5 إرشادات لأصحاب العمل لمنع التمييز في مكان العمل

لا يعتبر مكان العمل آمنًا للعمال عندما يميز ضد مجموعات معينة. وفقًا للوكالة الفيدرالية الأمريكية لفرص العمل المتكافئة (EEOC) ، فإن التمييز يعني "معاملة الشخص بشكل مختلف أو أقل تفضيلًا".

يُرتكب التمييز ضد الموظفين عندما يُحرمون من المعاملة العادلة بسبب:

• سباق
• اللون
• دِين
• الجنس
• الأصل القومي
• عجز
• سن
• المعلومات الجينية

يمكن أن يكون التمييز في مكان العمل إما مباشرًا أو غير مباشر. يحدث التمييز المباشر عندما يتعرض الموظف لمعاملة غير مواتية بناءً على الخصائص المذكورة أعلاه. يقع التنمر في هذه الفئة.

وفي الوقت نفسه ، يحدث التمييز غير المباشر عند تنفيذ سياسات قد تضع بعض الموظفين في وضع غير موات. من الأمثلة النموذجية على التمييز غير المباشر عندما تطلب العمل يوم الأحد لأن هذا قد يمنع بعض موظفيك من الوفاء بالتزاماتهم الدينية.

حتى في الوقت الذي تدافع فيه الصناعات عن بيئات عمل أكثر أمانًا ، فإن التعامل مع الموظفين هو قصة مختلفة. وبالتالي ، يجب على أصحاب الأعمال أن يكونوا سباقين في وضع تدابير صارمة لتعزيز مكان عمل خالٍ من التمييز . فيما يلي خمسة تدابير أساسية يجب أخذها في الاعتبار:

تنفيذ سياسات محددة وقوية لمكافحة التمييز في مكان العمل

لا يمكن لأصحاب العمل إنشاء مكان عمل خالٍ من التمييز دون الإشارة إلى السلوكيات المحددة التي تعتبر تمييزية. وبالتالي ، كخطوة أولى في وضع سياسات مناهضة للتمييز ، من المهم الاعتراف بمجموعة واسعة من الأفعال التي قد تكون تمييزية وتحديد العقوبات المقابلة لها بناءً على خطورة تلك الأفعال.

الكتيبات ضرورية لهذا الإجراء. يقومون بإبلاغ الموظفين بقواعد الشركة حول السلوك التمييزي ، وإجراءات كيفية الإبلاغ عن هذه السلوكيات ، والإجراءات المناسبة للانتهاكات. يجب أن تحتوي هذه الكتيبات أيضًا على إيصال استلام يجب على الموظفين التوقيع عليه للإشارة إلى قبولهم لسياسة الشركة بعدم التسامح مطلقًا مع التمييز.

عقد تدريبات الحساسية لكل من المديرين والموظفين

تدريبات الحساسية تثقيف الموظفين حول كيفية انتقاد سلوكهم تجاه الآخرين بناءً على الخصائص المحمية. بموجب القانون الفيدرالي ، لا يمكن أن تكون الخصائص المحمية مثل العرق والجنس وما إلى ذلك أساسًا لقرارات التوظيف.

يجب مشاركة هذه الأنواع من التدريبات مع كل فرد في الشركة حتى يفهم الجميع سياسات الشركة فيما يتعلق بالتمييز في مكان العمل. يجب عليهم أيضًا إظهار سيناريوهات العمل الواقعية ذات الصلة بهذه السياسات.

في الوقت نفسه ، يجب أن تكون هناك دورات تدريبية منفصلة للمديرين حول كيفية نمذجة السلوك والصفات المرغوبة أثناء تفاعلهم مع فرقهم.

وبالمثل ، يجب أن تعلم الدورات التدريبية قادة الفريق كيفية الاستجابة بشكل أفضل للحالات التي يمكن اعتبارها تمييزية. من خلال هذه الدورات التدريبية والمنتديات ، يضع أصحاب الأعمال الأساس لإنشاء والحفاظ على مكان عمل خالٍ من التمييز. شدد على حقيقة أن كل موظف لديه دور يلعبه في تحقيق هذا الهدف.

لديك اتصال مفتوح مع الموظفين

يعد التواصل مع الموظفين أمرًا حيويًا أثناء محاولتك بناء الثقة معهم. وبالتالي ، يجب على أصحاب الأعمال السعي لتحقيق تواصل مفتوح ومتسق مع الموظفين من خلال السماح بسماع أفكارهم وآرائهم. من خلال هذا التبادل الصحي ، يمكن تحديد مجالات الاهتمام والتحسين في مكان العمل ومعالجتها على الفور.

يجب أن تكون كل عملية تبادل مع الموظفين شفافة وغير قضائية ، بغض النظر عما إذا كانت تثير مخاوف تندرج تحت التمييز. كلما كان ذلك ممكنًا ، قدم نصائح مفيدة للموظفين حول التعامل مع مشكلات مكان العمل. يمكن أن يبني هذا الإجراء إحساسًا بالثقة حيث يشعر الموظفون أن الشركة تهتم بمخاوفهم.

وضع بروتوكولات للموظفين للإبلاغ عن السلوك التمييزي

بيئات العمل السامة مذنبة بالتغاضي عن السلوك التمييزي عندما تترك الشكاوى دون معالجة. قد تكون هذه اللامبالاة إما بسبب عدم وجود بروتوكولات الإبلاغ أو المشرفين المتحيزين. نتيجة لذلك ، قد يشعر الموظفون بالخوف ، مما يمنع الآخرين من الإبلاغ عن حالات مماثلة.

وبالتالي ، إلى جانب وضع سياسات مكافحة التمييز ، يجب على أصحاب الأعمال إنشاء بروتوكول ثابت للموظفين عند تقديم شكوى. بهذه الطريقة ، يكون من الأسهل اتخاذ قرار بشأن مسار العمل للأطراف المعنية. يجب أن يكون كل من المديرين ورؤساء الموارد البشرية متعلمين بشكل صحيح على النظام. كما يجب أن يظلوا محايدين في أي حالة من حالات السلوك التمييزي.

تشفع فورًا عندما يكون التمييز في مكان العمل واضحًا

بمجرد أن تلاحظ أي مؤشر على التمييز أو المضايقة ، فسيكون من المفيد أن تتدخل على الفور لحل القضية. ادرس طبيعة وتفاصيل الأمر ، وابحث عن تدابير قابلة للتكيف يمكن أن يتفق عليها الطرفان.

بصرف النظر عن سرعة الاستجابة للحالات المتعلقة بالتمييز ، يجب أن يكون أصحاب الأعمال ملتزمين واستباقيين في منع التمييز في مكان العمل من البداية. يجب أن يظل ترويجهم لسياسات مناهضة التمييز متسقًا مع موظفيهم. من خلال هذا ، يمكن لأصحاب العمل والموظفين العمل معًا في مكافحة التمييز.

تذكير لأصحاب العمل والموظفين

يجب على أصحاب الأعمال إيلاء أهمية متساوية لمصالح موظفيهم كما يفعلون مع عملائهم. في حالة ظهور التمييز ، يجب على الشركات محاسبة الجاني واتخاذ إجراءات فورية ضد التمييز في مكان العمل.

ومع استمرار الشركات في الترويج لثقافة المساواة والتنوع داخل مكان العمل ، ستجد عمالها يشعرون بسعادة أكبر ويصبحون أكثر إنتاجية. في الوقت نفسه ، يحتاج الموظفون إلى تذكر أنه يجب عليهم التعاون في خلق بيئة عمل حاضنة للجميع في الشركة.

استمتعت بقراءة المدونة؟ اشترك في النشرة الإخبارية نصف الشهرية لتلقي الأخبار والنصائح التسويقية .