Cum să creezi o strategie de marketing TikTok câștigătoare
Publicat: 2021-08-27Nu se poate nega – TikTok a făcut furori în lumea marketingului pe rețelele sociale în ultimii ani. Cu peste 732 de milioane de utilizatori activi lunar, TikTok devine rapid una dintre cele mai populare platforme de social media din lume.
Deși principala populație demografică a TikTok este persoanele sub 24 de ani (sau generația Z), intervalul de vârstă a utilizatorilor platformei a început să crească. Marketingul TikTok extinde posibilitățile oamenilor de a-ți descoperi marca și te poate ajuta să ajungi la un număr mare de persoane care nu fac în prezent parte din publicul mărcii tale.
TikTok poate părea intimidant pentru cei care nu l-au folosit niciodată (sau orice platformă de creare video de altfel – vă amintiți Vine?). Suntem aici pentru a vă ușura și pentru a vă maximiza acoperirea potențială!
Dezbaterile despre TikTok
TikTok este o aplicație de streaming și partajare video care permite utilizatorilor să creeze videoclipuri de 15 până la 60 de secunde pe o gamă largă de subiecte (deși unele conturi au acum capacitatea de a crea videoclipuri de până la trei minute). Utilizatorii interacționează cu videoclipuri scurte derulând prin feedul lor, altfel cunoscut sub numele de „Pagina Pentru tine” sau „FYP”. Utilizatorii pot, de asemenea, să „aprecieze”, să comenteze sau să partajeze videoclipuri cu alții prin SMS sau alte aplicații precum Instagram.
La începuturile sale, TikTok era în mare parte videoclipuri de dans virale. Acum, conținutul TikTok variază de la educațional la modă la companii care își prezintă produsele – lista poate continua. Creatorii și companiile își pot îmbunătăți videoclipurile folosind muzică, filtre, efecte și tranziții.
TikTok este o platformă cu tendințe . Pe măsură ce parcurgeți feedul, veți vedea probabil mai mulți creatori diferiți care folosesc aceleași sunete sau filtre, fiecare având propria sa interpretare. Cea mai ușoară modalitate de a afla ce este în tendințe este accesând secțiunea „căutare” de pe TikTok, cunoscută și sub denumirea de „Pagină de descoperire”. Aici, puteți vedea hashtag-uri, sunete și efecte în tendințe.
Lucrul grozav despre videoclipurile TikTok este că, spre deosebire de platforme precum Instagram, Facebook și LinkedIn, momentul postărilor tale nu este la fel de important. În schimb, algoritmul prioritizează conținutul de care oamenii se bucură cel mai mult și le oferă spectatorilor conținutul în funcție de ceea ce le place sau cu care interacționează cel mai frecvent.
De ce ai nevoie de o strategie de marketing TikTok pentru afacerea ta
În comparație cu platforme precum Facebook și Instagram, există relativ puțină concurență atunci când vine vorba de alte afaceri de pe platformă. Multe companii îl resping din cauza bazei sale mai tinere de utilizatori. Dar, potrivit lui Neil Patel, aproape 38% dintre utilizatorii TikTok din SUA au peste 30 de ani. În timp ce utilizatorii mai în vârstă ar putea să nu creeze atât de mult conținut, nu se poate nega că îl consumă.
În plus, implicarea este excepțional de mare pe platformă. Potrivit unui studiu realizat de Influencer Marketing Hub, TikTok bate toate celelalte platforme când vine vorba de implicare. TikTok este, de asemenea, foarte bun la menținerea oamenilor în aplicație – cei care au folosit-o știu cât de captivant poate fi. Datele susțin acest lucru, deoarece utilizatorul mediu interacționează de obicei cu aplicația timp de 45 de minute pe zi.
Din punctul de vedere al unui marketer, principalul motiv pentru a utiliza TikTok este acela de a ajunge la un grup de clienți actuali sau viitor. TikTok vizează în mod activ persoanele aflate la vârsta adolescenței și la începutul celor douăzeci de ani, cu o părtinire feminină puternică. Sună ca clientul tău ideal? Atunci TikTok ar putea fi un loc grozav pentru marca ta!
Ce tip de strategie de marketing TikTok ar trebui să alegi?
Nu putem sublinia suficient acest lucru – nu face publicitate pe TikTok doar pentru că este popular. Trebuie să aveți un motiv bun pentru a fi pe platformă și ar trebui să se alinieze cu obiectivele campaniei și cu publicul țintă. Înainte de a dedica o mare parte din bugetul tău marketingului TikTok, întreabă-te: afacerea ta vizează tipurile de oameni care iubesc TikTok?
Iată o detaliere a principalelor categorii demografice ale TikTok:
- 53% dintre utilizatorii TikTok sunt bărbați și 47% sunt femei
- Aproximativ 50% din audiența globală a TikTok are sub 34 de ani
- 41% dintre utilizatorii TikTok au vârste cuprinse între 16 și 24 de ani
- 100 de milioane de utilizatori activi lunar sunt din SUA
Odată ce ați stabilit că afacerea dvs. se potrivește bine, trebuie să vă stabiliți obiective . Acestea ar trebui să fie specifice obiectivelor campaniei dvs. de marketing.
Când vine vorba de obiectivele tale de marketing, TikTok funcționează cel mai bine pentru:
- Creșterea gradului de conștientizare sau „hype” în jurul mărcii tale
- Atingerea unor noi audiențe
- Creșterea angajamentului
- Aducerea traficului către alte canale (cum ar fi Instagram sau YouTube)
Având în vedere populația mai tânără, TikTok nu este cea mai bună platformă pentru vânzarea directă. În acest moment, majoritatea mărcilor folosesc campanii de marketing TikTok pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii . Dar având în vedere traiectoria Instagram, am putea vedea că TikTok începe să încorporeze mai multe funcții de vânzare pentru afaceri în următorii ani.
Strategii pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii pe TikTok
Creați conținut care este relevant pentru publicul dvs
Am luat o pagină din cartea lui Neil Patel pentru aceasta. Când îți creezi strategia de conținut TikTok, el sugerează că, la fel ca găsirea subiectelor pentru un blog sau alt conținut de rețele sociale, trebuie să te gândești la problemele sau subiectele care interesează publicul țintă. Apoi, folosiți-le pentru a vă planifica conținutul TikTok.
A face acest lucru este simplu. Începeți cu funcția „sugerare automată” din Căutarea Google sau utilizați Google Trends. De asemenea, puteți utiliza un instrument mai avansat, cum ar fi SparkToro sau Ubersuggest, pentru a găsi subiecte legate de industria sau nișa dvs.
Cele mai bune conturi TikTok sunt cele care găsesc modalități de a crea conținut atât educațional , cât și plin de umor . Dacă poți să te joci la tendințe, dar să-ți dai propriul rol într-un mod captivant, este probabil să câștige mai multă acțiune în algoritmul TikTok.
Întrebarea de un milion de dolari: Cum devin viral?
În zilele noastre, toată lumea încearcă să devină virală pe TikTok. Deci, cum devine virală un conținut video de pe TikTok?
Totul este despre înțelegerea algoritmului. Iată cum funcționează:
TikTok determină cine este cel mai probabil să interacționeze cu un videoclip pe baza comportamentului lor din trecut. Când un videoclip este încărcat pe TikTok, algoritmul FYP îl arată mai întâi unui mic subset de utilizatori care vă pot urmări sau nu contul. Dacă răspund prin partajarea videoclipului sau vizionarea completă, TikTok îl arată mai multor persoane care împărtășesc interese similare. Acest proces se repetă apoi și dacă bucla de feedback pozitiv are loc de destule ori, videoclipul poate deveni viral. Dacă grupul inițial de cobai nu manifestă interes pentru conținut, acesta este afișat pentru mai puțini utilizatori și este limitat în potențiala acoperire.
Vom adopta o poziție ușor controversată în acest sens și vom spune că este mai bine să creați conținut cu intenție, scop și care adaugă valoare publicului dvs., decât să faceți conținut exclusiv cu scopul de a deveni viral. Deși ai un videoclip viral îți poate crește implicarea și te poate simți bine în acest moment, când vine vorba de comunitatea TikTok, este mai bine să te străduiești pentru consecvență și creștere în timp.
Acestea fiind spuse, iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă amplificați conținutul:
- Algoritmul TikTok favorizează videoclipurile care sunt vizionate până la final. O modalitate de a face acest lucru este includerea unui cârlig la început, cum ar fi „vizionați până la sfârșit pentru o surpriză” sau construind suspans pe parcursul videoclipului pentru a-i menține pe oameni să urmărească.
- Folosiți tendințele TikTok . Acestea pot include sunete în tendințe, efecte și hashtag-uri. Uneori (dar nu întotdeauna), acestea vor determina algoritmul să clasifice conținutul dvs. mai sus.
- Creați o serie . Prin crearea unei serii cu mai multe părți care descompune un subiect sau o listă pe mai multe videoclipuri, este mai probabil să aduci utilizatori la profilul tău și să crești vizualizările profilului. De asemenea, poate crește numărul de vizionări ale videoclipurilor dvs.
- Fii specific . Dacă creezi în mod constant videoclipuri care sunt concepute pentru un anumit public țintă sau nișă, este mai probabil ca TikTok să continue să arate conținutul tău persoanelor care ți-au vizionat videoclipurile în trecut sau în conturi similare.
Utilizați hashtag-urile potrivite pentru SEO TikTok
TikTok SEO înseamnă pur și simplu optimizarea conținutului, astfel încât să poată fi găsit cu ușurință atunci când oamenii folosesc funcția de căutare de pe platformă. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să folosești hashtag-uri relevante ori de câte ori postezi un videoclip.
Nu știi ce hashtag-uri să folosești? În bara de căutare, introduceți un cuvânt cheie relevant, amplu. Când faceți acest lucru, TikTok va sugera o serie de hashtag-uri asociate cu acel cuvânt sau expresie. Subtitrările video TikTok sunt destul de limitate (maximul este de 100 de caractere), așa că încercați să vă limitați la două până la trei hashtag-uri, astfel încât să aveți loc și pentru descrierea videoclipului.
Găsiți modalități creative de a utiliza conținutul generat de utilizatori
Conținutul generat de utilizatori (UGC) a crescut dramatic în popularitate pentru agenții de marketing din rețelele sociale în ultimii câțiva ani. Cel mai bun mod de a încuraja UGC pe TikTok este să le ceri urmăritorilor tăi să-ți promoveze marca sau cauza organizației prin crearea și încărcarea conținutului.

Deci, cum puteți utiliza conținutul generat de utilizatori în contul dvs.? Încercați să utilizați funcțiile Tiktok Stitch sau Duet pentru a le „reposta” în propriul cont. De asemenea, puteți trimite un mesaj privat utilizatorului care l-a generat și îi cereți să vă trimită videoclipul original pentru a-l posta pe pagina dvs.
O companie care face o treabă grozavă în utilizarea UGC este marca de fitness Lululemon. Ei distribuie frecvent videoclipuri cu utilizatorii care își revizuiesc achizițiile sau își coafează hainele în moduri diferite.
Influencer Marketing
Ca marcă, marketingul de influență este unul dintre cele mai mari atuuri ale tale. S-a dovedit în repetate rânduri că oamenii au încredere în alți oameni mai mult decât în mărci. Acest lucru este valabil mai ales pentru TikTok.
TikTok a dus la creșterea multor vedete tinere care sunt incredibil de populare printre fanii lor. Luați Charli D'Amelio de exemplu. Și-a împărtășit comanda zilnică de cafea de la Dunkin Donuts atât de des, încât Dunkin a ajuns să creeze o băutură personalizată în meniul lor, numită după ea. De asemenea, au colaborat cu ea pentru a-și crea propria linie de produse Charli x Dunkin. Mulțumită colaborării, Dunkin a ajuns să vândă sute de mii de băuturi semnate ale lui Charli.
Ca și în cazul tuturor strategiilor de marketing cu influențe, trebuie să vă asigurați că creați o relație autentică cu influențatorii dvs. TikTok. Acesta este cel mai bun mod de a vă asigura că promovarea mărcii dvs. este autentică . Atunci când alegeți un influencer pentru campania dvs., asigurați-vă că selectați pe cineva care este aliniat cu personalitatea și valorile mărcii dvs.
Te chinui să găsești potrivirea potrivită? TikTok a dezvoltat o soluție pentru a ajuta mărcile să găsească influențatorul perfect pentru campania lor. Faceți cunoștință cu TikTok Creator Marketplace. Construită folosind informațiile exclusive ale TikTok, piața permite mărcilor să răsfoiască creatorii de top ai platformei pentru a găsi o potrivire. Din ce în ce mai bine: poți chiar să vezi datele asociate cu orice influenț dat:
Marketingul de influență nu a fost niciodată atât de ușor!
Iată un alt motiv pentru care strategia ta de marketing TikTok ar trebui să includă influenți: ei știu cum funcționează platforma mai bine decât oricine. Ei știu ce funcționează, ce nu și cum să folosească la maximum funcțiile video TikTok.
Amintiți-vă că publicul TikTok este predominant tineri. Aceasta înseamnă că probabil că nu este cel mai bun loc pentru o vânzare greu. Păstrați colaborările cu brandul dvs. ușoare, distractive și concentrate pe prezentarea mărcii dvs. în cel mai bun mod posibil. Aveți încredere în noi – rezultatele vor veni.
Publicitate TikTok
Publicitatea este relativ nouă pentru TikTok. Cele mai multe dintre formatele de anunțuri vă permit să adăugați linkuri site-ul dvs. și butoane de îndemn, cum ar fi „Comanda acum”, pe care spectatorii pot face clic pentru a vizita o pagină de destinație adecvată.
În general, TikTok oferă cinci tipuri diferite de reclame:
- Reclame în feed
- Reclame de top View
- Hashtag-uri de marcă
- Efecte de marcă
- Preluarea mărcii
Înainte de a lansa orice campanie publicitară, determinați rentabilitatea investiției sau rentabilitatea investiției . Aceasta este valoarea vânzărilor pe care trebuie să le aducă campania dvs. pentru a compensa costurile cheltuielilor publicitare. După ce ați stabilit obiectivul principal al campaniei, vă puteți calcula rentabilitatea investiției în consecință.
Reclame în feed
Anunțurile în flux funcționează prin inserarea conținutului dvs. video direct în FYP al utilizatorilor. Multe întreprinderi mici constată că anunțurile în feed obțin cele mai bune rezultate. Sunt, de asemenea, mai eficiente din punct de vedere al costurilor, deoarece alte produse publicitare TikTok pot fi deschise numai pentru mărci mai mari care au bugete de publicitate considerabile.
Iată un exemplu din aplicația pentru cameră Ulike:
Dacă doriți să configurați anunțuri video în flux, trebuie să creați un cont publicitar TikTok. Odată ce ați trecut prin procesul de înscriere, nu aveți garantat un cont publicitar – trebuie să așteptați ca TikTok să vă examineze cererea. Odată ce a fost revizuit, veți primi un e-mail care vă anunță că vi s-a acordat acces.
Anunțuri Vizualizare de sus
Ai deschis vreodată aplicația TikTok și primul lucru pe care l-ai văzut a fost un anunț? Ceea ce vedeți sunt anunțuri Top View. Acestea captează atenția utilizatorilor printr-o experiență pe ecran complet care oferă un impact vizual puternic pentru mărci. În timp ce acestea pot avea un cost puțin mai mare, ele profită de bunurile imobiliare de publicitate de prim rang.
Iată un exemplu de la Vans:
Hashtag-uri de marcă și efecte de marcă
Sistemul de publicitate TikTok vă permite să setați oficial hashtag-uri de marcă și să creați provocări pentru hashtag-uri. Acest tip de reclamă prezintă spectatorului un banner publicitar pe FYP-ul său, care îl trimite către o pagină cu instrucțiuni și reguli de provocare.
Un exemplu grozav este campania de hashtag #SheinCares de la gigantul modei, Shein. În cea mai recentă campanie, Shein promovează bunăstarea animalelor și intenționează să doneze 300.000 de dolari organizațiilor de bunăstare a animalelor. Utilizatori din întreaga lume se alătură pentru a răspândi dragostea cu hashtag-ul #SheinCares. În prezent, hashtag-ul are 16,4 miliarde de vizualizări.
Împreună cu hashtagul de marcă, Shein invită și utilizatorii să folosească autocolante cu animale de marcă pentru a crește gradul de conștientizare în jurul campaniei lor. Vedeți mai jos cum le încorporează utilizatorii:
Preluări de mărci
Acestea sunt relativ rare, dar implică „preluarea” TikTok de către o marcă pentru o perioadă scurtă de timp. Prima preluare a mărcii a fost de la brandul de modă GUESS în perioada 1 septembrie - 6 septembrie 2018 și a fost combinată cu o provocare cu hashtag de marcă. Pe măsură ce fiecare utilizator TikTok a deschis aplicația în perioada de preluare, a fost direcționat către provocarea #InMyDenim. GUESS a lucrat și cu creatori populari pentru a ajuta la răspândirea campaniei.
Folosind TikTok Analytics
Deși poate fi tentant să faci alegeri bazate pe sentimentele tale, doi din trei specialiști în marketing afirmă că deciziile bazate pe date au rezultate mai bune. Cunoașterea datelor înseamnă că deții controlul asupra strategiei tale de marketing TikTok.
Pentru a vă accesa analizele, trebuie să vă creați un cont Pro. Odată ce aveți un cont pro, puteți găsi Analytics în setări.
TikTok păstrează datele tale pe două intervale de timp: 7 sau 28 de zile. În tabloul de bord, vă puteți vedea progresul și vă puteți monitoriza modificările săptămânale și lunare. Puteți urmări numărul de vizionări pe care le obțin videoclipurile dvs., vizionările de profil și persoanele interesate.
Tabloul de bord Conținut oferă o privire mai detaliată și arată care sunt videoclipurile tale cele mai populare.
Pentru fiecare videoclip, TikTok arată:
- Numărul de aprecieri
- Comentarii
- Vizualizări totale
- Acțiuni
- Timp total de joacă
- Durata medie de vizionare
- Surse de trafic
- Teritoriile de public
În fila Abonați, puteți vedea datele demografice despre urmăritorii dvs. Acestea includ locul în care se află, activitatea lor, videoclipurile pe care le-au vizionat și ce sunete au ascultat.
Încercați să vă verificați analizele săptămânal sau lunar, astfel încât să vă puteți da o idee despre conținutul care are cele mai bune performanțe și rezonează cu publicul dvs. Apoi, ajustați planul de conținut în consecință.
rezumat
În timp ce TikTok este încă considerat noul copil pe blocul rețelelor sociale, tot mai multe companii își recunosc potențialul ca platformă de marketing digital. Ar putea dura ceva timp până să înveți cum să folosești platforma la întregul său potențial, dar odată ce îți dai seama, poți ajunge la o mulțime de oameni la un cost relativ scăzut.
Cel mai bun mod de a ieși în evidență și de a fi văzut pe TikTok este să creezi conținut captivant și să alegi strategia potrivită pentru a ajunge la consumatorul țintă. Rețineți acest lucru în timp ce lucrați pentru a vă construi strategia de marketing TikTok.