5 wytycznych dla pracodawców dotyczących zapobiegania dyskryminacji w miejscu pracy

Miejsce pracy nie jest uważane za bezpieczne dla pracowników , gdy dyskryminuje określone grupy. Według agencji federalnej US Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), dyskryminacja oznacza „traktowanie osoby w inny sposób lub mniej przychylnie”.

Dyskryminacja pracowników ma miejsce, gdy odmawia się im uczciwego traktowania z powodu:

• Wyścig
• Kolor
• Religia
• Seks
• Pochodzenie narodowe
• Inwalidztwo
• Wiek
• Informacja genetyczna

Dyskryminacja w miejscu pracy może być bezpośrednia lub pośrednia. Dyskryminacja bezpośrednia ma miejsce, gdy pracownik jest narażony na niekorzystne traktowanie ze względu na wymienione powyżej cechy. Zastraszanie należy do tej kategorii.

Tymczasem dyskryminacja pośrednia ma miejsce, gdy wdrażasz zasady, które mogą stawiać niektórych pracowników w niekorzystnej sytuacji. Typowym przykładem dyskryminacji pośredniej jest sytuacja, gdy wymagasz pracy w niedzielę, ponieważ może to uniemożliwić niektórym pracownikom wypełnianie ich obowiązków religijnych.

Nawet jeśli branże opowiadają się za bezpieczniejszym środowiskiem pracy, postępowanie z pracownikami to zupełnie inna historia. Dlatego właściciele firm muszą być proaktywni w ustalaniu rygorystycznych środków w celu wspierania miejsca pracy wolnego od dyskryminacji . Oto pięć podstawowych środków, na które należy zwrócić uwagę:

Wdrożyć szczegółowe i solidne polityki przeciwdziałania dyskryminacji w miejscu pracy

Pracodawcy nie mogą stworzyć miejsca pracy wolnego od dyskryminacji bez odnotowania, jakie konkretne zachowania są uważane za dyskryminujące. W związku z tym, jako pierwszy krok w ustalaniu polityki antydyskryminacyjnej, ważne jest rozpoznanie szerokiego zakresu czynów, które mogą być potencjalnie dyskryminujące, i określenie odpowiadających im kar w oparciu o wagę tych czynów.

Podręczniki są niezbędne do tego środka. Informują pracowników o zasadach firmy dotyczących zachowań dyskryminacyjnych, procedurze zgłaszania tych zachowań oraz odpowiednich działaniach w przypadku naruszeń. Takie podręczniki powinny również zawierać potwierdzenie, które pracownicy muszą podpisać, aby wyrazić zgodę na politykę firmy zerowej tolerancji dla dyskryminacji.

Przeprowadzaj szkolenia wrażliwości zarówno dla menedżerów, jak i pracowników

Szkolenia z wrażliwości uczą pracowników, jak krytykować swoje zachowanie wobec innych w oparciu o chronione cechy. Zgodnie z prawem federalnym cechy chronione, takie jak rasa, płeć itd., nie mogą być podstawą decyzji o zatrudnieniu.

Tego rodzaju szkolenia powinny być udostępniane wszystkim w firmie, aby każdy rozumiał politykę firmy dotyczącą dyskryminacji w miejscu pracy. Powinni również zademonstrować rzeczywiste scenariusze pracy, które są istotne dla takich polityk.

Równolegle powinny być prowadzone osobne szkolenia dla menedżerów, jak modelować pożądane zachowania i cechy podczas interakcji ze swoimi zespołami.

Kursy szkoleniowe powinny również uczyć liderów zespołów, jak najlepiej reagować na przypadki, które można uznać za dyskryminujące. Dzięki tym szkoleniom i forom właściciele firm kładą podwaliny pod tworzenie i utrzymywanie miejsca pracy wolnego od dyskryminacji. Podkreśl, że każdy pracownik ma do odegrania rolę w osiągnięciu tego celu.

Miej otwartą komunikację z pracownikami

Komunikacja z pracownikami ma kluczowe znaczenie, gdy starasz się budować z nimi zaufanie. Dlatego właściciele firm powinni dążyć do otwartej i spójnej komunikacji z pracownikami, pozwalając na wysłuchanie ich myśli i opinii. Dzięki tej zdrowej wymianie można natychmiast zidentyfikować obszary wymagające uwagi i poprawy w miejscu pracy.

Każda wymiana z pracownikami powinna być przejrzysta i nie osądzać, niezależnie od tego, czy poruszają kwestie, które podlegają dyskryminacji. Jeśli to możliwe, udzielaj pracownikom pomocnych porad dotyczących radzenia sobie z problemami w miejscu pracy. Środek ten może budować poczucie zaufania, ponieważ pracownicy czują, że firma dba o ich obawy.

Ustal protokoły dla pracowników dotyczące zgłaszania zachowań dyskryminacyjnych

Toksyczne środowiska pracy są winne tolerowania zachowań dyskryminacyjnych, gdy pozostawiają skargi bez odpowiedzi. Ta obojętność może być spowodowana brakiem protokołów sprawozdawczych lub stronniczymi przełożonymi. W rezultacie pracownicy mogą czuć się zastraszeni, uniemożliwiając innym zgłaszanie podobnych przypadków.

W związku z tym właściciele firm, oprócz ustalania polityki antydyskryminacyjnej, powinni ustalić stały protokół dla pracowników w sprawie składania reklamacji. W ten sposób łatwiej jest decydować o sposobie działania dla zaangażowanych stron. Zarówno menedżerowie, jak i szefowie HR muszą być odpowiednio wyedukowani w systemie. Powinni również pozostać bezstronni w przypadku wszelkich przypadków zachowań dyskryminacyjnych.

Wstawiaj się natychmiast, gdy widoczna jest dyskryminacja w miejscu pracy

Gdy tylko zauważysz jakiekolwiek oznaki dyskryminacji lub nękania, dobrze byłoby, gdybyś natychmiast zabrał się do rozwiązania sprawy. Przestudiuj charakter i szczegóły sprawy oraz znajdź możliwe do dostosowania środki, na które obie strony mogą się zgodzić.

Oprócz szybkiego reagowania na sprawy związane z dyskryminacją, właściciele firm powinni być uważni i proaktywni w zapobieganiu dyskryminacji w miejscu pracy od samego początku. Promowanie przez nich polityki antydyskryminacyjnej powinno pozostać spójne dla ich pracowników. Dzięki temu zarówno pracodawcy, jak i pracownicy mogą współpracować w walce z dyskryminacją.

Przypomnienie dla pracodawców i pracowników

Właściciele firm powinni przywiązywać taką samą wagę do interesu swoich pracowników, jak do swoich klientów. Jeśli i kiedy pojawi się dyskryminacja, firmy muszą pociągnąć sprawcę do odpowiedzialności i podjąć natychmiastowe działania przeciwko dyskryminacji w miejscu pracy.

A ponieważ firmy nadal promują kulturę równości i różnorodności w miejscu pracy, przekonają się, że ich pracownicy czują się szczęśliwsi i stają się bardziej produktywni. Jednocześnie pracownicy muszą pamiętać, że powinni współpracować w tworzeniu pielęgnującego środowiska pracy dla wszystkich w firmie.

Podobał Ci się blog? Zapisz się do naszego dwumiesięcznego biuletynu, aby otrzymywać wiadomości marketingowe i porady .