사람들이 여전히 서면 콘텐츠를 읽는 이유와 최고의 성과
게시 됨: 2022-05-09몇 년 동안 부정적인 경향을 예측하는 사람들은 일반적으로 블로깅, 장편 콘텐츠 및 서면 마케팅 콘텐츠의 죽음을 예측해 왔습니다. 그리고 그들은 항상 목표를 놓쳤습니다.
예를 들어, 2010년대 중반의 악명 높은 "비디오로의 전환(Pivot to Video)" 사태를 생각해 보십시오. 광고 플랫폼으로 인해 세계 최대 미디어 회사 중 일부는 집필 팀을 대폭 축소하고 비디오 제작에 더 많은 예산을 투입하게 되었습니다. 상상할 수 있듯이 이것은 값비싼 실수였습니다. ( Columbia Journalism Review 와 AdAge 는 나중에 이 전략을 실패로 분류했습니다.)
사실, 서면 콘텐츠는 비디오, 팟캐스트, AR, VR 및 미래에 준비할 수 있는 모든 것과 함께 디지털 세계에서 항상 자리를 차지할 것입니다.
하지만 왜? 서면 콘텐츠가 그토록 매력적이고 소비하기 쉬운 이유는 무엇입니까? 그리고 2022년에도 사람들이 여전히 구매자의 여정을 따라 블로그, 다운로드 가능한 가이드 및 기타 텍스트가 많은 자산을 읽는 이유는 무엇입니까?
오늘, 우리는 위의 모든 것을 탐구하고 있습니다.
사람들이 여전히 책을 읽는 이유(다른 옵션이 있는 경우에도)
이 시대에는 콘텐츠를 소비하는 방법이 많이 있습니다. 그럼에도 불구하고 사람들은 여전히 책 을 많이 읽습니다 .
OptinMonster의 데이터 에 따르면 인터넷 사용자의 무려 77%가 블로그를 읽고 이메일보다 3배 더 많은 시간을 블로그에 소비합니다. 따라서 HubSpot State of Marketing Report 에 따르면 2021년에 절반 이상의 마케터가 블로그를 주요 미디어 형식으로 평가한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
사람들이 더 이상 긴 콘텐츠를 읽는 것을 좋아하지 않는다는 속설과 달리 콘텐츠 자산의 평균 길이는 실제로 늘어나고 있습니다. 실제로 Wix 는 최근 콘텐츠의 최적 길이가 2,450단어 정도라고 보고했습니다.
그러나 더 흥미롭고 시각적으로 매혹적인 옵션이 있는데도 왜 그렇게 많은 사람들이 여전히 서면 콘텐츠로 눈을 돌립니까?
글 내용이 즐겁다
많은 사람들에게 독서는 기쁨입니다. 예, 여기에는 젊은 세대도 포함됩니다. (내 말을 믿지 못한다면 TikTok에서 #BookTok을 확인하세요. 수백만 명의 밀레니얼과 Z세대가 좋아하는 책을 추천하고 분석하는 곳을 찾을 수 있습니다.)
독서는 자연스러운 스트레스 해소법이며 사람들이 자신의 속도로 정보를 소비할 수 있게 해줍니다. 물론, 소프트웨어나 재생 가능 에너지에 대한 기사를 읽는 것은 매혹적인 스릴러를 탐구하는 것만큼 흥미롭지 않을 수 있습니다. 하지만 관련성이 있고 잘 쓰여진 기사라면 여전히 즐거운 경험이 될 수 있습니다.
작성된 콘텐츠는 스캔 가능
급하게 정보를 검색해 본 적이 있다면 20분짜리 비디오나 30분짜리 팟캐스트를 듣는 것이 얼마나 답답한지 알 것입니다. 명확한 타임스탬프가 없으면 질문이 언제 해결될지 또는 원하는 답변을 제공하는지 알기 어려울 수 있습니다. 반면에 작성된 콘텐츠는 스캔할 수 있으며 (잘 정리되어 있는 한) 필요한 것을 빠르게 찾을 수 있습니다.
서면 콘텐츠는 어디에서나 사용할 수 있습니다.
이제 언제 어디서나 대부분의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 그러나 공공 장소에 있고 이어폰이 없으면 비디오 또는 오디오 콘텐츠를 소비하는 것이 까다로울 수 있습니다. 고맙게도 자동으로 자막을 추가하거나 비디오 또는 팟캐스트에 대본을 포함하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 모든 기반을 포괄하려면 오디오 및 시각적 콘텐츠를 서면 형식으로도 제공하는 것이 좋습니다.
물론 인터넷은 콘텐츠로 가득 차 있고 디지털 구매자의 여정이 발전함에 따라 사람들이 서면 콘텐츠에 참여 하는 방식도 진화했다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
오늘날 독자들이 서면 콘텐츠에서 기대하는 것
최신 콘텐츠 마케팅 모범 사례는 더 긴 블로그 게시물과 기사를 게시할 것을 제안하며, 더 많은 콘텐츠가 검색 엔진에서 더 높은 순위를 차지하는 데 도움이 되기 때문만은 아닙니다. 온라인 독서 습관이 바뀌었기 때문이기도 합니다.
과거에 사람들은 빠른 팁과 빠르고 간단한 콘텐츠를 얻기 위해 블로그 게시물을 찾았습니다. 하지만 이제 구매자는 관련 주제에 대한 심층 분석을 위해 신뢰할 수 있는 출처를 찾고 있습니다. 그들은 어디에서나 찾을 수 있는 모호한 정보의 역류를 원하지 않습니다. 그들은 당신의 고유한 정보를 원합니다.
다음은 오늘날 잘 수행되는 세 가지 유형의 서면 콘텐츠입니다.

문제점 극복에 대한 지침
잠재 고객이 비즈니스 문제를 겪고 있을 때 신뢰할 수 있는 전문가에게 조언을 구하기 시작합니다. 포괄적인 솔루션 중심 콘텐츠를 제공함으로써 장애를 극복하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 전문 지식에 대한 신뢰를 얻을 수 있습니다.
예를 들어, 원격 의료 소프트웨어 회사를 운영하고 있으며 환자가 늦게 오거나 약속을 잊어버리는 경우가 많다고 가정해 보겠습니다. 청중이 이 장애물을 극복할 수 있도록 약속 지각 및 불참을 줄이는 방법에 대한 블로그 게시물을 작성합니다. 이 기사에서는 환자가 예약을 잊어버리고 환자가 적시에 미리 알림을 받을 수 있도록 일정 관리 도구와 소프트웨어를 통합하는 방법을 설명함으로써 환자가 약속을 잊고 종료하는 몇 가지 일반적인 이유를 다룹니다.
복잡한 주제에 대한 간단한 분석 얻기
사람들은 오랫동안 교육 목적으로 서면 콘텐츠로 눈을 돌렸고 청중도 다르지 않습니다. 복잡한 주제에 대해 잘 연구되고 따라하기 쉬운 콘텐츠를 게시함으로써 구매자가 업무를 수행하고 올바른 결정을 내리고 자원을 현명하게 투자하기 위해 알아야 할 정보를 더 잘 이해하도록 도울 수 있습니다.
제조 조직이 산업 인증을 획득하고 유지하도록 돕는 컨설팅 회사가 있다고 상상해 보십시오. 자격 증명 기관 중 하나에서 새 인증서를 발표하면 고객과 잠재 고객이 궁금해할 것입니다. 도움이 되도록 새로운 인증이 개발된 이유, 인증을 받아야 하는 대상 및 프로세스를 시작하기 위해 취할 수 있는 단계를 설명하는 가이드 또는 일련의 기사를 작성합니다. 주제를 단순화하여 정보를 충분히 제공하고 다음 단계를 수행할 준비가 되었는지 확인합니다.
관련 동향에 대한 업계 전문가의 견해 알아보기
중요한 비즈니스 결정을 내려야 할 때 잠재 고객은 누구의 조언도 원하지 않고 지식이 풍부한 리더의 조언을 원합니다. 이것이 고위 경영진과 업계 베테랑이 게시한 사고 리더십 콘텐츠가 상당한 참여를 얻는 이유입니다.
예를 들어, Google이 타사 쿠키를 제거하기로 결정했을 때 마케팅 업계는 의견과 조언으로 분주했습니다. 그 당시 기업들은 선정적인 뉴스나 광고의 미래에 대한 아이디어로 동료들이 철학적인 이야기를 하는 과장된 생각을 원하지 않았습니다. 그들은 구체적인 조언을 원했습니다. 적용 가능한 콘텐츠를 제공한 선구자적 리더는 LinkedIn에서 수천 개의 좋아요를 받았고 아마도 웹사이트에 상당한 트래픽이 유입되었을 것입니다.
변혁적이고 예상치 못한 변화의 결과, 청중은 업계 전문 지식을 기반으로 사실을 정리하고 다음 단계를 제안할 수 있는 권위자, 차분한 목소리 또는 이성으로부터 듣고 싶어합니다.
서면 콘텐츠는 디지털 마케팅에서 구체적인 위치를 차지합니다.
콘텐츠 마케팅 은 지난 20년 동안 크게 발전했습니다. 현대의 청중은 정보를 언제, 어디서, 어떻게 소비할 수 있는지에 대해 사실상 끝이 없습니다. 비디오, 팟캐스트 및 그래픽 기반 콘텐츠는 모두 디지털 마케팅 전략에서 중요한 위치를 차지하고 있으며, 모두 구매 여정의 모든 단계에서 구매자에게 메시지를 전달하는 데 도움이 되는 강력한 방법입니다. 그러나 고품질의 관련성 높은 서면 콘텐츠는 항상 성공적인 콘텐츠 마케팅의 기초가 됩니다. 구매자가 찾고 있는 서면 콘텐츠 유형을 제공함으로써 구매자의 관심을 끌고 신뢰를 구축하고 구매 경로를 원활하게 안내할 수 있습니다.