لماذا لا يزال الناس يقرؤون المحتوى المكتوب وما هو الأداء الأفضل

لسنوات ، توقع المتنبئون بالاتجاه الرافضين موت التدوين والمحتوى الطويل والمحتوى التسويقي المكتوب بشكل عام. وقد فاتهم دائمًا العلامة.

خذ على سبيل المثال كارثة "Pivot to Video" سيئة السمعة في منتصف عام 2010 عندما أقنعت المنصات الإعلانية بعضًا من أكبر شركات الإعلام في العالم بتسريح قطاعات كبيرة من فرق الكتابة الخاصة بهم وتوجيه المزيد من الميزانية نحو إنتاج الفيديو. كما يمكنك أن تتخيل ، كان هذا خطأ مكلفًا. (وصفت مجلة كولومبيا للصحافة و AdAge الاستراتيجية فيما بعد بالفشل).

الحقيقة هي أن المحتوى المكتوب سيكون له دائمًا مكان في العالم الرقمي ، جنبًا إلى جنب مع مقاطع الفيديو والبودكاست والواقع المعزز والواقع الافتراضي وأي شيء آخر قد يخبئه المستقبل.

لكن لماذا؟ ما الذي يجعل المحتوى المكتوب جذابًا للغاية وقابل للاستهلاك؟ ولماذا ، في عام 2022 ، لا يزال الناس يقرأون المدونات والأدلة القابلة للتنزيل والأصول الأخرى ذات النصوص الثقيلة على طول رحلة المشتري؟

اليوم ، نتعمق في كل ما سبق.

لماذا لا يزال الناس يقرؤون (حتى عندما يكون لديهم خيارات أخرى)

هناك العديد من الطرق لاستهلاك المحتوى في هذا اليوم وهذا العصر. ومع ذلك ، لا يزال الناس يقرؤون كثيرًا .

77٪ من مستخدمي الإنترنت يقرؤون المدونات ويقضون وقتًا أطول بثلاثة أضعاف من البريد الإلكتروني ، وفقًا لبيانات من OptinMonster . لذلك ، ليس من المستغرب أن يصنف أكثر من نصف المسوقين المدونات على أنها الشكل الأساسي لوسائل الإعلام في عام 2021 ، وفقًا لتقرير HubSpot State of Marketing .

على عكس ما يقال عن عدم رغبة الناس في قراءة محتوى طويل بعد الآن ، فإن متوسط ​​طول مادة عرض المحتوى يتزايد بالفعل. في الواقع ، ذكرت Wix مؤخرًا أن أفضل طول لجزء من المحتوى هو حوالي 2450 كلمة.

ولكن لماذا لا يزال الكثير من الناس يلجؤون إلى المحتوى المكتوب في حين أن هناك خيارات أكثر إثارة وآسرًا بصريًا؟

المحتوى المكتوب ممتع

القراءة ممتعة لكثير من الناس. ونعم ، يشمل ذلك الأجيال الشابة. (إذا كنت لا تصدقني ، تحقق من #BookTok على TikTok ، حيث ستجد الملايين من جيل الألفية وجنرال زيرز يوصون ويحللون قراءاتهم المفضلة.)

القراءة وسيلة طبيعية للتخلص من التوتر وتسمح للناس باستهلاك المعلومات بالسرعة التي تناسبهم. بالتأكيد ، قد لا تكون قراءة مقال عن البرامج أو الطاقة المتجددة مثيرة مثل الخوض في قصة مثيرة آسرة - ولكن يمكن أن تظل تجربة ممتعة إذا كانت ذات صلة ومكتوبة بشكل جيد.

المحتوى المكتوب قابل للفحص

إذا كنت قد بحثت في أي وقت عن معلومات على عجل ، فأنت تعلم مدى الإحباط الذي قد تشعر به عند الوصول إلى مقطع فيديو مدته 20 دقيقة أو بودكاست مدته نصف ساعة. بدون طوابع زمنية واضحة ، قد يكون من الصعب معرفة متى سيتم معالجة سؤالك - أو ما إذا كان يوفر الإجابات التي تبحث عنها. من ناحية أخرى ، المحتوى المكتوب قابل للفحص و (طالما أنه منظم جيدًا) من السهل العثور على ما تحتاجه بسرعة.

المحتوى المكتوب قابل للاستهلاك في أي مكان

يمكنك الآن استهلاك معظم المحتوى في أي مكان وفي أي وقت. ولكن إذا كنت في مكان عام ولم يكن لديك سماعات أذن في متناول يدك ، فقد يكون استهلاك محتوى الفيديو أو الصوت أمرًا صعبًا. لحسن الحظ ، أصبح من السهل أكثر من أي وقت مضى إضافة ترجمات مصاحبة تلقائيًا أو تضمين نص للفيديو أو البث الصوتي. لتغطية جميع القواعد الخاصة بك ، من الجيد إتاحة المحتوى الصوتي والمرئي بصيغة مكتوبة أيضًا.

بالطبع ، من المهم ملاحظة أن الإنترنت مشبع بالمحتوى ، ومع تطور رحلة المشتري الرقمي ، تطورت الطريقة التي يتفاعل بها الأشخاص مع المحتوى المكتوب .

ما يتوقعه القراء من المحتوى المكتوب اليوم

تقترح أفضل الممارسات الحديثة لتسويق المحتوى نشر مقالات ومقالات أطول في المدونة ، وهذا ليس فقط لأن المحتوى المتنوع يساعدك في الحصول على مرتبة أعلى في محركات البحث. إنه أيضًا بسبب تغير عادات القراءة عبر الإنترنت.

في الماضي ، كان الناس يتجهون إلى منشورات المدونة للحصول على نصائح سريعة ومحتوى سريع ووجبات خفيفة. الآن ، على الرغم من ذلك ، يبحث المشترون لديك عن مصادر موثوقة للتعمق في الموضوعات ذات الصلة. إنهم لا يريدون قلسًا لمعلومات غامضة يمكنهم العثور عليها في أي مكان - إنهم يريدون أخذك الفريد.

فيما يلي ثلاثة أنواع من المحتوى المكتوب الذي يعمل بشكل جيد اليوم:

إرشادات للتغلب على نقطة الألم

عندما يواجه أحد العملاء المحتملين تحديًا تجاريًا ، سيبدأ في طلب المشورة من خبير موثوق به. من خلال تقديم محتوى شامل يركز على الحلول ، لن تساعدهم في التغلب على عقبة فحسب ، بل ستكسب ثقتهم في خبرتك.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تدير شركة برمجيات للرعاية الصحية عن بُعد ، وأنت تعلم أن العديد من الممارسات تتصارع مع المرضى الذين يظهرون متأخرًا أو ينسون مواعيدهم. لمساعدة جمهورك في التغلب على هذه العقبة ، يمكنك كتابة منشور مدونة حول تقليل تأخر المواعيد وعدم الحضور. في هذه المقالة ، تقوم بتغطية بعض الأسباب الشائعة لنسيان المرضى المواعيد والانتهاء من خلال شرح كيفية تكامل برنامجك مع أدوات إدارة الجدولة والتقويم لضمان تلقي المرضى تذكيرات في الوقت المناسب.

الحصول على تفصيل بسيط لموضوع معقد

لطالما لجأ الناس إلى المحتوى المكتوب للأغراض التعليمية ، ولا يختلف جمهورك. من خلال نشر محتوى مدروس جيدًا وسهل المتابعة حول مواضيع معقدة ، يمكنك مساعدة المشترين على فهم المعلومات التي يحتاجون إلى معرفتها بشكل أفضل لأداء وظائفهم واتخاذ القرارات الصحيحة واستثمار الموارد بحكمة.

تخيل أن لديك شركة استشارية تساعد مؤسسات التصنيع في الحصول على شهادات الصناعة والحفاظ عليها. تعلن إحدى هيئات الاعتماد عن شهادة جديدة ، وأنت تعلم أن عملائك وآفاقك سيكونون فضوليين. للمساعدة ، تكتب دليلاً أو سلسلة من المقالات تشرح سبب تطوير الشهادة الجديدة ، ومن سيحتاج إلى أن يصبح معتمدًا وما هي الخطوات التي يمكنهم اتخاذها لبدء العملية. من خلال تبسيط الموضوع ، فإنك تضمن أنهم مطلعون ومستعدون لاتخاذ الخطوة التالية.

تعلم رأي خبير الصناعة في الاتجاهات ذات الصلة

عندما يحين الوقت لاتخاذ قرار تجاري حاسم ، لا يرغب عملاؤك المحتملون في الحصول على مشورة من أي شخص - فهم يريدون مدخلات من قائد مطلع. هذا هو السبب في أن محتوى القيادة الفكرية الذي ينشره كبار المديرين التنفيذيين والمحاربين القدامى في الصناعة يكتسب مشاركة كبيرة.

على سبيل المثال ، عندما قررت Google قتل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، اندلعت صناعة التسويق بالآراء والنصائح. في تلك اللحظة ، لم تكن الشركات تريد أخبارًا مثيرة أو مقالات فكرية مبالغًا فيها حيث كان الأقران يتحولون إلى فلسفية بأفكارهم حول مستقبل الإعلان. أرادوا مشورة ملموسة. وحصل قادة الفكر الذين قدموا محتوى مناسبًا على آلاف الإعجابات على LinkedIn ، وعلى الأرجح ، عدد كبير من الزيارات إلى مواقعهم على الويب.

في أعقاب التغيير التحويلي وغير المتوقع ، يريد جمهورك أن يسمع صوتًا أو سببًا مهدئًا ، وهي سلطة يمكنها وضع الحقائق واقتراح الخطوات التالية بناءً على خبرة الصناعة.

المحتوى المكتوب له مكانة ملموسة في التسويق الرقمي

تطور تسويق المحتوى بشكل ملحوظ خلال العقدين الماضيين. لدى الجماهير الحديثة اختيارات لا حصر لها عمليا لأين وكيف ومتى يمكنهم استهلاك المعلومات. تحظى مقاطع الفيديو والبودكاست والمحتوى القائم على الرسوم بمكانة مهمة في استراتيجية التسويق الرقمي ، وكلها طرق قوية للمساعدة في توصيل الرسائل إلى المشترين في كل مرحلة من مراحل رحلتهم. لكن المحتوى المكتوب عالي الجودة وذات الصلة سيكون دائمًا أساسًا لتسويق المحتوى الناجح. من خلال تزويد المشترين بنوع المحتوى المكتوب الذي يبحثون عنه ، يمكنك جذب انتباههم وبناء الثقة وإرشادهم بسلاسة في طريقهم للشراء.