Jak stworzyć zwycięską strategię marketingową TikTok

Nie można temu zaprzeczyć – TikTok zrobił falę w świecie marketingu w mediach społecznościowych w ciągu ostatnich kilku lat. Z ponad 732 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie TikTok szybko staje się jedną z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych na świecie.

Chociaż główną grupą demograficzną TikTok są osoby poniżej 24 roku życia (lub Gen Z), przedział wiekowy użytkowników platformy zaczął się zwiększać. Marketing TikTok rozszerza możliwości odkrywania Twojej marki przez ludzi i może pomóc Ci dotrzeć do szerokiej grupy osób, które nie są obecnie częścią odbiorców Twojej marki.

TikTok może wydawać się onieśmielający dla tych, którzy nigdy z niego nie korzystali (lub jakiejkolwiek platformy do tworzenia wideo – pamiętasz Vine?). Jesteśmy po to, aby Ci to ułatwić i zmaksymalizować Twój potencjalny zasięg!

Informacje na temat TikTok

TikTok to aplikacja do strumieniowego przesyłania i udostępniania wideo, która umożliwia użytkownikom tworzenie od 15 do 60 sekund filmów na różne tematy (chociaż niektóre konta mają teraz możliwość tworzenia filmów o długości do trzech minut). Użytkownicy wchodzą w interakcję z krótkimi filmami, przewijając swój kanał, znany również jako „Strona dla Ciebie” lub „FYP”. Użytkownicy mogą również „polubić”, komentować lub udostępniać filmy innym za pośrednictwem SMS-ów lub innych aplikacji, takich jak Instagram.

Na początku TikTok był głównie wirusowymi filmami tanecznymi. Teraz zawartość TikTok obejmuje zarówno edukację, modę, jak i firmy prezentujące swoje produkty – lista jest długa. Twórcy i firmy mogą urozmaicić swoje filmy, używając muzyki, filtrów, efektów i przejść.

TikTok to bardzo modna platforma. Przewijając swój kanał, prawdopodobnie zobaczysz kilku różnych twórców używających tych samych dźwięków lub filtrów, z których każdy ma własne podejście. Najłatwiejszym sposobem, aby dowiedzieć się, jakie są trendy, jest przejście do sekcji „Wyszukiwanie” w TikTok, znanej również jako „Strona odkrywania”. Tutaj możesz zobaczyć popularne hashtagi, dźwięki i efekty.

Wspaniałą rzeczą w filmach TikTok jest to, że w przeciwieństwie do platform takich jak Instagram, Facebook i LinkedIn, czas publikacji postów nie jest tak ważny. Zamiast tego algorytm nadaje priorytet treściom, które ludzie lubią najbardziej, i wyświetla treści widzom w oparciu o to, co lubią lub z którymi najczęściej wchodzą w interakcję.

Dlaczego potrzebujesz strategii marketingowej TikTok dla swojej firmy

W porównaniu z platformami takimi jak Facebook i Instagram konkurencja jest stosunkowo niewielka, jeśli chodzi o inne firmy na platformie. Wiele firm odrzuca go ze względu na młodszą bazę użytkowników. Ale według Neila Patela prawie 38% użytkowników TikTok w Stanach Zjednoczonych ma powyżej 30 lat. Chociaż starsi użytkownicy mogą nie tworzyć tak dużo treści, nie można zaprzeczyć, że je konsumują.

Dodatkowo zaangażowanie na platformie jest wyjątkowo wysokie. Według badania przeprowadzonego przez Influencer Marketing Hub, TikTok bije na głowę wszystkie inne platformy, jeśli chodzi o zaangażowanie. TikTok jest również naprawdę dobry w utrzymywaniu ludzi w aplikacji – ci, którzy jej używali, wiedzą, jak bardzo może być uzależniająca. Dane potwierdzają to, ponieważ przeciętny użytkownik zazwyczaj wchodzi w interakcję z aplikacją przez 45 minut dziennie.

Z punktu widzenia marketera głównym powodem korzystania z TikTok jest dotarcie do obecnej lub przyszłej grupy klientów. TikTok aktywnie atakuje osoby w wieku nastolatków i wczesnych lat dwudziestych, z silnym nastawieniem na kobiety. Brzmi jak Twój idealny klient? Wtedy TikTok może być świetnym miejscem dla Twojej marki!

Jaki rodzaj strategii marketingowej TikTok wybrać?

Nie możemy tego wystarczająco podkreślić – nie reklamuj się w TikTok tylko dlatego, że jest popularny. Musisz mieć dobry powód, aby być na platformie i powinien on być zgodny z celami kampanii i grupą docelową. Zanim poświęcisz ogromną część swojego budżetu na marketing TikTok, zadaj sobie pytanie: czy Twoja firma jest skierowana do ludzi, którzy kochają TikTok?

Oto podział głównych danych demograficznych TikTok:

• 53% użytkowników TikTok to mężczyźni, a 47% to kobiety
• Około 50% globalnej publiczności TikTok jest w wieku poniżej 34 lat
• 41% użytkowników TikTok jest w wieku od 16 do 24 lat
• 100 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie pochodzi z USA

Po ustaleniu, że Twoja firma jest odpowiednia, musisz wyznaczyć cele . Powinny one odpowiadać celom kampanii marketingowej.

Jeśli chodzi o cele marketingowe, TikTok najlepiej sprawdza się w przypadku:

• Budowanie świadomości lub „hype” wokół Twojej marki
• Docieranie do nowych odbiorców
• Zwiększanie zaangażowania
• Kierowanie ruchu do innych kanałów (takich jak Instagram czy YouTube)

Biorąc pod uwagę młodszą grupę demograficzną, TikTok nie jest najlepszą platformą do sprzedaży bezpośredniej. W tej chwili większość marek używa kampanii marketingowych TikTok do budowania świadomości marki . Ale biorąc pod uwagę trajektorię Instagrama, możemy zobaczyć, jak TikTok zacznie wprowadzać więcej funkcji sprzedażowych dla biznesu w nadchodzących latach.

Strategie budowania świadomości marki w TikTok

Twórz treści odpowiednie dla odbiorców

W tym celu wyjęliśmy stronę z książki Neila Patela. Tworząc strategię dotyczącą treści TikTok, sugeruje, że podobnie jak znalezienie tematów na bloga lub inne treści w mediach społecznościowych, musisz pomyśleć o problemach lub tematach , które interesują odbiorców docelowych. Następnie użyj ich, aby zaplanować zawartość TikTok.

Zrobienie tego jest proste. Zacznij od funkcji „automatycznej sugestii” w wyszukiwarce Google lub skorzystaj z Trendów Google. Możesz także użyć bardziej zaawansowanego narzędzia, takiego jak SparkToro lub Ubersuggest, aby znaleźć tematy związane z Twoją branżą lub niszą.

Najlepsze konta TikTok to te, które znajdują sposoby na tworzenie treści zarówno edukacyjnych , jak i humorystycznych . Jeśli potrafisz grać zgodnie z trendami, ale nadać im własny styl w angażujący sposób, prawdopodobnie zwiększy się przyczepność algorytmu TikTok.

Pytanie za milion dolarów: Jak stać się wirusowym?

W dzisiejszych czasach wszyscy próbują stać się wirusowymi na TikTok. Jak więc treść wideo w TikTok staje się wirusowa?

Chodzi o zrozumienie algorytmu. Oto jak to działa:

TikTok określa, kto najprawdopodobniej wejdzie w interakcję z filmem, na podstawie ich przeszłych zachowań. Gdy film jest przesyłany do TikTok, algorytm FYP najpierw pokazuje go niewielkiej grupie użytkowników, którzy mogą, ale nie muszą, obserwować Twoje konto. Jeśli odpowiedzą, udostępniając film lub oglądając go w całości, TikTok pokazuje go większej liczbie osób o podobnych zainteresowaniach. Ten proces się powtarza i jeśli pętla pozytywnego sprzężenia zwrotnego zdarza się wystarczająco dużo razy, wideo może stać się wirusowe. Jeśli początkowa grupa świnek morskich nie wykazuje zainteresowania treścią, jest ona wyświetlana mniejszej liczbie użytkowników i ma ograniczony potencjalny zasięg.

Zajmiemy nieco kontrowersyjne stanowisko w tej sprawie i powiemy, że lepiej jest tworzyć treści z intencją, celem i dodadzą wartości odbiorcom, niż tworzyć treści wyłącznie w celu zdobycia wirusów. Chociaż posiadanie wirusowego filmu może zwiększyć Twoje zaangażowanie i poczuć się dobrze w tej chwili, jeśli chodzi o społeczność TikTok, lepiej dążyć do spójności i rozwoju w czasie.

Mając to na uwadze, oto kilka wskazówek, które pomogą wzmocnić zawartość:

• Algorytm TikTok faworyzuje filmy oglądane do końca. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest umieszczenie na początku haczyka , takiego jak „obejrzyj do końca niespodziankę” lub budowanie napięcia w całym filmie, aby ludzie obserwowali.
• Użyj trendów TikTok . Mogą to być popularne dźwięki, efekty i hashtagi. Czasami (ale nie zawsze) spowoduje to, że algorytm oceni Twoje treści wyżej.
• Utwórz serię . Tworząc wieloczęściową serię, która dzieli temat lub listę na kilka filmów, zwiększasz prawdopodobieństwo, że przyciągniesz użytkowników do swojego profilu i zwiększysz liczbę wyświetleń profilu. Może również zwiększyć liczbę wyświetleń Twoich filmów.
• Bądź konkretny . Jeśli stale tworzysz filmy przeznaczone dla określonej grupy docelowej lub niszy, jest bardziej prawdopodobne, że TikTok będzie nadal wyświetlać Twoje treści osobom, które oglądały Twoje filmy w przeszłości lub na podobnych kontach.

Użyj odpowiednich hashtagów dla SEO TikTok

TikTok SEO oznacza po prostu optymalizację treści, aby można je było łatwo znaleźć, gdy ludzie korzystają z funkcji wyszukiwania na platformie. Najlepszym sposobem na to jest używanie odpowiednich hashtagów za każdym razem, gdy publikujesz film.

Nie wiesz jakich hashtagów użyć? W pasku wyszukiwania wpisz odpowiednie, ogólne słowo kluczowe. Kiedy to zrobisz, TikTok zasugeruje szereg hashtagów powiązanych z tym słowem lub frazą. Napisy do filmów TikTok są dość ograniczone (maksymalnie 100 znaków), więc spróbuj ograniczyć się do dwóch do trzech hashtagów, aby mieć również miejsce na opis filmu.

Znajdź kreatywne sposoby wykorzystania treści generowanych przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników (UGC) znacznie zyskały na popularności wśród marketerów w mediach społecznościowych w ciągu ostatnich kilku lat. Najlepszym sposobem na zachęcenie użytkowników UGC do TikTok jest poproszenie swoich obserwatorów o promowanie Twojej marki lub organizacji poprzez tworzenie i przesyłanie treści.

Jak więc korzystać z treści generowanych przez użytkowników na swoim koncie? Spróbuj użyć funkcji Tiktok Stitch lub Duet, aby „odświeżyć” go na własne konto. Możesz także prywatnie wysłać wiadomość do użytkownika, który go wygenerował, i poprosić go o przesłanie oryginalnego filmu wideo do opublikowania na Twojej stronie.

Firmą, która świetnie radzi sobie z używaniem UGC, jest marka fitness Lululemon. Często udostępniają filmy wideo użytkowników przeglądających swoje zakupy lub stylizujących ubrania na różne sposoby.

Influencer Marketing

Jako marka, influencer marketing jest jednym z Twoich największych atutów. Wielokrotnie udowodniono, że ludzie bardziej ufają innym ludziom niż markom. Dotyczy to szczególnie TikTok.

TikTok doprowadził do powstania wielu młodych gwiazd, które są niezwykle popularne wśród swoich fanów. Weźmy na przykład Charli D'Amelio. Dzieliła się swoim codziennym zamówieniem na kawę z Dunkin Donuts tak często, że Dunkin stworzyła w swoim menu niestandardowy napój nazwany jej imieniem. Nawiązali z nią również współpracę, aby stworzyć własną linię produktów Charli x Dunkin. Dzięki tej współpracy Dunkin sprzedał setki tysięcy sygnowanych drinków Charli.

Podobnie jak w przypadku wszystkich strategii marketingowych dla influencerów, musisz upewnić się, że tworzysz prawdziwą relację z influencerami TikTok. Jest to najlepszy sposób na zapewnienie autentyczności promocji Twojej marki. Wybierając influencera do swojej kampanii, wybierz kogoś, kto jest zgodny z osobowością i wartościami Twojej marki.

Masz problem ze znalezieniem odpowiedniego dopasowania? TikTok opracował rozwiązanie, które pomoże markom znaleźć idealnego influencera do swojej kampanii. Poznaj Rynek twórców TikTok. Zbudowany przy użyciu ekskluzywnych własnych informacji TikTok, rynek umożliwia markom przeglądanie najlepszych twórców platformy w celu znalezienia dopasowania. Coraz lepiej: możesz nawet zobaczyć dane powiązane z danym influencerem:

Influencer marketing nigdy nie był tak prosty!

Oto kolejny powód, dla którego Twoja strategia marketingowa TikTok powinna obejmować osoby wpływowe: wiedzą, jak platforma działa lepiej niż ktokolwiek inny. Wiedzą, co działa, a co nie i jak w pełni korzystać z funkcji wideo TikTok.

Pamiętaj, że publiczność TikTok to głównie ludzie młodzi. Oznacza to, że prawdopodobnie nie jest to najlepsze miejsce na twardą sprzedaż. Staraj się, aby współpraca Twojej marki była lekka, przyjemna i skoncentrowana na prezentacji Twojej marki w najlepszy możliwy sposób. Zaufaj nam – efekty przyjdą.

Reklama TikTok

Reklama jest stosunkowo nowa w TikTok. Większość formatów reklam umożliwia dodanie linków do witryny i przycisków wezwania do działania, takich jak „Zamów teraz”, które widzowie mogą kliknąć, aby odwiedzić odpowiednią stronę docelową.

Ogólnie TikTok oferuje pięć różnych typów reklam:

• Reklamy In-Feed
• Reklamy Top View
• Markowe hashtagi
• Markowe efekty
• Przejęcie marki

Przed uruchomieniem jakiejkolwiek kampanii reklamowej określ zwrot z inwestycji lub ROI . Jest to wielkość sprzedaży, którą Twoja kampania musi osiągnąć, aby zrównoważyć koszty wydatków na reklamę. Po ustaleniu głównego celu kampanii możesz odpowiednio obliczyć ROI.

Reklamy In-Feed

Reklamy In-Feed działają poprzez wstawianie treści wideo bezpośrednio do FYP użytkowników. Wiele małych firm uważa, że ​​reklamy In-Feed osiągają najlepsze wyniki. Są również bardziej opłacalne, ponieważ inne produkty reklamowe TikTok mogą być dostępne tylko dla większych marek, które mają spore budżety reklamowe.

Oto przykład z aplikacji aparatu Ulike:

Jeśli chcesz skonfigurować reklamy wideo In-Feed, musisz utworzyć konto reklamowe TikTok. Po przejściu procesu rejestracji nie masz gwarancji, że masz konto reklamowe – musisz poczekać, aż TikTok sprawdzi Twoje zgłoszenie. Po sprawdzeniu otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o przyznaniu dostępu.

Reklamy z widokiem z góry

Czy kiedykolwiek otworzyłeś aplikację TikTok i pierwszą rzeczą, którą zobaczyłeś, była reklama? To, co widzisz, to reklamy Top View. Przykuwają uwagę użytkowników na pełnym ekranie, co zapewnia markom silny efekt wizualny. Chociaż mogą one być nieco wyższe, wykorzystują najlepsze nieruchomości reklamowe.

Oto przykład z Vans:

Markowe hashtagi i markowe efekty

System reklamowy TikTok pozwala na formalne ustawianie markowych hashtagów i tworzenie wyzwań hashtagowych. Ten typ reklamy przedstawia widzowi baner reklamowy na swojej FYP, który odsyła go do strony z instrukcjami i regułami wyzwania.

Świetnym przykładem jest hashtag #SheinCares, gigant mody, Shein. W swojej najnowszej kampanii Shein promuje dobrostan zwierząt i planuje przekazać 300 000 dolarów organizacjom zajmującym się dobrostanem zwierząt. Użytkownicy z całego świata przyłączają się, aby szerzyć miłość za pomocą hashtagu #SheinCares. Obecnie hashtag ma 16,4 mld wyświetleń.

Wraz ze swoim markowym hashtagiem Shein zachęca również użytkowników do używania markowych naklejek ze zwierzętami w celu zwiększenia świadomości wokół swojej kampanii. Sprawdź, w jaki sposób użytkownicy wykorzystują je poniżej:

Przejęcia marki

Są to stosunkowo rzadkie, ale wiążą się z „przejęciem” przez markę TikTok na krótki czas. Pierwsze przejęcie marki nastąpiło od marki modowej GUESS w okresie od 1 września do 6 września 2018 r. i było połączone z wyzwaniem na hashtag. Gdy każdy użytkownik TikTok otwierał aplikację w okresie przejęcia, był kierowany do wyzwania #InMyDenim. GUESS współpracował również z popularnymi twórcami, aby pomóc w rozpowszechnianiu kampanii.

Korzystanie z TikTok Analytics

Chociaż może być kuszące, aby dokonywać wyborów w oparciu o przeczucie, dwóch na trzech marketerów twierdzi, że decyzje oparte na danych są skuteczniejsze. Znajomość danych oznacza, że ​​kontrolujesz swoją strategię marketingową TikTok.

Aby uzyskać dostęp do swoich analiz, musisz utworzyć konto Pro. Gdy masz już konto pro, możesz znaleźć Analytics w ustawieniach.

TikTok przechowuje Twoje dane w dwóch ramach czasowych: 7 lub 28 dni. W panelu możesz zobaczyć swoje postępy i monitorować zmiany tygodniowe i miesięczne. Możesz śledzić liczbę wyświetleń swoich filmów, wyświetleń profilu i obserwujących.

Panel treści zapewnia bardziej szczegółowy wygląd i pokazuje, które są Twoimi najbardziej popularnymi filmami.

Dla każdego filmu TikTok pokazuje:

• Liczba polubień
• Uwagi
• Całkowita liczba odwiedzin
• Akcje
• Całkowity czas gry
• Średni czas oglądania
• Źródła ruchu
• Terytoria odbiorców

W zakładce Obserwatorzy możesz zobaczyć dane demograficzne swoich obserwujących. Należą do nich, gdzie się znajdują, ich aktywność, jakie filmy oglądali i jakich dźwięków słuchali.

Staraj się sprawdzać swoje statystyki co tydzień lub co miesiąc, aby dowiedzieć się, które treści są najskuteczniejsze i rezonują z odbiorcami. Następnie dostosuj odpowiednio swój plan treści.

Streszczenie

Podczas gdy TikTok jest nadal uważany za nowego dzieciaka w bloku mediów społecznościowych, coraz więcej firm dostrzega jego potencjał jako cyfrowej platformy marketingowej. Może minąć trochę czasu, zanim nauczysz się korzystać z platformy w pełni, ale gdy już to zrozumiesz, możesz dotrzeć do wielu osób przy stosunkowo niskich kosztach.

Najlepszym sposobem na wyróżnienie się i pokazanie się na TikTok jest tworzenie angażujących treści i wybór odpowiedniej strategii, aby dotrzeć do docelowego konsumenta. Pamiętaj o tym, pracując nad budowaniem strategii marketingowej TikTok.