Pourquoi les gens lisent encore du contenu écrit et ce qui fonctionne le mieux

Pendant des années, les prévisionnistes des tendances négatives ont prédit la mort des blogs, du contenu long et du contenu marketing écrit en général. Et ils ont toujours raté le coche.

Prenez, par exemple, la tristement célèbre débâcle du « pivot vers la vidéo » du milieu des années 2010, lorsque les plateformes publicitaires ont convaincu certaines des plus grandes entreprises de médias du monde de licencier une grande partie de leurs équipes de rédaction et d'affecter davantage de budget à la production vidéo. Comme vous pouvez l'imaginer, ce fut une erreur coûteuse. ( Columbia Journalism Review et AdAge ont par la suite qualifié la stratégie d'échec.)

La vérité est que le contenu écrit aura toujours sa place dans le monde numérique, aux côtés des vidéos, des podcasts, de la réalité augmentée, de la réalité virtuelle et de tout ce que l'avenir peut nous réserver.

Mais pourquoi? Qu'est-ce qui rend le contenu écrit si attrayant et consommable ? Et pourquoi, en 2022, les gens lisent-ils encore des blogs , des guides téléchargeables et d'autres ressources textuelles tout au long du parcours de l'acheteur ?

Aujourd'hui, nous nous penchons sur tout ce qui précède.

Pourquoi les gens lisent encore (même lorsqu'ils ont d'autres options)

Il existe de nombreuses façons de consommer du contenu de nos jours. Et pourtant, les gens lisent encore beaucoup .

Selon les données d'OptinMonster , 77 % des internautes lisent des blogs et passent 3 fois plus de temps sur les blogs que sur les e-mails. Il n'est donc pas surprenant que plus de la moitié des spécialistes du marketing aient classé les blogs comme leur principale forme de média en 2021, selon le rapport HubSpot sur l'état du marketing .

Contrairement au refrain selon lequel les gens n'aiment plus lire de longs contenus, la durée moyenne d'un élément de contenu augmente en fait. En fait, Wix a récemment signalé que la meilleure longueur pour un contenu se situe aux alentours de 2 450 mots.

Mais pourquoi tant de gens se tournent-ils encore vers le contenu écrit alors qu'il existe des options plus excitantes et visuellement captivantes ?

Le contenu écrit est agréable

Pour beaucoup de gens, lire est un plaisir. Et, oui, cela inclut les jeunes générations. (Si vous ne me croyez pas, consultez #BookTok sur TikTok, où vous trouverez des millions de Millennials et Gen-Zers recommandant et disséquant leurs lectures préférées.)

La lecture est un anti-stress naturel et permet aux gens de consommer des informations à leur propre rythme. Bien sûr, lire un article sur les logiciels ou les énergies renouvelables peut ne pas être aussi excitant que, disons, plonger dans un thriller captivant - mais cela peut toujours être une expérience agréable s'il est pertinent et bien écrit.

Le contenu écrit est scannable

Si vous avez déjà recherché des informations à la hâte, vous savez à quel point il peut être frustrant d'atterrir sur une vidéo de 20 minutes ou un podcast d'une demi-heure. Sans horodatage clair, il peut être difficile de savoir quand votre question sera traitée ou si elle fournit les réponses que vous recherchez. D'autre part, le contenu écrit est numérisable et (tant qu'il est bien organisé), il est facile de trouver rapidement ce dont vous avez besoin.

Le contenu écrit est consommable n'importe où

Vous pouvez désormais consommer la plupart des contenus n'importe où, à tout moment. Mais si vous êtes dans un espace public et que vous n'avez pas d'écouteurs à portée de main, la consommation de contenu vidéo ou audio peut être délicate. Heureusement, il est plus facile que jamais d'ajouter automatiquement des sous-titres ou d'inclure une transcription pour votre vidéo ou votre podcast. Pour couvrir toutes vos bases, c'est une bonne idée de rendre le contenu audio et visuel disponible également sous forme écrite.

Bien sûr, il est important de noter qu'Internet est saturé de contenu et que le parcours de l'acheteur numérique a évolué, tout comme la façon dont les gens interagissent avec le contenu écrit .

Ce que les lecteurs attendent du contenu écrit aujourd'hui

Les meilleures pratiques modernes de marketing de contenu suggèrent de publier des articles de blog et des articles plus longs, et ce n'est pas seulement parce qu'un contenu plus verbeux vous aide à vous classer plus haut sur les moteurs de recherche. C'est aussi parce que les habitudes de lecture en ligne ont changé.

Dans le passé, les gens se tournaient vers les articles de blog pour obtenir des conseils rapides et un contenu rapide et à grignoter. Maintenant, cependant, vos acheteurs se tournent vers des sources fiables pour se plonger en profondeur dans des sujets pertinents. Ils ne veulent pas une régurgitation d'informations vagues qu'ils peuvent trouver n'importe où - ils veulent votre prise unique.

Voici trois types de contenu écrit qui fonctionnent bien aujourd'hui :

Conseils pour surmonter un point douloureux

Lorsqu'un prospect rencontre un défi commercial, il commence à demander conseil à un expert de confiance. En fournissant un contenu complet et axé sur les solutions, vous les aiderez non seulement à surmonter un obstacle, mais vous gagnerez également leur confiance en votre expertise.

Par exemple, supposons que vous dirigiez une entreprise de logiciels de télésanté et que vous sachiez que de nombreux cabinets sont aux prises avec des patients qui arrivent en retard ou oublient leurs rendez-vous. Pour aider votre public à surmonter cet obstacle, vous écrivez un article de blog sur la réduction des retards de rendez-vous et des absences. Dans cet article, vous couvrez certaines des raisons courantes pour lesquelles les patients oublient leurs rendez-vous et terminez en expliquant comment votre logiciel s'intègre aux outils de planification et de gestion de calendrier pour garantir que les patients reçoivent des rappels en temps opportun.

Obtenir une ventilation simple d'un sujet complexe

Les gens se tournent depuis longtemps vers le contenu écrit à des fins éducatives, et votre public n'est pas différent. En publiant un contenu bien documenté et facile à suivre sur des sujets complexes, vous pouvez aider les acheteurs à mieux comprendre les informations dont ils ont besoin pour faire leur travail, prendre les bonnes décisions et investir judicieusement les ressources.

Imaginez que vous ayez une société de conseil qui aide les entreprises manufacturières à obtenir et à conserver des certifications industrielles. L'un des organismes d'accréditation annonce un nouveau certificat, et vous savez que vos clients et prospects seront curieux. Pour vous aider, vous rédigez un guide ou une série d'articles expliquant pourquoi la nouvelle certification a été développée, qui devra devenir certifié et quelles mesures ils peuvent prendre pour commencer le processus. En simplifiant le sujet, vous vous assurez qu'ils sont bien informés et prêts à passer à l'étape suivante.

Apprendre le point de vue d'un expert de l'industrie sur les tendances pertinentes

Lorsque vient le temps de prendre une décision commerciale critique, vos prospects ne veulent pas les conseils de n'importe qui, ils veulent l'avis d'un leader compétent. C'est pourquoi le contenu sur le leadership éclairé publié par des cadres supérieurs et des vétérans de l'industrie suscite un engagement important.

Par exemple, lorsque Google a décidé de supprimer les cookies tiers, l'industrie du marketing a éclaté d'opinions et de conseils. À ce moment-là, les entreprises ne voulaient pas d'actualités sensationnalistes ou d'articles de réflexion exagérés où les pairs s'exprimaient de manière philosophique avec leurs idées sur l'avenir de la publicité. Ils voulaient des conseils concrets. Et les leaders d'opinion qui ont fourni du contenu applicable ont gagné des milliers de likes sur LinkedIn et, probablement, un trafic important sur leurs sites Web.

À la suite d'un changement transformationnel et inattendu, votre public veut entendre une voix ou une raison apaisante, une autorité qui peut exposer les faits et suggérer les prochaines étapes en fonction de l'expertise de l'industrie.

Le contenu écrit a une place concrète dans le marketing numérique

Le marketing de contenu a considérablement évolué au cours des deux dernières décennies. Les publics modernes ont des choix pratiquement infinis pour savoir où, comment et quand ils peuvent consommer des informations. Les vidéos, les podcasts et le contenu graphique ont tous une place importante dans une stratégie de marketing numérique, et tous sont des méthodes puissantes pour aider à transmettre des messages aux acheteurs à chaque étape de leur parcours. Mais un contenu écrit pertinent et de haute qualité sera toujours la base d'un marketing de contenu réussi. En fournissant aux acheteurs le type de contenu écrit qu'ils recherchent, vous pouvez capter leur attention, instaurer la confiance et les guider de manière transparente sur leur chemin d'achat.