كيفية إنشاء استراتيجية تسويق TikTok رابحة

ليس هناك من ينكر ذلك - لقد أحدثت TikTok موجات في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مدار السنوات القليلة الماضية. مع أكثر من 732 مليون مستخدم نشط شهريًا ، أصبحت TikTok بسرعة واحدة من أشهر منصات الوسائط الاجتماعية في العالم.

على الرغم من أن التركيبة السكانية الرئيسية لـ TikTok هي الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا (أو الجيل Z) ، إلا أن الفئة العمرية لمستخدمي النظام الأساسي قد بدأت في الزيادة. يوسع تسويق TikTok من احتمالات اكتشاف الأشخاص لعلامتك التجارية ويمكن أن يساعدك في الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص الذين ليسوا حاليًا جزءًا من جمهور علامتك التجارية.

قد يبدو TikTok مخيفًا لأولئك الذين لم يستخدموه مطلقًا (أو أي منصة لإنشاء مقاطع فيديو لهذا الأمر - هل تتذكر Vine؟). نحن هنا لنجعل الأمر سهلاً عليك وتعظيم وصولك المحتمل!

المعلومات الداخلية على TikTok

TikTok هو تطبيق لدفق الفيديو ومشاركته يتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو من 15 إلى 60 ثانية حول مجموعة واسعة من الموضوعات (على الرغم من أن بعض الحسابات لديها الآن القدرة على إنشاء مقاطع فيديو تصل مدتها إلى ثلاث دقائق). يتفاعل المستخدمون مع مقاطع الفيديو القصيرة من خلال التمرير خلال موجز ويب الخاص بهم ، والمعروف أيضًا باسم "For You Page" أو "FYP". يمكن للمستخدمين أيضًا "الإعجاب" أو التعليق عليها أو مشاركتها مع الآخرين من خلال الرسائل القصيرة أو تطبيقات أخرى مثل Instagram.

في أيامها الأولى ، كان TikTok في الغالب عبارة عن مقاطع فيديو رقص فيروسية. الآن ، يتراوح محتوى TikTok من التعليم إلى الموضة إلى الشركات التي تعرض منتجاتها - والقائمة تطول. يمكن للمبدعين والشركات تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بهم باستخدام الموسيقى والفلاتر والتأثيرات والتحولات.

TikTok هي منصة ذات اتجاه ثقيل للغاية. أثناء التمرير عبر موجزك ، من المحتمل أن ترى عدة منشئي محتوى مختلفين يستخدمون نفس الأصوات أو المرشحات ، ولكل منهم ما يفعله. أسهل طريقة لمعرفة ما هو شائع هي الانتقال إلى قسم "البحث" في TikTok ، والمعروف أيضًا باسم "صفحة الاكتشاف". هنا ، يمكنك رؤية علامات التصنيف والأصوات والتأثيرات الشائعة.

إن الشيء العظيم في مقاطع فيديو TikTok هو أنه على عكس المنصات مثل Instagram و Facebook و LinkedIn ، فإن توقيت مشاركاتك ليس بنفس الأهمية. بدلاً من ذلك ، تعطي الخوارزمية الأولوية للمحتوى الذي يستمتع به الأشخاص أكثر وتخدم محتوى المشاهدين بناءً على ما يحبونه أو يتفاعلون معه بشكل متكرر.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق TikTok لعملك

بالمقارنة مع منصات مثل Facebook و Instagram ، هناك منافسة قليلة نسبيًا عندما يتعلق الأمر بشركات أخرى على النظام الأساسي. ترفضه العديد من الشركات بسبب قاعدة المستخدمين الأصغر سناً. ولكن وفقًا لنيل باتيل ، فإن ما يقرب من 38٪ من مستخدمي TikTok داخل الولايات المتحدة هم فوق 30. في حين أن المستخدمين الأكبر سنًا قد لا ينشئون هذا القدر من المحتوى ، فلا أحد ينكر أنهم يستهلكونه.

بالإضافة إلى ذلك ، تكون المشاركة عالية بشكل استثنائي على المنصة. وفقًا لدراسة أجراها Influencer Marketing Hub ، يتفوق TikTok على جميع المنصات الأخرى عندما يتعلق الأمر بالمشاركة. TikTok جيد أيضًا في إبقاء الأشخاص على التطبيق - أولئك الذين استخدموه يعرفون كيف يمكن أن يكون الإدمان. تدعم البيانات هذا الأمر ، حيث يتفاعل المستخدم العادي عادةً مع التطبيق لمدة 45 دقيقة يوميًا.

من وجهة نظر المسوق ، فإن السبب الرئيسي لاستخدام TikTok هو الوصول إلى مجموعة عملاء حالية أو مستقبلية. يستهدف TikTok بنشاط الأشخاص في سن المراهقة وأوائل العشرينات من العمر ، مع وجود تحيز نسائي قوي. يبدو وكأنه عميلك المثالي؟ إذن ، يمكن أن يكون TikTok مكانًا رائعًا لعلامتك التجارية!

ما نوع استراتيجية تسويق TikTok التي يجب أن تختارها؟

لا يمكننا التأكيد على هذا بما يكفي - لا تعلن على TikTok لمجرد أنها تحظى بشعبية. يجب أن يكون لديك سبب وجيه لوجودك على النظام الأساسي ويجب أن يتماشى مع أهداف حملتك والجمهور المستهدف. قبل أن تخصص جزءًا كبيرًا من ميزانيتك لتسويق TikTok ، اسأل نفسك: هل يستهدف عملك أنواع الأشخاص الذين يحبون TikTok؟

فيما يلي تفصيل للتركيبة السكانية الرئيسية لـ TikTok:

• 53٪ من مستخدمي TikTok هم من الذكور و 47٪ من الإناث
• ما يقرب من 50٪ من جمهور TikTok العالمي تقل أعمارهم عن 34 عامًا
• تتراوح أعمار 41٪ من مستخدمي TikTok بين 16 و 24 عامًا
• 100 مليون مستخدم نشط شهريًا من الولايات المتحدة

بمجرد أن تقرر أن عملك مناسب ، فأنت بحاجة إلى تحديد الأهداف . يجب أن تكون هذه محددة لأهداف حملتك التسويقية.

عندما يتعلق الأمر بأهدافك التسويقية ، فإن TikTok تعمل بشكل أفضل من أجل:

• بناء الوعي أو "الضجيج" حول علامتك التجارية
• الوصول إلى جماهير جديدة
• زيادة المشاركة
• زيادة حركة المرور إلى قنوات أخرى (مثل Instagram أو YouTube)

بالنظر إلى التركيبة السكانية الأصغر سنًا ، فإن TikTok ليست أفضل منصة للبيع المباشر. في هذا الوقت ، تستخدم معظم العلامات التجارية حملات TikTok التسويقية لبناء الوعي بالعلامة التجارية . ولكن بالنظر إلى مسار Instagram ، فقد نرى TikTok تبدأ في دمج المزيد من ميزات البيع للأعمال في السنوات القادمة.

استراتيجيات لبناء الوعي بالعلامة التجارية على TikTok

أنشئ محتوى ملائمًا لجمهورك

أخذنا صفحة من كتاب نيل باتيل لهذا الكتاب. عند إنشاء إستراتيجية محتوى TikTok الخاصة بك ، يقترح أنه يشبه إلى حد كبير البحث عن مواضيع لمدونة أو محتوى وسائط اجتماعية آخر ، فأنت بحاجة إلى التفكير في المشكلات أو الموضوعات التي تهم جمهورك المستهدف. بعد ذلك ، استخدم هذه لتخطيط محتوى TikTok الخاص بك.

القيام بهذا بسيط. ابدأ بميزة "الاقتراح التلقائي" في بحث Google أو استخدم Google Trends. يمكنك أيضًا استخدام أداة أكثر تقدمًا مثل SparkToro أو Ubersuggest للعثور على موضوعات ذات صلة بمجال عملك أو تخصصك.

أفضل حسابات TikTok هي تلك التي تجد طرقًا لإنشاء محتوى تعليمي وروح الدعابة . إذا كان بإمكانك اللعب وفقًا للاتجاهات ولكن يمكنك التركيز عليها بطريقة جذابة ، فمن المحتمل أن تكتسب المزيد من الجاذبية في خوارزمية TikTok.

سؤال المليون دولار: كيف أصبح سريع الانتشار؟

في الوقت الحاضر ، يحاول الجميع الانتشار على TikTok. إذًا ، كيف ينتشر جزء من محتوى الفيديو على TikTok فيروسيًا؟

الأمر كله يتعلق بفهم الخوارزمية. وإليك كيف يعمل:

يحدد TikTok الأشخاص الأكثر احتمالية للتفاعل مع مقطع فيديو بناءً على سلوكهم السابق. عندما يتم تحميل مقطع فيديو على TikTok ، تعرضه خوارزمية FYP أولاً لمجموعة فرعية صغيرة من المستخدمين الذين قد يتابعون حسابك أو لا يتابعونه. إذا استجابوا من خلال مشاركة الفيديو أو مشاهدته بالكامل ، فإن TikTok يعرضه على المزيد من الأشخاص الذين يشاركونهم نفس الاهتمامات. تتكرر هذه العملية بعد ذلك ، وإذا حدثت حلقة التغذية الراجعة الإيجابية مرات كافية ، يمكن أن ينتشر الفيديو بسرعة. إذا لم تظهر المجموعة الأولية من خنازير غينيا اهتمامًا بالمحتوى ، فسيتم عرضه لعدد أقل من المستخدمين ويكون محدودًا في مدى وصوله المحتمل.

سنتخذ موقفًا مثيرًا للجدل قليلاً بشأن هذا الأمر ونقول إنه من الأفضل إنشاء محتوى بقصد وغاية وهذا يضيف قيمة إلى جمهورك بدلاً من إنشاء محتوى فقط لغرض الانتشار السريع. في حين أن وجود مقطع فيديو فيروسي يمكن أن يعزز مشاركتك ويشعر بالرضا في الوقت الحالي ، عندما يتعلق الأمر بمجتمع TikTok ، فمن الأفضل السعي لتحقيق الاتساق والنمو بمرور الوقت.

ومع ذلك ، إليك بعض النصائح للمساعدة في تضخيم المحتوى الخاص بك:

• تفضل خوارزمية TikTok مقاطع الفيديو التي تتم مشاهدتها حتى اكتمالها. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تضمين خطاف في البداية مثل "شاهد حتى النهاية للحصول على مفاجأة" أو إثارة التشويق طوال الفيديو لإبقاء الأشخاص يشاهدون.
• استخدم اتجاهات TikTok . يمكن أن تشمل هذه الاتجاهات الأصوات والتأثيرات وعلامات التصنيف. في بعض الأحيان (ولكن ليس دائمًا) ، سيؤدي ذلك إلى قيام الخوارزمية بترتيب المحتوى الخاص بك أعلى.
• قم بإنشاء سلسلة . من خلال إنشاء سلسلة متعددة الأجزاء تقسم موضوعًا أو قائمة عبر عدة مقاطع فيديو ، فمن المرجح أن تجلب المستخدمين إلى ملفك الشخصي وتزيد من مشاهدات ملفك الشخصي. يمكنه أيضًا زيادة عدد المشاهدات على مقاطع الفيديو الخاصة بك.
• كن محددًا . إذا كنت تنشئ باستمرار مقاطع فيديو مصممة لجمهور مستهدف أو متخصص معين ، فمن المرجح أن يواصل TikTok عرض المحتوى الخاص بك للأشخاص الذين شاهدوا مقاطع الفيديو الخاصة بك في الماضي أو الحسابات المماثلة.

استخدم علامات التصنيف الصحيحة لـ TikTok SEO

يعني TikTok SEO ببساطة تحسين المحتوى الخاص بك بحيث يمكن العثور عليه بسهولة عندما يستخدم الأشخاص ميزة البحث على النظام الأساسي. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام علامات التصنيف ذات الصلة كلما نشرت مقطع فيديو.

لا أعرف ما هي علامات التصنيف التي يجب استخدامها؟ في شريط البحث ، اكتب كلمة أساسية واسعة النطاق وذات صلة. عند القيام بذلك ، سيقترح TikTok مجموعة من علامات التصنيف المرتبطة بهذه الكلمة أو العبارة. تعليقات فيديو TikTok محدودة للغاية (الحد الأقصى هو 100 حرف) ، لذا حاول أن تقتصر على علامتين إلى ثلاث علامات تصنيف بحيث يكون لديك أيضًا مساحة لوصف الفيديو الخاص بك.

ابحث عن طرق إبداعية لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم

زاد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) بشكل كبير في شعبيته للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مدار السنوات القليلة الماضية. أفضل طريقة لتشجيع UGC على TikTok هي أن تطلب من متابعيك الترويج لعلامتك التجارية أو قضية مؤسستك من خلال إنشاء المحتوى وتحميله.

إذن كيف يمكنك استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم في حسابك؟ جرب استخدام ميزات Tiktok's Stitch أو Duet "لإعادة نشرها" في حسابك الخاص. يمكنك أيضًا إرسال رسالة خاصة إلى المستخدم الذي أنشأها واطلب منه إرسال الفيديو الأصلي إليك للنشر على صفحتك.

الشركة التي تقوم بعمل رائع في استخدام UGC هي العلامة التجارية للياقة البدنية Lululemon. كثيرًا ما يشاركون مقاطع فيديو للمستخدمين يراجعون مشترياتهم أو يصممون ملابسهم بطرق مختلفة.

التسويق المؤثر

كعلامة تجارية ، يعد التسويق المؤثر أحد أكبر أصولك. لقد ثبت مرارًا وتكرارًا أن الناس يثقون بالآخرين أكثر مما يثقون في العلامات التجارية. هذا ينطبق بشكل خاص على TikTok.

أدى TikTok إلى ظهور العديد من النجوم الشباب الذين يتمتعون بشعبية لا تصدق بين معجبيهم. خذ Charli D'Amelio على سبيل المثال. لقد شاركت طلب القهوة اليومي من Dunkin Donuts بشكل متكرر لدرجة أن Dunkin انتهى بها الأمر بإنشاء مشروب مخصص في قائمتهم التي سميت باسمها ، كما تعاونوا معها لإنشاء خط خاص بها من Charli x Dunkin merch. بفضل هذا التعاون ، انتهى الأمر ببيع Dunkin مئات الآلاف من مشروبات Charli المميزة.

كما هو الحال مع جميع استراتيجيات التسويق المؤثر ، تحتاج إلى التأكد من إنشاء علاقة حقيقية مع المؤثرين في TikTok. هذه هي أفضل طريقة للتأكد من أن ترويجهم لعلامتك التجارية يأتي على أنه أصلي . عند اختيار مؤثر لحملتك ، تأكد من اختيار شخص يتماشى مع شخصية علامتك التجارية وقيمها.

تكافح من أجل العثور على المناسب؟ طورت TikTok حلاً لمساعدة العلامات التجارية في العثور على المؤثر المثالي لحملتها. تعرف على TikTok Creator Marketplace. تم إنشاء السوق باستخدام رؤى الطرف الأول الحصرية من TikTok ، ويسمح السوق للعلامات التجارية بتصفح أفضل منشئي النظام الأساسي للعثور على تطابق. أفضل من أي وقت مضى: يمكنك حتى رؤية البيانات المرتبطة بأي مؤثر معين:

لم يكن التسويق المؤثر بهذه السهولة من قبل!

إليك سبب آخر يجعل استراتيجية التسويق الخاصة بك في TikTok تشمل المؤثرين: فهم يعرفون كيف تعمل المنصة بشكل أفضل من أي شخص آخر. إنهم يعرفون ما الذي ينجح وما لا ينجح وكيفية استخدام ميزات فيديو TikTok على أكمل وجه.

تذكر أن جمهور TikTok هم في الغالب من الشباب. هذا يعني أنه ربما ليس أفضل مكان للبيع الصعب. اجعل التعاون مع علامتك التجارية خفيفًا وممتعًا ومركّزًا على عرض علامتك التجارية بأفضل طريقة ممكنة. ثق بنا - النتائج ستأتي.

إعلانات TikTok

الإعلان جديد نسبيًا على TikTok. تسمح لك معظم أشكال الإعلانات بإضافة روابط موقع الويب الخاص بك وأزرار الحث على اتخاذ إجراء مثل "اطلب الآن" والتي يمكن للمشاهدين النقر عليها لزيارة صفحة مقصودة مناسبة.

بشكل عام ، يقدم TikTok خمسة أنواع مختلفة من الإعلانات:

• الإعلانات ضمن الخلاصة
• أعلى عرض الإعلانات
• علامات التجزئة ذات العلامات التجارية
• التأثيرات ذات العلامات التجارية
• استحواذ العلامة التجارية

قبل إطلاق أي حملة إعلانية ، حدد عائد الاستثمار أو عائد الاستثمار . هذا هو حجم المبيعات الذي تحتاج حملتك إلى تحقيقه لتعويض تكاليف الإنفاق الإعلاني. بمجرد تعيين هدف حملتك الرئيسي ، يمكنك حساب عائد الاستثمار وفقًا لذلك.

الإعلانات ضمن الخلاصة

تعمل الإعلانات ضمن الخلاصة عن طريق إدراج محتوى الفيديو الخاص بك مباشرةً في FYP للمستخدمين. تجد العديد من الشركات الصغيرة أن الإعلانات ضمن الخلاصة تحقق أفضل النتائج. كما أنها أكثر فعالية من حيث التكلفة ، حيث قد تكون منتجات TikTok الإعلانية الأخرى مفتوحة فقط للعلامات التجارية الأكبر التي لديها ميزانيات إعلانية كبيرة.

فيما يلي مثال من تطبيق الكاميرا Ulike:

إذا كنت ترغب في إعداد إعلانات فيديو ضمن الخلاصة ، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب إعلان TikTok. بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل ، لا يمكنك ضمان حساب إعلان - تحتاج إلى الانتظار حتى يقوم TikTok بمراجعة طلبك. بمجرد مراجعته ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأنه قد تم منحك حق الوصول.

أعلى عرض الإعلانات

هل فتحت تطبيق TikTok من قبل وكان أول شيء رأيته إعلانًا؟ ما تراه هو أعلى عرض الإعلانات. إنها تجذب انتباه المستخدمين من خلال تجربة ملء الشاشة توفر تأثيرًا بصريًا قويًا للعلامات التجارية. في حين أن هذه يمكن أن تكون أعلى قليلاً من حيث التكلفة ، إلا أنها تستفيد من العقارات الإعلانية الرئيسية.

هذا مثال من Vans:

علامات التجزئة ذات العلامات التجارية والتأثيرات ذات العلامات التجارية

يسمح لك نظام الإعلان في TikTok بتعيين علامات التجزئة ذات العلامات التجارية رسميًا وإنشاء تحديات علامة التصنيف. يقدم هذا النوع من الإعلانات للمشاهد لافتة إعلانية على FYP ترسله إلى صفحة تعليمات وقواعد التحدي.

وخير مثال على ذلك حملة هاشتاغ #SheinCares من شركة شي إن عملاق الموضة. في حملتها الأخيرة ، يروج موقع Shein لرعاية الحيوان ويخطط للتبرع بمبلغ 300000 دولار لمنظمات رعاية الحيوان. ينضم المستخدمون من جميع أنحاء العالم لنشر الحب من خلال علامة التصنيف #SheinCares. حاليًا ، يبلغ معدل مشاهدة الهاشتاج 16.4 مليار مشاهدة.

إلى جانب الهاشتاج الذي يحمل علامتهم التجارية ، يدعو موقع Shein المستخدمين أيضًا إلى استخدام ملصقات الحيوانات ذات العلامات التجارية لزيادة الوعي حول حملتهم. تحقق من كيفية دمج المستخدمين لهم أدناه:

عمليات الاستحواذ على العلامة التجارية

هذه نادرة نسبيًا ، لكنها تنطوي على "سيطرة" العلامة التجارية على TikTok لفترة زمنية قصيرة. كانت أول عملية استحواذ للعلامة التجارية من ماركة الأزياء GUESS في الفترة من 1 سبتمبر إلى 6 سبتمبر 2018 وتم دمجها مع تحدي علامة التصنيف. نظرًا لأن كل مستخدم من مستخدمي TikTok فتح التطبيق خلال فترة الاستحواذ ، فقد تم توجيههم إلى تحدي #InMyDenim. عمل GUESS أيضًا مع منشئي محتوى مشهورين للمساعدة في نشر الحملة.

باستخدام تحليلات TikTok

في حين أنه قد يكون من المغري اتخاذ قرارات بناءً على شعورك الغريزي ، يقول اثنان من كل ثلاثة مسوقين أن القرارات المستندة إلى البيانات تؤدي بشكل أفضل. تعني معرفة بياناتك أنك تتحكم في استراتيجية التسويق الخاصة بك في TikTok.

للوصول إلى تحليلاتك ، تحتاج إلى إنشاء حساب محترف. بمجرد أن يكون لديك حساب محترف ، يمكنك العثور على Analytics في الإعدادات.

تحتفظ TikTok بعلامات تبويب لبياناتك على إطارين زمنيين: 7 أو 28 يومًا. في لوحة القيادة ، يمكنك رؤية تقدمك ومراقبة التغييرات الأسبوعية والشهرية. يمكنك تتبع عدد المشاهدات التي تحصل عليها مقاطع الفيديو الخاصة بك ، وجهات النظر في الملف الشخصي والمتابعين.

توفر لوحة معلومات المحتوى مظهرًا أكثر تعمقًا وتعرض أكثر مقاطع الفيديو شيوعًا.

لكل مقطع فيديو ، يعرض TikTok:

• عدد الإعجابات
• تعليقات
• عدد المشاهدات
• تشارك
• إجمالي وقت اللعب
• متوسط ​​وقت المشاهدة
• مصادر حركة المرور
• مناطق الجمهور

في علامة التبويب "المتابعون" ، يمكنك مشاهدة الخصائص الديموغرافية لمتابعيك. يتضمن ذلك مكان تواجدهم ونشاطهم ومقاطع الفيديو التي شاهدوها والأصوات التي استمعوا إليها.

حاول التحقق من تحليلاتك أسبوعيًا أو شهريًا حتى تتمكن من التعرف على المحتوى الذي يحقق أفضل أداء وله صدى لدى جمهورك. بعد ذلك ، اضبط خطة المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك.

ملخص

بينما لا يزال TikTok يعتبر الطفل الجديد على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المزيد والمزيد من الشركات تدرك إمكاناتها كمنصة تسويق رقمية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تتعلم كيفية استخدام النظام الأساسي إلى أقصى إمكاناته ، ولكن بمجرد اكتشاف ذلك ، يمكنك الوصول إلى الكثير من الأشخاص بتكلفة منخفضة نسبيًا.

أفضل طريقة للتميز والظهور على TikTok هي إنشاء محتوى جذاب واختيار الإستراتيجية المناسبة للوصول إلى المستهلك المستهدف. ضع ذلك في الاعتبار أثناء عملك على بناء إستراتيجية تسويق TikTok الخاصة بك.