직장 내 차별 방지를 위한 고용주를 위한 5가지 지침

직장은 특정 그룹을 차별할 때 근로자에게 안전한 것으로 간주되지 않습니다. 연방 기관인 미국 평등 고용 기회 위원회(EEOC)에 따르면 차별은 "사람을 다르게 대우하거나 덜 호의적으로 대우하는 것"을 의미합니다.

직원에 대한 차별은 다음과 같은 이유로 공정한 대우를 거부당하는 경우 발생합니다.

• 경주
• 색깔
• 종교
• 섹스
• 국적
• 무능
• 나이
• 유전 정보

직장 내 차별은 직접적이거나 간접적일 수 있습니다. 직접적인 차별 은 직원이 위에 언급된 특성에 따라 불리한 대우를 받을 때 발생합니다. 왕따는 이 범주에 속합니다.

한편, 특정 직원을 불리하게 만들 수 있는 정책을 시행할 때 간접 차별 이 발생합니다. 간접 차별의 전형적인 예는 일요일 근무를 요구하는 경우입니다. 이는 일부 직원이 종교적 의무를 이행하지 못하게 할 수 있기 때문입니다.

업계에서 보다 안전한 작업 환경을 옹호하더라도 직원을 대하는 것은 이야기가 다릅니다. 따라서 사업주 는 차별 없는 직장 조성을 위한 엄격한 조치를 적극적으로 취해야 합니다. 다음은 주의해야 할 5가지 핵심 조치입니다.

구체적이고 강력한 직장 내 차별 금지 정책 시행

고용주는 차별적 행위로 간주되는 특정 행동을 언급하지 않고는 차별 없는 작업장을 구축할 수 없습니다. 따라서 차별금지 정책 수립의 첫 단계로서 잠재적으로 차별이 될 수 있는 다양한 행위를 인지하고 그 행위의 중대성에 따라 그에 상응하는 처벌을 결정하는 것이 중요하다.

핸드북은 이 조치에 필수적입니다. 차별적 행동에 대한 회사 규칙, 그러한 행동이 보고되는 절차 및 위반에 대한 적절한 조치에 대해 직원에게 알려줍니다. 그러한 핸드북에는 직원이 회사의 차별 금지 정책을 수락한다는 의미로 서명해야 한다는 확인 영수증도 포함되어야 합니다.

관리자와 직원 모두를 위한 감수성 교육 실시

민감성 교육은 보호되는 특성을 기반으로 다른 사람에 대한 행동을 비판적으로 평가하는 방법에 대해 직원을 교육합니다. 연방법에 따르면 인종, 성별 등과 같은 보호되는 특성은 고용 결정의 기초가 될 수 없습니다.

이러한 유형의 교육은 회사의 모든 사람과 공유하여 모든 사람이 직장 내 차별에 관한 회사 정책을 이해할 수 있도록 해야 합니다. 또한 그러한 정책과 관련된 실제 작업 시나리오를 보여주어야 합니다.

동시에 관리자가 팀과 상호 작용할 때 원하는 행동과 자질을 모델링하는 방법에 대한 별도의 교육이 있어야 합니다.

훈련 과정은 마찬가지로 차별적이라고 간주될 수 있는 사례에 가장 잘 대응하는 방법을 팀 리더 에게 가르쳐야 합니다. 이러한 교육 및 포럼을 통해 사업주는 차별 없는 직장을 만들고 유지하는 토대를 마련합니다. 각 직원이 이 목표를 달성하는 데 역할이 있다는 사실을 강조하십시오.

직원들과 열린 소통을 한다

직원과의 신뢰를 구축하기 위해 직원과의 의사 소통은 매우 중요합니다. 따라서 사업주는 직원들의 생각과 의견을 들을 수 있도록 개방적이고 일관성 있는 소통 을 위해 노력해야 합니다. 이러한 건전한 교류를 통해 직장에서 우려되는 부분과 개선해야 할 부분을 즉시 파악하고 해결할 수 있습니다.

직원과의 모든 교환은 차별에 해당하는 우려 ​​사항을 제기하더라도 투명하고 비판단적이어야 합니다. 가능하면 직원들에게 직장 문제에 대처하는 데 도움이 되는 조언을 하십시오. 이 조치는 직원들이 회사가 자신의 우려 사항에 관심을 갖고 있다고 느낄 때 신뢰감을 구축할 수 있습니다.

차별적 행동 보고에 대한 직원을 위한 프로토콜 수립

유독한 작업 환경은 불만 사항을 처리하지 않고 방치할 때 차별적 행동을 용인하는 죄가 있습니다. 이러한 무관심은 보고 프로토콜이 없거나 편향된 감독관 때문일 수 있습니다. 결과적으로 직원들은 위협을 느끼고 다른 사람들이 유사한 사례를 보고하지 못하도록 막을 수 있습니다.

따라서 차별 금지 정책을 설정하는 것과 함께 사업주는 직원이 불만 사항을 제출할 때 고정 프로토콜을 설정해야 합니다. 이렇게 하면 관련 당사자의 행동 방침을 더 쉽게 결정할 수 있습니다. 관리자와 HR 책임자는 모두 시스템에 대해 적절하게 교육을 받아야 합니다. 또한 차별적 행위에 대해 공정한 태도를 유지해야 합니다.

직장 내 차별이 명백할 때 즉시 중재

차별이나 괴롭힘의 징후를 발견하는 즉시 사건 해결에 나서는 것이 도움이 될 것입니다. 문제의 성격과 세부 사항을 연구하고 양측이 동의할 수 있는 적응 가능한 조치를 찾으십시오.

사업주는 차별과 관련된 사건에 신속하게 대응하는 것 외에도 직장 내 차별을 처음부터 주의 깊게 관찰하고 예방해야 합니다. 차별 금지 정책의 홍보는 직원들에게 일관되게 유지되어야 합니다. 이를 통해 고용주와 직원 모두가 차별을 근절하기 위해 협력할 수 있습니다.

고용주와 직원을 위한 알림

비즈니스 소유자는 고객을 위해 하는 것처럼 직원의 최선의 이익을 똑같이 중요하게 생각해야 합니다. 차별이 발생하는 경우 회사는 가해자에게 책임을 묻고 직장 내 차별에 대해 즉각적인 조치를 취해야 합니다.

그리고 회사가 직장 내에서 평등과 다양성의 문화를 계속해서 장려 함에 따라 직원들이 더 행복해지고 생산성이 높아진다는 것을 알게 될 것입니다. 동시에 직원들은 회사의 모든 사람이 일할 수 있는 환경을 조성하기 위해 협력해야 함을 기억해야 합니다.

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