Dlaczego ludzie nadal czytają pisane treści i co działa najlepiej

Przez lata pesymiści prognozowali śmierć blogów, długich treści i ogólnie pisanych treści marketingowych. I zawsze nie trafiali w cel.

Weźmy na przykład niesławną porażkę „Pivot to Video” z połowy 2010 r., kiedy platformy reklamowe przekonały niektóre z największych światowych firm medialnych do zwolnienia dużej części swoich zespołów pisarskich i skierowania większego budżetu na produkcję wideo. Jak możesz sobie wyobrazić, był to kosztowny błąd. ( Columbia Journalism Review i AdAge później nazwały tę strategię porażką.)

Prawda jest taka, że ​​treści pisane zawsze będą miały swoje miejsce w cyfrowym świecie, obok filmów, podcastów, AR, VR i wszystkiego, co przyniesie przyszłość.

Ale dlaczego? Co sprawia, że ​​treść pisemna jest tak atrakcyjna i praktyczna? I dlaczego w 2022 r. ludzie nadal czytają blogi , przewodniki do pobrania i inne zasoby zawierające dużo tekstu na drodze kupującego?

Dzisiaj zagłębiamy się we wszystkie powyższe.

Dlaczego ludzie nadal czytają (nawet jeśli mają inne opcje)

W dzisiejszych czasach istnieje wiele sposobów konsumowania treści. A jednak ludzie wciąż dużo czytają.

Aż 77% internautów czyta blogi i spędza na nich 3 razy więcej czasu niż e-maile, wynika z danych OptinMonster . Nic więc dziwnego, że według raportu HubSpot State of Marketing Report w 2021 r. ponad połowa marketerów uznała blogi za swoją główną formę mediów.

W przeciwieństwie do refrenu, że ludzie nie lubią już czytać długich treści, średnia długość zasobu treści w rzeczywistości rośnie. W rzeczywistości Wix niedawno poinformował, że najlepsza długość fragmentu treści to około 2450 słów.

Ale dlaczego tak wiele osób wciąż zwraca się do treści pisanych, gdy istnieją bardziej ekscytujące i urzekające wizualnie opcje?

Treść pisemna jest przyjemna

Dla wielu osób czytanie to radość. I tak, to obejmuje młodsze pokolenia. (Jeśli mi nie wierzysz, sprawdź #BookTok na TikTok, gdzie znajdziesz miliony Millenialsów i Gen-Zerów, które polecają i analizują swoje ulubione lektury.)

Czytanie jest naturalnym środkiem łagodzącym stres i pozwala ludziom przyswajać informacje we własnym tempie. Jasne, czytanie artykułu o oprogramowaniu lub energii odnawialnej może nie być tak ekscytujące, jak, powiedzmy, zagłębianie się w wciągający thriller — ale nadal może być przyjemnym doświadczeniem, jeśli jest trafny i dobrze napisany.

Treść pisemna można zeskanować

Jeśli kiedykolwiek szukałeś informacji w pośpiechu, wiesz, jak frustrujące może być wyświetlenie 20-minutowego filmu lub półgodzinnego podcastu. Bez wyraźnych sygnatur czasowych ustalenie, kiedy Twoje pytanie zostanie zaadresowane – lub czy zapewni ono odpowiedzi, których szukasz może być trudne. Z drugiej strony treść pisemną można zeskanować i (o ile jest dobrze zorganizowana) łatwo jest szybko znaleźć to, czego potrzebujesz.

Treść pisemna nadaje się do użytku w dowolnym miejscu

Teraz możesz korzystać z większości treści w dowolnym miejscu i czasie. Ale jeśli znajdujesz się w przestrzeni publicznej i nie masz pod ręką wkładek dousznych, korzystanie z treści wideo lub audio może być trudne. Na szczęście automatyczne dodawanie napisów lub transkrypcji do filmu lub podcastu jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Aby objąć wszystkie swoje podstawy, dobrym pomysłem jest udostępnienie treści dźwiękowych i wizualnych również w formie pisemnej.

Oczywiście należy pamiętać, że internet jest przesycony treścią, a wraz z ewolucją podróży nabywców cyfrowych zmienia się sposób, w jaki ludzie angażują się w treści pisane .

Czego czytelnicy oczekują dzisiaj od pisanych treści

Nowoczesne metody marketingu treści sugerują publikowanie dłuższych postów i artykułów na blogu, a to nie tylko dlatego, że bardziej treściwe treści pomagają Ci uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach. Dzieje się tak również dlatego, że zmieniły się nawyki związane z czytaniem w Internecie.

W przeszłości ludzie zwracali się do postów na blogach, aby uzyskać szybkie wskazówki i szybkie treści, które można przekąsić. Teraz jednak kupujący szukają zaufanych źródeł, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat odpowiednich tematów. Nie chcą zwrotu niejasnych informacji, które mogą znaleźć gdziekolwiek — chcą Twojego unikalnego ujęcia.

Oto trzy rodzaje treści pisanych, które sprawdzają się dzisiaj dobrze:

Wskazówki dotyczące przezwyciężania bólu

Kiedy potencjalny klient napotyka wyzwanie biznesowe, zaczyna szukać porady u zaufanego eksperta. Dostarczając kompleksowe, skoncentrowane na rozwiązaniach treści, nie tylko pomożesz im pokonać przeszkodę, ale zdobędziesz ich zaufanie do swojej wiedzy.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz firmę zajmującą się oprogramowaniem telezdrowia i wiesz, że wiele praktyk boryka się z spóźnionymi pacjentami lub zapominającymi o swoich wizytach. Aby pomóc swoim widzom pokonać tę przeszkodę, piszesz post na blogu o zmniejszeniu spóźnień na spotkania i nieobecności. W tym artykule omówisz niektóre z najczęstszych powodów, dla których pacjenci zapominają o wizytach i na końcu wyjaśniają, w jaki sposób oprogramowanie integruje się z narzędziami do planowania i zarządzania kalendarzem, aby zapewnić pacjentom przypomnienia na czas.

Uzyskiwanie prostego podziału złożonego tematu

Ludzie od dawna zwracają się do treści pisanych w celach edukacyjnych, a Twoi odbiorcy nie różnią się. Publikując dobrze zbadane, łatwe do prześledzenia treści dotyczące złożonych tematów, możesz pomóc kupującym lepiej zrozumieć informacje, które muszą znać, aby wykonywać swoją pracę, podejmować właściwe decyzje i mądrze inwestować zasoby.

Wyobraź sobie, że masz firmę konsultingową, która pomaga organizacjom produkcyjnym zdobywać i utrzymywać certyfikaty branżowe. Jedna z jednostek certyfikujących ogłasza nowy certyfikat i wiesz, że Twoi klienci i potencjalni klienci będą ciekawi. Aby pomóc, piszesz przewodnik lub serię artykułów wyjaśniających, dlaczego opracowano nowy certyfikat, kto będzie musiał uzyskać certyfikat i jakie kroki mogą podjąć, aby rozpocząć ten proces. Upraszczając temat, zapewniasz, że są dobrze poinformowani i gotowi do podjęcia następnego kroku.

Poznawanie opinii ekspertów branżowych na temat odpowiednich trendów

Gdy przychodzi czas na podjęcie krytycznej decyzji biznesowej, potencjalni klienci nie potrzebują porady od byle kogo — chcą wkładu od doświadczonego lidera. Właśnie dlatego treści z myślą o przywództwie, publikowane przez kadrę kierowniczą wyższego szczebla i weteranów branży, cieszą się dużym zaangażowaniem.

Na przykład, gdy Google zdecydowało się zabić pliki cookie stron trzecich, branża marketingowa wybuchła opiniami i poradami. W tamtym momencie firmy nie chciały sensacyjnych wiadomości ani przesadnych myśli, w których rówieśnicy przedstawiali filozoficzne pomysły na temat przyszłości reklamy. Chcieli konkretnej rady. A liderzy myśli, którzy dostarczyli odpowiednie treści, zdobyli tysiące polubień na LinkedIn i prawdopodobnie znaczny ruch na swoich stronach internetowych.

W związku z transformacyjną i nieoczekiwaną zmianą, Twoi widzowie chcą usłyszeć od uspokajającego głosu lub powodu, autorytetu, który może przedstawić fakty i zasugerować kolejne kroki w oparciu o wiedzę branżową.

Treść pisemna ma konkretne miejsce w marketingu cyfrowym

Marketing treści znacznie się rozwinął w ciągu ostatnich dwóch dekad. Współcześni odbiorcy mają praktycznie nieskończone możliwości wyboru, gdzie, jak i kiedy mogą konsumować informacje. Filmy, podcasty i treści graficzne zajmują ważne miejsce w strategii marketingu cyfrowego i są potężnymi metodami pomagającymi dostarczać wiadomości do kupujących na każdym etapie ich podróży. Jednak wysokiej jakości, trafne treści pisemne zawsze będą podstawą udanego content marketingu. Dostarczając kupującym rodzaj pisanej treści, której szukają, możesz przyciągnąć ich uwagę, zbudować zaufanie i bezproblemowo poprowadzić ich na ścieżce do zakupu.