adil karena:

• Balapan
• Warna
• Agama
• Seks
• Asal negara
• Disabilitas
• Usia
• Informasi genetik

Diskriminasi di tempat kerja dapat bersifat langsung atau tidak langsung. Diskriminasi langsung terjadi ketika seorang karyawan mengalami perlakuan yang tidak menyenangkan berdasarkan karakteristik tersebut di atas. Bullying termasuk dalam kategori ini.

Sementara itu, diskriminasi tidak langsung terjadi ketika Anda menerapkan kebijakan yang dapat merugikan karyawan tertentu. Contoh khas dari diskriminasi tidak langsung adalah ketika Anda memerlukan pekerjaan hari Minggu karena hal ini dapat mencegah beberapa karyawan Anda memenuhi kewajiban agama mereka.

Bahkan ketika industri mengadvokasi lingkungan kerja yang lebih aman, berurusan dengan karyawan adalah cerita yang berbeda. Oleh karena itu, pemilik bisnis harus proaktif dalam menetapkan tindakan tegas untuk mendorong tempat kerja yang bebas diskriminasi . Berikut adalah lima langkah inti yang perlu diperhatikan:

Menerapkan kebijakan diskriminasi anti-tempat kerja yang spesifik dan kuat

Pengusaha tidak dapat membangun tempat kerja yang bebas diskriminasi tanpa memperhatikan perilaku spesifik apa yang dianggap diskriminatif. Dengan demikian, sebagai langkah pertama dalam menetapkan kebijakan anti-diskriminasi, penting untuk mengenali berbagai tindakan yang berpotensi diskriminatif dan menentukan hukuman yang sesuai berdasarkan beratnya tindakan tersebut.

Buku pegangan sangat penting untuk ukuran ini. Mereka memberi tahu karyawan tentang peraturan perusahaan tentang perilaku diskriminatif, prosedur bagaimana perilaku tersebut dilaporkan, dan tindakan yang tepat untuk pelanggaran. Buku pegangan tersebut juga harus berisi tanda terima yang harus ditandatangani oleh karyawan untuk menandakan penerimaan mereka terhadap kebijakan tanpa toleransi perusahaan untuk diskriminasi.

Adakan pelatihan kepekaan untuk manajer dan karyawan

Pelatihan kepekaan mendidik karyawan tentang bagaimana bersikap kritis terhadap perilaku mereka terhadap orang lain berdasarkan karakteristik yang dilindungi. Di bawah undang-undang federal, karakteristik yang dilindungi seperti ras, jenis kelamin, dan sebagainya tidak dapat menjadi dasar keputusan pekerjaan.

Jenis pelatihan ini harus dibagikan kepada semua orang di perusahaan sehingga semua orang memahami kebijakan perusahaan mengenai diskriminasi di tempat kerja. Mereka juga harus menunjukkan skenario kerja kehidupan nyata yang relevan dengan kebijakan tersebut.

Secara bersamaan, harus ada pelatihan terpisah bagi para manajer tentang bagaimana membuat model perilaku dan kualitas yang diinginkan saat mereka berinteraksi dengan tim mereka.

Kursus pelatihan juga harus mengajarkan pemimpin tim cara terbaik untuk menanggapi kasus-kasus yang mungkin dianggap diskriminatif. Dengan pelatihan dan forum ini, pemilik bisnis meletakkan dasar untuk menciptakan dan memelihara tempat kerja yang bebas diskriminasi. Tekankan fakta bahwa setiap karyawan memiliki peran untuk dimainkan dalam mencapai tujuan ini.

Memiliki komunikasi terbuka dengan karyawan

Komunikasi dengan karyawan sangat penting saat Anda mencoba membangun kepercayaan dengan mereka. Dengan demikian, pemilik bisnis harus berusaha untuk komunikasi yang terbuka dan konsisten dengan karyawan dengan membiarkan pikiran dan pendapat mereka didengar. Melalui pertukaran yang sehat ini, area yang perlu diperhatikan dan ditingkatkan di tempat kerja dapat diidentifikasi dan ditangani dengan segera.

Setiap pertukaran dengan karyawan harus transparan dan tidak menghakimi, terlepas dari apakah mereka mengemukakan masalah yang termasuk dalam diskriminasi. Bila memungkinkan, berikan saran yang bermanfaat kepada karyawan untuk mengatasi masalah di tempat kerja. Langkah ini dapat membangun rasa percaya karena karyawan merasa bahwa perusahaan peduli dengan kekhawatiran mereka.

Menetapkan protokol bagi karyawan untuk melaporkan perilaku diskriminatif

Lingkungan kerja yang beracun bersalah karena membiarkan perilaku diskriminatif ketika mereka membiarkan keluhan tidak tertangani. Ketidakpedulian ini mungkin karena tidak adanya protokol pelaporan atau supervisor yang bias. Akibatnya, karyawan mungkin merasa terintimidasi, mencegah orang lain melaporkan kasus serupa.

Oleh karena itu, selain menetapkan kebijakan anti-diskriminasi, pemilik bisnis harus menetapkan protokol tetap bagi karyawan dalam mengajukan keluhan. Dengan cara ini, lebih mudah untuk memutuskan tindakan bagi pihak-pihak yang terlibat. Baik manajer dan kepala SDM harus dididik dengan baik tentang sistem. Juga, mereka harus tetap tidak memihak pada setiap kasus perilaku diskriminatif.

Bersyafaat segera ketika diskriminasi di tempat kerja terlihat

Segera setelah Anda melihat indikasi diskriminasi atau pelecehan, akan sangat membantu jika Anda segera turun tangan untuk menyelesaikan kasus tersebut. Pelajari sifat dan detail masalah, dan temukan langkah-langkah yang dapat disesuaikan yang dapat disetujui oleh kedua belah pihak.

Selain cepat menanggapi kasus-kasus terkait diskriminasi, pemilik bisnis harus jeli dan proaktif dalam mencegah diskriminasi di tempat kerja sejak awal. Promosi kebijakan anti-diskriminasi mereka harus tetap konsisten untuk karyawan mereka. Melalui ini, baik pengusaha maupun pekerja dapat bekerja sama dalam memerangi diskriminasi.

Pengingat untuk Majikan dan Karyawan

Pemilik bisnis harus memperhatikan kepentingan terbaik karyawan mereka seperti yang mereka lakukan untuk klien mereka. Jika dan ketika diskriminasi muncul, perusahaan harus meminta pertanggungjawaban pelaku dan mengambil tindakan segera terhadap diskriminasi di tempat kerja.

Dan ketika perusahaan terus mempromosikan budaya kesetaraan dan keragaman di tempat kerja, mereka akan menemukan bahwa pekerja mereka merasa lebih bahagia dan menjadi lebih produktif. Secara bersamaan, karyawan perlu mengingat bahwa mereka harus bekerja sama dalam menciptakan lingkungan kerja yang memelihara bagi semua orang di perusahaan.

Senang membaca blog? Daftar buletin dua bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .