Lancer votre nouveau produit sur Instagram : un guide

Publié: 2021-08-20

De plus en plus, Instagram devient une plateforme de découverte de produits, parfaite pour les marques de commerce électronique.

En fait, Instagram donne la priorité aux fonctionnalités Shoppable avec une pile de nouveaux outils de plate-forme permettant aux détaillants de tirer parti, de promouvoir et de vendre leurs produits au sein de l'écosystème Instagram.

Et avant même que les utilisateurs ne soient prêts à appuyer sur "Acheter maintenant", Instagram est l'une des meilleures plateformes sociales pour la création de marque et la sensibilisation (ce qui est essentiel pour pousser les acheteurs tout au long du parcours d'achat). Du partenariat avec des influenceurs stratégiques à la croissance organique d'un suivi Instagram engagé, Instagram offre de puissantes opportunités pour atteindre de nouveaux clients de manière rentable.

De plus, les campagnes payantes d'Instagram vous permettent de cibler vos clients idéaux et de leur proposer des publicités à faible coût pour inspirer la découverte de produits, l'intérêt et la conversion à grande échelle.

Dans ce guide, nous vous expliquerons pourquoi Instagram est la plate-forme ultime pour lancer un nouveau produit, comment définir votre stratégie de lancement et de marketing et des piles de conseils sur les meilleures pratiques pour transformer votre profil Instagram en une machine à générer des revenus.

Pourquoi Instagram est la plateforme idéale pour commercialiser un nouveau produit

Quel que soit le nouveau produit que vous lancez, Instagram est la plate-forme de médias sociaux de choix pour aider votre dernière version à atteindre les bons clients. En fait, 81 % des utilisateurs d'Instagram parcourent la plateforme avec cet objectif en tête : rechercher et découvrir de nouveaux produits à acheter.

Instagram vous permet de tirer parti du marketing de contenu payant et organique pour atteindre, engager et convertir vos clients idéaux. Et, contrairement à la plupart des plateformes de médias sociaux, vous pouvez également exploiter la puissance du marketing d'influence en tant qu'outil générateur de revenus.

De plus, vous n'avez pas besoin de vous lancer dans la « vente agressive » pour augmenter les conversions. En fait, Instagram est la plateforme idéale pour créer une communauté et renforcer la notoriété de la marque (la base essentielle pour inspirer la conversion), avec 2 personnes sur 3 affirmant que le réseau social a contribué à favoriser les interactions avec les marques.

Toujours pas convaincu ? Passons en revue trois raisons clés pour lesquelles Instagram est la plate-forme ultime pour commercialiser votre nouveau produit :

Instagram offre des opportunités publicitaires rentables : saviez-vous que le coût par clic (CPC) moyen d'une publicité Instagram n'est que de 0,50 $ ? Et il est en baisse, avec des rapports récents montrant que le CPC des publicités du flux Instagram a diminué d'environ 20 % par an et sur les histoires Instagram d'environ 15 % par an. Cela signifie que vous pouvez optimiser votre budget marketing et générer des résultats plus solides, sans perdre des milliers de dollars en publicité numérique.

Instagram propose des fonctionnalités de commerce électronique spécialement conçues : il y a une raison pour laquelle 130 millions d'utilisateurs d'Instagram tapent sur des publications achetables chaque mois sur la plate-forme. Plutôt que d'envoyer les utilisateurs sur le site Web d'une marque, les fonctionnalités d'achat d'Instagram permettent aux utilisateurs de passer de la découverte de produits à l'achat en quelques clics (le tout sans quitter l'application Instagram également).
Instagram permet aux marques de puiser dans le marketing d'influence : vous souhaitez accroître la notoriété de votre nouveau produit et inspirer les audiences à forte intention de conversion ? En élaborant une stratégie d'influence Instagram, vous pouvez aligner votre marque sur des influenceurs de premier plan pour créer du contenu qui aide votre marque et votre produit à atteindre de nouveaux bassins de clients potentiels (pour une fraction du coût de la publicité numérique).

Lorsqu'il s'agit de lancer un nouveau produit, gagner en visibilité et atteindre le bon type d'utilisateurs est ce qui générera de fortes ventes dès le premier jour.

En exploitant la puissance du marketing Instagram, vous pouvez mettre votre produit devant des clients à forte intention, augmenter la portée de votre marque et inspirer de forts taux de conversion, le tout au sein de la plateforme Instagram.

Comment lancer et commercialiser un nouveau produit sur Instagram

Alors, vous êtes prêt à utiliser Instagram pour lancer et commercialiser votre nouveau produit, et maintenant ?

La clé pour maximiser vos efforts de marketing Instagram lors du lancement d'un nouveau produit est de comprendre comment tirer parti des fonctionnalités de la plateforme pour atteindre vos objectifs commerciaux. En apprenant quels outils et fonctionnalités vous avez dans votre manche, vous pouvez élaborer une stratégie de lancement et de marketing qui transformera votre profil Instagram en une machine génératrice de revenus.

Vous ne savez pas par où commencer ? Continuez à lire pour découvrir nos six conseils d'experts pour maximiser l'exposition, l'engagement et, surtout, les ventes de votre nouveau produit sur Instagram.

Astuce 1. Concevez une stratégie de pré-lancement qui favorise une communauté Instagram engagée

Pensez à tout le travail qui a été impliqué dans la conception et la fabrication de votre dernier produit. Du briefing des fournisseurs à la finalisation de l'emballage, de nombreuses étapes sont nécessaires pour faire passer votre produit de l'idée à l'exécution. Et il en va de même pour votre stratégie de lancement Instagram.

Car voici le problème : plus vous planifiez votre stratégie de lancement Instagram, plus vous aurez de chances de réussir votre lancement.

L'objectif clé de votre stratégie de lancement de produit sur Instagram doit être le suivant : créer une base d'abonnés engagés, prêts à acheter votre nouveau produit.

Vous vous demandez comment développer organiquement votre suivi Instagram avant le lancement de votre produit ? Voici nos meilleurs conseils pour inciter les bons utilisateurs à rejoindre votre communauté sur Instagram :

Optimisez votre compte Instagram Business pour la découvrabilité : saviez-vous que les deux tiers de toutes les visites de profil sur les comptes Instagram Business proviennent d'utilisateurs qui ne suivent pas cette marque ? Cela signifie que l'optimisation de votre profil pour atteindre vos clients idéaux vous aidera à développer de manière organique votre audience avant le lancement de votre produit. Concrètement, cela signifie :
- Créer un nom d'utilisateur (votre identifiant '@') qui capture votre marque, est simple et mémorable, facile à rechercher et contient des mots-clés que vos clients recherchent sur Instagram.
- Utilisez le logo de votre marque comme image de votre profil Instagram pour renforcer la reconnaissance de votre marque à chaque point de contact.
- Tirez parti de votre Instagram Bio pour préciser qui vous êtes, ce que vous faites et qui vous servez, tout en parsemant cette copie de mots-clés stratégiques liés à votre offre de produits.
Élaborez une stratégie de hashtag : les statistiques révèlent que les publications Instagram sur 11 hashtags par publication recevront plus d'engagement que les autres contenus sur Instagram. Ainsi, un excellent moyen de créer votre base de followers est de faire vos recherches et de trouver des hashtags de grande valeur liés à votre marque, votre industrie et le produit que vous lancez. En incorporant une poignée de hashtags personnalisés dans vos publications, vous améliorerez la possibilité de recherche et de découverte de votre contenu sur Instagram.
Soyez proactif sur l'engagement de la communauté : n'attendez pas que les utilisateurs trouvent votre profil Instagram, sortez et interagissez de manière proactive avec de nouveaux pools d'utilisateurs Instagram pertinents sur une base régulière. En consacrant quelques heures par semaine à commenter, aimer et envoyer des messages à des clients potentiels sur Instagram, vous établirez des relations significatives avec ces utilisateurs (avant même qu'ils ne suivent votre marque sur Instagram).
Tirez parti des fonctionnalités de la plate-forme Instagram pour augmenter votre portée organique : l'un des meilleurs moyens de diffuser votre contenu sur le flux Explore d'Instagram est le suivant : concevoir des bobines de haute qualité. Ces vidéos percutantes et éditées de 15 secondes offrent aux marques d'énormes opportunités de portée organique (en fait, il y a un onglet entier sur l'application Instagram dédié à montrer au public de nouveaux Reels engageants de marques qu'ils ne suivent pas déjà). Assurez-vous donc de donner la priorité à ce format de contenu lors de la phase de pré-lancement de votre campagne pour attirer davantage l'attention sur votre contenu Instagram.

Avec la croissance de votre base d'abonnés Instagram, il est temps de porter votre attention sur la prochaine étape de votre stratégie de pré-lancement : votre calendrier de contenu sur les réseaux sociaux.

Idéalement, vous devriez partager du contenu avec votre public concernant votre prochain lancement de produit 60 à 90 jours avant le lancement. Pourquoi? Parce que cela vous donne une piste solide pour vous connecter avec vos abonnés, mettre en évidence les problèmes auxquels ils sont confrontés et les préparer à la solution que vous avez créée : votre nouveau produit.

Cela signifie que pendant la phase de pré-lancement, vous devez concevoir un calendrier de contenu qui précise quelle activité Instagram vous partagerez au cours des prochains mois.

Ce calendrier doit expliquer :

Combien de messages vous partagerez chaque semaine
L' objectif principal et le but de chaque poste
Quel élément (image, vidéo, GIF, etc.) vous utiliserez pour partager chaque publication
Quelle légende utiliserez-vous pour accompagner chaque publication ?
À quelle heure de la journée il sera publié pour atteindre votre public cible lorsqu'il est en ligne

En planifiant à l'avance l'intégralité de votre contenu de lancement Instagram, vous serez en mesure de faire passer stratégiquement votre public de la notoriété à la conversion dans les 60 à 90 jours précédant le lancement.

De plus, vous serez en mesure de vous assurer que vous publiez régulièrement jusqu'au jour du lancement et que vous suscitez l'anticipation de votre produit en cours de route.

Astuce 2. Associez-vous à des influenceurs Instagram pour créer le buzz autour de votre produit

Saviez-vous qu'un utilisateur quotidien d'Instagram sur deux a acheté un produit parce qu'un influenceur l'a recommandé ? De toute évidence, il existe de nombreuses opportunités de conversion en alignant votre marque (et votre nouveau produit) avec le bon type d'influenceurs.

Mais pour obtenir les meilleurs résultats d'un partenariat d'influenceurs, vous devez évaluer quel type d'influenceurs convient le mieux à votre campagne de lancement de produit. Cela revient à préciser :

Qui voulez-vous cibler ? Si vous recherchez un bassin de clients très spécifique, vous devrez sélectionner des micro-influenceurs (moins de 2 000 abonnés) spécialisés dans les bonnes industries. Cependant, si vous cherchez à attirer un large éventail de clients, des influenceurs plus importants avec plus de 100 000 abonnés peuvent être votre meilleur pari.
Quel type de partenariat recherchez-vous ? Si vous recherchez la création de contenu, assurez-vous de sélectionner des influenceurs avec un solide portefeuille de travaux qui correspondent à l'esthétique de votre marque. Cependant, si vous recherchez simplement un cri sur leurs histoires Instagram, avoir de solides compétences en production de contenu ne sera pas une priorité.
Combien êtes-vous prêt à dépenser ? Des recherches récentes sur le coût du marketing d'influence révèlent que le coût dépend vraiment de la taille du réseau de chaque influenceur. Par exemple, le prix moyen d'une publication sponsorisée avec un influenceur de moins de 1 000 abonnés était de 83 USD, tandis que pour un influenceur de plus de 100 000 abonnés, le prix moyen grimpe à 763 USD.

Une fois que vous avez clarifié quel type d'influenceur convient à votre campagne, il est temps de donner vie à votre partenariat d'influence.

De manière générale, cela implique :

Envoi d'aperçus de votre produit à venir à une poignée d'influenceurs ciblés pour une utilisation dans des publications sponsorisées ou du contenu Instagram de partenaires (tels que des publications de flux, des bobines, des IGTV ou des histoires Instagram).
Établir des directives avec votre influenceur choisi qui précisent le type de contenu dont vous avez besoin pour créer, le nombre de messages qu'ils devront partager, les messages clés à inclure, les hashtags de campagne ou de marque qu'ils doivent utiliser et les délais de publication du contenu .

Créer un processus d'approbation de contenu pour vous assurer que vous pouvez examiner chaque publication et fournir des commentaires avant que l'influenceur ne publie. Cela préservera la réputation de votre marque et garantira que votre nouveau produit est promu en ligne avec le reste du contenu de votre campagne.
Établir des droits de repartage convenus de ce contenu d'influenceur pour vous assurer que vous pouvez faire la promotion croisée de ces publications et éléments de contenu sur votre propre chaîne Instagram.

En fin de compte, un partenariat d'influence réussi peut être un outil puissant pour aider à stimuler le buzz autour du lancement de votre prochain produit avec un large réseau de nouveaux clients. Cependant, vous devez être sélectif quant aux personnes avec lesquelles vous travaillez et à la manière dont vous gérez ce partenariat pour vous assurer d'obtenir la visibilité maximale de votre investissement.

Astuce 3. Créez de l'anticipation en utilisant les fonctionnalités et les outils de la plate-forme d'Instagram

Avant le lancement de votre produit, il vous incombe de susciter l'enthousiasme de vos abonnés Instagram pour le jour du lancement. Heureusement, Instagram propose des piles de fonctionnalités de plate-forme qui vous permettent de créer du battage médiatique et de l'anticipation pour la sortie de votre produit.

Et voici pourquoi c'est important : créer un buzz autour de votre produit suscite une réaction émotive de votre public. Plus ils sont investis dans votre lancement, plus ils sont susceptibles de se convertir à l'ouverture des ventes.

Certaines des meilleures fonctionnalités de contenu pour vous aider à anticiper le lancement de votre produit incluent :

Histoires Instagram : ces éléments de contenu éphémère vous permettent de susciter l'intérêt et l'anticipation pour votre produit grâce à des outils interactifs tels que des autocollants de compte à rebours, des sondages, des autocollants de questions, etc.

Diffusion en direct sur Instagram : générez du battage médiatique pour votre prochain lancement en organisant une diffusion en direct d'un aperçu qui donne à vos abonnés un premier aperçu exclusif de votre produit.

Cadeaux et concours : Instagram est la plate-forme idéale pour organiser un cadeau de pré-lancement afin de stimuler la croissance et l'engagement de l'audience avant votre lancement officiel (et de préparer vos abonnés et de les préparer à acheter lorsque le produit sera également en vente).

Astuce 4. Diffusez des publicités Instagram pour atteindre de nouvelles données démographiques à forte intention

Bien que l'activité Instagram organique soit essentielle pour lancer un nouveau produit sur Instagram, il est également important d'amplifier vos efforts avec des publicités Instagram payantes.

Et voici pourquoi : 50 % des utilisateurs d'Instagram sont plus intéressés par une marque lorsqu'ils voient des publicités d'elle sur Instagram.

Ce qui rend les publicités Instagram si utiles lors du lancement de nouveaux produits, c'est leur capacité à vous donner un contrôle total sur qui voit votre contenu. Contrairement aux publications organiques, les publications payantes vous permettent de cibler des données démographiques spécifiques et de garantir que vos publications les atteignent (sans compter sur l'algorithme organique d'Instagram).

Et lorsque nous parlons de ciblage, les publicités Instagram vous permettent d'obtenir des informations précises sur les destinataires de votre contenu.

Cela signifie que vous pouvez diffuser vos annonces auprès de différents utilisateurs en fonction de :

Leur emplacement (soit par ville, état ou pays)
Données démographiques (telles que l'âge et le sexe)
Intérêts (tels que l'utilisation de l'application et les comptes qu'ils suivent)
Comportements sur et hors Instagram

Alors, comment maximiser l'impact de votre activité payante sur Instagram ? Voici nos meilleurs conseils pour tirer parti des publicités Instagram pour lancer votre nouveau produit :

Définissez le bon objectif publicitaire : si vous êtes dans la phase de pré-lancement de votre campagne, il vaut la peine de concentrer vos annonces sur l'objectif de croissance et d'engagement de l'audience. Cependant, une fois votre produit mis en vente, assurez-vous de basculer votre objectif publicitaire vers les ventes et les conversions.
Testez plusieurs publicités à la fois : évitez de consacrer tout votre budget à une seule publicité et répartissez le budget de votre campagne sur plusieurs publicités différentes pour voir quelles images, vidéos et légendes donnent les meilleurs résultats pour votre campagne.
Ajoutez une incitation à l'action forte et claire : les meilleures publicités proposent des incitations à l'action prescriptives qui motivent les utilisateurs à passer à l'action (qu'il s'agisse de suivre une marque ou d'acheter leur dernière version de produit).

Astuce 5. Tirez parti des fonctionnalités d'achat d'Instagram

Avec 130 millions d'utilisateurs tapant sur les publications d'achat d'Instagram chaque mois, il est évident de tirer parti des fonctionnalités d'achat d'Instagram lors du lancement et de la commercialisation d'un nouveau produit.

Essentiellement, les fonctionnalités d'achat d'Instagram permettent aux marques de transformer leur profil Instagram en une boutique de commerce électronique. Grâce aux fonctionnalités de recherche et de découverte de produits intégrées à l'application, vous pouvez également rationaliser le chemin d'achat et augmenter les conversions pour votre dernière version de produit.

Alors, passons en revue les principales fonctionnalités d'Instagram Shopping dont vous avez besoin pour lancer un produit sur la plateforme :

Balises de produits : ces balises achetables permettent aux marques de transformer des photos, des vidéos et des histoires en publications achetables. Une fois qu'un utilisateur appuie sur cette balise, il est redirigé vers une nouvelle page qui révèle une description détaillée du produit, son prix, des images supplémentaires et même des articles connexes de votre boutique Instagram.

Onglet Boutique : permettez aux nouveaux utilisateurs de découvrir votre dernier produit en notant une fonctionnalité sur l'onglet Boutique d'Instagram. Cela change en fonction du comportement de l'utilisateur et peut aider votre nouveau produit à atteindre de nouveaux clients intéressants.
Fonctionnalités de la page Explorer : saviez-vous que vos publications achetables peuvent également être présentées sur la page Explorer d'Instagram ? Avec 200 millions de comptes qui défilent chaque jour dans ce flux, la présentation de vos publications achetables ici signifie que votre nouveau produit peut être vu par des utilisateurs qui ne suivent même pas votre marque.
Économisez pour plus tard : même si les utilisateurs sont prêts à acheter votre nouveau produit immédiatement, ils peuvent facilement appuyer sur « Enregistrer » pour ajouter ce produit à leurs favoris et l'ajouter à leurs collections enregistrées personnalisées pour le revoir et l'acheter à une date ultérieure.
Achats intégrés : alors que la première expérience de paiement entièrement native d'Instagram est toujours en cours de déploiement à l'échelle mondiale, cette puissante fonctionnalité de commerce électronique permettra aux marques de vendre leurs produits de manière native sur la plateforme Instagram. Lors du lancement et de la commercialisation d'un nouveau produit, il s'agit d'un outil important qui peut faciliter la conversion des utilisateurs d'Instagram et les faire passer de la découverte du produit à la caisse en quelques clics.

Avec 50 % des utilisateurs effectuant un achat après avoir vu un produit uniquement sur Instagram Stories, il est clair qu'Instagram est la plate-forme de choix pour les marques qui cherchent à générer des ventes pour le lancement d'un nouveau produit.

Astuce 6. Exploitez le contenu généré par l'utilisateur

Une fois votre nouveau produit mis en vente, comment encouragez-vous les acheteurs à partager leur expérience en ligne ? Avec Instagram, vous pouvez facilement inspirer, organiser et partager du contenu puissant généré par les utilisateurs (UGC) pour augmenter les conversions.

La clé pour encourager les acheteurs à créer et à partager des UGC est de les inciter à publier leur expérience avec votre marque sur Instagram.

Concrètement, cela signifie :

Créer un hashtag de marque ou de produit et en faire la promotion sur votre produit ou emballage physique (avec un puissant appel à l'action pour les inspirer à prendre leur expérience en ligne).
Organiser des concours ou offrir des prix pour inciter le partage UGC des anciens clients (qu'il s'agisse de choisir un gagnant mensuel pour remporter un prix exclusif ou un code de réduction).

Vérifiez et examinez régulièrement le hashtag de votre produit sur Instagram pour sélectionner le meilleur UGC et utilisez ces éléments de contenu pour promouvoir votre nouveau produit sur Instagram.

En ce qui concerne la preuve sociale, l'UGC est l'un des moyens les plus efficaces pour établir la confiance avec des clients potentiels sur Instagram et générer de l'intérêt autour de votre nouveau produit. En partageant le contenu de vrais clients, vous permettrez à vos acheteurs de défendre votre nouveau produit avec leurs propres mots et augmenterez également les chances de conversions d'Instagram.

Alors voilà. Lorsqu'il s'agit de lancer et de commercialiser un nouveau produit, Instagram est la plate-forme de médias sociaux ultime pour générer des résultats puissants et rentables. Avec un suivi engagé, une stratégie de lancement de 90 jours et les meilleures pratiques Instagram à l'esprit, vous serez en mesure d'atteindre de nouveaux clients précieux et de les conduire de la découverte du produit à l'achat en quelques clics.

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