Comment créer une stratégie marketing TikTok gagnante

Il est indéniable que TikTok a fait des vagues dans le monde du marketing des médias sociaux au cours des dernières années. Avec plus de 732 millions d'utilisateurs actifs par mois, TikTok devient rapidement l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde.

Bien que le principal groupe démographique de TikTok soit les personnes de moins de 24 ans (ou Gen Z), la tranche d'âge des utilisateurs de la plateforme a commencé à augmenter. Le marketing TikTok élargit les possibilités pour les gens de découvrir votre marque et peut vous aider à atteindre un grand nombre de personnes qui ne font pas actuellement partie de l'audience de votre marque.

TikTok peut sembler intimidant pour ceux qui ne l'ont jamais utilisé (ou toute plateforme de création vidéo d'ailleurs – vous vous souvenez de Vine ?). Nous sommes là pour vous faciliter la tâche et maximiser votre portée potentielle !

La vérité sur TikTok

TikTok est une application de diffusion et de partage de vidéos qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos de 15 à 60 secondes sur un large éventail de sujets (bien que certains comptes aient désormais la possibilité de créer des vidéos d'une durée maximale de trois minutes). Les utilisateurs interagissent avec de courtes vidéos en faisant défiler leur flux, autrement connu sous le nom de « page pour vous » ou « FYP ». Les utilisateurs peuvent également "aimer", commenter ou partager des vidéos avec d'autres via SMS ou d'autres applications comme Instagram.

À ses débuts, TikTok était principalement des vidéos de danse virales. Désormais, le contenu de TikTok va de l'éducation à la mode en passant par les entreprises présentant leurs produits - la liste est longue. Les créateurs et les entreprises peuvent égayer leurs vidéos en utilisant de la musique, des filtres, des effets et des transitions.

TikTok est une plateforme très tendance . Au fur et à mesure que vous faites défiler votre flux, vous verrez probablement plusieurs créateurs différents utiliser les mêmes sons ou filtres, chacun avec sa propre vision. Le moyen le plus simple de découvrir les tendances est d'accéder à la section "recherche" sur TikTok, également connue sous le nom de "page de découverte". Ici, vous pouvez voir les hashtags, les sons et les effets tendance.

L'avantage des vidéos TikTok est que, contrairement aux plateformes comme Instagram, Facebook et LinkedIn, le moment de vos publications n'est pas aussi important. Au lieu de cela, l'algorithme donne la priorité au contenu que les gens apprécient le plus et sert le contenu des téléspectateurs en fonction de ce qu'ils aiment ou interagissent le plus fréquemment.

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie marketing TikTok pour votre entreprise

Comparé à des plateformes comme Facebook et Instagram, il y a relativement peu de concurrence en ce qui concerne les autres entreprises sur la plateforme. De nombreuses entreprises le rejettent en raison de sa base d'utilisateurs plus jeune. Mais selon Neil Patel, près de 38 % des utilisateurs de TikTok aux États-Unis ont plus de 30 ans. Bien que les utilisateurs plus âgés ne créent peut-être pas autant de contenu, il est indéniable qu'ils le consomment.

De plus, l'engagement est exceptionnellement élevé sur la plateforme. Selon une étude d'Influencer Marketing Hub, TikTok bat toutes les autres plateformes en matière d'engagement. TikTok est également très efficace pour garder les gens sur l'application - ceux qui l'ont utilisée savent à quel point cela peut être addictif. Les données le confirment, car l'utilisateur moyen interagit généralement avec l'application pendant 45 minutes par jour.

Du point de vue d'un spécialiste du marketing, la principale raison d'utiliser TikTok est d'atteindre un groupe de clients actuels ou futurs. TikTok cible activement les adolescents et les jeunes dans la vingtaine, avec un fort biais féminin. Cela ressemble à votre client idéal ? Alors TikTok pourrait être un endroit idéal pour votre marque !

Quel type de stratégie marketing TikTok devriez-vous choisir ?

Nous ne saurions trop insister là-dessus - ne faites pas de publicité sur TikTok simplement parce que c'est populaire. Vous devez avoir une bonne raison d'être sur la plate-forme et cela doit correspondre aux objectifs de votre campagne et à votre public cible. Avant de consacrer une grande partie de votre budget au marketing TikTok, demandez-vous : votre entreprise cible-t-elle les types de personnes qui aiment TikTok ?

Voici une ventilation des principales données démographiques de TikTok :

• 53% des utilisateurs de TikTok sont des hommes et 47% sont des femmes
• Environ 50% de l'audience mondiale de TikTok a moins de 34 ans
• 41% des utilisateurs de TikTok ont ​​entre 16 et 24 ans
• 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels viennent des États-Unis

Une fois que vous avez déterminé que votre entreprise vous convient, vous devez vous fixer des objectifs . Ceux-ci doivent être spécifiques aux objectifs de votre campagne marketing.

En ce qui concerne vos objectifs marketing, TikTok fonctionne mieux pour :

• Construire la notoriété ou « hype » autour de votre marque
• Atteindre de nouveaux publics
• Accroître l'engagement
• Générer du trafic vers d'autres canaux (comme Instagram ou YouTube)

Compte tenu de la population plus jeune, TikTok n'est pas la meilleure plate-forme pour la vente directe. À l'heure actuelle, la plupart des marques utilisent des campagnes marketing TikTok pour renforcer leur notoriété . Mais compte tenu de la trajectoire d'Instagram, nous pourrions voir TikTok commencer à intégrer davantage de fonctionnalités de vente pour les entreprises dans les années à venir.

Stratégies pour renforcer la notoriété de la marque sur TikTok

Créez du contenu pertinent pour votre audience

Nous avons pris une page du livre de Neil Patel pour celui-ci. Lors de la création de votre stratégie de contenu TikTok, il suggère que, tout comme la recherche de sujets pour un blog ou d'autres contenus de médias sociaux, vous devez réfléchir aux problèmes ou aux sujets qui intéressent votre public cible. Ensuite, utilisez-les pour planifier votre contenu TikTok.

Faire cela est simple. Commencez par la fonction "suggérer automatiquement" dans la recherche Google ou utilisez Google Trends. Vous pouvez également utiliser un outil plus avancé comme SparkToro ou Ubersuggest pour trouver des sujets liés à votre secteur ou à votre créneau.

Les meilleurs comptes TikTok sont ceux qui trouvent des moyens de créer du contenu à la fois éducatif et humoristique . Si vous pouvez jouer sur les tendances mais y apporter votre propre touche de manière engageante, il est probable que l'algorithme de TikTok obtiendra plus de traction.

La question à un million de dollars : comment puis-je devenir viral ?

De nos jours, tout le monde essaie de devenir viral sur TikTok. Alors, comment un contenu vidéo sur TikTok devient-il viral ?

Il s'agit de comprendre l'algorithme. Voilà comment cela fonctionne:

TikTok détermine qui est le plus susceptible d'interagir avec une vidéo en fonction de son comportement passé. Lorsqu'une vidéo est téléchargée sur TikTok, l'algorithme FYP la montre d'abord à un petit sous-ensemble d'utilisateurs qui peuvent ou non suivre votre compte. S'ils répondent en partageant la vidéo ou en la regardant en entier, TikTok la montre à plus de personnes partageant les mêmes intérêts. Ce processus se répète ensuite et si la boucle de rétroaction positive se produit suffisamment de fois, la vidéo peut devenir virale. Si le groupe initial de cobayes ne montre pas d'intérêt pour le contenu, il est montré à moins d'utilisateurs et sa portée potentielle est limitée.

Nous allons adopter une position légèrement controversée à ce sujet et dire qu'il est préférable de créer du contenu avec une intention, un but et qui ajoute de la valeur à votre public plutôt que de créer du contenu uniquement dans le but de devenir viral. Bien qu'une vidéo virale puisse stimuler votre engagement et vous sentir bien sur le moment, en ce qui concerne la communauté TikTok, il est préférable de viser la cohérence et la croissance au fil du temps.

Cela étant dit, voici quelques conseils pour vous aider à amplifier votre contenu :

• L'algorithme de TikTok favorise les vidéos qui sont regardées jusqu'au bout. Une façon d'y parvenir est d'inclure un crochet au début tel que "regarder jusqu'à la fin pour une surprise" ou de créer du suspense tout au long de la vidéo pour que les gens continuent à regarder.
• Utilisez les tendances TikTok . Ceux-ci peuvent inclure des sons, des effets et des hashtags tendance. Parfois (mais pas toujours), cela amènera l'algorithme à classer votre contenu plus haut.
• Créer une série . En créant une série en plusieurs parties qui répartit un sujet ou une liste sur plusieurs vidéos, vous êtes plus susceptible d'amener des utilisateurs sur votre profil et d'augmenter le nombre de vues de votre profil. Cela peut également augmenter le nombre de vues sur vos vidéos.
• Soyez précis . Si vous créez constamment des vidéos conçues pour un certain public cible ou un certain créneau, il est plus probable que TikTok continuera à montrer votre contenu aux personnes qui ont déjà regardé vos vidéos ou à des comptes similaires.

Utilisez les bons hashtags pour le référencement TikTok

TikTok SEO signifie simplement optimiser votre contenu afin qu'il puisse être facilement trouvé lorsque les gens utilisent la fonction de recherche sur la plateforme. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser des hashtags pertinents chaque fois que vous publiez une vidéo.

Vous ne savez pas quels hashtags utiliser ? Dans la barre de recherche, saisissez un mot-clé large et pertinent. Lorsque vous faites cela, TikTok vous proposera une gamme de hashtags associés à ce mot ou à cette phrase. Les sous-titres vidéo TikTok sont assez limités (le maximum est de 100 caractères), alors essayez de vous limiter à deux à trois hashtags afin que vous ayez également de la place pour votre description vidéo.

Trouvez des façons créatives d'utiliser le contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) a considérablement gagné en popularité auprès des spécialistes du marketing des médias sociaux au cours des dernières années. La meilleure façon d'encourager l'UGC sur TikTok est de demander à vos abonnés de promouvoir la cause de votre marque ou de votre organisation en créant et en téléchargeant du contenu.

Alors, comment pouvez-vous utiliser le contenu généré par les utilisateurs sur votre compte ? Essayez d'utiliser les fonctionnalités Stitch ou Duet de Tiktok pour le "republier" sur votre propre compte. Vous pouvez également envoyer un message privé à l'utilisateur qui l'a généré et lui demander de vous envoyer la vidéo originale à publier sur votre page.

Une entreprise qui fait un excellent travail en utilisant UGC est la marque de fitness Lululemon. Ils partagent fréquemment des vidéos d'utilisateurs passant en revue leurs achats ou stylisant leurs vêtements de différentes manières.

Marketing d'influence

En tant que marque, le marketing d'influence est l'un de vos plus grands atouts. Il a été prouvé à maintes reprises que les gens font plus confiance aux autres qu'aux marques. Cela est particulièrement vrai pour TikTok.

TikTok a conduit à la montée en puissance de nombreuses jeunes stars incroyablement populaires auprès de leurs fans. Prenez Charli D'Amelio par exemple. Elle a partagé sa commande quotidienne de café de Dunkin Donuts si fréquemment que Dunkin a fini par créer une boisson personnalisée sur leur menu portant son nom. Ils se sont également associés à elle pour créer sa propre gamme de produits Charli x Dunkin. Grâce à la collaboration, Dunkin a fini par vendre des centaines de milliers de boissons emblématiques de Charli.

Comme pour toutes les stratégies de marketing d'influence, vous devez vous assurer de créer une véritable relation avec vos influenceurs TikTok. C'est la meilleure façon de s'assurer que leur promotion de votre marque apparaît comme authentique . Lorsque vous choisissez un influenceur pour votre campagne, assurez-vous de sélectionner quelqu'un qui correspond à la personnalité et aux valeurs de votre marque.

Vous avez du mal à trouver la bonne taille ? TikTok a développé une solution pour aider les marques à trouver l'influenceur parfait pour leur campagne. Découvrez le marché des créateurs TikTok. Construit à l'aide des informations exclusives de première partie de TikTok, le marché permet aux marques de parcourir les meilleurs créateurs de la plate-forme pour trouver une correspondance. Toujours mieux : vous pouvez même voir les données associées à un influenceur donné :

Le marketing d'influence n'a jamais été aussi simple !

Voici une autre raison pour laquelle votre stratégie marketing TikTok devrait inclure des influenceurs : ils savent comment la plateforme fonctionne mieux que quiconque. Ils savent ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment utiliser au maximum les fonctionnalités vidéo de TikTok.

N'oubliez pas que le public de TikTok est majoritairement composé de jeunes. Cela signifie que ce n'est probablement pas le meilleur endroit pour une vente agressive. Gardez vos collaborations de marque légères, amusantes et axées sur la présentation de votre marque de la meilleure façon possible. Faites-nous confiance – les résultats viendront.

Publicité TikTok

La publicité est relativement nouvelle pour TikTok. La plupart des formats d'annonces vous permettent d'ajouter des liens vers votre site Web et des boutons d'appel à l'action tels que "Commander maintenant" sur lesquels les téléspectateurs peuvent cliquer pour visiter une page de destination appropriée.

Généralement, TikTok propose cinq types de publicités différents :

• Annonces dans le flux
• Top Voir les annonces
• Hashtags de marque
• Effets de marque
• Reprise de marque

Avant de lancer une campagne publicitaire, déterminez votre retour sur investissement, ou ROI . Il s'agit du montant des ventes que votre campagne doit générer pour compenser les coûts des dépenses publicitaires. Une fois que vous avez défini votre objectif de campagne principal, vous pouvez calculer votre retour sur investissement en conséquence.

Annonces dans le flux

Les publicités intégrées fonctionnent en insérant votre contenu vidéo directement dans le FYP des utilisateurs. De nombreuses petites entreprises trouvent que les publicités intégrées obtiennent les meilleurs résultats. Ils sont également plus rentables, car d'autres produits publicitaires TikTok peuvent n'être ouverts qu'aux grandes marques qui disposent de budgets publicitaires importants.

Voici un exemple de l'application appareil photo Ulike :

Si vous souhaitez configurer des publicités vidéo intégrées, vous devez créer un compte publicitaire TikTok. Une fois que vous avez suivi le processus d'inscription, vous n'êtes pas assuré d'avoir un compte publicitaire - vous devez attendre que TikTok examine votre candidature. Une fois examiné, vous recevrez un e-mail vous informant que l'accès vous a été accordé.

Annonces les plus vues

Avez-vous déjà ouvert l'application TikTok et la première chose que vous avez vue était une publicité ? Ce que vous voyez, ce sont des annonces Top View. Ils captent l'attention des utilisateurs grâce à une expérience plein écran qui offre un fort impact visuel pour les marques. Bien que ceux-ci puissent coûter un peu plus cher, ils profitent de l'immobilier publicitaire de premier ordre.

Voici un exemple de Vans :

Hashtags de marque et effets de marque

Le système publicitaire de TikTok vous permet de définir formellement des hashtags de marque et de créer des défis de hashtag. Ce type d'annonce présente au spectateur une bannière publicitaire sur son FYP qui l'envoie vers une page d'instructions et de règles de défi.

Un bon exemple est la campagne de hashtag #SheinCares du géant de la mode, Shein. Dans sa dernière campagne, Shein fait la promotion du bien-être animal et prévoit de faire un don de 300 000 $ à des organisations de protection des animaux. Des utilisateurs du monde entier se joignent à eux pour répandre l'amour avec le hashtag #SheinCares. Actuellement, le hashtag est assis à 16,4 milliards de vues.

En plus de leur hashtag de marque, Shein invite également les utilisateurs à utiliser des autocollants d'animaux de marque pour faire connaître leur campagne. Découvrez comment les utilisateurs les intègrent ci-dessous :

Reprises de marque

Celles-ci sont relativement rares, mais elles impliquent une marque « reprenant » TikTok pendant une courte période. Le premier rachat de marque a été celui de la marque de mode GUESS du 1er au 6 septembre 2018 et a été combiné avec un défi de hashtag de marque. Au fur et à mesure que chaque utilisateur de TikTok ouvrait l'application pendant la période de reprise, il était dirigé vers le défi #InMyDenim. GUESS a également travaillé avec des créateurs populaires pour aider à diffuser la campagne.

Utilisation de TikTok Analytics

Bien qu'il puisse être tentant de faire des choix basés sur votre instinct, deux spécialistes du marketing sur trois déclarent que les décisions basées sur les données sont plus efficaces. Connaître vos données signifie que vous contrôlez votre stratégie marketing TikTok.

Pour accéder à vos analyses, vous devez créer un compte Pro. Une fois que vous avez un compte pro, vous pouvez trouver Analytics dans les paramètres.

TikTok garde un œil sur vos données sur deux périodes : 7 ou 28 jours. Dans le tableau de bord, vous pouvez voir vos progrès et surveiller vos changements hebdomadaires et mensuels. Vous pouvez suivre le nombre de vues de vos vidéos, les vues de profil et les abonnés.

Le tableau de bord de contenu fournit un aperçu plus approfondi et montre quelles sont vos vidéos les plus tendances.

Pour chaque vidéo, TikTok affiche :

• Le nombre de j'aime
• commentaires
• Vues totales
• Actions
• Temps de jeu total
• Temps de visionnage moyen
• Sources de trafic
• Territoires d'audience

Dans l'onglet Abonnés, vous pouvez voir les données démographiques de vos abonnés. Ceux-ci incluent où ils se trouvent, leur activité, les vidéos qu'ils ont regardées et les sons qu'ils ont écoutés.

Essayez de vérifier vos analyses chaque semaine ou chaque mois afin d'avoir une idée du contenu qui fonctionne le mieux et qui résonne avec votre public. Ensuite, ajustez votre plan de contenu en conséquence.

Résumé

Alors que TikTok est toujours considéré comme le nouveau venu sur le bloc des médias sociaux, de plus en plus d'entreprises reconnaissent son potentiel en tant que plateforme de marketing numérique. Cela peut prendre un certain temps avant d'apprendre à utiliser la plate-forme à son plein potentiel, mais une fois que vous l'avez compris, vous pouvez atteindre un grand nombre de personnes à un coût relativement faible.

La meilleure façon de se démarquer et d'être vu sur TikTok est de créer un contenu engageant et de choisir la bonne stratégie pour atteindre votre consommateur cible. Gardez cela à l'esprit lorsque vous travaillez à l'élaboration de votre stratégie marketing TikTok.