Cómo crear una estrategia de marketing TikTok ganadora

No se puede negar: TikTok ha hecho olas en el mundo del marketing en redes sociales en los últimos años. Con más de 732 millones de usuarios activos mensuales, TikTok se está convirtiendo rápidamente en una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo.

Aunque el grupo demográfico principal de TikTok son personas menores de 24 años (o Gen Z), el rango de edad de los usuarios de la plataforma ha comenzado a aumentar. El marketing de TikTok amplía las posibilidades de que las personas descubran su marca y puede ayudarlo a llegar a una gran cantidad de personas que actualmente no forman parte de la audiencia de su marca.

TikTok puede parecer intimidante para aquellos que nunca lo han usado (o cualquier plataforma de creación de videos, ¿recuerdas Vine?). ¡Estamos aquí para ponértelo fácil y maximizar tu alcance potencial!

La verdad sobre TikTok

TikTok es una aplicación para compartir y transmitir videos que permite a los usuarios crear videos de 15 a 60 segundos sobre una amplia gama de temas (aunque algunas cuentas ahora tienen la capacidad de crear videos de hasta tres minutos de duración). Los usuarios interactúan con videos cortos desplazándose por su feed, también conocido como "Para usted página" o "FYP". Los usuarios también pueden dar "me gusta", comentar o compartir videos con otros a través de SMS u otras aplicaciones como Instagram.

En sus inicios, TikTok consistía principalmente en videos de baile virales. Ahora, el contenido de TikTok va desde la educación hasta la moda y las empresas que muestran sus productos; la lista continúa. Los creadores y las empresas pueden animar sus videos usando música, filtros, efectos y transiciones.

TikTok es una plataforma muy cargada de tendencias . A medida que se desplaza por su feed, es probable que vea varios creadores diferentes que usan los mismos sonidos o filtros, cada uno con su propia versión. La forma más fácil de averiguar qué es tendencia es ir a la sección de "búsqueda" en TikTok, también conocida como "Página de descubrimiento". Aquí puede ver hashtags, sonidos y efectos de tendencia.

Lo bueno de los videos de TikTok es que, a diferencia de plataformas como Instagram, Facebook y LinkedIn, el momento de tus publicaciones no es tan importante. En cambio, el algoritmo prioriza el contenido que más disfrutan las personas y ofrece contenido a los espectadores en función de lo que les gusta o con lo que interactúan con mayor frecuencia.

Por qué necesitas una estrategia de marketing de TikTok para tu negocio

En comparación con plataformas como Facebook e Instagram, hay relativamente poca competencia cuando se trata de otras empresas en la plataforma. Muchas empresas lo están descartando debido a su base de usuarios más jóvenes. Pero según Neil Patel, casi el 38 % de los usuarios de TikTok en los EE. UU. tienen más de 30 años. Si bien es posible que los usuarios mayores no creen tanto contenido, no se puede negar que lo están consumiendo.

Además, el compromiso es excepcionalmente alto en la plataforma. Según un estudio de Influencer Marketing Hub, TikTok supera a todas las demás plataformas en lo que respecta a la participación. TikTok también es muy bueno para mantener a las personas en la aplicación: aquellos que la han usado saben lo adictivo que puede ser. Los datos respaldan esto, ya que el usuario promedio generalmente interactúa con la aplicación durante 45 minutos por día.

Desde el punto de vista de un vendedor, la razón principal para usar TikTok es llegar a un grupo de clientes actual o futuro. TikTok se dirige activamente a personas en la adolescencia y principios de los veinte, con un fuerte sesgo femenino. ¿Suena como su cliente ideal? ¡Entonces TikTok podría ser un gran lugar para tu marca!

¿Qué tipo de estrategia de marketing de TikTok debería elegir?

No podemos enfatizar esto lo suficiente: no haga publicidad en TikTok solo porque es popular. Debe tener una buena razón para estar en la plataforma y debe alinearse con los objetivos de su campaña y el público objetivo. Antes de dedicar una gran parte de su presupuesto al marketing de TikTok, pregúntese: ¿su negocio se dirige al tipo de personas que aman TikTok?

Aquí hay un desglose de los principales datos demográficos de TikTok:

• El 53% de los usuarios de TikTok son hombres y el 47% son mujeres
• Aproximadamente el 50% de la audiencia global de TikTok tiene menos de 34 años.
• El 41% de los usuarios de TikTok tienen entre 16 y 24 años
• 100 millones de usuarios activos mensuales son de EE. UU.

Una vez que haya determinado que su empresa es una buena opción, debe establecer objetivos . Estos deben ser específicos para los objetivos de su campaña de marketing.

Cuando se trata de sus objetivos de marketing, TikTok funciona mejor para:

• Creación de conciencia o "bombo" en torno a su marca
• Llegar a nuevas audiencias
• Aumento del compromiso
• Dirigir el tráfico a otros canales (como Instagram o YouTube)

Dado el grupo demográfico más joven, TikTok no es la mejor plataforma para la venta directa. En este momento, la mayoría de las marcas están utilizando campañas de marketing de TikTok para crear conciencia de marca . Pero dada la trayectoria de Instagram, es posible que TikTok comience a incorporar más funciones de venta para los negocios en los próximos años.

Estrategias para crear conciencia de marca en TikTok

Crea contenido que sea relevante para tu audiencia

Tomamos una página del libro de Neil Patel para este. Al crear su estrategia de contenido de TikTok, sugiere que, al igual que encontrar temas para un blog u otro contenido de redes sociales, debe pensar en los problemas o temas que interesan a su público objetivo. Luego, úsalos para planificar tu contenido de TikTok.

Hacer esto es simple. Comience con la función de "sugerencia automática" dentro de la Búsqueda de Google o use Google Trends. También puede usar una herramienta más avanzada como SparkToro o Ubersuggest para encontrar temas relacionados con su industria o nicho.

Las mejores cuentas de TikTok son las que encuentran formas de crear contenido educativo y humorístico . Si puede jugar con las tendencias pero darle su propio giro de una manera atractiva, es probable que obtenga más tracción en el algoritmo de TikTok.

La pregunta del millón: ¿Cómo me vuelvo viral?

Hoy en día, todos intentan volverse virales en TikTok. Entonces, ¿cómo se vuelve viral un contenido de video en TikTok?

Se trata de entender el algoritmo. Así es como funciona:

TikTok determina quién tiene más probabilidades de interactuar con un video en función de su comportamiento anterior. Cuando se sube un video a TikTok, el algoritmo FYP lo muestra primero a un pequeño subconjunto de usuarios que pueden o no seguir su cuenta. Si responden compartiendo el video o viéndolo completo, TikTok lo muestra a más personas que comparten intereses similares. Este proceso luego se repite y si el ciclo de retroalimentación positiva ocurre suficientes veces, el video puede volverse viral. Si el grupo inicial de conejillos de indias no muestra interés en el contenido, se muestra a menos usuarios y su alcance potencial es limitado.

Vamos a tomar una posición un poco controvertida sobre esto y decir que es mejor crear contenido con intención, propósito y que agregue valor a tu audiencia en lugar de crear contenido únicamente con el propósito de volverse viral. Si bien tener un video viral puede aumentar su compromiso y sentirse bien en el momento, cuando se trata de la comunidad de TikTok, es mejor luchar por la consistencia y el crecimiento a lo largo del tiempo.

Dicho esto, aquí hay algunos consejos para ayudar a amplificar su contenido:

• El algoritmo de TikTok favorece los videos que se ven hasta el final. Una forma de hacer esto es incluir un gancho al principio, como "ver hasta el final para una sorpresa" o crear suspenso a lo largo del video para que la gente siga mirando.
• Usa las tendencias de TikTok . Estos pueden incluir sonidos de tendencia, efectos y hashtags. A veces (pero no siempre), esto hará que el algoritmo clasifique más alto tu contenido.
• Crea una serie . Al crear una serie de varias partes que divide un tema o una lista en varios videos, es más probable que atraiga a los usuarios a su perfil y aumente las vistas de su perfil. También puede aumentar la cantidad de vistas en sus videos.
• Sea específico . Si constantemente crea videos que están diseñados para un determinado público objetivo o nicho, es más probable que TikTok continúe mostrando su contenido a las personas que han visto sus videos en el pasado o cuentas similares.

Use los hashtags correctos para TikTok SEO

TikTok SEO simplemente significa optimizar su contenido para que se pueda encontrar fácilmente cuando las personas usan la función de búsqueda en la plataforma. La mejor manera de hacerlo es usando hashtags relevantes cada vez que publiques un video.

¿No sabes qué hashtags usar? En la barra de búsqueda, escriba una palabra clave amplia y relevante. Cuando hagas esto, TikTok sugerirá una variedad de hashtags asociados con esa palabra o frase. Los subtítulos de video de TikTok son bastante limitados (el máximo es de 100 caracteres), así que trate de limitarse a dos o tres hashtags para que también tenga espacio para la descripción de su video.

Encuentre formas creativas de usar el contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) ha aumentado drásticamente en popularidad para los especialistas en marketing de redes sociales en los últimos años. La mejor manera de fomentar UGC en TikTok es pedirles a sus seguidores que promuevan la causa de su marca u organización creando y cargando contenido.

Entonces, ¿cómo puede usar el contenido generado por el usuario en su cuenta? Intente usar las funciones Stitch o Duet de Tiktok para "volver a publicarlo" en su propia cuenta. También puede enviar un mensaje privado al usuario que lo generó y pedirle que le envíe el video original para publicarlo en su página.

Una empresa que hace un gran trabajo en el uso de UGC es la marca de fitness Lululemon. Con frecuencia comparten videos de usuarios revisando sus compras o peinando su ropa de diferentes maneras.

Marketing de Influenciadores

Como marca, el marketing de influencers es uno de sus mayores activos. Se ha demostrado una y otra vez que las personas confían más en otras personas que en las marcas. Esto es especialmente cierto para TikTok.

TikTok ha llevado al surgimiento de muchas estrellas jóvenes que son increíblemente populares entre sus fanáticos. Tome Charli D'Amelio, por ejemplo. Compartió su pedido diario de café de Dunkin Donuts con tanta frecuencia que Dunkin terminó creando una bebida personalizada en su menú que lleva su nombre. También se asociaron con ella para crear su propia línea de merchandising de Charli x Dunkin. Gracias a la colaboración, Dunkin terminó vendiendo cientos de miles de bebidas exclusivas de Charli.

Al igual que con todas las estrategias de marketing de influencers, debe asegurarse de crear una relación genuina con sus influencers de TikTok. Esta es la mejor manera de asegurarse de que la promoción de su marca sea auténtica . Al elegir un influencer para su campaña, asegúrese de seleccionar a alguien que esté alineado con la personalidad y los valores de su marca.

¿Tiene dificultades para encontrar el ajuste adecuado? TikTok ha desarrollado una solución para ayudar a las marcas a encontrar el influencer perfecto para su campaña. Conoce el Mercado de creadores de TikTok. Creado con los conocimientos propios exclusivos de TikTok, el mercado permite a las marcas buscar a los principales creadores de la plataforma para encontrar una coincidencia. Aún mejor: incluso puedes ver los datos asociados con cualquier influenciador dado:

¡El marketing de influencers nunca ha sido tan fácil!

Aquí hay otra razón por la que su estrategia de marketing de TikTok debe incluir personas influyentes: saben cómo funciona la plataforma mejor que nadie. Saben qué funciona, qué no y cómo usar las funciones de video de TikTok al máximo.

Recuerda que la audiencia de TikTok es predominantemente gente joven. Esto significa que probablemente no sea el mejor lugar para una venta agresiva. Mantenga las colaboraciones de su marca ligeras, divertidas y enfocadas en mostrar su marca de la mejor manera posible. Confíe en nosotros: los resultados llegarán.

Publicidad Tik Tok

La publicidad es relativamente nueva en TikTok. La mayoría de los formatos de anuncios le permiten agregar enlaces a su sitio web y botones de llamada a la acción, como "Ordene ahora", en los que los espectadores pueden hacer clic para visitar una página de destino adecuada.

Generalmente, TikTok ofrece cinco tipos diferentes de anuncios:

• Anuncios en el feed
• Anuncios de vista superior
• Hashtags de marca
• Efectos de marca
• Adquisición de marca

Antes de lanzar cualquier campaña publicitaria, determine su retorno de la inversión o ROI . Esta es la cantidad de ventas que su campaña necesita generar para compensar los costos de la inversión publicitaria. Una vez que establezca el objetivo principal de su campaña, puede calcular su ROI en consecuencia.

Anuncios en el feed

Los anuncios In-feed funcionan al insertar su contenido de video directamente en el FYP de los usuarios. Muchas pequeñas empresas encuentran que los anuncios en el feed obtienen los mejores resultados. También son más rentables, ya que es posible que otros productos publicitarios de TikTok solo estén abiertos a marcas más grandes que tienen presupuestos publicitarios considerables.

Aquí hay un ejemplo de la aplicación de cámara Ulike:

Si desea configurar anuncios de video en el feed, debe crear una cuenta de anuncios TikTok. Una vez que haya pasado por el proceso de registro, no se le garantiza una cuenta publicitaria; debe esperar a que TikTok revise su solicitud. Una vez que se haya revisado, recibirá un correo electrónico informándole que se le ha otorgado acceso.

Anuncios de vista superior

¿Alguna vez abrió la aplicación TikTok y lo primero que vio fue un anuncio? Lo que está viendo son anuncios de vista superior. Captan la atención de los usuarios a través de una experiencia de pantalla completa que genera un fuerte impacto visual para las marcas. Si bien estos pueden tener un costo un poco más alto, aprovechan las propiedades inmobiliarias de publicidad de primer nivel.

Aquí hay un ejemplo de Vans:

Hashtags de marca y efectos de marca

El sistema de publicidad de TikTok le permite establecer formalmente hashtags de marca y crear desafíos de hashtag. Este tipo de anuncio presenta al espectador un anuncio publicitario en su FYP que lo envía a una página de instrucciones y reglas del desafío.

Un gran ejemplo es la campaña de hashtag #SheinCares del gigante de la moda, Shein. En su última campaña, Shein está promoviendo el bienestar animal y planea donar $300,000 a organizaciones de bienestar animal. Usuarios de todo el mundo se unen para difundir el amor con el hashtag #SheinCares. Actualmente, el hashtag tiene 16.400 millones de visitas.

Junto con su hashtag de marca, Shein también está invitando a los usuarios a usar calcomanías de animales de marca para crear conciencia sobre su campaña. Vea cómo los usuarios los están incorporando a continuación:

Adquisiciones de marca

Estos son relativamente raros, pero implican que una marca "se haga cargo" de TikTok por un corto período de tiempo. La primera adquisición de marca fue de la marca de moda GUESS del 1 al 6 de septiembre de 2018 y se combinó con un desafío de hashtag de marca. A medida que cada usuario de TikTok abrió la aplicación durante el período de adquisición, fueron dirigidos al desafío #InMyDenim. GUESS también trabajó con creadores populares para ayudar a difundir la campaña.

Uso de análisis de TikTok

Si bien puede ser tentador tomar decisiones basadas en su intuición, dos de cada tres especialistas en marketing afirman que las decisiones basadas en datos funcionan mejor. Conocer sus datos significa que tiene el control de su estrategia de marketing TikTok.

Para acceder a sus análisis, debe crear una cuenta Pro. Una vez que tenga una cuenta profesional, puede encontrar Analytics en la configuración.

TikTok controla sus datos en dos períodos de tiempo: 7 o 28 días. En el tablero, puede ver su progreso y monitorear sus cambios semanales y mensuales. Puede realizar un seguimiento de la cantidad de vistas que obtienen sus videos, vistas de perfil y seguidores.

El panel de contenido brinda una mirada más profunda y muestra cuáles son sus videos más populares.

Para cada video, TikTok muestra:

• el numero de me gusta
• Comentarios
• Vistas totales
• Comparte
• tiempo de juego total
• Tiempo promedio de visualización
• Fuentes de tráfico
• Territorios de audiencia

En la pestaña Seguidores, puede ver datos demográficos sobre sus seguidores. Estos incluyen dónde se encuentran, su actividad, qué videos vieron y qué sonidos escucharon.

Intente revisar sus análisis semanal o mensualmente para que pueda tener una idea de qué contenido funciona mejor y resuena con su audiencia. Luego, ajusta tu plan de contenido en consecuencia.

Resumen

Si bien TikTok todavía se considera el chico nuevo en el bloque de las redes sociales, cada vez más empresas reconocen su potencial como plataforma de marketing digital. Puede tomar algún tiempo antes de que aprenda a usar la plataforma en todo su potencial, pero una vez que lo descubra, puede llegar a muchas personas a un costo relativamente bajo.

La mejor manera de sobresalir y ser visto en TikTok es crear contenido atractivo y elegir la estrategia adecuada para llegar a tu consumidor objetivo. Tenga esto en cuenta mientras trabaja para desarrollar su estrategia de marketing TikTok.