5 lignes directrices à l'intention des employeurs pour prévenir la discrimination sur le lieu de travail

Un lieu de travail n'est pas considéré comme sûr pour les travailleurs lorsqu'il est discriminatoire envers certains groupes. Selon l'agence fédérale américaine Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), la discrimination signifie "traiter une personne différemment ou moins favorablement".

La discrimination à l'égard des employés est commise lorsqu'ils se voient refuser un traitement équitable en raison de leur :

• Course
• Couleur
• La religion
• Sexe
• origine nationale
• Invalidité
• Âge
• Information génétique

La discrimination au travail peut être directe ou indirecte. La discrimination directe se produit lorsqu'un employé est soumis à un traitement défavorable sur la base des caractéristiques mentionnées ci-dessus. Le harcèlement entre dans cette catégorie.

Pendant ce temps, la discrimination indirecte se produit lorsque vous mettez en œuvre des politiques qui peuvent désavantager certains employés. Un exemple typique de discrimination indirecte est lorsque vous exigez du travail le dimanche, car cela peut empêcher certains de vos employés de remplir leurs obligations religieuses.

Même si les industries préconisent des environnements de travail plus sûrs, traiter avec les employés est une autre histoire. Ainsi, les propriétaires d'entreprise doivent être proactifs dans la mise en place de mesures strictes pour favoriser un lieu de travail sans discrimination . Voici cinq mesures fondamentales à prendre en compte :

Mettre en œuvre des politiques spécifiques et solides contre la discrimination au travail

Les employeurs ne peuvent établir un lieu de travail exempt de discrimination sans noter quels comportements spécifiques sont considérés comme discriminatoires. Ainsi, comme première étape dans la mise en place de politiques anti-discriminatoires, il est important de reconnaître le large éventail d'actes potentiellement discriminatoires et de déterminer les sanctions correspondantes en fonction de la gravité de ces actes.

Les manuels sont essentiels à cette mesure. Ils informent les employés sur les règles de l'entreprise concernant les comportements discriminatoires, la procédure de signalement de ces comportements et les mesures appropriées en cas de violation. Ces manuels doivent également contenir un accusé de réception que les employés doivent signer pour signifier leur acceptation de la politique de tolérance zéro de l'entreprise en matière de discrimination.

Organiser des formations de sensibilisation pour les gestionnaires et les employés

Les formations de sensibilité enseignent aux employés comment critiquer leur comportement envers les autres en fonction des caractéristiques protégées. En vertu de la loi fédérale, les caractéristiques protégées telles que la race, le sexe, etc. ne peuvent pas être à la base des décisions en matière d'emploi.

Ces types de formations doivent être partagés avec tout le monde dans l'entreprise afin que chacun comprenne les politiques de l'entreprise en matière de discrimination sur le lieu de travail. Ils doivent également présenter des scénarios de travail réels pertinents pour ces politiques.

Simultanément, il devrait y avoir des formations distinctes pour les managers sur la façon de modéliser le comportement et les qualités souhaités lorsqu'ils interagissent avec leurs équipes.

Les cours de formation devraient également apprendre aux chefs d'équipe comment répondre au mieux aux cas qui peuvent être considérés comme discriminatoires. Grâce à ces formations et forums, les propriétaires d'entreprise jettent les bases de la création et du maintien d'un lieu de travail sans discrimination. Insistez sur le fait que chaque employé a un rôle à jouer dans l'atteinte de cet objectif.

Avoir une communication ouverte avec les employés

La communication avec les employés est essentielle lorsque vous essayez d'établir une relation de confiance avec eux. Ainsi, les propriétaires d'entreprise doivent s'efforcer d'établir une communication ouverte et cohérente avec les employés en permettant à leurs pensées et opinions d'être entendues. Grâce à cet échange sain, les domaines de préoccupation et d'amélioration sur le lieu de travail peuvent être identifiés et traités immédiatement.

Chaque échange avec les employés doit être transparent et sans jugement, qu'ils soulèvent ou non des préoccupations relevant de la discrimination. Dans la mesure du possible, donnez des conseils utiles aux employés pour faire face aux problèmes en milieu de travail. Cette mesure peut créer un sentiment de confiance, car les employés sentent que l'entreprise se soucie de leurs préoccupations.

Établir des protocoles pour les employés sur le signalement des comportements discriminatoires

Les environnements de travail toxiques sont coupables de tolérer un comportement discriminatoire lorsqu'ils laissent des plaintes sans réponse. Cette indifférence peut être due soit à l'absence de protocoles de signalement, soit à des superviseurs partiaux. En conséquence, les employés peuvent se sentir intimidés, empêchant les autres de signaler des cas similaires.

Ainsi, parallèlement à la mise en place de politiques anti-discrimination, les propriétaires d'entreprise devraient établir un protocole fixe pour les employés lors du dépôt d'une plainte. De cette façon, il est plus facile de décider d'un plan d'action pour les parties concernées. Les gestionnaires et les responsables des ressources humaines doivent être correctement formés sur le système. En outre, ils doivent rester impartiaux sur tous les cas de comportement discriminatoire.

Intervenir immédiatement lorsque la discrimination au travail est apparente

Dès que vous remarquez une indication de discrimination ou de harcèlement, il serait utile que vous interveniez immédiatement pour résoudre le cas. Étudiez la nature et les détails de l'affaire et trouvez des mesures adaptables sur lesquelles les deux parties peuvent s'entendre.

En plus d'être rapides à répondre aux cas liés à la discrimination, les propriétaires d'entreprise doivent être attentifs et proactifs dans la prévention de la discrimination sur le lieu de travail dès le départ. Leur promotion de politiques anti-discriminatoires doit rester cohérente pour leurs employés. Grâce à cela, les employeurs et les employés peuvent travailler ensemble dans la lutte contre la discrimination.

Un rappel pour les employeurs et les employés

Les propriétaires d'entreprise devraient accorder la même importance à l'intérêt supérieur de leurs employés qu'à celui de leurs clients. Si et quand une discrimination survient, les entreprises doivent tenir le contrevenant responsable et prendre des mesures immédiates contre la discrimination sur le lieu de travail.

Et à mesure que les entreprises continueront à promouvoir une culture d'égalité et de diversité sur le lieu de travail, elles constateront que leurs employés se sentent plus heureux et deviennent plus productifs. Simultanément, les employés doivent se rappeler qu'ils doivent coopérer à la création d'un environnement de travail stimulant pour tous les membres de l'entreprise.

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