Apa Masa Depan Aplikasi Seluler on Demand eCommerce?

Saat ini, semua bisnis dan organisasi menuju digitalisasi, dan aplikasi seluler telah menjadi bagian penting dari ekosistem.

Aplikasi modern tidak hanya mendapatkan popularitas besar tetapi juga menjadi alat penting dan populer bagi orang-orang. Raksasa di industri ini semakin banyak berinvestasi dalam pengembangan aplikasi seluler .

Selain itu, usaha kecil juga telah memahami relevansi aplikasi dan betapa pentingnya mengintegrasikannya ke dalam aktivitas bisnis mereka. Aplikasi mobile on-demand hampir hadir sebagai gerakan dunia digital dan mengubah cara orang memanfaatkan layanan dan hasil bisnis yang siap digunakan.

Saat ini, mulai dari memesan taksi hingga pesan antar makanan hingga memesan akomodasi , aplikasi sesuai permintaan menciptakan ruang untuk setiap interaksi pelanggan.

Selama bertahun-tahun, ada permintaan besar dan peningkatan popularitas layanan pengembangan eCommerce. Karena aplikasi sesuai permintaan perlahan-lahan membangun fondasi untuk ekonomi sesuai permintaan yang lengkap, masa depan perdagangan elektronik bergantung pada bagaimana fitur-fitur mutakhir dan baru diperkenalkan dan bagaimana pengalaman pengguna dapat ditingkatkan dengan elemen UX dan UI baru .

Aplikasi Sesuai Permintaan, Mengubah Wajah Bisnis

Lingkungan on-demand mengalami ledakan yang belum pernah terlihat sebelumnya, dan ada banyak contoh bagaimana hal itu mengubah merek.

Salah satu contoh yang bagus adalah munculnya Airbnb dan Uber di mana aplikasi sesuai permintaan dikirimkan untuk berbagai kebutuhan sehari-hari. Sama seperti Uber mengubah cara kami berpikir tentang transportasi, Airbnb telah mengubah cara kami memandang pemesanan hotel dan akomodasi di tujuan liburan.

Dengan cara yang sama, aplikasi seperti Just Eat, Uber Eats, dan Swiggy terus mengubah cara orang memesan makanan dari toko kelontong dan restoran.

Secara bertahap, model bisnis yang sama menembus produk dan ceruk lain. Dari barang konsumsi sehari-hari hingga bahan makanan, hari ini, hampir semuanya dikirimkan di depan pintu kami melalui aplikasi eCommerce sesuai permintaan .

Aplikasi sesuai permintaan berfungsi sebagai mediator antara merek dan pelanggan. Ini memungkinkan pengguna untuk memesan produk atau layanan apa pun dan berusaha mengirimkannya dalam hitungan menit, seperti khususnya, memesan perjalanan melalui Uber.

Aplikasi pengiriman sesuai permintaan adalah aplikasi yang melayani orang di depan pintu mereka pada waktu yang dijadwalkan atau bahkan segera, setelah pelanggan melakukan pemesanan.

Ini memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan. Alih-alih meyakinkan pelanggan Anda dan bahkan calon pelanggan untuk datang ke lokasi fisik Anda untuk memanfaatkan produk dan layanan, dengan aplikasi sesuai permintaan, mereka dapat segera membeli produk atau memanfaatkan layanan segera.

Melayani Pelanggan Anda dengan Aplikasi eCommerce Sesuai Permintaan

Tentu saja, sebagai bisnis, Anda ingin melayani pelanggan Anda dengan aplikasi sesuai permintaan. Jika memberikan lebih banyak nilai pelanggan adalah prioritas Anda, maka Anda harus memastikan pengalaman belanja elektronik yang terhubung, lebih mudah, dan lancar bagi pelanggan Anda.

Berikut ini adalah metode khusus untuk melayani layanan kepada pelanggan dengan aplikasi sesuai permintaan.

• Untuk mengubah bisnis yang ada menjadi bisnis sesuai permintaan, Anda dapat bermitra dengan penyedia layanan yang dapat memastikan pengiriman produk pada hari yang sama kepada pelanggan. Anda dapat bermitra dengan layanan, yang meliputi Instacart, Google Express, Amazon, Uber Rush, dan sebagainya.
• Mencoba dan menguji berbagai layanan untuk dengan mudah merasakan langsung cara kerja layanan tersebut. Selanjutnya, Anda dapat mengevaluasi layanan apa yang berkinerja terbaik dan di mana kekurangannya.
• Anda dapat menyediakan instalasi produk di tempat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Pertimbangkan untuk bermitra dengan penyedia layanan untuk memasang produk dan memandu pelanggan tentang penggunaannya.
• Anda dapat menggunakan model beli online, ambil di toko, atau BOPUS untuk melayani pelanggan sebanyak mungkin. Pastikan untuk meminimalkan waktu dan kesulitan bagi pelanggan untuk mengambil produk dari merek Anda.

Masa Depan Aplikasi Seluler Sesuai Permintaan

Pada dasarnya, menurut pakar seluler dari eTatvasoft.com, masa depan aplikasi eCommerce on-demand akan berkisar pada ide-ide terobosan dan konsep baru untuk memberikan lebih banyak kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan. Dari checkout dan pemrosesan pembayaran yang berbasis gerakan hingga pencarian produk melalui gambar hingga obrolan video, banyak fitur terobosan membentuk masa depan aplikasi ini.

• Pencarian Produk yang Berbasis Gambar

Dengan menggabungkan teknologi pencarian gambar dengan antarmuka eCommerce, pelanggan dapat memiliki cara yang mudah dan mudah untuk mencari produk secara online. Mereka dapat mengambil gambar objek terdekat dan dapat mencari item tersebut di berbagai toko di web.

• Pemasaran Percakapan

Berbeda dari saluran pemasaran konvensional, yang mematuhi arahan satu arah, di era aplikasi eCommerce sesuai permintaan yang baru, pemasaran percakapan memainkan peran yang lebih besar. Dari obrolan video waktu nyata hingga chatbot , kami memiliki begitu banyak cara untuk menggunakan metode pemasaran percakapan.

• Login yang Berbasis Gestur

Sudah, biometrik adalah bagian tak terpisahkan dari pengalaman pengguna yang cerdas. Selanjutnya, gerakan digunakan di handset seluler terbaru untuk masuk dan untuk otentikasi.

Hari-hari ketika gerakan akan digunakan untuk login pelanggan dan otentikasi di toko eCommerce tidak jauh. Hal ini membuat seluruh pengalaman berbelanja menjadi mudah, mulus, dan tidak memakan banyak waktu.

• Aplikasi Belanja Waktu Nyata

Pertimbangkan untuk memiliki akses ke produk kapan dan di mana Anda membutuhkannya. Kemudahan belanja real-time ini sudah ada pada kami, berkat aplikasi belanja real-time. Saat Anda membutuhkan produk tertentu, Anda dapat membelinya saat itu juga, dan berdasarkan ketersediaannya, pesanan dapat diterima dan dikirim dari toko terdekat Anda.

Kesimpulan

Industri eCommerce menyaksikan pertumbuhan pengembangan solusi seluler yang paling penting yang ditentukan oleh kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Saat ini, konsumen membutuhkan kebebasan untuk membeli barang dan memanfaatkan layanan kapan saja, di mana saja, di mana saja. Dengan demikian, semakin banyak pembeli online memilih aplikasi eCommerce seluler ke situs web karena mereka memberikan kenyamanan, kecepatan tingkat lanjut, dan kemampuan beradaptasi.

Masa depan aplikasi eCommerce on-demand memang cerah. Di tahun-tahun mendatang, aplikasi sesuai permintaan akan menjadi lebih umum dan umum untuk mengubah proses bisnis dan bagaimana pelanggan dilayani oleh merek di berbagai ceruk yang berbeda. Menjaga bisnis Anda diperbarui dengan tren teknologi terbaru adalah salah satu cara efektif untuk meningkatkan pertumbuhan.

Saat ini, layanan pengembangan aplikasi seluler di seluruh dunia memenuhi permintaan industri yang terus berkembang dan tentu saja pelanggan. Aplikasi berdasarkan permintaan telah dan akan terus memberikan lebih banyak kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan serta memberikan lebih banyak keuntungan bagi perusahaan dan organisasi lain.

Senang membaca blog? Daftar buletin dua bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran .